【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 總經(jīng)理：銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值?？?jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行。考核項(xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分。工作積極性與執(zhí)行力20上班后有飽滿(mǎn)的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)日常抽查評(píng)分銷(xiāo)售流程貫徹20 嚴(yán)格按照銷(xiāo)售8大銷(xiāo)售流程執(zhí)行。 做好售前接待、回訪(fǎng)售后跟蹤回訪(fǎng)工作。 組長(zhǎng)檢查1 經(jīng)理抽查1 客戶(hù)回訪(fǎng)記錄SSI與DBS考核、神秘顧客調(diào)查20交車(chē)時(shí)告知顧客SSI回訪(fǎng)內(nèi)容，每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話(huà)術(shù)進(jìn)行接待工作根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集與傳遞10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。以信息及時(shí)性為準(zhǔn)客戶(hù)管理10三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷(xiāo)售系統(tǒng)及工具的完善新老客戶(hù)的及時(shí)回訪(fǎng)保有老客戶(hù)維系客戶(hù)維護(hù)按標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)進(jìn)行客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)信息詳細(xì)填寫(xiě)到三表卡、及錄入到系統(tǒng)。輪值展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢查，銷(xiāo)售經(jīng)理抽查。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷(xiāo)售組長(zhǎng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值?？?jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行?？己隧?xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售數(shù)量20 根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核 與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分.銷(xiāo)售 技巧與服務(wù)意識(shí)101 平時(shí)培訓(xùn)的成績(jī)1 日常溝通情況1 戰(zhàn)敗個(gè)人原因比率1 保有客戶(hù)的維護(hù)1 無(wú)投訴現(xiàn)象。1 對(duì)每位客戶(hù)的熱情度1 培訓(xùn)記錄1 經(jīng)理檢查1 SFA1 續(xù)保率1 客戶(hù)回訪(fǎng)記錄人員 管理301 組員的分工，工作積極性及狀態(tài)，各項(xiàng)工作的監(jiān)督。1 看板、三表一卡、SFA、ERP軟件、試乘試駕、購(gòu)車(chē)商務(wù)備忘錄、相冊(cè)等銷(xiāo)售工具的使用1 小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實(shí)1 每月計(jì)劃、總結(jié)、成效分析、戰(zhàn)敗分析，準(zhǔn)確及時(shí)1 銷(xiāo)售流程的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1 組與組之間的配合與互助。 經(jīng)理檢查 培訓(xùn)記錄SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理30履行輪崗展廳經(jīng)理的職責(zé)；執(zhí)行SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查、5S管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集反饋及公司制度的執(zhí)行力10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。溝通的及時(shí)性，上級(jí)下達(dá)指示的進(jìn)展程度。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核：總經(jīng)理：銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元 本月績(jī)效工資： 元 被考核人姓名： 績(jī)效考核得分： 分 注：所有項(xiàng)目考核可以根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行倒扣分值或者獎(jiǎng)勵(lì)分值?？?jī)效工資按照每月銷(xiāo)售政策執(zhí)行?？己隧?xiàng)目考核評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售 數(shù)量20根據(jù)公司制定的月任務(wù)數(shù)量，根據(jù)各項(xiàng)完成綜合比例給予考核與上月計(jì)劃的偏差概率以本月實(shí)際完成，每項(xiàng)需達(dá)到85%以上，否則扣分。工作積極性與執(zhí)行力20上班后有飽滿(mǎn)的激情來(lái)投入工作，保持積極向上的心態(tài)，做事情仔細(xì)認(rèn)真，樂(lè)于幫助同事。不代情緒工作。銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)日常抽查評(píng)分銷(xiāo)售流程貫徹20 嚴(yán)格按照銷(xiāo)售8大銷(xiāo)售流程執(zhí)行。 做好售前接待、回訪(fǎng)售后跟蹤回訪(fǎng)工作。1 組長(zhǎng)檢查1 經(jīng)理抽查1 客戶(hù)回訪(fǎng)記錄SSI與DBS考核、神秘顧客調(diào)查20交車(chē)時(shí)告知顧客SSI回訪(fǎng)內(nèi)容，每天按照DBS考核內(nèi)容進(jìn)行日常工作，按照神秘顧客調(diào)查問(wèn)卷流程及話(huà)術(shù)進(jìn)行接待工作根據(jù)SSI、DBS、神秘顧客調(diào)查成績(jī)排名情況按照比例進(jìn)行考核得分。信息收集與傳遞10及時(shí)準(zhǔn)確的收集競(jìng)品及市場(chǎng)信息，并做好反饋和溝通。正確掌握上級(jí)的指示并能正確執(zhí)行、報(bào)告及傳達(dá)。以信息及時(shí)性為準(zhǔn)客戶(hù)管理10三表一卡、SFA、ERP管理軟件、相冊(cè)、等銷(xiāo)售系統(tǒng)及工具的完善新老客戶(hù)的及時(shí)回訪(fǎng)保有老客戶(hù)維系客戶(hù)維護(hù)按標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)進(jìn)行客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)信息詳細(xì)填寫(xiě)到三表卡、及錄入到系統(tǒng)。輪值展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)日常檢查，銷(xiāo)售經(jīng)理抽查。被考核人確認(rèn)： 考核人： 行政部審核： 總經(jīng)理：銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（ 年 月份）銷(xiāo)售顧問(wèn)工資組成：基礎(chǔ)工資 元