65滬杭旅游一體化戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-07-25 11:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的施行。依托兩地旅游院校、專(zhuān)業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同培養(yǎng)符合滬杭一體化要求的人才；特別應(yīng)針對(duì)旅游新業(yè)態(tài)進(jìn)行廣泛人才合作；打造人才工程實(shí)施戰(zhàn)略；施行人才互流機(jī)制；統(tǒng)一管理旅游人才。例如雙方網(wǎng)站可以互做首頁(yè)，友情鏈接，網(wǎng)上所有信息共享，讓上海人才可以更方便地查閱杭州用人單位最近的招聘動(dòng)態(tài)；雙方可以在各自的服務(wù)大廳里，互設(shè)旅游人才服務(wù)窗口，負(fù)責(zé)對(duì)方人才服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地用人單位的人才招聘、信息咨詢(xún)、異地人事代理、人才培訓(xùn)、業(yè)績(jī)檔案、智力輸出、項(xiàng)目中介等服務(wù)，共同在人才的評(píng)價(jià)、誠(chéng)信認(rèn)定、業(yè)績(jī)檔案信息庫(kù)建設(shè)等方面進(jìn)行項(xiàng)目合作和開(kāi)發(fā)。第四，出行系統(tǒng)。一是交通系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。構(gòu)筑滬杭內(nèi)部交通體系及兩地間對(duì)外交通網(wǎng)絡(luò)。各自組成以?xún)傻芈糜渭⒅行臑榘l(fā)散點(diǎn)的旅游交通網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)軌道交通及城內(nèi)交通系統(tǒng)連接對(duì)外交通網(wǎng)絡(luò)。域內(nèi)高速公路、鐵路、航線、軌道交通的無(wú)縫對(duì)接，使市內(nèi)公交體系及軌道交通與旅游集散中心、交通中心相接，推進(jìn)城市間旅游交通的發(fā)展。旅游出行系統(tǒng)的統(tǒng)一化，使用統(tǒng)一旅游公交系統(tǒng)、公交標(biāo)識(shí)系統(tǒng)及標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)上解說(shuō)，與一體化的旅游產(chǎn)品結(jié)合統(tǒng)籌安排旅游公交線路，拓展兩地公交IC卡合作的領(lǐng)域。城際旅游交通干道的景觀化建設(shè)。休博會(huì)、世博會(huì)場(chǎng)旅游線路建設(shè)。設(shè)置專(zhuān)門(mén)線路接送休博、世博游客在兩地間的往返。二是加快滬杭旅游集散中心建設(shè)。隨著散客旅游、假日旅游的興起，旅游集散中心的作用日益突現(xiàn)。它可相對(duì)地進(jìn)行調(diào)劑，均衡各景點(diǎn)旅客，如通過(guò)各種宣傳途徑，指導(dǎo)游客避讓高峰，采用這種科學(xué)的調(diào)度，如遠(yuǎn)近搭配、忙閑調(diào)劑等方法，減輕景點(diǎn)負(fù)擔(dān)。目前，上海利用政府主導(dǎo)行為已率先建成了旅游集散中心，并顯示出強(qiáng)大的輻射力。杭州也正采取企業(yè)化運(yùn)作方式建集散中心,但功能不強(qiáng)、力度不足,雙向交流不暢。鄰近上海的江浙景點(diǎn)，70%左右的游客來(lái)自上海，而上海之外的游客沒(méi)能獲得其他集散中心帶來(lái)的便利。為保證旅游客流暢通,應(yīng)盡快構(gòu)建或完善杭州集散中心,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。將旅游集散中心建成如商業(yè)大賣(mài)場(chǎng)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)所，提供各式配套服務(wù)，游客從四面八方匯入“中心”就能獲得各種旅游服務(wù)。具體而言，集散中心建設(shè)應(yīng)具備以下一些功能：首先是集散功能。“中心”具備匯集各地來(lái)杭和本地出行游客集散能力，讓游客在“中心”就地?fù)Q乘后，通過(guò)旅游專(zhuān)線到達(dá)旅游目的地，同時(shí)可發(fā)揮客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，采取發(fā)售聯(lián)票等方式組織全市及周邊地區(qū)散客來(lái)杭州旅游。其次是中介服務(wù)功能?！爸行摹笔墙煌ㄅc旅游之間的橋梁和紐帶，為游客及時(shí)、方便地提供與旅游相關(guān)的服務(wù)。它與旅行社、景點(diǎn)景區(qū)和賓館飯店有著密切的關(guān)系，“中心”是他們的“窗口”。上海的旅游服務(wù)部門(mén)可以在“中心”設(shè)立派駐機(jī)構(gòu)，通過(guò)這一中介環(huán)節(jié)，為游客提供導(dǎo)游指南、代售景點(diǎn)門(mén)票、辦理住宿登記等“一條龍”服務(wù)。再者是綜合服務(wù)功能。“中心”應(yīng)具備與旅游相配套的吃、住、購(gòu)、娛、咨詢(xún)等服務(wù)功能，滿足一部分旅客在內(nèi)部消費(fèi)的需求?！爸行摹边€應(yīng)提供一定規(guī)模的郵政、通訊、銀行、聯(lián)運(yùn)售票、旅游咨詢(xún)、門(mén)票代售等服務(wù)項(xiàng)目。最后是車(chē)輛機(jī)務(wù)維修功能?！爸行摹本邆滠?chē)輛配套服務(wù)的功能，為旅游車(chē)輛的駐站、停放和機(jī)務(wù)保障提供必要的服務(wù)，建設(shè)較大規(guī)模的停車(chē)場(chǎng)地，能提供車(chē)輛維修、拋錨救急、加油、清洗等條件。此外，還要保證集散中心設(shè)施的先進(jìn)性。設(shè)立智能化觸摸屏及大型電子顯示屏，公示當(dāng)前的有關(guān)信息，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)車(chē)輛調(diào)度的智能化管理等。還可以考慮在集散中心設(shè)置大型電子屏幕，直播各旅游景區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)情況，給游客一個(gè)直觀的感受和體驗(yàn)，以促進(jìn)他們的購(gòu)買(mǎi)行為?？傊?，杭州的旅游集散中心應(yīng)力爭(zhēng)建成一個(gè)集旅游咨詢(xún)、旅游服務(wù)、門(mén)票代售、旅客接待、旅客運(yùn)輸?shù)榷喙δ艿默F(xiàn)代交流旅游中心。與上海的集散中心相呼應(yīng)，形成雙核心的組織
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