【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量季市場調(diào)研報告的準時性、報告質(zhì)量如何15％由部門經(jīng)理按照報告的效率、質(zhì)量來評分根據(jù)提交調(diào)研報告 提高市場調(diào)研的質(zhì)量3 企業(yè)形 形象策劃的計劃 季 計劃完成率 15％ 按計劃完成 根據(jù)年度或季度策劃計劃 提高公司企業(yè)形象宣27 / 78象策劃 率來計算 報告 傳的效率4企業(yè)形象策劃形象策劃實施的執(zhí)行力，季 執(zhí)行廣告宣傳監(jiān)督力度 15％出錯一次扣5 分，三次以上全扣部門經(jīng)理記錄，由于監(jiān)督不力造成出現(xiàn)差錯的次數(shù)提高對廣告監(jiān)督的執(zhí)行力5企業(yè)形象策劃企業(yè)形象宣傳效果評估季 公司整體形象評估報告 15％根據(jù)評估報告質(zhì)量進行評分部門經(jīng)理記錄提高企業(yè)形象宣傳的質(zhì)量6項目定位策劃參與項目定位策劃建議的合理性、科學性季對參與公司產(chǎn)品項目定位策劃的提出的合理化建議次數(shù)10％根據(jù)建議的次數(shù)、合理行進行評分部門經(jīng)理記錄加強項目策劃的參與度，提高積極性，發(fā)揮創(chuàng)意7市場推廣道具設計、制作設計、制作的效率、效果標準季道具設計的時間計劃的及時性、修改次數(shù)、最終效果15％由部門經(jīng)理按照報告的效率、質(zhì)量來評分部門經(jīng)理根據(jù)設計過程記錄綜合評定提高道具設計的工作效率、質(zhì)量總分統(tǒng)計28 / 78表十四：資訊部經(jīng)理 關鍵工作指標（KPI ）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的業(yè)績指標1部門計劃部門季度計劃制定的質(zhì)量、及實施完成率季負責制定整個部門的工作計劃，安排跟進各崗位的工作計劃，并按照落實按照計劃實行工作5％上級主管根據(jù)計劃的質(zhì)量評分、完成比例評分部門制定的季度或年度計劃確保綜合部各項工作計劃制定的成效，提高部門經(jīng)理的計劃能力和執(zhí)行力。2 績效管 績效管理的執(zhí)行 季 積極進行績效管理，提升公 5％ 績效完成率 人力資源部經(jīng)理、 加強績效管理從公司高層、29 / 78理 力，完成率 司各階層員工的綜合素質(zhì) 公司領導綜合評分中層做起，貫徹執(zhí)行3信息管理信息收集、整理、分析的準確性、時效性季能及時準確地收集、分析信息5％信息反饋報告不及時、不準確一次扣根據(jù)信息反饋報告上級主管領導評分建立完善的信息反饋系統(tǒng)，及時向公司領導提供信息參考5品牌建設品牌宣傳的次數(shù)與成效季根據(jù)集團公司情況，制定品牌建設推廣的計劃，并按照計劃實施情況5％品牌社會認知率、美譽度調(diào)查主管領導評分加強公司品牌建設，提升企業(yè)整體形象。6項目策劃項目推廣策劃的成效季房地產(chǎn)項目的前期策劃推廣工作5％前期樓盤預訂率評分前期樓盤預訂率統(tǒng)計為房產(chǎn)項目銷售奠定前期基礎7活動策劃活動組織的滿意度季 合理組織策劃公司內(nèi)部大型活動的組織策劃5％ 滿意度調(diào)查各部門經(jīng)理、主管領導綜合評分提高組織的效率、能力8企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設的各項措施方法次數(shù)及成效季制定季度企業(yè)文化建設計劃，并按照計劃實施情況5％各季度員工流動率各部門經(jīng)理、主管領導綜合評分加強公司企業(yè)文化建設，提高企業(yè)凝聚力9道具設計市場道具的推廣與制作的實用性、季 市場道具的推廣與制作的 5％市場道具的推廣、主管領導評分完善市場道具的設計制造工作30 / 78科學性10市場調(diào)研市場調(diào)研方案的準確性、及時率季市場調(diào)研報告的準確性、及時率5％按計劃完成率及效果主管領導評分提高市場調(diào)研的效率、質(zhì)量管理能力指標 出現(xiàn)一次差錯全扣管理職能考核指標考核周期權重 計算方式 信息來源 考核目的善于給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。5％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄能合理安排工作，合理使用人才，使部門員工都愿意協(xié)同工作。5％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄11組織能力善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。季4％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄通過上下層級的監(jiān)管，提升經(jīng)理的組織能力，把工作與部門做到合理安排，合理用人12 培養(yǎng)下 制定培訓下屬計劃，并按計劃實 季 5％ 上級主管領導評分 占 平時工作記錄 能給員工各種學習鍛煉的31 / 78施情況，悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，50％公司下屬綜合評分占50％能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性，提高員工的凝聚力4％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄屬能力能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。 4％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄機會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機會能夠與各部門很好地溝通，配合下屬工作，協(xié)調(diào)部門之間、崗位之間的關系5％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄13溝通協(xié)調(diào)能力能正確領會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。季4％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄加強溝通能力，幫助下屬與各部門之間的協(xié)調(diào)工作32 / 78建立相互信任與良好的協(xié)作關系。4％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄積極促進下屬團結協(xié)作，并能引導團隊達到組織目標。5％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄14控制能力善于解決困難，并能及時提出切實可行的解決方案季5％上級主管領導評分 占50％公司下屬綜合評分占50％平時工作記錄善于處理工作中的問題、員工之間的問題?？偡纸y(tǒng)計33 / 78表十五：預算員 關鍵工作指標（KPI ）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的1編制工程預決算編制工程預決算的效率季按照主管規(guī)定時間內(nèi)完成工程預決算的工作10％非特殊情況下，不按時完成的，一次扣 3分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄提高工程預決算的工作效率，提高技術水平2編制工程預決算編制工程預決算的準確率季工程預決算，包括工程取費以及實際預決算工程量，包括材料、設備的單項、總項報價等的準確性、合理性10％出現(xiàn)一次差錯扣 3 分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄嚴格按照工程概、預算的各個要素，編制概、預算3工程量審核現(xiàn)場簽證工程量、價值量審核的效率季按照部門主管現(xiàn)場簽證工程量、價值量審核的效率10％非特殊情況下，不按時完成的，一次扣 3分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄提高現(xiàn)場工程量、價值量審核工作的效率4現(xiàn)場簽證審核現(xiàn)場簽證工程量、價值量審核的準確率季現(xiàn)場簽證工程量、價值量審核的準確性、合理性10％出現(xiàn)一次差錯扣 3 分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄保證簽證工程的審核的準確性5 施工單 施工單位月度工 季 按照主管規(guī)定時間內(nèi)完 10％ 非特殊情況下，不按 部門經(jīng)理、 保證施工單位工程月度34 / 78位審核 程量審核 成施工單位月度工程量審核的工作時完成的，一次扣 3分，3 次以上全扣相關部門記錄審核的工作效率6施工單位審核施工單位月度工程量審核季施工單位月度工程量審核的準確性10％出現(xiàn)一次差錯扣 3 分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄保證施工單位工程月度審核的準確性7施工工人工資審編施工工人工資進度款編制及審核的效率季按照部門主管規(guī)定的時間完成施工班組工人工資進度款編制及結算10％非特殊情況下，不按時完成的，一次扣 3分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄提高工人工資編審效率8施工工人工資審編施工工人工資進度款編制及審核季施工班組工人工資進度款編制及結算的準確性10％出現(xiàn)一次差錯扣 3 分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄保證準確性，以免出現(xiàn)工人糾紛9面積核算房產(chǎn)證預售面積及確權面積的核算的效率季按照部門主管規(guī)定的時間完成房產(chǎn)證預售面積及確權面積的核算10％非特殊情況下，不按時完成的，一次扣 3分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄保證房產(chǎn)面積核算的效率10面積審核房產(chǎn)證預售面積及確權面積的核算的準確率季房產(chǎn)證預售面積及確權面積核算準確性10％出現(xiàn)一次差錯扣 3 分，3 次以上全扣部門經(jīng)理、相關部門記錄保證準確性，以免因面積誤差出現(xiàn)糾紛總分統(tǒng)計35 / 78表十六：統(tǒng)計員 關鍵工作指標（KPI ）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的1開發(fā)統(tǒng)計房地產(chǎn)開發(fā)統(tǒng)計的準確性季房地產(chǎn)開發(fā)投資、銷售、建筑、裝飾工程等月、季、年報表統(tǒng)計的準確性15％每出錯或超時一次扣 5分，超過三次全扣各種開發(fā)統(tǒng)計報告為公司進行總體控制提供數(shù)據(jù)支持2生產(chǎn)進度統(tǒng)計生產(chǎn)統(tǒng)計工作的效率、準確率季建筑公司、裝飾公司的月、年生產(chǎn)進度統(tǒng)計工作20％每出錯或超時一次扣 5分，超過三次全扣生產(chǎn)進度統(tǒng)計報告為公司領導對工程進度進行總體控制提供數(shù)據(jù)支持3資質(zhì)管理資質(zhì)申報的效率 季集團的各子公司（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑安裝、10％未能按依時完成申報，部門經(jīng)理記錄 對公司做好后勤工作36 / 78裝飾等企業(yè)）的資質(zhì)管理及申報出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象一次扣 5分4工資統(tǒng)計集團從業(yè)人員與工資情況月、季報的統(tǒng)計工作的效率季集團從業(yè)人員與工資情況月、季報的統(tǒng)計工作及時性15％每出錯或超時一次扣 5分，超過三次全扣工資統(tǒng)計報告為公司領導進行人力資源總體控制提供數(shù)據(jù)支持5核對銷售額與獎金核對銷售額與獎金準確率、及時率季核對銷售部每月銷售額與獎金的準確性、及時性20％每出錯或超時一次扣 5分，超過三次全扣統(tǒng)計報告為公司進行總體控制提供數(shù)據(jù)支持6營業(yè)執(zhí)照申辦公司營業(yè)執(zhí)照的辦理工作的效率 季及時做好公司營業(yè)執(zhí)照的辦理、變更、年檢及辦理股權變更10％未能按依時完成申報，出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象一次扣 5分部門經(jīng)理記錄 對公司做好后勤工作7統(tǒng)計上報各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時率季依時上交到市、區(qū)等統(tǒng)計局、建委、建工科等10％未能按依時完成申報，部門經(jīng)理記錄 配合政府部門工作37 / 78上級部門 出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象一次扣 5分總分統(tǒng)計表十七：預算部經(jīng)理 關鍵工作指標（KPI ）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的業(yè)績指標1部門計劃部門季度計劃制定的質(zhì)量、及實季負責制定整個部門的工作計劃，安排跟進各崗位的工作6％上級主管根據(jù)計劃的質(zhì)部門制定的季度或年度計劃確保綜合部各項工作計劃制定的成效，提高部門經(jīng)38 / 78施完成率 計劃，并按照落實按照計劃實行工作量評分、完成比例評分理的計劃能力和執(zhí)行力。2績效管理績效管理的執(zhí)行力，完成率季積極進行績效管理，提升公司各階層員工的綜合素質(zhì)6％ 績效完成率人力資源部經(jīng)理、公司領導綜合評分加強績效管理從公司高層、中層做起，貫徹執(zhí)行3工程預決算審核編制工程預決算的準確度和效率季負責編制工程的預決算，工程取費以及實際預決算工程量，包括材料、設備的單項、總項報價等；6％審核后仍出現(xiàn)一次錯誤扣 2 分主管領導、相關部門綜合評分確保工程預、結算在合理規(guī)范的基礎上執(zhí)行5工程進度審核審核月度工程量預算的準確度和效率季審核施工單位上報的月度工程量，作為工程進度款的支付依據(jù)，對施工過程中實施有效的成本控制；6％審核后仍出現(xiàn)一次錯誤扣 2 分主管領導、相關部門綜