禮儀知識題目及答案(編輯修改稿)
2025-07-25 20:06 本頁面
【文章內容簡介】 本原則是:( ) A,相互尊重 B,相互信任 C,相互忠誠 D,相互諒解 45,在親緣關系中,孝敬長輩通常含有兩個方面的意思是:( ) A,敬重長輩 B,服從長輩 C,孝順長輩 D,多給錢物 46,接受他人禮品饋贈時,應注意的環(huán)節(jié)是:( ) A,神態(tài)專注 B,雙手捧接 C,認真道謝 D,當面拆封,表示欣賞 47,在一般情況下,選擇禮品的標準是:( ) A,適應性 B,紀念性 C,獨立性 D,時尚性 48,日常飲食時不正確方法是:( ) A,與同席者談話,不宜高聲 B,飯屑骨刺,可以拋擲地上 C,進食時,應細嚼緩咽,力避有聲 D,要請尊長先坐好 49,日常生活里,代人代接,轉接電話時應注意的禮儀有:( ) A,禮尚往來 B,尊重隱私 C,記憶準確 D,傳達及時 50,在人際交往中,選擇正確適當?shù)姆Q呼應注意的是:( ) A,合乎常規(guī) B,照顧習慣 C,入鄉(xiāng)隨俗 D,謙卑恭敬 51,乘坐火車,與他人交際是必不可少的,一般情況下應注意的是:( ) A,主動問候 B,多說多做 C,交談適度 D,關心他人 52,應用公共禮儀,應當掌握好的三條基本原則是:( ) A,遵守公德 B,無礙他人 C,以右為尊 D,女士優(yōu)先 53,一般情況下,佩戴首飾在總量上不超過 件:( ) A,3 B,5 C,2 D,6 54,化妝,化妝應遵循的基本原則是:( ) A,美化 B,自然 C,得法 D,協(xié)調 55,下列對禮儀的功能和作用說法正確的是:( ) A,溝通的功能 B,協(xié)調的功能 C,維護的功能 D,教育的功能 56,下面對學習禮儀的現(xiàn)實意義的概括,正確的是:( ) A,學習禮儀是國際化交往和競爭的需要 B,講究禮儀是弘揚我國禮儀傳統(tǒng)的需要 C,實踐禮儀是社會主義精神文明建設的需要 D,落實禮儀是各項成功的需要 57,著裝的基本原則是:( ) A,合體 B,合適 C,合意 D,合群 58,在正式場合,男士穿的鞋子最好為黑色,面料為牛皮或羊皮,切忌黑皮鞋配 色襪子:( ) A,白 B,灰 C,藍 D,黑 59,對女性穿絲襪的說法正確的是:( ) A,穿裙服時著絲襪,不僅是禮儀的需要,而且還能掩飾腿部的缺陷,增加腿部的美感 B,襪子的顏色原則上與裙子的顏色相協(xié)調,腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子 C,一般不選擇鮮艷,帶有網格或有明顯花紋的絲襪 D,穿絲襪時,襪子口不能露在裙子外面 60,積極健康的心態(tài)常有這些特點:( ) A,保持樂觀而穩(wěn)定的情緒,在工作中充滿熱情和活力 B,有較強的事業(yè)心和目標意識,能夠把個人利益與組織利益協(xié)調一致 C,能夠正確認識自己,并能公正評價他人,豁達寬容,建立和保持和諧的人際關系 D,積極進取,勇于追求,善于自我克制,能夠坦然冷靜地接受所發(fā)生的各種事情,并迅速做出應變 61,下列屬于握手禁忌的是:( ) A,不要用左手與他人握手 B,不要在握手時戴著手套 C,不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯放下 D,不要拒絕與他人握手 62,服務人員在服務工作中,要做到三到,三聲,三心二意,具體是指:( ) A,客戶到,微笑到,敬語到 B,來有問聲,問有應聲,走有送聲 C,耐心,關心,愛心 D,善意,誠意 63,服務人員對待客戶如同對待自己親友一樣,笑容常開,語言親切,五個一樣,即:( ) A,內賓和外賓一樣 B,男賓和女賓一樣 C,老少一樣 D,成交多少與成交與否一樣 64,下列對儀容修飾的說法中有誤的項是:( ) A,頭發(fā)要適時梳理,不能有頭皮屑 B
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