物業(yè)保潔工作手冊(cè)范本(編輯修改稿)
2025-07-26 15:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 J5003 文件生效期：2012年6月25日一 目的規(guī)范保潔用具、用品管理，控制保潔用具、用品合理分發(fā)使用，降低保潔用具、用品費(fèi)用支出。二 適用范圍適用于所有保潔用具、用品的管理與分發(fā)使用。三 管理規(guī)定1 每月按實(shí)際需求量采購(gòu)，2 按各崗位需求量和發(fā)放頻次進(jìn)行發(fā)放。填寫保潔工具、用品分發(fā)記錄，領(lǐng)取人簽字確認(rèn)。3 保潔用具、用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)4 保潔用品、用具使用和保管保潔用品用具發(fā)至保管員個(gè)人，有個(gè)人專用并負(fù)責(zé)保管。非自然損壞、丟失有由其個(gè)人負(fù)責(zé)。自然損壞且可以修復(fù)的，應(yīng)主動(dòng)到工程部綜合維修工出送修。四 相關(guān)記錄1 物資采購(gòu)計(jì)劃2 保潔用品用具分發(fā)表 龍山國(guó)際小區(qū)垃圾的管理規(guī)定編號(hào)： JATWYLSGJ5004 文件生效期：2012年6月25日保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織、實(shí)施和檢查，并做記錄：垃圾日產(chǎn)日清記錄；室外保潔員按規(guī)定時(shí)間將小區(qū)產(chǎn)生的所有生活垃圾運(yùn)送至垃圾中轉(zhuǎn)間；清運(yùn)過程中垃圾嚴(yán)禁超高運(yùn)送，防止垃圾散落到地面，散落的垃圾及時(shí)清理干凈；垃圾中轉(zhuǎn)間的垃圾擺放整齊，可回收于不可回收垃圾分開擺放，可回收垃圾由保潔部門進(jìn)行處理，垃圾做到日產(chǎn)日清；垃圾實(shí)行袋裝化，垃圾中轉(zhuǎn)間每天清理一次每月定期噴灑藥水，防止蟲害發(fā)生；小區(qū)業(yè)主二次裝修所產(chǎn)生的建筑垃圾，需存放在指定地點(diǎn)；其它按業(yè)主裝修手冊(cè)執(zhí)行； 保潔員清潔安全管理制度編號(hào)： JATWYLSGJ5004 文件生效期：2012年6月25日一 、確保工作人員人身安全二、適用范圍 :保潔工作人員三、職責(zé)。清潔員必須遵守本安全管理規(guī)定四、內(nèi)容牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作；清潔人員在高空作業(yè)時(shí)、嚴(yán)禁單腿踏在凳子或梯子上；清潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用手接觸電源插座，以免觸電；清潔人員不得私自撥動(dòng)機(jī)器任何開關(guān)，以免發(fā)生事故；當(dāng)需要清潔帶電物體時(shí)，須確立電源已關(guān)或有電工在場(chǎng)方可進(jìn)行；清潔人員必須熟悉藥水的用途和操作規(guī)程；清潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火；清潔人員在高空作業(yè)時(shí)，必須系好安全帶； 雨、雪天氣服務(wù)作業(yè)規(guī)程編號(hào)： JATWYLSGJ5005 文件生效期：2012年6月25日一、 目的:規(guī)范雨、雪天氣服務(wù)工作，確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量；二、 適用范圍。適用于龍山國(guó)際小區(qū)雨、雪天氣的管理服務(wù)工作；三、 職責(zé): 保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在雨、雪天氣環(huán)境下組織人員，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和檢查工作； 保潔員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作； 其它各部門做好配合工作；四、 工作程序雨天的清潔 雨天保潔班長(zhǎng)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安排人員及時(shí)鋪設(shè)防滑地毯，用干拖布對(duì)門廳、電梯等增加拖擦次數(shù)； 保潔人員及時(shí)清理小區(qū)路面積水，必要時(shí)增加室外清潔、巡檢次數(shù)； 保潔人員應(yīng)關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃；雪天的清潔 雪天全體人員應(yīng)提前1小時(shí)到崗，清理積雪，當(dāng)班保潔人員、維修人員、保安員負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)和區(qū)外人行道的積雪清理工作； 門廳內(nèi)鋪設(shè)防滑地毯，擺放警示牌，用干拖布、抹布等清潔用品對(duì)門廳、電梯增加清掃頻次； 保潔人員應(yīng)及時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)樓門棟道路清掃或播撒工業(yè)鹽；防止路滑； 注意事項(xiàng): 保潔班長(zhǎng)應(yīng)提前檢查雨、雪天氣工具用品的準(zhǔn)備情況；主要包括:大掃把、推雪板、鐵锨、防滑地毯、告示牌、拖布、雨鞋、雨衣、石鹽等； 雨、雪天氣清潔時(shí)應(yīng)注意安全，禁止冒險(xiǎn)作業(yè)； 雨天作業(yè)時(shí)應(yīng)穿戴雨鞋、雨衣，雪天應(yīng)注意防滑防凍； 如遇特殊天氣，保潔班長(zhǎng)需加強(qiáng)檢查，并將檢查記錄在保潔班長(zhǎng)工作記錄表上； 衛(wèi)生消剎工作規(guī)定與流程 編號(hào)： JATWYLSGJ5006 文件生效期：2012年6月25日一、目的規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序，凈化小區(qū)環(huán)境。二、適用范圍適用于龍山國(guó)際小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。三、職責(zé) 保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定、并組織實(shí)施、監(jiān)控、檢查衛(wèi)生消殺工作。 保潔員(消殺工作人員)負(fù)責(zé)依照本流程進(jìn)行具體衛(wèi)生消殺工作。 消殺工作前，保潔班長(zhǎng)必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。
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