【文章內容簡介】 1人口分析2011年10月31日凌晨前2分鐘，作為全球第70億名人口象征性成員的丹妮卡卡馬喬在菲律賓降生。如今世界人口已經(jīng)超過70億，而在以各大洲看，亞洲最多，％；其次是歐洲，％；以下依次為非洲（占11％）、拉丁美洲（％）、北美洲（％），大洋洲最少，％?？梢灾纴喼奕丝谡际澜缛丝诙种灰陨?，而TCL的總部又設在亞洲人口最多的國家?？梢娺@對TCL公司非常有利，TCL可以先在國內擴大規(guī)模，壯大自己，然后進行經(jīng)濟全球化更具有實力。2經(jīng)濟分析雖然2008年的經(jīng)濟危機使得火熱的全球經(jīng)濟的發(fā)展速度有所緩慢，但是經(jīng)濟基礎大體已經(jīng)建成。并且2011年開始經(jīng)濟有所復蘇，人們的購買力還在。至于中國的通貨膨脹還不會太大程度破壞中國的經(jīng)濟。但總的來說，經(jīng)濟條件還是對TCL的發(fā)展有利的。3技術分析現(xiàn)在的手機都在用液晶顯示屏，手機行業(yè)的技術主要是顯示屏的分辨率，還有一些技術細節(jié)，譬如開機啟動速度、頻道切換速度、信號源切換與識別速度等。雖然這些技術因素不會影響液晶手機的一般使用，但與FULLHD、4ms反應時間、10bit的面板、廣色域技術、倍頻插幀技術一樣，液晶手機的一些技術細節(jié)也直接反映了一款產(chǎn)品的技術品質和功能性?？偟脕碚f，在手機行業(yè)，各個生產(chǎn)商并沒有什么突出的技術。如果TCL手機能在技術方面有明顯優(yōu)勢，那么對TCL進行經(jīng)濟全球化的推動將會提供強大的火力4法律政策隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國法律對經(jīng)濟的保護也越來越完善。尤其在專利技術保護方面，各國也普遍有保護專利技術的法律，這對各企業(yè)的研發(fā)成果進行了肯定，也有利于研發(fā)人員開發(fā)更好的技術和產(chǎn)品。另一方面我國在2009年1月中旬以來，國務院相繼召開常委會議，審議并原則通過了汽車、電子信息等十大產(chǎn)業(yè)調整振興規(guī)劃。這也有利于TCL的發(fā)展。 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境包括五種基本競爭力量：新進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力。這五種基本競爭力量的狀況以及綜合強度，引發(fā)行業(yè)內經(jīng)濟結構的變化，從而決定著行業(yè)內部競爭的激烈程度，決定著行業(yè)中獲得利潤的最終潛力。（如圖31 所示）討價還價能力討價還價能力行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭替代品的生產(chǎn)者供應者購買者新進入者新進入者的威脅替代品或服務的威脅圖31波特五力分析圖1新進入者的威脅一般情況，新進入者都會對原市場占有者帶來或大或小的威脅。當然新進入者也會考慮進入該行業(yè)的風險。對于手機這個行業(yè)，已經(jīng)有眾多生產(chǎn)商，而且生產(chǎn)手機需要積累很多的技術，不像黑白手機時代，現(xiàn)在的手機都要求高科技。所以，我們可以預見未來進入手機行業(yè)的企業(yè)是很少的。2供應商討價還價能力 現(xiàn)在的手機零件供應商因為有眾多的手機生產(chǎn)商，所以對TCL的討價還價能力還是有一定的優(yōu)勢，但是未來TCL將會扭轉這一局面。因為TCL在越南、菲律賓、印度尼西亞、獨聯(lián)體國家都有協(xié)作廠，而與TCL合作經(jīng)營的湯姆遜在墨西哥、波蘭、泰國、法國也有工廠，如果實現(xiàn)了供應鏈資源的整合，那么TCL將會大大降低供應商的討價還價能力。3顧客討價還價能力當前手機行業(yè)屬于買方市場，市場上的手機還處于供過于求的局面，手機生產(chǎn)者處于被動的局面。顧客面對眾多手機品牌，有很強的討價還價能力。手機銷售者也會通過價格戰(zhàn)來促銷。4替代品的威脅當前社會條件下，手機的最大替代品當屬電腦了，現(xiàn)在的電腦可以觀看手機直播，也可以點播視頻節(jié)目，當然，電腦的使用肯定占有了手機的使用，也會影響手機的銷售，但是手機也具有它自己方便，高清，流暢的特點?？偟膩碚f，電腦對手機有一定較小的威脅。5當前競爭對手之間競爭的激烈程度 當前手機行業(yè)的生產(chǎn)商有很多，有我國本土的創(chuàng)維、長虹、康佳等，也有外國品牌LG、索尼、松下、三星等，可以說，當前手機生產(chǎn)商競爭是非常激烈的。 主要競爭對手分析三星集團（簡稱：三星）成立于1938年，是大韓民國第一大企業(yè)，同時也是一個跨國的企業(yè)集團，三星集團包括眾多的國際下屬企業(yè)，旗下子公司有：三星電子、三星物產(chǎn)、三星生命、三星航空等等，業(yè)務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。是美國《財富》雜志評選為世界500強企業(yè)之列。三星電子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手機生產(chǎn)商、全球營收最大的電子企業(yè)，在2011年的全球企業(yè)市值中為1500億美元。作為智能手機的先驅者，三星SMART TV自今年4月登陸中國市場后就一直備受矚目。在其上市之初，便大膽地將市場推廣的重頭戲放在了新浪微博、人人網(wǎng)等社交媒體上，通過社交媒體開放的API接口，設計了新奇有趣的“三星SMART 大對決”活動。可以說三星手機給予TCL很多的競爭和挑戰(zhàn)。在平板手機機(LCD和PDP手機機)和LED手機機市場上，%%(以金額為準)的市場份額，占據(jù)主導地位。是手機產(chǎn)業(yè)最大的霸主，也是TCL的最大競爭對手。LG集團創(chuàng)立于1947年，年銷售額高達730億元（2011年數(shù)據(jù)），全球目前擁有17萬員工。是領導世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際性企業(yè)集團。LG集團目前在171個國家與地區(qū)建立了300多家海外辦事機構。事業(yè)領域覆蓋化學能源、電機電子、機械金屬、貿易服務、金融以及公益事業(yè)、體育等六大領域。而LG電子是LG集團最大的子公司。LG集團不斷向無窮的技術領域發(fā)起挑戰(zhàn)，并致力于新技術的開發(fā)，科研開發(fā)是LG的發(fā)展重點，也是業(yè)務拓展的強大后盾。LG集團在世界6個國家設立了31所研究中心，科研開發(fā)的投入已占集團總收入的5%。目前正通過海外研究機構，進一步加強著自身的技術力量，LG集團在美國的芝加哥、圣佛塞、圣迭亞哥，在日本的仙臺、在德國的都塞夫和愛爾蘭的都柏林等地的科研機構正在利用高尖端的科研設備，大力開展各項科研活動，為實現(xiàn)高科技社會的早日到來而努力。從1977年，開始生產(chǎn)彩色手機機。LG的LED手機深入人心。%，是全球手機行業(yè)的第二大霸主。索尼公司（TYO: 6758, NYSE: SNE）（ソニー株式會社，Sony Corporation），或者索尼株式會社，簡稱索尼，是橫跨數(shù)碼、生活用品、娛樂領域的世界巨擘，其前身是“東京通信工業(yè)株式會社”。創(chuàng)立于1946年5月，擅長公關手腕的盛田昭夫與擁有技術研發(fā)背景的井深大共同創(chuàng)辦，目前的經(jīng)營團隊由媒體娛樂出身的霍華德斯金格與擁有技術研發(fā)資歷的中缽良治共同領導。1968年10月 – 發(fā)表世界第一臺搭載特麗瓏(Trinitron)手機影像技術彩色手機 KV1310?！?011年10月12日日本Sony宣布，將在全球范圍內召回160萬臺存在零部件故障的 Bra via品牌液晶手機機。此前，有關該品牌液晶手機機在日本發(fā)生了11宗故障，包括手機機冒煙、零部件融化，故障原因是手機的反流變壓器部件有瑕疪。%名列品牌手機第3. 營銷策略的含義及功能 營銷策略的含義就是針對一定的目標市場所采用的一系列可測量可控的旨在提高銷售及廠商聲譽為目的的活動,是多種營銷方法例如產(chǎn)品,價格,渠道,促銷,公關策略的綜合。 營銷策略的功能企業(yè)市場營銷策略作為一種活動，有如下四項基本功能：1。發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需求。現(xiàn)代市場營銷策略觀念強調市場營銷應以消費者為中心，企業(yè)也只有通過滿足消費者的需求，才可能實現(xiàn)企業(yè)的目標，因此，發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需求是市場營銷的首要功能。2。指導企業(yè)決策。企業(yè)決策正確與否是企業(yè)成敗的要害，企業(yè)要謀得生存和發(fā)展，很重要的是做好經(jīng)營決策。企業(yè)通過市場營銷活動，分析外部環(huán)境的動向，了解消費者的需求和欲望，了解競爭者的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，結合自身的資源條件，指導企業(yè)在產(chǎn)品、定價、分銷、促銷和服務等方面作出相應的、科學的決策。3。開拓市場。企業(yè)市場營銷活動的另一個功能就是通過對消費者現(xiàn)在需求和潛在需求的調查、了解與分析，充分把握和捕捉市場機會，積極開發(fā)產(chǎn)品，建立更多的分銷渠道及采用更多的促銷形式，開拓市場，增加銷售。4。滿足消費者的需要。滿足消費者的需求與欲望是企業(yè)市場營銷的出發(fā)點和中心，也是市場營銷的基本功能。企業(yè)通過市場營銷活動，從消費者的需求出發(fā)，并根據(jù)不同目標市場的顧客，采取不同的市場營銷策略，合理地組織企業(yè)的人力、財力、物力等資源，為消費者提供適銷對路的產(chǎn)品，搞好銷售后的各種服務，讓消費者滿足。第4章 TCL手機組合營銷策略的方案第4章 TCL手機組合營銷策略的方案 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品研發(fā)策略 第一,商務手機產(chǎn)品設計的考慮。商務型消費對外交流頻繁，需要記錄儲存的信息比較多，所以對手機的智能化要求也比較高，商務手機的功能將變得越來越豐富，消費者的要求很高，所以企業(yè)只有利用自身的技術優(yōu)勢，在產(chǎn)品的移動商務功能上不斷地有所創(chuàng)新，研發(fā)出商務型消費者真正實用的功能，才能逐漸的贏得商務型消費者的關注和信賴，由于商務型消費者一般要經(jīng)常出差，在戶外的時間比較長，這就要求手機待機時間能夠更長一些，最好具有防震、防雨的特點，還要注重不同消費者對產(chǎn)品造型上的需求。第二,大學生手機產(chǎn)品設計的考慮。大學生手機功能上的要求相對就要簡單得多，但又具有其自身的特點。大學生雖然自身沒有收入，但這不能阻擋他們對個性、時尚的追求，個性化的外觀設計和功能搭配都是他們購買手機時的重要的影響因素。大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流的個性，在娛樂功能上比較注重一些技術含量并不高的諸如個性化的鈴聲、圖片、智力游戲、和弦音等功能，在對外交流方面，短信是大學生最常用的通信方式，必須在產(chǎn)品設計方面注重大學生個性化的需求。例如，大學生通常比較喜歡運動，手機在設計上應考慮這一點，如計時功能、抗摔等，還有大學生的天職主要還是學習，還注重大學生手機在學習方面所需要的功能，如可以將漢英互譯電子詞典，學生用計算器、文檔、公式或其他筆記的儲存、記錄等功能在大學生手機功能上進行融合、不斷地研發(fā)新產(chǎn)品才能對企業(yè)的發(fā)展都有較深遠的影響。 產(chǎn)品線策略產(chǎn)品線是指產(chǎn)品在技術上和結構上密切相關,具有相同或相似使用功能,規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。消費者在購買手機時,不但考慮價格、功能,而且還考慮產(chǎn)品是否具有自己認為的時尚外觀,是否符合自己的個性,消費者的需求越來越復雜。年齡、性別、教育、收入等方面不同,使得他們對手機的造型、顏色的搭配及檔次的要求都有所不同。如年長的商務型消費者更多的喜歡產(chǎn)品在造型、顏色搭配上要大方、莊重。年輕的消費者則注重產(chǎn)品是否具有當時時尚的因素。女性消費者則對產(chǎn)品的造型和顏色更為敏感。為了滿足不同的更為細分的消費者群體的需求。TCL應設計出更為豐富的手機產(chǎn)品。（1）運營商直銷運營商直銷是企業(yè)商務手機初期進入中國手機市場最重要的渠道。企業(yè)與移動運營商在通信系統(tǒng)、增值業(yè)務等方面長期以來的良好合作，和運營商形成利益同盟不但為企業(yè)提供了一個有效的、低成本的營銷渠道，而且可以借助運營商的網(wǎng)絡迅速將企業(yè)的手機鋪到各個大中城市市場。另外，運營商良好的形象，對企業(yè)的手機品牌形象的提升也將具有