erp應(yīng)用成功率低的原因分析與對(duì)策(編輯修改稿)
2025-07-26 07:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 么恭喜你，你成功了一半，如果不能做到，請(qǐng)馬上停止，以免過(guò)多的資金被白白浪費(fèi)掉。第二，一個(gè)在企業(yè)決策者直接領(lǐng)導(dǎo)下的強(qiáng)有力的團(tuán)結(jié)進(jìn)取具備開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)的專業(yè)班子是系統(tǒng)實(shí)施成功的重要條件，并且在實(shí)施過(guò)程中能及時(shí)處理好所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并能在遇到困難后具有不屈不撓的解決問(wèn)題的精神。這一點(diǎn)非常之關(guān)鍵，可以說(shuō)沒(méi)有這個(gè)班子的出色工作，成功地實(shí)施ERP是絕對(duì)不可能的。第三，企業(yè)基層員工的素質(zhì)也是在實(shí)施ERP系統(tǒng)中不可忽視的重要因素之一。按照ERP的管理方式去工作，如果能勝任，那好，可以留下；如果不能勝任，只好走人。不要因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)上的卡殼影響全局，也不能因?yàn)槟硯讉€(gè)人而改變系統(tǒng)總體的運(yùn)作方式。因此，企業(yè)在應(yīng)用ERP之前和過(guò)程中均需不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高企業(yè)員工，特別是廠長(zhǎng)、經(jīng)理們的現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及對(duì)ERP、BPR作用與特點(diǎn)的全面認(rèn)識(shí)。 明確的ERP應(yīng)用目標(biāo)是提高應(yīng)用水平和應(yīng)用效益的關(guān)鍵。不管做什么事都要有明確的目標(biāo)。ERP在我國(guó)應(yīng)用之所以未能取得預(yù)期效果，其中一個(gè)很重要的原因就是應(yīng)用目標(biāo)過(guò)于定性、空泛，難以具體實(shí)施和控制。制定一個(gè)明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)是一件難度很大的事情，整個(gè)過(guò)程需要企業(yè)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）、各級(jí)管理人員提高思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)系統(tǒng)分析及引入管理咨詢才能有效地完成。ERP應(yīng)用目標(biāo)的主要內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)通過(guò)ERP應(yīng)用，促使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面有哪些改進(jìn)、提高和創(chuàng)新。應(yīng)用目標(biāo)一旦制定后，必須按期、按質(zhì)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)該目標(biāo)也將作為企業(yè)ERP應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。 業(yè)務(wù)流程重組是成功應(yīng)用ERP的基礎(chǔ)。ERP的核心是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，應(yīng)用ERP與企業(yè)的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程，過(guò)程控制有著密切的關(guān)系，因而存在著許多不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。如果這些問(wèn)題在建立ERP系統(tǒng)的同時(shí)不能得以有效的解決，那么企業(yè)僅通過(guò)應(yīng)用ERP也不能有效的提高管理水平、整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。因此，應(yīng)用ERP必須要實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的管理基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)流程重組側(cè)重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體優(yōu)化，是針對(duì)西方企業(yè)中分工過(guò)細(xì)而進(jìn)行的改革，對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期處于管理粗放、分工不清、職權(quán)不清，以及現(xiàn)階段我國(guó)ERP應(yīng)用水平普遍較低的狀況而言就顯得更為必要。所以我們要結(jié)合實(shí)際，靈活運(yùn)用國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，塑造出適合中國(guó)國(guó)情的業(yè)務(wù)流程方案。 充分發(fā)揮咨詢、監(jiān)理的作用，確保ERP目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前有許多ERP廠商，為了推銷自己的產(chǎn)品，不顧企業(yè)利益，極力夸大產(chǎn)品的功能，等到企業(yè)盲目購(gòu)買了產(chǎn)品之后，又不能提供很好的售后服務(wù)和應(yīng)有的技術(shù)支持，給企業(yè)造成極大損失。因而，必須發(fā)揮政府、行業(yè)協(xié)會(huì)，尤其是咨詢、監(jiān)理公司的作用。企業(yè)管理咨詢是一種以智力形式，客觀、公正、獨(dú)立地為企業(yè)提供服務(wù)的新興行業(yè)。能使企業(yè)了解發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，為企業(yè)提出一系列管理創(chuàng)新和解決問(wèn)題的思想、策略與方法，達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)和核心能力的目的。幫助企業(yè)制定明確、量化的應(yīng)用目標(biāo)、建立項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制、做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作、實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組、選擇ERP軟件和制定項(xiàng)目實(shí)施方法等等。但是咨詢公司的水平也良莠不齊，企業(yè)付出了高額費(fèi)用之后，是否真的能夠達(dá)到目標(biāo)還是一個(gè)問(wèn)題，因而還必須要建立監(jiān)理機(jī)制。所謂ERP項(xiàng)目監(jiān)理是指除了咨詢商和應(yīng)用企業(yè)的第三方，在整個(gè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，包括
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