培訓行業(yè)基本知識(編輯修改稿)
2025-07-25 13:01 本頁面
【文章內容簡介】 容規(guī)劃)1. 培訓內容規(guī)劃原則：（1）根據培訓對象在企業(yè)中所承擔的不同角色，設置相應的培訓課程體系。（2）根據企業(yè)發(fā)展和員工未來職業(yè)生涯規(guī)劃，設置未來相應的培訓課程體系。2. 培訓基本內容層次規(guī)劃（1）基本培訓：素質培訓（動機、習慣、逆商、基本智力、價值觀、情商等） 公司基本知識培訓（公司歷史、組織、產品、行業(yè)等）專業(yè)培訓銷售培訓財務培訓生產培訓人力資源培訓技術培訓客戶服務培訓市場培訓物流培訓（2）專業(yè)培訓： 組織評估控制計劃輔導（3）管理培訓商業(yè)戰(zhàn)略與遠景規(guī)劃戰(zhàn)略性思維培養(yǎng)下屬系統思考激勵培育競爭精神（4）領導力培訓3. 課程體系設置（參考）培訓對象所承擔的角色培訓內容體系培訓內容最專業(yè)的責任人原因全體員工企業(yè)認知（1）企業(yè)歷史、現狀和未來 （2）規(guī)章制度培訓人力資源部最貼和企業(yè)實際需求專業(yè)知識（1）行業(yè)知識 （2）產品知識 （3）操作技能師傅帶徒弟（內部講師、部門領導）個人素質（1）職業(yè)化訓練、態(tài)度、禮儀、行為習慣等（2）團隊精神、溝通、時間、談判等外部資源 優(yōu)秀企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展成功的本質(1+12) 集中資源做自己最專業(yè)的事 花最少資源讓最專業(yè)的人士幫你做他們最專業(yè)的事情管理者（或準備走上管理崗位的后備干部）通用管理技能（1） 優(yōu)秀的部門經理 （2） 執(zhí)行力管理 （3） 團隊管理 （4） 員工激勵 （5） 目標管理外部資源專業(yè)管理技能（1） 人力資源（2） 財務管理 （3） 銷售管理（4） 生產管理（5） 質量管理 （6） 項目管理外部資源高層管理者（或準備走上高層管理崗位的后備干部）領導力（1） 戰(zhàn)略規(guī)劃類 （2） 領導藝術類 （3） 授權與分層負責 （4） 組織及流程改造（5） 國際視野 （6） 品牌運營 （7） 案例學習外部資源六、 培訓要素分析與培訓流程?(培訓組織)1. 培訓基本流程 明確需求 評估與選擇供應商 培訓的組織實施 評估與選擇培訓方式 培訓計劃 效果 評估與跟蹤2. 培訓需求調查（1）問卷調查法（2）崗位評估法（3）績效差距分析法3
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