【文章內(nèi)容簡介】 。IP課件是將錄像畫面與相關(guān)文本內(nèi)容結(jié)合起來，通過流媒體技術(shù)呈現(xiàn)在計算機網(wǎng)絡(luò)上的學習資源，而流媒體技術(shù)則是計算機學科的一種專業(yè)技術(shù)。IP課件播放時，通常會將計算機屏幕分成三個區(qū)域，分別呈現(xiàn)老師授課的錄像畫面、課程內(nèi)容提要、與老師講授畫面相吻合的文本、圖、表等。這種將計算機屏幕分成三個區(qū)域進行播放的IP課件，習慣上被稱作三分屏課件。學生可登錄電大在線遠程教學平臺點播所需的IP課件。VOD點播是指通過一種專門技術(shù)將錄制好的錄像教材存放在指定的網(wǎng)絡(luò)計算機中，供學生在計算機網(wǎng)絡(luò)上點播。VOD點播具有快速、方便、交互性好等特點。課程論壇是電大在線遠程教學平臺上專門設(shè)計的一個學習交流空間。通過課程論壇，老師定期組織學生開展討論和答疑，學生可以隨時向老師請教學習過程中遇到的問題，學生們之間也可以交流學習心得和體會。二、學習資源的獲取在進入一門課程學習之前，學生首先應(yīng)對該課程所用到的學習資源做初步的了解：該課程有哪些媒體資源？各有多少學時？等等，具體的了解方法是：通過登錄電大在線遠程教學平臺，查閱與課程相關(guān)的網(wǎng)上資源信息。在電大在線遠程教學平臺的相關(guān)欄目中能夠獲取與課程學習相關(guān)的動態(tài)信息、中國教育電視臺課程錄像教材播出計劃、網(wǎng)上學習活動安排、使用平臺常見問題解答等內(nèi)容。學生通過兩個渠道可以了解其他學習資源的相關(guān)信息：一是查閱按學期以教學文件的形式逐級下發(fā)的“20年春（或秋）季多種媒體教學資源使用計劃”。二是自行登錄電大在線遠程教學平臺主頁，在“公告”欄中點擊打開“20年春（或秋）季多種媒體教學資源使用計劃”（以下簡稱“使用計劃”）查閱?！笆褂糜媱潯卑碎_放教育?？?、本科各專業(yè)統(tǒng)設(shè)必修課程的學習資源種類及相關(guān)信息。學生在查閱“使用計劃”中的課程學習資源時，可能會遇到一些諸如“合一式文字教材”、“分立式文字教材”、“課程學習包”等專用名詞，這些專用名詞的具體含義是：合一式文字教材是將學習內(nèi)容、學習指導、實驗要求等內(nèi)容有機地融合在一起，合并編寫成冊。分立式文字教材是將學習內(nèi)容、學習指導、實驗要求等內(nèi)容分別編寫，以文字主教材、學習指導書、實驗教材等形式分別成冊。課程學習包是將文字教材、錄像教材（或錄音教材）、CAI課件等學習資源塑封在同一個包裝內(nèi)，形成一個學習資源的整體。了解了一門課程的學習資源種類和相關(guān)信息后，學生可根據(jù)自身的學習條件、學習習慣等，有針對性地選擇適合自己的學習資源。但通常情況下，文字主教材是每個學生必備的學習資源。下面介紹獲取各種學習資源的具體方法。學生在課程注冊后，根據(jù)自身的學習習慣和需要，確定文字教材、錄音教材、錄像教材和CAI課件等學習資源的訂購計劃，并將訂購計劃提交給教學點（或?qū)W習點）的老師，教學點（或?qū)W習點）派專人負責統(tǒng)一訂購學習資源。如遇特殊情況，也可通過出版社的讀者服務(wù)部自行郵購所需的學習資源。網(wǎng)上資源可通過電大在線遠程教學平臺免費獲取。第三節(jié) 學習支持服務(wù)在開放教育學習過程中遇到問題可以通過信函、傳真、電話、手機短信、電子郵件、網(wǎng)上論壇等進行咨詢和討論。在開放教育中，我們把這種教師通過多種途徑幫助學生解決各種問題的活動叫做學習支持服務(wù)。學習支持服務(wù)在開放教育的學習中具有重要作用，這是開放教育不同于普通高等教育的鮮明特色之一。其目的一方面是為學生提供疑難問題解答和學習過程、方法的指導；另一方面是幫助學生消除師生之間、生生之間相對分離環(huán)境下學習的孤獨感，緩解精神壓力，增強自信心。通常情況下，學習支持服務(wù)分為學術(shù)性支持服務(wù)與非學術(shù)性支持服務(wù)兩類。學術(shù)性支持服務(wù)主要是指由教學人員提供的與學習課程相關(guān)的活動，如課程內(nèi)容的講解、輔導和答疑，作業(yè)、檢測和考試的批改和講評，教學實驗、實踐環(huán)節(jié)活動的指導等。非學術(shù)性支持服務(wù)主要是指由教學管理部門工作人員提供，為幫助學生了解開放教育、報名注冊、選擇專業(yè)、課程注冊、學分認定、學位申請等的咨詢和活動。學習支持服務(wù)的提供者包括：各級電大教學管理部門工作人員，如負責招生、學籍、考務(wù)等工作的老師；各級電大專業(yè)教學人員，如主講教師、主持教師、輔導教師、導學教師、班主任等。學生可以通過以下途徑獲得學習支持服務(wù)（如圖24所示）：聯(lián)系所屬教學點（學習點）的有關(guān)老師；通過電話、手機短信、電子郵件等聯(lián)系遠程接待中心；通過電大在線遠程教學平臺或地方電大遠程教學平臺咨詢中央電大教師或地方電大輔導教師。具體方式可瀏覽當?shù)厥〖夒姶蠡蚪虒W點主頁了解。學生中央電大教師輔導教師遠程教學平臺學習資源呼叫中心教學點圖24開放教育學習支持服務(wù)示意圖第三章 開放教育的學籍、考試與畢業(yè)第一節(jié) 學籍學籍有什么用？到哪里可以查詢或者確認學生的學籍信息？如果學生從一個城市（地方）搬到另一個城市（地方），學籍能帶走嗎？如果學生的工作發(fā)生了變化，想換一個專業(yè)，可以嗎？所學專業(yè)達到什么要求才能畢業(yè)，才能獲得畢業(yè)證書或?qū)W位證書？本章就是要介紹這些方面的有關(guān)知識。一、學籍與學號國籍表明個人與國家的隸屬關(guān)系，同樣，學籍表明學生與學校的隸屬關(guān)系。此外，學籍還專指學生在學校學習的資格，學生注冊后即取得錄取學校的學籍，同時取得了在該校學習的資格。擁有學籍的學生享受在學習期間相應(yīng)的權(quán)利，如上課、考試、上網(wǎng)學習等，同時也受學校有關(guān)規(guī)章制度、紀律的約束和管理，必須履行相應(yīng)的義務(wù)，如按時交納學費、參加課程學習和考試等。開放教育學生學籍檔案的主要內(nèi)容，包括學生的基本信息、學期注冊情況、課程注冊情況、考試注冊與考試成績記錄、學習過程中的獎懲情況、學籍異動情況等。學籍檔案分別存于省級電大和中央電大學籍管理部門，作為學校和各級教育行政部門查詢、檢查、審核學生畢業(yè)資格的依據(jù)。開放教育學生的學籍資格在8年內(nèi)有效，學生本人可以到教學點查詢個人學籍的有關(guān)情況。當學生取得學籍的時候，就可以獲得相應(yīng)的學號。學號是學校為學生分配的編號，每人一個，不會重復(fù)。中央電大還將學生的學號在教育部注冊電子學籍，網(wǎng)址是.// 。在學習期間，很多情況下都要用到學號，特別是考試的時候。此外，學號也是學生登錄開放教育遠程教學平臺的依據(jù)。當學生取得學籍的時候，還會領(lǐng)到學生證。學生證是學校頒發(fā)給學生的身份證明的憑證，項目包括姓名、照片、出生年月，在選課、上課、上機、考試等情況下需要出示，因此應(yīng)妥善保管并在參加學習、考試等活動時隨身攜帶。如果學生的學籍信息有誤，如何更正？中央電大每招生季結(jié)束后會給入學新生發(fā)放“入學通知書”，通知書上有學生注冊的基本信息。學生要對本人的基本信息進行核對，如發(fā)現(xiàn)注冊的信息有誤，須在收到通知書后一周內(nèi)按照要求將需要更正的信息、相關(guān)的證明材料報給學生注冊的教學點。更正個人基本信息需要提供的證明材料有：（1）姓名、性別、民族、出生日期、身份證號更正，須提供身份證（或戶口本）以及畢業(yè)證書原件和復(fù)印件（用A4紙復(fù)?。＃?）姓名變更須提供戶口本或縣級以上（含縣級）公安部門出具的證明以及畢業(yè)證書原件和復(fù)印件（用A4紙復(fù)?。?。（3）原有學歷及取得學歷的時間更正或變更，須提供畢業(yè)證書原件和復(fù)印件（用A4紙復(fù)?。?。開放教育的學籍注冊除了入學注冊外，還有學期注冊和課程注冊。在學生學習期間，每學期還需到教學點辦理一次學期注冊手續(xù)，以便學校安排教學和考試，掌握學生的學籍異動情況。如果沒有進行學期注冊，學生就會被轉(zhuǎn)為“學期未注冊生”進行管理，那樣的話，學生就無法參加該學期課程的學習和考試了。課程注冊也是按學期進行的。學生每學期所學課程均須到教學點辦理課程注冊手續(xù)。學生要根據(jù)教學點的教學安排，在老師的指導下，在專業(yè)課程范圍內(nèi)自主選擇擬修課程。辦理了課程注冊手續(xù)，學生才能參加所注冊課程的學習和考試。隨著開放教育的發(fā)展，部分省級電大已開始實行課程注冊代替學期注冊，即學生每學期可按照自己制訂的修課計劃，以課程為單位注冊并交納學習費用，參加學習和考試。二、轉(zhuǎn)學與轉(zhuǎn)專業(yè)如果因為家庭搬遷、工作地點或工作崗位變動等原因，學生需要轉(zhuǎn)換學習地點或轉(zhuǎn)換專業(yè)，可以通過學籍異動來辦理。開放教育的學籍異動主要包括轉(zhuǎn)學和轉(zhuǎn)專業(yè)兩方面。（一）轉(zhuǎn)學如果需要轉(zhuǎn)換學習地點，學生可以提出在全國電大系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)學的申請。辦理轉(zhuǎn)學需要注意的事項有：（1）擬轉(zhuǎn)入的教學點開設(shè)有相同專業(yè)且教學進程相近。（2）學生本人要在學期開學后三周內(nèi)（含第三周）向?qū)W籍所在地教學點提出申請，領(lǐng)取并填寫“中央廣播電視大學學生轉(zhuǎn)學審批表”。（3）持“中央廣播電視大學學生轉(zhuǎn)學審批表”、“課程結(jié)業(yè)證書”到轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入的教學點辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)。（4）轉(zhuǎn)學后，先前已獲得的符合所修專業(yè)教學計劃要求和學分替換要求的中央電大或省級電大考試課程成績及學分仍然有效，并按實際成績和學分記載。（5）轉(zhuǎn)學后，學籍有效期仍從入學注冊開始計算。（6）入學后第一個學期不能轉(zhuǎn)學。（7）申請轉(zhuǎn)學的同時也可以申請轉(zhuǎn)專業(yè)，但須同時符合轉(zhuǎn)專業(yè)的條件。（二）轉(zhuǎn) 專 業(yè)如果需要轉(zhuǎn)專業(yè)，學生可以通過所在教學點申請辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。申請轉(zhuǎn)專業(yè)需要注意以下問題：（1）擬轉(zhuǎn)入專業(yè)與轉(zhuǎn)出專業(yè)屬于同等學歷層次，本科轉(zhuǎn)專業(yè)還應(yīng)是同科類相近專業(yè)。（2）所在教學點開設(shè)有擬轉(zhuǎn)入專業(yè)。（3）先前學習與工作經(jīng)歷符合擬轉(zhuǎn)入專業(yè)的相關(guān)要求。（4）學生本人要在學期開學后三周內(nèi)（含第三周）向?qū)W籍所在地教學點提出申請，領(lǐng)取并填寫“中央廣播電視大學學生轉(zhuǎn)專業(yè)審批表”，經(jīng)省級電大審核批準后，即可辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。（5）轉(zhuǎn)專業(yè)后，先前所學課程中符合轉(zhuǎn)入專業(yè)教學計劃要求和學分替換要求的中央電大或省級電大考試課程成績及學分仍然有效，并按實際成績和學分記載。（6）轉(zhuǎn)專業(yè)后，學籍有效期仍從入學注冊開始計算。（7）入學后第一個學期不能轉(zhuǎn)專業(yè)。（8）申請轉(zhuǎn)專業(yè)的同時可以申請轉(zhuǎn)學，但須同時符合轉(zhuǎn)學的條件。拓展知識：如何辦理退學與休學？開放教育的學生可以自愿退學。學生本人向?qū)W籍所在地教學點提出申請，教學點審核批準后，即可退學。自愿退學的學生可重新報名參加電大學習，學生原來獲得的學分，可按中央電大和省級電大免修免考的有關(guān)規(guī)定進行課程或?qū)W分替換。開放教育實行學年學分制，學籍的有效期為8年。學生在學籍有效期內(nèi)可以通過課程注冊合理安排學習。學生如有特殊原因需要休學的，由學生本人向教學點提出書面申請和有關(guān)證明，經(jīng)教學點批準后即可休學。三、課程免修與補修（一）課程免修免考如果學生在參加開放教育學習之前或者參加開放教育學習的過程中，學習了不低于現(xiàn)在所學學歷層次的課程，且成績合格，可以向教學點申請免修開放教育的相關(guān)課程。作為申請免修理由的替代課程，其專業(yè)層次、教學內(nèi)容、教學要求和學分值應(yīng)不低于被替代課程的專業(yè)層次、教學內(nèi)容、教學要求和學分值，替代后成績按“合格”記載，學分按現(xiàn)修專業(yè)中被替代課程規(guī)定的學分記載。開放教育各專業(yè)的必修課總學分中，允許免修的學分上限與替代課程的類型有關(guān)，具體的替代方法也有所不同，具體規(guī)定如表31所示。表31 各教育類型可替代開放教育課程總學分比例課程類型替代必修總學分比例替代方法電大課程（含注冊生）100%免修免考國家自學考試課程40%免修免考合作高等學校課程100%免修免考其他高等學校課程50%免修不免考需要提醒的是，免修免考可以幫學生節(jié)省一定的時間和費用，但學生要及時申請，認真填寫申請表格，并提交相關(guān)的證明材料。關(guān)于免修免考的具體規(guī)定可以查閱開放教育免修免考管理辦法，或請學生向當?shù)亟虒W點的老師咨詢。（二）課程補修如果學生注冊了開放教育本科某專業(yè)的學習，而原先所學專科專業(yè)與現(xiàn)修專業(yè)的學科類別不同，那么在開始本科課程學習之前，就需要補充學習一些課程，從而為本科階段的學習打下必要的基礎(chǔ)。這一補充學習課程的活動叫做課程補修，補充學習的課程叫做補修課程。補修課程全部合格，是獲得畢業(yè)資格的必要條件之一。課程補修一般安排在寒暑假進行。學習方式有自學和面授輔導等，考核方式一般有閉卷考試、考查等。如果之前已經(jīng)學過修讀專業(yè)所設(shè)的補修課程，且達到相關(guān)的教學要求，可持相關(guān)證書或單科成績合格證申請補修課程的免修。具體程序與方法可向當?shù)亟虒W點的老師咨詢。第二節(jié) 考試和其他各類教育一樣，開放教育也有考試。開放教育考試的目的在于督促學生重視日常學習、檢驗所學知識和技能的掌握程度。在開放教育的學習中，學生可以在加強日常學習的基礎(chǔ)上，通過參加考試發(fā)現(xiàn)學習中的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地復(fù)習后參加下次考試，直至達到掌握所學知識和技能的目標。一、形成性考核與終結(jié)性考試開放教育考試通常采用形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式進行。那么，什么是形成性考核和終結(jié)性考試呢？形成性考核就是對學生學習過程的評價與考試。通常的形式是平時作業(yè)。形成性考核作為記載學生課程總成績的一部分，可以更全面地測評學生的學習效果，便于教師有針對性地進行個別學習輔導，也有利于學生及時發(fā)現(xiàn)和彌補學習中的薄弱之處。終結(jié)性考試就是期末考試，也就是每學期期末學校組織的集中性、綜合性考試。期末考試一般安排在每年的1月和7月進行。由于開放教育實行滾動開課，具有考點資格的教學點每學期都會安排所有開出課程的考試。如果學生的課程考試不及格，也不必過于擔心，還可以參加下學期或以后學期相同科目的考試，直到考試成績合格為止。除了傳統(tǒng)的筆試外，中央電大部分專業(yè)課程采取網(wǎng)上考試。學生可以在電大在線遠程教學平臺上完成形成性測評和終結(jié)性考試。二、全國網(wǎng)絡(luò)教育公共課統(tǒng)一考試全國網(wǎng)絡(luò)教育公共課統(tǒng)一考試，簡稱“網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考”，是教育部組織的現(xiàn)代遠程教育部分公共基礎(chǔ)課的全國統(tǒng)一測試。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考的對象是2004年3月1日（含3月1日）以后注冊入學的本科層次（含高中起點本科、?？破瘘c本科）網(wǎng)絡(luò)教育和開放教育學生。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考成績合格是教育部高等教育學歷證書電子注冊資格的條件之一。因此，中央電大開放教育?？破瘘c本科專業(yè)的學生必須參加網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考的科目包括“大學英語”、“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”、“大學語文”和“高等數(shù)學”四門課程。對于不同專業(yè)和類型的學生，要求完成的統(tǒng)考科目略有差異，具體情況如表32和表33所示。表32 ?？破瘘c本科學生網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考科目表專業(yè)類別統(tǒng)考科目備 注英語類大學英語(A)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)?？破瘘c本科教育