【文章內容簡介】 前面一定沒有性別代碼。 （√）16 萬事順卡一定帶有Maestro標志，標志可放在卡正面也可以放在反面。 （√）16 舊版JCB普通信用卡的保安標志在姓名的右上方，圖案是“★JCB”。 (√)170、 舊版JCB普通信用卡，JCB商標與激光防偽標志印刷的位置是分開的。 （ ）17 VISA國際信用卡卡背面簽名條上印刷的一組數(shù)字是持卡人的身份證號。 ( )17 信用卡使用時，卡背簽名欄簽有測試卡字樣時，該卡可以正常受理。 ( )17 檢查信用卡卡背簽名欄時發(fā)現(xiàn)有明顯涂改的痕跡，該卡應立即拒絕受理。 (√ )17 MasterCard國際信用卡的卡號前四位以印刷體顯示在第一組凸印卡號左下方，且不會被刮掉，這是識別真假信用卡的重要標志之一 。 (√ )17 卡能刷得過，即使卡片有打孔、剪角、損毀或有涂改或刮傷現(xiàn)象也沒有關系。（）17 在交易過程中，收銀員刷完卡后，應立即將卡片交還給持卡人。 ( )17 新版的JCB國際信用卡在卡正面右上角有JCB International字樣。 ( )17 美國運通公司發(fā)行的個人信用卡在卡正面右下角有運通公司商標。 ( )17 所有全球通行的大來信用卡必有注明International字樣。 (√ )180、 商戶應嚴格按照收單機構關于手工單據(jù)提交的時限規(guī)定，按時將單據(jù)送達收單機構。凡超過時限提交單據(jù)的，將被視做瑕疵單據(jù)，只能進行托收，由此造成的損失將由商戶自行承擔。 (√ )18 POS簽到前操作員應先檢查電源、打印紙、電話線及POS整體情況。 (√ )18 取密鑰操作是可做可不做的功能，不影響實際交易。 ( )18 如果在結算后需要撤消交易，可以通過銀聯(lián)手工進行調賬。 ( √ )18 POS機輸入金額時最小單位是“分”。 (√)18 POS上顯示的磁條信息中的連續(xù)卡號與卡面凸印卡號不一致，則該卡不能受理。(√)18 消費撤消交易可以取消當天內某筆交易的部分或全部金額。 ()18 在使用POS機刷卡時，如果POS屏幕上顯示的磁條信息中的卡號與卡面凸印的卡號不一致，只要交易憑證打印出來，交易就是正確有效的。 ()18 在受理借記卡時，如果POS屏幕提示“個人密碼錯”則該卡可用手工壓單完成。()18 銀行卡磁條損壞可能會造成刷卡時POS無反應。 (√)190、 在受理銀行卡時，如果POS屏幕提示“密碼錯超限”則該卡無法繼續(xù)交易 (√)19 持卡人持彩照卡刷卡消費時，同樣需要出示身份證件。 ( )19 持卡人持借記卡刷卡消費時，不需要出示身份證件。 ( √)19 通過POS機交易的各類原始交易憑證要求保存至少24個月。 (√ )19 POS機若有故障，可由商戶自行拆解維修。 ( )19 POS在做交易期間與其相連的電話可以正常使用。 ()19 分單操作等違反收單銀行規(guī)定的行為，發(fā)卡銀行可以此為由退單。 (√)19 持卡人可以將信用卡借給其親人、朋友使用。 ( )19 POS操作員可以拒絕受理持非本人信用卡的交易。 (√)19 移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設備造成干擾。 ( )200、 取消交易只能在當日結(賬)算前且取消交易與消費交易必需在同一臺POS上進行操作才能成功。 (√ )20 POS機可以重新打印無窮多份簽購單，但僅有客人簽名的一份有效。 (√ )20 交易簽購單上無持卡人簽名的交易，發(fā)卡行有權拒付，相關損失由商戶承擔。 (√ )20 離線交易和預授權完成都是聯(lián)機交易。 ()20 預授權撤銷后，持卡人在第二個工作日才能使用曾被凍結的賬戶上的金額。（ ）20 離線交易不存在與原交易匹配的問題，而預授權完成交易必須與原預授權交易在發(fā)卡行主機端進行匹配后，才能交易成功。 (√ )20 商戶在沒收銀聯(lián)信用卡后，應立即將沒收的卡片沿水平方向（不破壞磁條）剪成兩半。 ( )20 鑒于銀行卡的使用權不能轉讓于他人（不論是持卡人之配偶、親戚或朋友），簽購單必須由持卡人本人當面親自簽名予以確認。 （√ ）20 用IC銀行卡進行交易時都需要輸入脫機密碼。 （√ ）20 使用IC銀行卡進行交易時，只要交易處理了，就可以將卡拔出。 （ ）2 IC銀行卡除了能實現(xiàn)所有的傳統(tǒng)磁條卡功能，還能在一定條件下進行脫機交易。（√）21 在受理國際卡過程中，如果對所受理的卡或持卡人有疑問時可撥打中國銀聯(lián)國際業(yè)務部免費24小時服務電話 8008208555。 （ √ ）21 國銀聯(lián)的基本職能之一是提供先進的電子化支付技術和銀行卡信息交換相關的專業(yè)化服務。 （ √ ）21銀聯(lián)標識卡是經(jīng)過中國人民銀行批準的，由國內各發(fā)卡金融機構發(fā)行，采用統(tǒng)一業(yè)務規(guī)范和技術標準，可以跨行跨地區(qū)使用的帶有銀聯(lián)標識的銀行卡。 （ ）21商業(yè)信用卡是指由商業(yè)銀行（含郵政儲蓄機構）向社會發(fā)行的具有消費信用、轉帳結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。 （ ）21貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費后還款，具有一定免息還款期的銀行卡。（ √ ）21 卡人須事先在帳戶中存款，即可辦理支付結算的信用（貸記）卡。（ ）21 條卡上的磁道信息包括賬戶余額。（ ）21 只有金卡持有人才能享受免費酒店預訂服務。（ ）21 中國銀行于1990年5月在廣州市分行發(fā)行了我國第一張信用卡.( ）2我國發(fā)行的第一張信用卡是中銀卡。（ √ ）22單位卡持卡人必須由其單位的上級領導或其委托的代理人書面指定或注銷。（ ）22信用卡是銀行、金融機構或專營公司對消費者提供的一種信用憑證。（ √）22銷售終端機是安裝在商戶內，為持卡人提供授權、消費、結算等服務的專用銀行電子設備。（√）22ATM是英文Automatic Teller Machine的縮寫，即自動柜員機，它是由計算機控制的持卡人自助服務型的金融專用設備。（√）22收單機構對于持卡人需預付款的商戶應謹慎簽約，并采取更為嚴格的調查措施和審批程序。（√）22申請受理銀行卡聯(lián)網(wǎng)的商戶需提供營業(yè)執(zhí)照復印件，租賃攤位經(jīng)營的個體商戶，無法提供營業(yè)執(zhí)照復印件的，可用攤位證復印件、租賃合同復印件等資料代替。（√ ）22商戶可將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務委托或轉讓給第三方。（）22特約商戶可將其他經(jīng)營相同類型商品的商店的交易作為自己的交易與收單機構清算。（ ）22卡賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則”的相關規(guī)定對商戶沒有要求。（） 2在正常業(yè)務范圍內，商戶也不能讓其收單機構及中國銀聯(lián)使用其風險信息。（ ）23合約終止后24個月內，收單機構對合約終止前的交易仍有查詢及追索權。（√）23側錄指商戶默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣給偽卡制作集團或自行制作偽卡。（ √）23洗單指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結，或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金。（ ）23如發(fā)卡銀行對某比銀行卡交易調閱單據(jù)后發(fā)覺持卡人簽名與申請表明顯不符，就一定由收單商戶承擔損失。（ ）23借記卡是不具備透支功能的銀行卡。（ √ ）23借記卡分為轉賬卡（含儲蓄卡）、專用卡和儲值卡。（ √ ）231985年3月，中國銀行珠海分行發(fā)行了中國第一張信用卡－－中銀卡。（ √）231995年3月，廣東發(fā)展銀行發(fā)行了我國第一張真正的貸記卡－－廣發(fā)信用卡。（ √ ）23借記卡、準貸記卡的賬戶存款是有利息的。 （ √）2貸記卡的賬戶存款是沒有利息的。 （ √ ）24為保證您的財產安全，要切實保護好銀行卡的個人密碼，在任何情況下不要向任何人提供、泄露個人密碼，包括銀行人員也無權詢問您的個人密碼。（ √）24銀行卡的特點是方便快捷；安全可靠；融存款、貸款和結算于一體。（ √ ）24結算前，在POS機上能夠查詢刷卡的交易明細和合計金額，結算后就無法查詢了。 （√）24 使商戶未做結算，交易仍將保存在POS機中，任何時候結算都可以。 （ ）24 一根電話線上，可同時使用包括POS機在內的幾種不同設備并不影響交易 。（ ）24 何銀行卡都能進行離線交易的操作 。 （ ）24 生了自動沖正，則表示當前交易已經(jīng)取消，需要重新交易 。 （√ ）24 貨和撤銷都可以在當天進行，但是退貨也可以在隔天進行。 （ √）250、 天可以進行任意次數(shù)的簽到和結算，不影響正常交易。 （）25在直聯(lián)和間聯(lián)POS機上，銀行卡可以進行交易，也可以進行查詢。 ( )25 授權和預授權完成必須在同一臺POS機上操作 。 （ ）25 消費和消費撤銷可以在不同的POS機上操作。 （ ）25 預授權交易實際上是將持卡人卡內資金進行扣除作為押金，并作為入帳依據(jù) 。 （ ）25 移動POS使用范圍不受任何條件限制，因此受到商戶的歡迎。（ ）25 撤銷必須在當日結算前進行，但是撤銷的金額不會在當日回到持卡人帳內。（ ）25離線交易和預授權完成除了操作界面上不同，其交易性質是一樣的。（ ）25 重打印出的簽購單與原先的簽購單相比是完全一樣的，無法從簽購單上判斷。（ ）25 預授權完成是對已經(jīng)發(fā)生的預授權交易進行結算的聯(lián)機交易。 （√）260、 重打印交易可以重印任意一天的任意一筆交易，不受時間限制。 （ ）26 終端明細打印和結算一樣，會打印出當天的交易匯總。 （ √ ）26 用JCB卡刷卡后，POS顯示“無效商戶”說明該商戶不可受理銀行卡。 （ ）26POS機預授權功能在賓館所有收銀柜臺都可以操作。（ ）26特約商戶應注意保證POS機封條完好，如封條出現(xiàn)自然磨損，商戶應通知裝機銀行或公司進行檢查、更換。 （ √ ）26 于主動上門要警惕，除要求檢驗其身份證明外，還應致電裝機銀行或公司進行核實。要求對POS進行檢修維護的人員，收銀員應提高警惕。 （ √ ）26移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設備造成干擾。（ ）26POS做交易處理期間，請勿動用與POS相連的電話。 （ √ ）26不要將POS機具放在潮濕的地方，要經(jīng)常用液體和噴霧劑直接對POS機具進行清洗，以保持POS機具的外觀清潔。 （ √ ）26中國銀聯(lián)的基本職能之一是提供先進的電子化支付技術和銀行卡信息交換相關的專業(yè)化服務。（ √ ）270、 機功能是指POS必須與銀行主機或網(wǎng)絡中心聯(lián)通的情況下才可實現(xiàn)的功能（ √ ）27銀聯(lián)信用卡的激光防偽標志為立體天壇。 （ √ ）27手工壓卡時，收銀員應嚴格遵守操作指引，每筆壓卡交易都應以電話授權方式，從銀行或銀聯(lián)獲取交易授權，同時按照授權人員的指引請持卡人提供相關個人資料進行核實，不得達成未經(jīng)授權的交易。（ √ ）27逐筆獲取授權的壓卡方式是指在交易金額較大的情況下，收銀員均需按 照受理協(xié)議所規(guī)定的授權途徑和聯(lián)系方式向發(fā)卡機構或收單機構逐筆索取授權的壓卡交易。()27手工壓卡后，請持卡人本人在簽名欄內簽字，核對卡片簽名條上簽字是否與簽購單上是否一致，如發(fā)現(xiàn)簽名不符或其他可疑之處，請立即聯(lián)系銀行或銀聯(lián)授權人員。 （ √）27手工壓卡時，將空白簽購單正面朝上放在相應的槽內