【文章內(nèi)容簡介】 程安全與責(zé)任回訪與保修工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與驗(yàn)證半成品與成品保護(hù)不合格的控制和糾正工序管理點(diǎn)控制施工過程控制采購質(zhì)量施工準(zhǔn)備質(zhì)量質(zhì)量成本質(zhì)量體系原質(zhì)量管理職水、電、木、泥、焊、油漆專業(yè)班組質(zhì)檢員施工過程專職質(zhì)材料專職質(zhì)檢施工成品專職質(zhì)材料組質(zhì)檢組專業(yè)工程師項(xiàng)目副經(jīng)理裝修材料報(bào)批裝修材料計(jì)劃裝修方案編制材料供應(yīng)商確認(rèn)ren 認(rèn)專業(yè)廠家確認(rèn)分包隊(duì)伍確認(rèn)采購合同簽定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制作業(yè)指導(dǎo)書施工作業(yè)計(jì)劃綜合交底隱蔽工程驗(yàn)收生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)三檢制專業(yè)協(xié)調(diào)材料進(jìn)場控制專項(xiàng)方案編制竣工申請(qǐng)竣工資料竣工清理成品保護(hù)二、質(zhì)量控制加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)：我公司將提高參與項(xiàng)目施工的全體人員（包括分包單位和協(xié)作單位）的質(zhì)量意識(shí)，特別是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量第一是個(gè)重大政策”，樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想；建立對(duì)國家、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感和事業(yè)心。建立全面、合理的質(zhì)量體系：全面、合理的質(zhì)量體系是保證工程質(zhì)量的前提。它使參與施工的單位、部門、個(gè)人的質(zhì)量職責(zé)明確，管理實(shí)現(xiàn)程序化，以優(yōu)異的管理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)工程優(yōu)良的實(shí)體質(zhì)量。⑴設(shè)計(jì)控制：準(zhǔn)確、實(shí)用的設(shè)計(jì)文件來源與全面的設(shè)計(jì)策劃、設(shè)計(jì)人員的精心設(shè)計(jì)、實(shí)施前的細(xì)致評(píng)審、實(shí)施過程中的不斷完善和與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位的密切溝通、配合。該體系能有效地控制用于施工的設(shè)計(jì)資料與業(yè)主、設(shè)計(jì)師意圖的符合性、準(zhǔn)確性。⑵分承包方評(píng)定：分承包方是工程的具體實(shí)施者，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的直接責(zé)任人。通過全面、細(xì)致的選擇、考察、評(píng)審等工作方能選拔出素質(zhì)優(yōu)良、經(jīng)驗(yàn)豐富、適于該工程施工的分承包方。⑶物資控制：用于本工程的裝飾材料品種多樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，建立工程物資的選樣、采購、儲(chǔ)運(yùn)、檢驗(yàn)等有關(guān)程序和制度，方能有效地控制物資從加工到使用的整個(gè)過程，保證物資質(zhì)量的優(yōu)良，確保工程質(zhì)量。⑷機(jī)具設(shè)備控制：裝飾工程中使用的機(jī)具設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)，建立從選購、保管、檢驗(yàn)到使用一系列程序與制度方能保證其良好的使用狀態(tài)，保障施工質(zhì)量。⑸檢驗(yàn)狀態(tài)控制：優(yōu)良的工程質(zhì)量需要全面、系統(tǒng)的檢查、驗(yàn)收程序?qū)崟r(shí)地進(jìn)行控制。從每一道工序到每一項(xiàng)分項(xiàng)工程、分部工程直至整體工程，投標(biāo)人將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行控制，并且在施工條件允許的前提下，提高關(guān)鍵分項(xiàng)工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以使裝飾工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)定的效果。嚴(yán)格控制過程質(zhì)量： 施工過程質(zhì)量的優(yōu)劣是影響整體工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素，只有實(shí)現(xiàn)過程精品方能創(chuàng)造建筑精品。⑴充分、全面地理解設(shè)計(jì)文件和有關(guān)工程資料，編制各類工程管理文件、方案、計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)報(bào)批程序。⑵完成各類交底工作，將業(yè)主意圖、施工要求等信息全面、準(zhǔn)確地下達(dá)至有關(guān)單位，保證工程實(shí)現(xiàn)既定要求和目標(biāo)。⑶施工過程實(shí)行三檢制，保證每個(gè)工序、每項(xiàng)分項(xiàng)工程的質(zhì)量優(yōu)良。⑷嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程驗(yàn)收程序，對(duì)關(guān)鍵工序和項(xiàng)目加大檢查力度，提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保分項(xiàng)工程和整體工程質(zhì)量優(yōu)良。⑸制定全面細(xì)致的成品保護(hù)措施，并嚴(yán)格按照程序?qū)κ┕み^程中及已完成的裝飾產(chǎn)品進(jìn)行妥善保護(hù)，避免污染和破損。由于該工程是分段交工，因此對(duì)已交驗(yàn)的區(qū)域進(jìn)行隔離、保護(hù)尤為重要。我們將制定專項(xiàng)成品保護(hù)方案，安排專職人員進(jìn)行巡查、監(jiān)督。裝修工程質(zhì)量裝修材料質(zhì)量控制裝修施工過程控制裝修過程成品保護(hù)裝修材料報(bào)驗(yàn)裝修材料材質(zhì)裝修材料保管材料搬運(yùn)指導(dǎo)書技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書工序自檢交接檢隱預(yù)檢記錄分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定記錄分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)材料成品保護(hù)工序成品保護(hù)裝修工程質(zhì)量控制程序圖認(rèn)真執(zhí)行圖紙會(huì)審、技術(shù)交底制度（1） 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、必須認(rèn)真審圖，及時(shí)民現(xiàn)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場的差異、圖紙的缺陷、了解設(shè)計(jì)的不足，盡快與設(shè)計(jì)單位或設(shè)計(jì)師聯(lián)系，將影響質(zhì)量的問題在施工前解決。（2） 項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部管理人員都參加圖紙會(huì)審，事先了解各自專業(yè)在施工中的情況及與其他專業(yè)配合的問題。技術(shù)交底時(shí)，專業(yè)工程師參加。（3） 組織專門人員組成質(zhì)量攻關(guān)小組，認(rèn)真研究工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求，制定專項(xiàng)技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)，單項(xiàng)工程施工前應(yīng)編寫專項(xiàng)施工措施、作業(yè)指導(dǎo)書等，并向操作人員進(jìn)行交底。（4） 技術(shù)交底按制度采取兩級(jí)底制。即項(xiàng)目經(jīng)理部向各專業(yè)工程師及施工隊(duì)技術(shù)交底、各專業(yè)工程師及施工隊(duì)向施工工人技術(shù)交底。（5） 技術(shù)交底必須講清楚工藝過程、施工方案、技術(shù)措施、注意事項(xiàng)、隱蔽驗(yàn)收、中間驗(yàn)收、機(jī)械使用要求、各專業(yè)的施工配合、時(shí)間搭接等問題。各專業(yè)和施工隊(duì)在技術(shù)交底時(shí)，針對(duì)各不同的工作面和具體的施工部位進(jìn)行更具體的交底和要求。審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告和報(bào)表對(duì)技術(shù)文件、報(bào)告、報(bào)表的審核是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的重要手段，其具體內(nèi)容有：1) 審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件；2) 審核開工報(bào)告，并經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)；3) 審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施；4) 審核有關(guān)關(guān)材料，半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；5) 審核反映工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或控制圖表；6) 審核設(shè)計(jì)變更、修改圖紙和技術(shù)核定書；7) 審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告；8) 審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書；9) 審核有關(guān)工序交接檢查、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告；10) 審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。現(xiàn)場質(zhì)量檢查（1）現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容a、開工前檢查：檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。b、工序交接檢查：對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，再組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。c、隱蔽工程檢查：凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。d、停工后的復(fù)工檢查：因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后，需復(fù)工時(shí)，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。e、分項(xiàng)、分部工程完后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才可進(jìn)行下一項(xiàng)工程項(xiàng)目施工。f、成品保護(hù)檢查：檢查成品有無保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠。（2）、現(xiàn)場檢查質(zhì)量的方法 敲：是運(yùn)用工具進(jìn)行音感檢查。對(duì)地面工程如面磚、大理石板貼面等，均應(yīng)進(jìn)行敲擊檢查，通過聲音的虛實(shí)、清脆或沉悶確定有無空鼓和判判斷空鼓是面層空鼓或底層空鼓。 照：對(duì)于難以看到或光線教暗的部位，采用鏡子反射或燈光照射的方法進(jìn)行檢查。b、實(shí)測法。通過實(shí)測數(shù)據(jù)與施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的允許偏差對(duì)照，來判斷質(zhì)量是否合格。其手段，可歸納為靠、吊、量、套四個(gè)字。 靠：是用直尺、塞尺檢查墻面、地面、屋面的平整度。 吊：用托線板以線錘吊線檢查垂直度。 量：用測量工具和計(jì)量儀表等檢察斷面的尺寸、軸線、標(biāo)高、濕度、溫度等。 套：用方尺套方，輔以塞尺檢查。如對(duì)陰陽角的方正、踢腳線的垂直度等項(xiàng)目的檢查。第四節(jié) 施工材料的質(zhì)量控制過程及質(zhì)量保證責(zé)任一、材料的質(zhì)量控制 材料質(zhì)量控制是裝飾工程過程中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。本工程應(yīng)用的裝飾材料涉及材料生產(chǎn)行業(yè)廣、技術(shù)含量高、加工運(yùn)輸時(shí)間長，只有合理地選擇、正確地使用各種裝飾材料及嚴(yán)格控制質(zhì)量，才能全面真實(shí)地體現(xiàn)本工程的設(shè)計(jì)風(fēng)貌并有效地保證工程質(zhì)量。合理選材是材料控制的前提。施工準(zhǔn)備期間，投標(biāo)人將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求正確選擇各類裝飾材料，同類材料將收集不同廠商的樣品進(jìn)行對(duì)比、篩選，之后將滿足設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品及供應(yīng)商推薦給業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位供其參考選擇。嚴(yán)格控制材料生產(chǎn)、加工質(zhì)量是工程質(zhì)量的重要保證。從材料選樣到材料生產(chǎn)、加工，都將嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)要求及有關(guān)材料規(guī)范。選樣階段投標(biāo)人將邀請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位對(duì)相關(guān)材料廠商進(jìn)行全面考察，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)秀企業(yè)；對(duì)于大宗、貴重材料，在生產(chǎn)、加工過程中將有項(xiàng)目質(zhì)量人員定期或連續(xù)地對(duì)材料加工過程進(jìn)行監(jiān)控，杜絕不合格材料運(yùn)至施工現(xiàn)場。嚴(yán)格控制材料包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸及驗(yàn)收等環(huán)節(jié)是保證工程質(zhì)量的重要手段。對(duì)于各種用于工程的裝飾材料投標(biāo)人將視其特性制定不同的、全面妥善的包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸方案，保證其在使用前的優(yōu)良品質(zhì)；材料驗(yàn)收將嚴(yán)格遵照設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，杜絕違規(guī)材料用于工程。材料的合理使用保證工程質(zhì)量的重要因素。每一種裝飾材料都具有其特性，違反其特性的使用方法都將影響工程質(zhì)量。在每種材料使用之前，我們將使操作人員充分了解其特性及使用、安裝方法，對(duì)于貴重材料的使用，將對(duì)操作人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，持證上崗，杜絕野蠻施工和材料超耗。嚴(yán)格控制材料供應(yīng)計(jì)劃是施工計(jì)劃順利實(shí)施的重要保證條件。任何一種材料的不按計(jì)劃供應(yīng)將打亂整體施工部署，直接影響計(jì)劃工期的實(shí)現(xiàn)，并可能對(duì)工程質(zhì)量造成影響。在施工準(zhǔn)備階段，投標(biāo)人將充分了解各種材料的制作工藝及供應(yīng)廠商生產(chǎn)能力，根據(jù)工程不同階段的材料需求編制出切合實(shí)際、避免風(fēng)險(xiǎn)的材料供應(yīng)計(jì)劃。對(duì)于影響工程進(jìn)度的關(guān)鍵材料的生產(chǎn)加工，將安排專人對(duì)其過程和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，保證其按計(jì)劃實(shí)施，滿足施工需要。二、材料的質(zhì)量保證責(zé)任1)、 質(zhì)檢員、材料員、倉管員、各施工隊(duì)長均為材料質(zhì)量的不同責(zé)任人。2)、 項(xiàng)目專業(yè)工程師根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃、施工圖紙的設(shè)計(jì)，編制分區(qū)分項(xiàng)設(shè)備、材料用料計(jì)劃、進(jìn)場時(shí)間，專業(yè)工程師、現(xiàn)場設(shè)計(jì)師對(duì)材料的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定負(fù)責(zé)。3)、 材料員、材料采購員對(duì)所采購的材料、設(shè)備是否符合采購計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求，是否是假、次產(chǎn)品、質(zhì)量不符的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。4)、 對(duì)有要求的設(shè)備、材料，需會(huì)同建設(shè)單位、監(jiān)理單位一同開箱檢驗(yàn)，并做好驗(yàn)證證明記錄。5)、 合格的設(shè)備、材料需要按倉庫管理程序要求入庫存放整齊，建立倉卡，做好防護(hù)工作。不合格的產(chǎn)品或不能提供相關(guān)質(zhì)量證明的產(chǎn)品，不得入庫。責(zé)成材料工程師、材料采購員根據(jù)情況或退貨、或調(diào)換、或重新采購。并追究其經(jīng)濟(jì)和其他責(zé)任。對(duì)由此又影響工期的將嚴(yán)肅處理。6)、 如果不合格的產(chǎn)品由天檢查不嚴(yán)，流入倉庫，在施工時(shí)，施工隊(duì)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即停止使用，有權(quán)要求調(diào)換材料并報(bào)告施工隊(duì)長和專業(yè)工程師或項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于施工隊(duì)發(fā)現(xiàn)并防止了不合格產(chǎn)品的使用，視情況由項(xiàng)目經(jīng)理部給予獎(jiǎng)勵(lì)。如果不合格的材料用于施工并在事后被發(fā)現(xiàn)，將追究材料工程師、采購員、施工隊(duì)長的各自相應(yīng)責(zé)任，直至法律責(zé)任。7)、 在工程施工中，做到防患于未然。加強(qiáng)施工的過程監(jiān)督、檢查、嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，工序交接必須經(jīng)質(zhì)量檢查員的檢驗(yàn)合格，由有關(guān)人員簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行。第七章 確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施杜絕重大的傷亡事故，嚴(yán)密防范保證輕傷率低于1%，施工用電事故率小于1%。第一節(jié) 安全管理的范圍和基本原則安全管理的范圍安全管理的中心問題，是保護(hù)生產(chǎn)活動(dòng)中人的安全與健康，保證施工順利進(jìn)行。宏觀的安全管理包括：勞動(dòng)保護(hù)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生，相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的三個(gè)方面：（1）勞動(dòng)保護(hù)側(cè)重于以政策、規(guī)程、條例、制度等形式、規(guī)范操作或管理行為，使勞動(dòng)者的勞動(dòng)安全與身體健康得到應(yīng)有的法律保護(hù)。（2）安全技術(shù)側(cè)重對(duì)“勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象”的管理。包括預(yù)防傷亡事故的工程技術(shù)和安全技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、條例等，以規(guī)范物的狀態(tài)，減輕或消除對(duì)人的威脅。（3）工業(yè)衛(wèi)生重點(diǎn)控制工業(yè)生產(chǎn)中造成的高溫、粉塵振動(dòng)、噪音、毒物的管理。通過防護(hù)、醫(yī)療、保健等措施，防止勞動(dòng)者的安全與健康受到有害因素的危害。從生產(chǎn)管理的角度，安全管理應(yīng)為：在進(jìn)行生產(chǎn)管理的同時(shí)，通過采用計(jì)劃、組織、技術(shù)等手段，依據(jù)并適應(yīng)生產(chǎn)中人、物環(huán)境因素的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，使其積極方面充分發(fā)揮，而又得控制事故不致發(fā)生的一切管理活動(dòng)。因此，必須在生產(chǎn)管理過程實(shí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，組織安全檢查，安全、合理的進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場布置，推行安全操作資格誰制度，建立與完善安全管理制度。施工現(xiàn)場安全管理的四個(gè)方面；（1）安全組織管理；（2）專場地與設(shè)施管理；（3）行為控制；（4）施工現(xiàn)場安全管理施工現(xiàn)場安全管理必須正確處理的五種關(guān)系（1）安全與危險(xiǎn)的并存；（2）安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一；（3）安全與質(zhì)量的包涵；（4）安全與速度的互保；（5）安全與效益的兼顧。安全管理的基本原則（1）管生產(chǎn)同時(shí)管安全；（2）堅(jiān)持安全管理的目的性（3）須貫徹以預(yù)防為主的方針；（4）堅(jiān)持“四全”（全員、全過程、全方位、全天候）的管理；第二節(jié) 安全施工保證措施安全施工管理措施安全措施的標(biāo)準(zhǔn)（1）防止人失誤的能力是否有效防止施工過程、操作過程中，導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重后果的人的失誤。（2）控制人失誤后果的能力出現(xiàn)人失誤或險(xiǎn)情，也不致發(fā)生危險(xiǎn)。（3）防止故障或失誤的傳遞能力發(fā)生故障、出現(xiàn)失誤，能夠防止能上能下起其他故障和失誤，避免故障或失誤擴(kuò)大與惡習(xí)化。（4）故障、失誤導(dǎo)致事故的難易程度至少有兩次相互獨(dú)立的失誤、故障同時(shí)發(fā)生，才能引發(fā)事故的保證能力。承受能量釋放的能力對(duì)偶然、超常的能量釋放，有足夠的承受能力，或具有能量的再釋放能力。（5）防止能量積蓄的能力采用限量積蓄和溢放，隨時(shí)卸掉多作能量，防止能量釋放造成傷害。安全技術(shù)措施的優(yōu)先順序遵循預(yù)防性措施優(yōu)先選擇、根治性措施優(yōu)先選擇、緊急性措施優(yōu)先選擇的原則，我公司依次排列、如下安全技術(shù)措施的優(yōu)先順序：根除危險(xiǎn)因素 → 限制或減少危險(xiǎn)因素 → 隔離、屏蔽、聯(lián)鎖 → 故障、安全設(shè)計(jì) → 減少故障或失誤 → 校正行動(dòng)（1） 根除、限制危險(xiǎn)因素選擇合理的設(shè)計(jì)方案、工藝、選用理想的原材料、本質(zhì)安全設(shè)備，并控制與強(qiáng)化長期使用中的狀態(tài)，從根本上解決對(duì)日人的傷害作用。（2）