【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1) 制定并實(shí)施公司人員招聘計(jì)劃；2) 制定公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃；3) 組織建立員工人事檔案并歸口管理；4) 確定各工種崗位職責(zé)，定員定崗；5) 組織員工進(jìn)行各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)考評(píng)培訓(xùn)結(jié)果。6) 負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核工作。1) 負(fù)責(zé)公司所有文件資料的管理和發(fā)放工作；2) 負(fù)責(zé)外來(lái)文件的管理；3) 負(fù)責(zé)制定設(shè)備操作規(guī)程；4) 負(fù)責(zé)組織設(shè)備維修和保養(yǎng)，設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃的審批，編制設(shè)備大中修計(jì)劃及設(shè)備能力的認(rèn)可。5) 負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)。1) 歸口管理產(chǎn)品質(zhì)量控制；2) 歸口管理不合格品的控制；組織對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審、糾正預(yù)防措施效果驗(yàn)證，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)施，負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商評(píng)估、認(rèn)定。3) 歸口管理檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)工作；4) 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量異常的糾正與預(yù)防措施的驗(yàn)證；5) 負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的處理，6) 負(fù)責(zé)公司計(jì)量器具的管理工作。組織外校儀器的校正，組織落實(shí)持續(xù)改進(jìn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品可靠性試驗(yàn)。1) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)銷售工作和客戶服務(wù)。2) 根據(jù)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和質(zhì)量方針，制訂公司中長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、銷售計(jì)劃及年度計(jì)劃。3) 銷售過(guò)程策劃；4) 負(fù)責(zé)對(duì)合同方案設(shè)計(jì)的評(píng)審；5) 組織市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；開(kāi)拓市場(chǎng)，保證訂單持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。6) 確定或調(diào)整銷售計(jì)劃并督促實(shí)施。7) 負(fù)責(zé)建立健全公司的銷售網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)作體系，組織產(chǎn)品報(bào)價(jià)和產(chǎn)品交付，保證貨款正常回收，維持公司良好的資金運(yùn)作。8) 負(fù)責(zé)與顧客溝通，組織受理客戶投訴和客戶信息反饋，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，保證顧客滿意。1) 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品銷售及發(fā)貨。2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和調(diào)研，識(shí)別和了解顧客的需求與期望。3) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品展會(huì)、網(wǎng)站、推介會(huì)等對(duì)外宣傳。4) 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品售前信息的管理；5) 監(jiān)督客戶服務(wù)工作。1) 負(fù)責(zé)組織合同方案設(shè)計(jì)和配件銷售；2) 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目產(chǎn)品配置清單的制作和審核。3) 負(fù)責(zé)組織排產(chǎn)并跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度； 4) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理，現(xiàn)場(chǎng)圖紙更改資料的收集和整理，保證圖紙有效合理； 5) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的改進(jìn)工作，收集用戶對(duì)技術(shù)的反饋意見(jiàn)，為公司技術(shù)改進(jìn)提供依據(jù)。 客戶服務(wù)部長(zhǎng)1) 歸口安裝、調(diào)試質(zhì)量管理；2) 組織產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；3) 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查；4) 負(fù)責(zé)收集客戶的抱怨和建議，收集產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)使用情況；5) 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品用戶檔案資料的管理。6) 負(fù)責(zé)客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集和分析。1) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管生產(chǎn)部、采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和質(zhì)量方針，制訂公司生產(chǎn)年度計(jì)劃、工藝技術(shù)推進(jìn)方案、供應(yīng)商考核等。保證公司年度新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。2) 負(fù)責(zé)建立健全、統(tǒng)一、有效的公司工藝管理和生產(chǎn)管理體系。3) 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)設(shè)備的選型、技術(shù)協(xié)議的簽訂、設(shè)備的驗(yàn)收和設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理。4) 組織編制或?qū)彶橹卮蠊に嚰夹g(shù)改造項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工藝技術(shù)與裝備的引進(jìn)與消化吸收，保證產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同步配套。5) 根據(jù)公司的資源配備，合理確定生產(chǎn)過(guò)程的組織形式。6) 了解和掌握各種物資儲(chǔ)備、采購(gòu)情況，均衡生產(chǎn)。使生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、品種、數(shù)量和期限均達(dá)到公司年度方針目標(biāo)的要求。7) 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員操作和設(shè)備運(yùn)行等不安全因素進(jìn)行檢查監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)。 1) 負(fù)責(zé)組織編制產(chǎn)品月生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃。負(fù)責(zé)物料、產(chǎn)品的接收、搬運(yùn)、包裝、貯存、防護(hù)和交付。2) 組織生產(chǎn)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；3) 負(fù)責(zé)保證工藝文件的編制和有效實(shí)施。4) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)有關(guān)員工設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)與使用；5) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)用設(shè)備、設(shè)施、工裝、儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)，日常計(jì)量器具的管理。參與設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃的審批。6) 負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程能力信息的收集與分析。1) 負(fù)責(zé)原輔材料、 外購(gòu)件、外協(xié)件的采購(gòu)；；2) 負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的制定與實(shí)施。3) 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的招標(biāo)工作；4) 負(fù)責(zé)所有外購(gòu)?fù)鈪f(xié)價(jià)格的確定、采購(gòu)合同審核和管理工作；5) 負(fù)責(zé)選擇、評(píng)定和管理供應(yīng)商6) 協(xié)助采購(gòu)物資的入庫(kù)驗(yàn)收工作及質(zhì)量的收集與反饋。1) 倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常事務(wù)綜合管理和對(duì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，積極配合公司制度的執(zhí)行，確保倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)的安全和完整；2) 負(fù)責(zé)采購(gòu)件及自制件倉(cāng)儲(chǔ)、收發(fā)。3) 保證物料收發(fā)及時(shí)；相關(guān)信息傳遞及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。4) 負(fù)責(zé)庫(kù)房的帳務(wù)管理，做到帳、卡、物一致；5) 負(fù)責(zé)庫(kù)房的零部件和產(chǎn)品的質(zhì)量管理，杜絕不合格品進(jìn)入庫(kù)房和流通；6) 負(fù)責(zé)庫(kù)房的物資分類、存放和保管，做好標(biāo)識(shí)；對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料及零配件有權(quán)拒絕入庫(kù)或放置廢品庫(kù)；7) 材料庫(kù)和成品庫(kù)的電子信息必須對(duì)有關(guān)管理人員網(wǎng)絡(luò)共享。1) 制定公司重大財(cái)務(wù)決策，擬定公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案；為公司重大經(jīng)營(yíng)性、投資性、融資性的計(jì)劃和合同提供財(cái)務(wù)決策信息；參與擬訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；2) 參與制定公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定及其他經(jīng)濟(jì)管理制度，擬定合理的稅務(wù)籌劃方案，監(jiān)督檢查公司財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金收支情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止可能造成出資者重大損失的經(jīng)營(yíng)行為；3) 審核編制公司財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告，與公司負(fù)責(zé)人共同對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)；4) 負(fù)責(zé)組織人員配合銀行、稅務(wù)、會(huì)計(jì)事務(wù)所、以及中介機(jī)構(gòu)等外部單位對(duì)公司進(jìn)行檢查和審計(jì)工作；5) 參與審定公司內(nèi)部控制制度；對(duì)公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程提供規(guī)范的合理化建議；6) 對(duì)其它會(huì)計(jì)崗位審核的費(fèi)用報(bào)銷、付款、個(gè)人借支，增值稅發(fā)票等原始憑證進(jìn)行最后合法性審核。1) 根據(jù)營(yíng)銷部產(chǎn)品銷售計(jì)劃編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)到物流中心；隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，每日統(tǒng)計(jì)計(jì)劃完成情 況，做好統(tǒng)計(jì)資料的分析工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期的順利完成；2) 貫徹執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo)，依據(jù)生產(chǎn)部門(mén)材料消耗定額，核算產(chǎn)品材料計(jì)劃用量，對(duì)車間用水、電、氣的使用情況進(jìn)行監(jiān)控；3) 編制月生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)各種物資的儲(chǔ)備和配套情況統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)所需的物料、設(shè)備、工具、需求計(jì)劃，報(bào)物流采購(gòu)部及時(shí)采購(gòu)，保證供需銜接到位以滿足生產(chǎn)需要；4) 負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行日常的組織、檢查和協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)性、均衡性，保證按質(zhì)、按量、按期出好產(chǎn)品；5) 及時(shí)編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作，確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性；6) 必須對(duì)所有訂單所有信息進(jìn)行電子檔儲(chǔ)存，熟悉倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，保證生產(chǎn)進(jìn)度，滿足交貨期，對(duì)于異常情況而影響交貨期的訂單必須與生產(chǎn)部和營(yíng)銷部協(xié)調(diào)處理。1) 負(fù)責(zé)組織制定本部門(mén)的程序文件和相關(guān)的技術(shù)規(guī)范及表格；2) 負(fù)責(zé)本部門(mén)文件及質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量督導(dǎo)工作；3) 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域生產(chǎn)及辦公設(shè)備設(shè)施的日常管理；4) 組織制定和實(shí)施責(zé)任范圍內(nèi)的糾正和預(yù)防措施；5) 組織部門(mén)節(jié)能降耗工作。6) 負(fù)責(zé)對(duì)分管所屬部門(mén)工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評(píng)及對(duì)重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。1) 學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)質(zhì)量知識(shí)和技能；2) 遵守規(guī)定的程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；3) 發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)填寫(xiě)《作業(yè)異常申報(bào)單》。公司采用培訓(xùn)、會(huì)議等方式使全體員工明確自己的職責(zé)，主動(dòng)為質(zhì)量管理體系的建立及改進(jìn)做出貢獻(xiàn)，有效地開(kāi)展質(zhì)量管理所涉及的各項(xiàng)活動(dòng)。 管理者代表。1) 內(nèi)部溝通內(nèi)容為：為滿足客戶要求、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)以及確保質(zhì)量管理體系有效等有關(guān)的內(nèi)容；2) 內(nèi)部溝通形式主要有：通知、會(huì)議、培訓(xùn)等；3) 有關(guān)產(chǎn)品安全性消息以及其他重要信息的溝通應(yīng)保留證據(jù)。 公司總經(jīng)理定期主持對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。，時(shí)間間隔不大于12個(gè)月。當(dāng)質(zhì)量管理體系調(diào)整時(shí)，可適當(dāng)增加評(píng)審的次數(shù)?！豆芾碓u(píng)審計(jì)劃》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，于會(huì)議前5天由企管部將評(píng)審計(jì)劃發(fā)至參加評(píng)審的部門(mén)人員。各部門(mén)收到評(píng)審計(jì)劃后應(yīng)針對(duì)計(jì)劃準(zhǔn)備好與本部門(mén)有關(guān)的評(píng)審所需的資料。1) 內(nèi)部審核結(jié)果，外審的審核結(jié)果和提出的意見(jiàn)；2) 顧客反饋信息，包括對(duì)產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系的意見(jiàn)；3) 過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性；4) 預(yù)防措施和糾正措施的狀況；5) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施；6) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；7) 改進(jìn)的建議。8) 評(píng)審前對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)及建議等信息，由各職能部門(mén)提供資料交行政部匯總、整理，作為質(zhì)量管理體系的輸入。管理評(píng)審輸出包含與下列內(nèi)容有關(guān)的任何決定和措施： 1） 對(duì)質(zhì)量管理體系有效性及其過(guò)程有效性進(jìn)行改進(jìn)； 2） 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)； 3） 資源的需求，包括人力、資金、設(shè)施、環(huán)境等。 ，由企管部負(fù)責(zé)整理，形成《管理評(píng)審報(bào)告》，送交管理者代表審校，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至責(zé)任部門(mén)實(shí)施?！豆芾碓u(píng)審報(bào)告》的要求，制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，企管部負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查，并驗(yàn)證其有效性?！顿|(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定保存與管理評(píng)審有關(guān)的記錄。由管理評(píng)審所引起的文件更改執(zhí)行《文件和資料控制程序》。《管理評(píng)審程序》長(zhǎng)沙正忠科技發(fā)展有限公司 質(zhì)量手冊(cè)6 資源管理文件編號(hào)：ZZQM第 D 版 0 次修改 資源的提供 為實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系有效性并持續(xù)改進(jìn)其有效性；通過(guò)滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意，公司應(yīng)確定并提供所需的資源，并對(duì)資源進(jìn)行有效的管理。 資源包括：人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境以及技術(shù)、信息、財(cái)務(wù)等。 公司對(duì)人員、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境具體規(guī)定見(jiàn)《人力資源管理程序》、《設(shè)備管理規(guī)定》和《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》等，歸口管理部門(mén)定期測(cè)評(píng)資源是否充分、適宜。 人力資源 人力部制定并執(zhí)行《人力資源管理程序》，測(cè)評(píng)各部門(mén)人力資源，并確保各部門(mén)人力資源充分、適宜；對(duì)公司的所有與質(zhì)量有關(guān)的人員實(shí)施有效管理并提供適宜培訓(xùn)，確保他們能勝任本職工作。 人力部組織各部門(mén)確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷方面全面考慮，在此基礎(chǔ)上編制相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，作為人力部招聘、選擇、安排人員的主要挔據(jù)。 人力部依據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求并結(jié)合工作需要，于每年12月底前制定公司下年度《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 人力部依據(jù)《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》組織實(shí)施培訓(xùn)，負(fù)責(zé)做好考勤、管理、協(xié)調(diào)工作。各有關(guān)部門(mén)須配合人力部實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃。 各部門(mén)根據(jù)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)所有與質(zhì)量有關(guān)的人員提供培訓(xùn)，培訓(xùn)要求須保證在所確定的工作崗位上獲得新的知識(shí)和技能，并保證這些人員符合規(guī)定的要求。 培訓(xùn)要求包括（但不限于）：1) 專業(yè)技能要求；2) 質(zhì)量意識(shí)要求；3) 企業(yè)文化及廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)要求；4) 質(zhì)量方針和目標(biāo)教育； 5) 國(guó)家、行業(yè)、法律法規(guī)明確規(guī)定的培訓(xùn)要求；6) 特殊崗位的資格要求。 從事特定工種的人員（檢驗(yàn)、內(nèi)部審核、特殊工種等），須根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)和（或）經(jīng)驗(yàn)加以評(píng)價(jià)和考核，并進(jìn)行資格認(rèn)定。 培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，并獲得必要的信息，增強(qiáng)員工的：1) 為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)的意識(shí)；2) 質(zhì)量意識(shí)、動(dòng)力和參與精神。 培訓(xùn)后應(yīng)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，并保持有關(guān)教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。這種記錄應(yīng)保存至該員工離開(kāi)本公司止。 培訓(xùn)結(jié)束后，人力部會(huì)同培訓(xùn)教師對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試/考核、并做出評(píng)價(jià)，不合格者，需進(jìn)行再培訓(xùn)直到合格，或換崗使之從事簡(jiǎn)單不重要的工作。 人力部通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和征求部門(mén)意見(jiàn)等方式評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的有效性。人力部負(fù)責(zé)保留每位員工的教育、經(jīng)歷、培訓(xùn)及崗位資格認(rèn)可的記錄。 支持文件：《人力資源管理程序》、《員工培訓(xùn)管理程序》 基礎(chǔ)設(shè)施 各相關(guān)部門(mén)確定為滿足質(zhì)量體系要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。這些基礎(chǔ)設(shè)施包括：1) 建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施2) 各過(guò)程的設(shè)備和工具（包括硬件和軟件）3) 支持性服務(wù)（如運(yùn)輸、通迅和信息系統(tǒng)） 總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)和服務(wù)提供的需要配備必要的基礎(chǔ)設(shè)施，并定期對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的狀況進(jìn)行評(píng)審，以滿足需要。 各部門(mén)負(fù)責(zé)提出所需設(shè)施的配置申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)置。新購(gòu)置的設(shè)備由物流中心組織生產(chǎn)、技術(shù)、品管等部門(mén)及其他使用部門(mén)驗(yàn)收合格后，提供給使用部門(mén)。 公司行政部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和運(yùn)行的管理，并應(yīng)有書(shū)面的規(guī)定，明確管理的要求，確保其滿足要求，使用部門(mén)依據(jù)《設(shè)備管理規(guī)定》要求進(jìn)行操作和日常保養(yǎng)。 生產(chǎn)部門(mén)依據(jù)相應(yīng)設(shè)備管理規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，包括建立檔案、制定維修保養(yǎng)計(jì)劃等，并對(duì)設(shè)備是否完好不定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。 支持文件《設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理程序》 工作環(huán)境 工作環(huán)境所涉及的內(nèi)容a. 安全規(guī)則及指南；防護(hù)設(shè)備、特殊設(shè)施的使用。b. 物理因素：噪聲、照明；衛(wèi)生、溫度、濕度、振動(dòng)、污染、空氣等。 生產(chǎn)部門(mén)制定《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，明確生產(chǎn)環(huán)境要求，并定期對(duì)生產(chǎn)車間的環(huán)境狀況進(jìn)行檢查。 各部門(mén)負(fù)責(zé)確定和管理符合要求所需的工作環(huán)境，企管部依據(jù)《6S管理規(guī)定》要求進(jìn)行定期檢查。 這種工作環(huán)境應(yīng)包括（但不限于）：1) 工作標(biāo)準(zhǔn)；2) 符合要求的工作場(chǎng)所；3) 創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機(jī)會(huì)；4) 周圍的工作條件，如溫度、濕度等；5) 安全衛(wèi)生的生產(chǎn)條件等。 支持文件：《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》、《6S管理規(guī)定》長(zhǎng)沙正忠科技發(fā)展有限公司 質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZZQM第 D 版 0 次修改 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 總則對(duì)與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)的過(guò)程進(jìn)行策劃和規(guī)定，并有效控制這些過(guò)程的實(shí)施。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的總體要求是