【文章內(nèi)容簡介】 自交易日起至少保留1年。對于圈存類交易（自動圈存除外），發(fā)卡機構(gòu)給出的交易應(yīng)答信息是交易確認(rèn)的主要依據(jù)。對于自動圈存交易，中國銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)接系統(tǒng)不記錄交易信息。對于消費交易，終端及收單機構(gòu)包含TC信息及計算TC的相關(guān)數(shù)據(jù)記錄可作為發(fā)卡機構(gòu)提起差錯及爭議處理的依據(jù)。銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 9頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 6 清算要求 發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)依據(jù)清算責(zé)任和權(quán)利完成銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金跨行交易清算，并確保賬戶清算資金充足。對賬戶頭寸不足由銀聯(lián)墊付完成清算的，發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)對墊付的資金按每日萬分之五支付違約金，違約金連同當(dāng)日未付本金于下一個工作日一并清算。遇節(jié)假日，違約金照計。對連續(xù)2個工作日賬戶頭寸不足的，中國銀聯(lián)將采用必要手段暫停該發(fā)卡機構(gòu)銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金的受理和轉(zhuǎn)接。發(fā)卡機構(gòu)對收單機構(gòu)上送清算數(shù)據(jù)如有疑義需調(diào)閱原始交易憑證（紙質(zhì)、電子），應(yīng)通過銀聯(lián)向收單機構(gòu)索取，并承擔(dān)憑證調(diào)閱的相關(guān)費用。銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 10頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 第二章 收單業(yè)務(wù)規(guī)則1 概述 本章主要描述參與銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的機構(gòu)在終端機具、BIN 表和路由表更新、交易要求、交易憑證、清算要求和客戶服務(wù)等方面的要求。本章內(nèi)容適用于加入中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的收單機構(gòu)。2 基本要求 加入中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的收單機構(gòu)發(fā)生的銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金跨行圈存類交易和跨行消費交易應(yīng)通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接和完成。應(yīng)提供穩(wěn)定、安全、高效的受卡環(huán)境，保證交易的真實性和正確性。對涉及交易安全方面的資料應(yīng)嚴(yán)格保密。新增的POS終端應(yīng)符合《中國金融集成電路（IC）卡規(guī)范》。收單機構(gòu)對發(fā)生涉及交易安全的事件應(yīng)及時通知中國銀聯(lián)及發(fā)卡機構(gòu)并有義務(wù)配合相關(guān)機構(gòu)進行風(fēng)險安全監(jiān)督和檢查。收單機構(gòu)應(yīng)平等受理各發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行的銀聯(lián)IC卡。對由于破產(chǎn)等原因被列入中國銀聯(lián)黑名單的發(fā)卡機構(gòu)所發(fā)行的卡片，收單機構(gòu)應(yīng)及時采取措施拒絕受理，中國銀聯(lián)下發(fā)黑名單2天后，將對進入黑名單發(fā)卡機構(gòu)的卡片所發(fā)生的脫機交易（即黑名單發(fā)當(dāng)日起，列入銀聯(lián)第3個清算日及之后的所有交易）不再進行清算。3 交易終端 交易終端基本要求 受理銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金交易的終端應(yīng)符合《銀行卡銷售點終端規(guī)范》、《銀行卡跨行交易應(yīng)答碼終端顯示規(guī)定》、《銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合安全規(guī)范》、《中國金融集成電路（IC）卡規(guī)范》及其它相關(guān)規(guī)定的要求，并經(jīng)金融監(jiān)管機構(gòu)指定的測試機構(gòu)檢測合格并獲得中國銀聯(lián)認(rèn)證。支持圈存交易的終端應(yīng)能保存寫卡不成功且沖正不成功的圈存交易記錄，保存期限自交易日起不少于一年。受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金交易的終端除黑名單BIN號檢查外，不應(yīng)對卡片進銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 11頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 行路由方式的判別設(shè)置。收單機構(gòu)可根據(jù)自身風(fēng)險管理策略對受理終端進行交易處理方式的設(shè)置，但該設(shè)置應(yīng)不影響銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金交易的正常完成和發(fā)卡機構(gòu)相關(guān)風(fēng)險控制要求的實施。 圈存終端要求 實現(xiàn)銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金圈存交易的終端機具應(yīng)滿足以下要求：； 13 至 19 位卡號的磁條卡及 6位個人密碼輸入并完整上送磁條卡的第二、第三磁道信息；，操作畫面切換的間歇時間不應(yīng)超過45秒；。 現(xiàn)金充值終端應(yīng)能夠完整讀取并上送銀聯(lián)IC卡的相關(guān)信息。 現(xiàn)金充值終端應(yīng)布放在銀行網(wǎng)點或資質(zhì)良好的商戶處。 收單機構(gòu)可采取要求商戶繳存保證金等措施來控制現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)風(fēng)險；收單機構(gòu)需承擔(dān)商戶卷款而導(dǎo)致的清算風(fēng)險。 受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金的消費終端，應(yīng)具備銀聯(lián)發(fā)卡機構(gòu)黑名單管理功能，在受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金脫機交易時，能夠?qū)α腥牒诿麊蔚臋C構(gòu)所發(fā)行卡片的BIN號進行識別并拒絕受理。除僅用于小額快速支付領(lǐng)域的消費終端外，布放在一般類型商戶的消費終端應(yīng)同時具備受理IC卡和磁條卡的功能。 銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 12頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 受理銀聯(lián)卡的終端、特約商戶及營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在明顯位置張貼或擺放銀聯(lián) IC卡受理標(biāo)識；支持非接觸IC卡應(yīng)用的，應(yīng)張貼或擺放銀聯(lián)IC非接觸卡片受理標(biāo)識。 終端應(yīng)按《銀行卡跨行交易應(yīng)答碼終端顯示規(guī)定》要求，正確顯示操作提示信息，同時支持中文和英文。 正確顯示操作提示信息，能清楚顯示現(xiàn)金充值的過程，同時支持中文和英文。 按其所應(yīng)用行業(yè)的相應(yīng)要求顯示，能清楚顯示銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金進行消費支付的過程。 對受理的每筆交易，無論是否成功，圈存終端應(yīng)保留交易日志；圈存終端應(yīng)提供打印交易憑證的選擇。如終端無法提供打印選擇時，應(yīng)設(shè)置為默認(rèn)打印。交易憑證應(yīng)注明交易結(jié)果或拒絕原因。 現(xiàn)金充值終端應(yīng)能顯示銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金資金余額；對受理的每筆交易，無論是否成功，現(xiàn)金充值終端應(yīng)保留交易日志；自助現(xiàn)金充值終端應(yīng)能提供打印交易憑證的選擇。如終端無法提供打印選擇時，應(yīng)設(shè)置為默認(rèn)打印。交易憑證應(yīng)注明交易結(jié)果或拒絕原因。 對受理的每筆交易，無論是否成功，消費終端應(yīng)保留交易日志；具備打印交易憑證能力的消費終端應(yīng)打印消費交易的憑證；不具備打印交易憑證能力的消費終端應(yīng)能顯示交易后銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金資金余額。4 BIN表和路由表更新 收單機構(gòu)應(yīng)及時接收中國銀聯(lián)定期下發(fā)的銀聯(lián)卡BIN表和路由表，并自下發(fā)銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 13頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 之日起 10 日內(nèi)完成對主機系統(tǒng)中卡表信息和路由表的維護和更新，保證新入網(wǎng)銀聯(lián)IC卡的正常受理。5 特約商戶發(fā)展和管理 主要內(nèi)容詳見本卷第三章《特約商戶管理》。6 交易要求 系統(tǒng)運行要求 收單機構(gòu)應(yīng)保證主機系統(tǒng)7天24小時的正常運轉(zhuǎn)，實行24小時監(jiān)控并及時處理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種問題。因系統(tǒng)維護、主機升級等客觀原因需要暫停聯(lián)機交易服務(wù)，時間可能超過1小時的，應(yīng)提前5個工作日書面通知中國銀聯(lián)，并告知受理網(wǎng)點和特約商戶。因突發(fā)事件造成連續(xù)停機時間可能超過1小時的，應(yīng)立即通知中國銀聯(lián)，并與中國銀聯(lián)協(xié)商補救措施。無法補救的，應(yīng)在受理網(wǎng)點和終端旁張貼告示或通過公眾媒體刊登公告。 交易成功率要求 由于收單機構(gòu)方面原因?qū)е?TC 校驗失敗、交易不成功的筆數(shù)占本機構(gòu)受理%。 終端維護要求 機具布放機構(gòu)應(yīng)定期對受理終端進行維護，保證終端處于良好的工作狀態(tài)。受理終端因線路等原因?qū)е聼o法受理交易的時間不得連續(xù)超過24小時。 差錯指標(biāo)要求 收單機構(gòu)受理的圈存類交易和消費交易的差錯調(diào)帳筆數(shù)占圈存類交易和消%。 交易支持 應(yīng)支持的交易：指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存（腳本處理）、余額查詢、明細查詢。 應(yīng)支持的交易：現(xiàn)金充值、自動圈存（腳本處理）、余額查詢、明細查詢。銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 14頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 應(yīng)支持的交易：消費可選交易：指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、現(xiàn)金充值、自動圈存（腳本處理）、余額查詢、明細查詢 交易限制 收單機構(gòu)應(yīng)對受理圈存交易的商戶和終端進行監(jiān)控，控制其布放場所。 交易日期 交易日期是指跨行交易的發(fā)生日期。聯(lián)機交易日期應(yīng)以銀聯(lián)信息處理中心記錄為準(zhǔn)，非聯(lián)機交易以受理終端交易發(fā)生的時間為準(zhǔn)。 交易確認(rèn) 對圈存類交易（自動圈存除外）及因風(fēng)險控制需要聯(lián)機處理的其他類型交易，送發(fā)卡機構(gòu)完成交易驗證和應(yīng)答，收單機構(gòu)應(yīng)將電子現(xiàn)金發(fā)卡機構(gòu)給出的應(yīng)答作為交易確認(rèn)的基本信息；對于脫機消費、查詢交易、明細查詢以卡片給出的應(yīng)答作為交易確認(rèn)的基本信息。7 交易憑證 交易憑證是指指定賬戶圈存交易、非指定賬戶圈存交易、現(xiàn)金充值交易、消費交易及明細查詢時用于記錄有效交易的電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)憑證。 指定賬戶圈存交易憑證內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)格式憑證的要素欄應(yīng)采用中英文對照的形式。憑證要素應(yīng)包括所屬網(wǎng)點名稱/編號、終端編號、收單行標(biāo)識碼、發(fā)卡行標(biāo)識碼、電子現(xiàn)金卡號、操作員號（可選）、交易類型、卡片有效期（可選）、交易批次號、交易憑證號、交易日期和時間、授權(quán)號（可選）、參考號、交易金額、應(yīng)用標(biāo)識（AID）、充值后卡片余額、應(yīng)用交易計數(shù)器（ATC）。 非指定賬戶圈存交易憑證內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)格式憑證的要素欄應(yīng)采用中英文對照的形式。憑證要素應(yīng)包括所屬網(wǎng)點名稱/編號、終端編號、收單行標(biāo)識碼、電子現(xiàn)金發(fā)卡行標(biāo)識碼、電子現(xiàn)金卡號、轉(zhuǎn)出卡卡號、操作員號（可選）、交易類型、卡銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 15頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 片有效期（可選）、交易批次號、交易憑證號、交易日期和時間、授權(quán)號（可選）、參考號、交易金額、應(yīng)用標(biāo)識（AID）、充值后卡片余額、應(yīng)用交易計數(shù)器（ATC）。交易憑證打印的卡號，除被吞卡外，應(yīng)隱去轉(zhuǎn)出（磁條）卡卡號校驗位前4位數(shù)字。 現(xiàn)金充值交易憑證內(nèi)容 憑證要素應(yīng)包括所屬網(wǎng)點名稱/編號、終端編號、收單行標(biāo)識碼、發(fā)卡行標(biāo)識碼、電子現(xiàn)金卡號、操作員號（可選）、交易類型、卡片有效期（可選）、交易批次號、交易憑證號、交易日期和時間、授權(quán)號（可選）、參考號、交易金額、應(yīng)用標(biāo)識（AID）、充值后卡片余額、應(yīng)用交易計數(shù)器（ATC）。 消費交易憑證內(nèi)容 憑證要素應(yīng)包括特約商戶名稱/編號、終端編號、終端國家代碼、收單行標(biāo)識碼、電子現(xiàn)金卡號、操作員號、交易類型、卡片有效期（可選）、交易貨幣代碼、交易批次號、交易憑證號、交易日期和時間、參考號、交易金額、其他金額、應(yīng)用標(biāo)識（AID）、IC卡交易證書（TC）、終端驗證結(jié)果（TVR）、交易狀態(tài)信息（TSI）、應(yīng)用交易計數(shù)器（ATC）、授權(quán)號、不可預(yù)知數(shù)、應(yīng)用交互特征（AIP）、卡片驗證結(jié)果（CVR）。 交易憑證保留 跨行交易電子數(shù)據(jù)（含成功和不成功交易）和紙質(zhì)憑證應(yīng)自交易日起至少保留1年。對不易保留的紙質(zhì)憑證，可采用影印或掃描方式保存；影印件和掃描件在調(diào)閱使用中，與原始憑證具有同等效力。8 清算要求自動圈存、余額查詢及明細查詢交易不參加清算，指定賬戶圈存交易、非指定賬戶圈存交易、現(xiàn)金充值交易、消費交易參加當(dāng)日清算。指定賬戶圈存交易只清算手續(xù)費不清算本金。收單機構(gòu)應(yīng)在自交易日起 10 個自然日內(nèi)批量上送脫機消費交易數(shù)據(jù)，提交清算。對未在自交易日起 10 個自然日內(nèi)及時提交脫機消費交易數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的風(fēng)險損失由收單機構(gòu)承擔(dān)?？缧薪灰踪Y金清算以銀聯(lián)確認(rèn)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，清算日期以銀聯(lián)信息處理中心系銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 16頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 統(tǒng)日期為準(zhǔn)。自下發(fā)當(dāng)日起第3個清算日及之后的黑名單中所有卡片交易，中國銀聯(lián)將不再對其進行清算。收單機構(gòu)應(yīng)確保清算賬戶資金充足。因清算賬戶頭寸不足而由銀聯(lián)墊付清算資金的，收單機構(gòu)將對墊付的資金按每日萬分之五支付違約金，違約金連同當(dāng)日未付本金于下一個工作日一并清算。遇節(jié)假日，違約金照計。收單機構(gòu)應(yīng)在收到清算數(shù)據(jù)的3個工作日內(nèi)，將款項及時劃撥到特約商戶結(jié)算賬戶。收單機構(gòu)應(yīng)及時核對賬務(wù)，發(fā)現(xiàn)短款應(yīng)及時查證并提交處理；發(fā)現(xiàn)長款，應(yīng)在2個工作日內(nèi)主動通過中國銀聯(lián)向發(fā)卡機構(gòu)退款。9 客戶服務(wù) 收單機構(gòu)應(yīng)在受理銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金圈存的終端、特約商戶及營業(yè)網(wǎng)點的明顯位置張貼客戶服務(wù)電話，并及時回復(fù)和處理持卡人查詢、投訴。銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 17頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 第三章 特約商戶管理1 概述 本章旨在加強特約商戶管理，提高銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金跨行業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力，為持卡人提供安全方便的銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金受理環(huán)境。本章主要描述收單機構(gòu)在特約商戶發(fā)展、培訓(xùn)、維護和風(fēng)險控制等方面的業(yè)務(wù)規(guī)則。本章內(nèi)容適用于加入中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的收單機構(gòu)及中國銀聯(lián)。2 基本要求 ，并按本章的規(guī)定對商戶進行風(fēng)險監(jiān)督，承擔(dān)商戶發(fā)展和管理不善造成的風(fēng)險損失。、培訓(xùn)和管理工作，建立不良商戶信息共享系統(tǒng)，及時向成員機構(gòu)提交風(fēng)險指南。，中國銀聯(lián)和成員機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)商戶相關(guān)資料的保密責(zé)任。3 商戶發(fā)展 基本要求 收單機構(gòu)應(yīng)按照公平競爭的原則發(fā)展特約商戶。收單機構(gòu)發(fā)展特約商戶，應(yīng)調(diào)查了解商戶的經(jīng)營范圍和經(jīng)營狀況，確保商戶經(jīng)營信譽良好、財務(wù)狀況穩(wěn)定。收單機構(gòu)應(yīng)與商戶簽訂受理協(xié)議，但其中不得帶有針對特定銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金的排斥性條款。 發(fā)展范圍 特約商戶發(fā)展對象不應(yīng)包括國家法律法規(guī)限制發(fā)展、注冊地及經(jīng)營場所不在收單機構(gòu)所在國或列入中國銀聯(lián)不良商戶名單的商戶。 商戶資質(zhì) 特約商戶應(yīng)擁有合法經(jīng)營資格，內(nèi)部管理規(guī)范、財務(wù)制度健全、財務(wù)狀況良好，能遵守受理銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金的有關(guān)規(guī)定。銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章第 18頁第七卷（三）《IC卡（電子現(xiàn)金）業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》
 受理協(xié)議 特約商戶開通銀聯(lián) IC 卡電子現(xiàn)金受理業(yè)務(wù)前，收單機構(gòu)應(yīng)與其簽訂受理協(xié)議。受理協(xié)議應(yīng)當(dāng)包含以下基本內(nèi)容：：注冊名稱、注冊所在地、注冊編號、稅務(wù)登記證號、聯(lián)系電話、主營項目和經(jīng)營范圍、商戶信息、商戶編碼、受理機具編號；、責(zé)任，相關(guān)手續(xù)費率、風(fēng)險和違約條款等內(nèi)容。 IC 卡電子現(xiàn)金的受理標(biāo)識； IC 卡電子現(xiàn)金，并嚴(yán)格執(zhí)行受理銀聯(lián) IC卡電子現(xiàn)金的操作流程； IC 卡電子現(xiàn)金持卡人收取額外的費用或提供低于采用現(xiàn)金支付水平的服務(wù)；；。 統(tǒng)一編碼 收單機構(gòu)應(yīng)按中國銀聯(lián)特約商戶編碼規(guī)則對簽約商戶進行編碼。 ；