【文章內(nèi)容簡介】 銷售部 財務部 后勤部 香港瑞恒美國際貿(mào)易有限公司人力資源部印發(fā) 香港瑞恒美國際貿(mào)易有限公司人員招聘、培訓及應用流程 瑞恒美司發(fā)（2012）第05號 簽發(fā)人：史友誼【目的】為引進人才，儲備人才，為公司注入新的“血液”，根據(jù)公司具體情況，特制定本制度?！痉秶肯抻谌鸷忝拦靖骷墕T工?！緳?quán)責】本制度由暫由公司行政人事部歸納管理?！緦嵤┘殑t】一、招聘基本流程：招聘的申請：各部門因工作崗位或市場需要人員補充，須做正規(guī)書面招聘申請，申請內(nèi)容包括：招聘時間、人員的數(shù)量、崗位、招聘人員崗位職責、要求、年齡、性別及招聘人員的條件要求等。招聘準備2．1招聘條件的合理性。2．2行政人事部在認真審核后，交公司總經(jīng)理審批，得到批準后，行政人事部根據(jù)預定的招聘時間、招聘要求及招聘條件確定招聘方式，招聘方式分登報招聘、人才交流市場招聘、美容學校招聘、轉(zhuǎn)介紹招聘幾種方式。3． 3行政部人事部根據(jù)招聘方式確定招聘時間、招聘人員，準備招聘所需要的資料，資料做到真實、完整、措詞得當有吸引力，并準備相應的招聘資金。實施招聘：確定見報時間、擬訂招聘簡章的內(nèi)容、排版、字體、行數(shù)、登報的天數(shù)，然后，計算出登報所需要的資金，準備妥當后前往報社登記。：確定招聘時間后，擬訂招聘簡章（簡章內(nèi)容要完整、清楚、 有 吸引力），于招聘前一天到人才交流市場辦理報名登記手續(xù)，將公司招聘簡章交給對方書寫，并獲得座位號，次日入場招聘，時間一般為上午八點半至十二點，招聘時要講解清楚，認真收集整理好應聘人員資料。：掌握各家美容學校的招聘時間，以便確定公司的招聘時間，招聘辦法同人才交流市場招聘。：根據(jù)公司確定的招聘人數(shù)、崗位、崗位要求向公司員工宣達，向員工發(fā)出轉(zhuǎn)介紹的信息；另一方面，通過合作關(guān)系密切的加盟商和代理商，進行索取轉(zhuǎn)介紹。招聘面試面試分為筆試和口試，由行政人事部負責，市場部把關(guān)，通過面試充分了解應聘人員的基本情況，作出正確的判斷，保證面試的公平公正、準確無誤。分析確定錄用人員根據(jù)應聘人員的資料，通過綜合分析確定錄用人員，報到時間，由行政人事部門通知被錄用人員到公司報到的時間，報到時應攜帶的資料和物品，并監(jiān)督其報到出勤情況，安排錄用人員到公司后的培訓工作。 培訓基本流程：6．1培訓調(diào)查：了解新進人員的業(yè)務綜合素質(zhì)、個人的銷售能力、美容知識掌握的程度，確定培訓講師、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓期間，充分做好培訓前的準備。6．2培訓準備：培訓講師根據(jù)確定的培訓內(nèi)容，制訂培訓計劃、預計培訓要達到的效果，并準備相關(guān)培訓資料，其中包括：產(chǎn)品知識介紹、產(chǎn)品操作手法、銷售方法及技巧、銷售人員的心態(tài)調(diào)整等；準備一定的產(chǎn)品試用裝，便于培訓期間講師對產(chǎn)品的介紹和學員對產(chǎn)品的了解。6．3培訓實施： 二、員工錄用本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應按人力資源管理流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由行政人事部辦理聘用事宜。新進人員考試或測驗及審查合格后，由（行政人事）培訓部輸出試用申請表，試用期13個月，期滿考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工；成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解聘，培訓時間除外正試試用不滿7日者，不發(fā)工資。試用人員于報到時，向（行政人事）培訓部繳驗下列表件： 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表；最后工作單位離職證明；畢業(yè)證書、學歷證書。凡有下列情況者，一律不予錄用：。，尚未結(jié)案者。，尚未撤銷者。，曾因此被開除者。，公司認為有必要，將送交成都市人才交流中心驗證，如發(fā)現(xiàn)假學歷證明，則給予沒收，并取消錄用資格。，從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作，視情況應與本公司簽訂“勞動合同”，雙方必須共同遵守。試用期間，如員工提出辭職，則需向公司支付培訓教育費用（500～1000元）。員工試用期滿，填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，由其所在部門和行政人事部共同提出考核意見：《員工試用期成績評價表》），由總經(jīng)理會議決定是否正式聘用。三、員工異動處理1．員工辭職：1．1員工辭職的審批權(quán)限：員工辭職應提前30天向部門經(jīng)理提出辭職申請，由部門經(jīng)理審批，交行政人事部備案；部門經(jīng)理辭職應提前45天向總經(jīng)理提出申請由總經(jīng)理審批，交行政人事部備案。1．2員工辭職手續(xù)的辦理：獲批準辭職的員工，填寫員工離職表：《員工離職交接表》），并按表上的內(nèi)容逐條辦理相關(guān)手續(xù)。辭職員工工資發(fā)放時間與在職員工相同。2．辭退員工2．1員工被辭退的依據(jù)：試用期不符合公司任職條件和要求的；嚴重違反公司紀律，給公司利益和名譽造成重大影響的；違法亂紀已觸犯刑事法律而構(gòu)成犯罪的；連續(xù)三個月績效考核的成績?yōu)椴畹?；違反公司管理制度規(guī)定的其它情形的，公司均可予以辭退，而可不提前通知。2．2辭職程序如下 ：提出辭職報告——部門經(jīng)理同意——人事部經(jīng)理同意——總經(jīng)理批準——本部門工作移交——其他部門工作及物品移交——行政部辦理領(lǐng)用或借用物品的移交——財務部清理借款——行政部辦理辭職證明——財務部結(jié)算工資。2．3 員工未按以上規(guī)定而擅自離職，公司不負責出具任何證明，并按國家勞動法相關(guān)規(guī)定，需向公司交納培訓費用（500～1200元）。如員工辭職前尚有借款未還清，公司有權(quán)采取相應的措施或通過法律途徑解決。2．4 員工在公司工作期間，因給公司造成重大直接經(jīng)濟損失或嚴重違規(guī)違紀，公司有權(quán)隨時給予辭退。2．5 員工不能按照公司的要求開展工作的，公司將提前七天通知有關(guān)員工，予以辭退。2．6 員工在接到同意離職的通知后，應及時交回有關(guān)公物，辦理完有關(guān)手續(xù)后：《員工離職交接表》）離開公司。2．7 無論自行離職或被公司辭退，人事檔案均不退還，由公司行政人事部統(tǒng)一管理。二0一二年八月一日主題詞：規(guī)范 管理 規(guī)定 報：總經(jīng)理發(fā)：開拓部 銷售部 財務部 后勤部 香港瑞恒美國際有限公司人力資源部印發(fā)香港瑞恒美國際貿(mào)易有限公司員工薪酬及福利管理規(guī)定 瑞恒美司發(fā)（2012）第06號 簽發(fā)人：史友誼【目的】為規(guī)范員工薪酬及福利管理規(guī)定，根據(jù)公司實際情況，特制定本制度?！痉秶肯抻谌鸷忝拦救w員工?！緳?quán)責】本制度由公司行政人事部歸納管理?！緦嵤┘殑t】一、員工薪酬制度：基本工資、崗位工資、績效工資、補貼、提成、獎金等。：根據(jù)本地區(qū)生活水平、平均工資標準、崗位職責、崗位評估、職責分析、基本工作分析，為員工提供其基本生活保障的固定工資部分。：根據(jù)崗位差異、對勝任這一崗位的各種能力進行評估分析后確定崗位系數(shù)，按崗位系數(shù)的高低加以確定的考核工資部分。：根據(jù)公司業(yè)務指標的完成率，結(jié)合成本控制、費用控制、公司整體效益情況綜合考評加以確定的浮動工資部分。：電話補貼：員工每月50元，主管及以上管理人員每月80元；出差補貼：每天40元（深圳市以外的地區(qū)），計算方法來回減1天同當月工資一起發(fā)放。：公司業(yè)務一線人員以完成公司規(guī)定的基本任務為考核標準，屬浮動工資部分。：公司員工良好完成公司工作，或超額完成公司制訂的銷售目標，做為考核指標的差異工資部分。，如逢節(jié)假日順延。：公司員工良好完成公司銷售目標及工作表現(xiàn)，做為考核指標的差異工資部分。（一般為次年三月底四月初發(fā)放） 二、員工福利制度（一）帶薪休假規(guī)定：休假規(guī)定：員工給假類別分為10種（見下表）。類別說明法定假日與國家規(guī)定同步，與同行業(yè)同步，享受帶薪。生日福利員工生日補貼100元。工 傷 假時間視治療情況而定提供單位主管證明，以及勞保指定醫(yī)院的診斷證明基本工資照發(fā)婚 假 時間為三天提供相關(guān)證明帶薪喪 假父母、（養(yǎng)）繼父母、子女、配偶去世為3天配偶之（祖）父母、（外）祖父母去世、兄弟姊妹去世為2天提供證明，帶薪產(chǎn) 假正常生產(chǎn)60天，基礎(chǔ)工資照發(fā)（工齡滿三年以上并假后續(xù)約一年以上享受此政策），基本工資照發(fā)年 假工作滿一年以上但未滿二年者，全年給三天年假。工作滿二年以上但未滿四年者，全年給五天年假。工作滿四年以上但未滿八年者，全年給八天年假。工作滿八年以上者，其年假在十天基礎(chǔ)上每增一年加給一天，但最多以三十天為限。備注： 公司人員休年假，在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務前提下，提前一月按請假程序辦理。離職人員自離職之日前三十天提出離職申請，提出申請后三十天內(nèi)無大假年假。 員工停薪留職不給年假。（二）保險社保：公司為在公司工作1年以上，且月考核至少有6個月獲優(yōu)的員工購買社保。意外保：公司為在公司工作半年以上的員工且月考核至少有2個月獲優(yōu)的員工購買意外保險。二0一二年八月一日主題詞：規(guī)范 管理 規(guī)定 報：總經(jīng)理發(fā)：開拓部 銷售部 財務部 后勤部 香港瑞恒美國際貿(mào)易有限公司人力資源部印發(fā)香港瑞恒美國際貿(mào)易有限公司績效考核及獎金評定管理規(guī)定 瑞恒美司發(fā)（2012）第07號 簽發(fā)人：史友誼【目的】為規(guī)范績效考核及獎金評定管理制度，加強績效考核及獎金評定管理的管理，根據(jù)公司實際情況，特制定本制度?！痉秶肯抻谌鸷忝拦救w員工。 【權(quán)責】本制度由暫由公司行政人事部歸納管理?！緦嵤┘殑t】一、 考核規(guī)定試用考核員工試用期間由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后，方得正式錄用。平時考核2．1各級主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率、出勤情況、業(yè)績、工作態(tài)度等，隨時進行考核，凡有特殊業(yè)績者及突出表現(xiàn)者，應隨時報請獎勵。2．2行政人事部門應將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄，作為年度考核參考。年度考核其辦法詳見《公司績效考評細則》。3．1 考核成績分為優(yōu)（90分以上）、良（80以上）、中（70分以上）、差（70分以下）四種。3．2 員工年度考核定于每財年年底舉行，由直屬部門主管考核并由考核小組核定。3．3 專門負責考核的人員應嚴守秘密，不得徇私舞弊或拖延時間。二、 獎懲條例員工獎勵分為下列四種：1．1嘉獎：每次加發(fā)相當于2天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。1．2記功：每次加發(fā)相當于8天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。1．3大功：每次加發(fā)相當于15天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。1．4特別獎勵：一次性給予若干元獎金。有下列情形之一者，予以嘉獎：2．1品行端正，工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務者。2．2拾金不昧（價值三百元以上）者。2．3服務熱情，有具體事實者。2．4為公司爭取榮譽者。2．5從事艱苦工作且成績突出者。有下列情形之一者，予以記功：3．1對管理制度提出改進建議，經(jīng)采納施行，卓有成效者。3．2節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。3．3遇有事故災難，勇于負責，甘冒危險者。3．4檢舉損害公司利益者。3．5發(fā)現(xiàn)職責外事故，予以報告或妥善處理者。有下列情形之一者，予以記大功：4．1遇有意外事故或災害，奮不顧身，不避危難，使公司減少損失者。4．2為維護其他員工安全，冒險執(zhí)行任務，確有功績者。4．3維護公司重大利益，避免重大損失者。4．4有其他突出業(yè)績或貢獻者。4．5為公司引進人才。有下列情形之一者，予以特別獎勵或晉級：5．1研究發(fā)明成果對公司確有貢獻，使成本降低，利潤增加者。5．2對公司有特殊貢獻者。5．3一年內(nèi)記大功二次者。5．4工作每滿四年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。5．5 員工懲罰分為五種：5．5．1警告：每次減發(fā)相當于2天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。5．5．2記過：每次減發(fā)相當于