【文章內容簡介】 認同 C內化 D行動 企業(yè)理念體系主要包括（ ）。 A企業(yè)愿景 B企業(yè)使命 C企業(yè)價值觀 D企業(yè)精神 企業(yè)愿景的培育可以劃分為（ ）階段。 A鼓勵個人愿景 B個人愿景自我超越 C領導與員工有效溝通 D個人分享企業(yè)愿景 除口號式、故事式、規(guī)范式外，企業(yè)精神的語言表達方式還有（ ）。 A命名式 B傳統式 C比喻式 D目標式 通過排除法，以否定的方式提煉企業(yè)使命。企業(yè)使命不是（ ）。 A賺錢 B具體目標、戰(zhàn)略 C某個產品、技術 D利潤 1企業(yè)精神的內涵可以這樣理解：企業(yè)精神是（ ）。 A企業(yè)長期培育的“精神內核” B全體員工認同的群體意識 C員工追求的價值尺度 D企業(yè)家倡導的 1IBM公司90年代倡導的核心價值觀具體體現為（ ）。 A尊重個人 B顧客至上 C追求卓越 D尋求優(yōu)勢 1山東萊蕪鋼鐵集團把企業(yè)精神確定為（ ）。 A學習 B超越 C求實 D領先 1企業(yè)精神的的作用主要表現為：企業(yè)精神（ ）。 A是企業(yè)發(fā)展的精神動力 B能提升企業(yè)形象 C能激勵企業(yè)家緊跟時代、務實創(chuàng)新 D能實現企業(yè)價值觀 1企業(yè)精神培育的具體操作要完成（ ）三個階段。 A企業(yè)特色精神的確定 B企業(yè)精神的教化 C企業(yè)精神的落地 D企業(yè)精神的物化 1（ ）構成了企業(yè)文化學的理論體系。 A企業(yè)理念體系 B企業(yè)道德 C企業(yè)價值觀 D企業(yè)制度文化 1．西方許多企業(yè)設置（ ）來管理企業(yè)文化。 2．“喊破嗓子不如做出樣子”，說的是企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的（ ）作用。 3（ ）是企業(yè)文化傳播的主導者。 4．企業(yè)英雄是西方企業(yè)文化理論中的概念，在我國往往稱之為（ ）。 5．按照肯尼迪和迪爾對英雄人物的劃分，聯想集團的創(chuàng)始人柳傳志屬于（ ）。 6．（ ）是企業(yè)成員在職業(yè)交往活動中，表現出來的文明的言談舉止、行為、儀表、儀態(tài)等。 7．日本的松下公司每天早晨八點鐘，所有職員都要朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”，并一起唱公司歌曲，這屬于（ ）。 8．張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當眾砸掉，這屬于（ ）的案例。 9．（ ）往往是指令性的、強制性的、例行公事式的。 10．信息在同級人員中進行流動，屬于（ ）。 11．企業(yè)通過正式組織和正規(guī)媒介向員工傳遞信息的通道叫（ ）。 12．肯尼迪和迪爾在《公司文化》一書中，把企業(yè)通過非正規(guī)傳播渠道傳播企業(yè)文化的途徑和溝通路線稱為（ ）。 13．在企業(yè)文化網絡中，那些把發(fā)生在企業(yè)里的逸聞趣事，按照自己的觀點進行傳播核擴散的人是（ ）。 14．在企業(yè)文化網絡中，他們是企業(yè)元老，他們會不知疲倦地講述企輝煌的歷史和企業(yè)英雄的事跡，并以此來教育和激勵周圍的人，這些人被稱為（ ）。 15．某個員工經常在餐桌上、工間休息時候跟工友們講悄悄話，只圖放松緊張的神經，博得大家一樂，這個員工在企業(yè)文化網絡中扮演的角色是（ ）。 16．企業(yè)管理者對企業(yè)文化網絡中的各種角色人物應采取的正確態(tài)度是（ ）。 四、多項選擇題 （從中選出2項或2項以上標準答案） 1．下面屬于企業(yè)文化傳播主體的是（ ）。 2．肯尼迪和迪爾在《公司文化》一書中，把英雄人物劃分為（ ）兩大類？ 3．企業(yè)先進模范人物在企業(yè)文化傳播中的作用的是（ ）。 4．以下（ ）屬于企業(yè)禮儀。 5．企業(yè)的正式溝通，從信息流向來看，包括（ ）三種情況。 ? 6．下面（ ）屬于企業(yè)非正式傳播的特征。 7．下面（ ）屬于企業(yè)文化網絡中的角色。 8．小集團在企業(yè)文化傳播中的積極作用是（ ）。 、愛好和特長 9．下面（ ）屬于企業(yè)文化正規(guī)傳播渠道。 10．屬于企業(yè)外向傳播渠道的是（ ）。 11．以下（ ）屬于企業(yè)儀式。 12．下面（ ）屬于企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中扮演的角色。 13．在擁有強力企業(yè)文化的企業(yè)中，企業(yè)文化傳教士的三大主要作用是（ ）。 、受挫者找回自信 14．扮演幕后提詞者角色的人需要具備的本領是（ ）。 15．根據傳播媒介的不同，傳播渠道分為（ ）三種。 16．下面（ ）體現了企業(yè)禮儀在企業(yè)文化建設中的作用。 、向心力 1．C 2．D 3．A 4．C 5．A 6．A 7．D 8．A 9．B 10．D 11．C 12．D 13．D 14．A 15．B 16．D1．ABD 2．AD 3．ABCD 4．ABCD 5．BCD 6．ABCD 7．ACD 8．ABC 9．ABCD10．ABCD 11．ABCD 12．ABC 13．ABD 14．ABCD 15．ABC 16．ABCD 1．根據“病態(tài)適應”的心理，懷疑一切，高度集權，強調差異性，屬于（ ）企業(yè)文化風格。 2．美國未來學家托夫勒把不能適應外部環(huán)境變化的公司稱為（ ）公司。 3．企業(yè)文化建設，歸根到底要限定在求生存和增強（ ）的范圍內。 4．企業(yè)文化變革的最大障礙就是（ ）本身。 5．企業(yè)領導的個性決定著企業(yè)文化的（ ）。 6．（ ）認為，創(chuàng)新就是建立一種新的生產函數，把從未有過的關于生產要素和生產條件的新組合引入生產體系。 斯密 7．最為典型的企業(yè)文化沖突類型是（ ）。 8．由雙方或幾方共同投資開辦的企業(yè)是（ ）。 9．外在溝通方式主要是（ ）。 A. 內省 10．人的基本價值觀、判斷是非的標準屬于（ ）。 B. 非正式規(guī)范性文化 C. 技術規(guī)范性文化 D. 操作規(guī)范性文化 11．人們的生活習慣、習俗和儀式屬于（ ）。 B. 非正式規(guī)范性文化C. 技術規(guī)范性文化 D. 操作規(guī)范性文化 12．人們的知識、技術和經驗屬于（ ）。 B. 非正式規(guī)范性文化C. 技術規(guī)范性文化 D. 操作規(guī)范性文化 13．起支配地位的公司并購另一家企業(yè)后，把自己的文化注入被并購企業(yè)，這屬于（ ）。 14．收購和被收購方保持彼此文化的獨立，這屬于（ ）。 15．收購和被收購方在協商基礎上重新確立和共塑文化，這屬于（ ）。 16．強勢文化受到弱勢文化沖擊時，吸納弱勢文化的精華，完善自己，這屬于（ ）。 四、多項選擇題 （從中選出2項或2項以上標準答案） 1．沙因在解釋企業(yè)文化的生成的時候運用的三種理論是（ ）。 2．西方現代管理學家根據下屬的“病態(tài)適應”，將企業(yè)文化劃分為（ ）類型。 3．從根本上說，企業(yè)文化的作用可以歸結（ ）兩點。 4．下列（ ）情況屬于企業(yè)文化變革的時機。 5．具備下列（ ）條件時，求助于外部人員來領導企業(yè)文化變革才是最可取的。 ，導致企業(yè)陷入困境 6．霍夫斯坦德把文化沖突歸結為（ ）等因素。 7．人類學家歐貝格把文化沖突總結為（ ）。 8．企業(yè)文化沖突是企業(yè)變革轉機的理由在于（ ）。 9．以下（ ）屬于企業(yè)文化沖突催生的文化創(chuàng)新。 ? 10．根據文化形態(tài)和企業(yè)所有制不同，企業(yè)文化沖突可以劃分為（ ）。 11．下列（ ）屬于造成跨國經營型企業(yè)文化沖突的原因。 12．海爾將并購重組型企業(yè)文化沖突形象地比喻為（ ）。 　 13．企業(yè)文化沖突的表現形式有（ ）。 14．進行企業(yè)文化識別應注意（ ）。 15．下列（ ）屬于中華文化價值取向。 16．下列（ ）屬于企業(yè)文化整合的方式。 1．A 2．B 3．C 4．D 5．D 6．B? 7．A 8．D 9．D 10．A 11．B 12．C 13．A 14．B 15．C 16．D1．ACD 2．ABCD 3．AC 4．ABCD 5．ABC 6．ABCD 7．ABCD 8．ABC 9．ABCD10．ABC 11．ABCD 12．ABCD 13．ABCD 14．ABCD 15．BC 16．ABCD “獅子與羚羊”的故事是用來形容（ ）公司的核心價值觀。 以下（ ）是企業(yè)文化建設的第一主體。 D價值觀無總稱謂是聯想推出的（ ）文化。 （ ）在1990年的《企業(yè)文化和經濟學理論》一書中指出，建立企業(yè)文化的關鍵在于公司建立作為一個可信任的雇主的名聲。 沃頓 克洛克 5．美國著名的麥當勞企業(yè)文化的形成與公司（ ）創(chuàng)始人有著密切的聯系。 沃頓 克洛克 6．工業(yè)報國，光明正大，團結一致，奮斗向上，禮貌謙虛，順應時勢，感恩戴德是（ ）公司的企業(yè)文化口號。 7．真正的成本領先的企業(yè)不可能是一個企業(yè)群,只能是( )。 8．企業(yè)文化建設的社會環(huán)境因素主要是指影響社會消費者的（ ）的相關因素。 9．服務滿意度在很大程度上是一種（ ）的感受過程。 10．一個國家的政治環(huán)境對企業(yè)文化建設具有很大的（ ）作用。 11．企業(yè)文化建設實質是打破舊有（ ），建立新文化的過程。 12．企業(yè)家勾畫了企業(yè)文化建設的（ ）。 13．以下（ ）是企業(yè)文化建設的個體阻力。 B. 結構慣性 ?14．以下（ ）是企業(yè)文化建設的組織阻力。A. 狹隘的利己主義 15．以下（ ）是企業(yè)文化建設的文化理念阻力。