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正文內(nèi)容

酒店前臺工作制度(編輯修改稿)

2024-12-14 20:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 參觀酒店。 (聽)電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。 2 。 、打鬧、追逐、嬉戲。 四、工作方面: 。 ,其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂區(qū)域。 ,各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。 ,出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班,由其處理。 ,保質(zhì)保量完成各項工作。 、微笑、敬語、文明服務,使賓客感覺親切、安全。 ,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。 、標準進行服務。 作記錄、填寫各項工作表格。 。
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