【文章內容簡介】 檔。 北向接口北向接口實現(xiàn)系統(tǒng)與鐵道部通信綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的互聯(lián)，周期性傳送重大告警數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)等。網(wǎng)管接口可以采用TCP/IP Sockets連接方式，端口號根據(jù)雙方協(xié)商設置，用于和上級網(wǎng)管系統(tǒng)交互，北向接口完全滿足《鐵路通信綜合網(wǎng)絡管理系統(tǒng)技術條件（）》。 橫向接口綜合網(wǎng)管系統(tǒng)不是一個封閉的系統(tǒng)，需要與許多其它鐵路業(yè)務信息系統(tǒng)進行交互，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的橫向接口主要是用來滿足與其它鐵路業(yè)務信息系統(tǒng)的交互，例如橫向接口需要向鐵道部電務管理系統(tǒng)周期性傳送重大告警數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)等。通過橫向接口，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可以與電務管理系統(tǒng)等進行交互。由于鐵路系統(tǒng)信息化不斷發(fā)展變化，所以需要綜合網(wǎng)管系統(tǒng)與外部連接的系統(tǒng)也將不斷的增加或改變，為滿足這種不斷變化的需求，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供對外接口的二次開發(fā)能力。5 系統(tǒng)功能 功能概述綜合網(wǎng)管系統(tǒng)是建立在廠家網(wǎng)管系統(tǒng)之上的，通過標準接口，實現(xiàn)各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中管理和分析，建設綜合網(wǎng)管的目的并不是取代各專業(yè)網(wǎng)管，而是在專業(yè)網(wǎng)管的基礎上開發(fā)對全網(wǎng)的綜合管理功能。綜合的目的是要在全網(wǎng)內進行信息的交換、資源的共享、故障的定位、性能的分析等等。通信綜合網(wǎng)管系統(tǒng)能夠在統(tǒng)一的平臺上實現(xiàn)對鐵路通信各子系統(tǒng)的運行狀態(tài)數(shù)據(jù)進行集中管理，主要由拓撲管理、故障管理、性能管理、重點業(yè)務保障、資源管理、報表管理、流程管理、系統(tǒng)自身管理等功能模塊組成。 拓撲管理拓撲綜合顯示能夠將各專業(yè)網(wǎng)、以及各專業(yè)網(wǎng)之間的關系以圖形化的方式顯示出來。并為配置管理、故障管理和性能管理提供友好的業(yè)務接入方式。拓撲管理能夠以樹狀圖、網(wǎng)絡拓撲圖和地理視圖等形式呈現(xiàn)各通信專業(yè)網(wǎng)，清晰的反映了各專業(yè)網(wǎng)之間的關系，例如承載關系、互聯(lián)關系等。 拓撲信息范圍綜合網(wǎng)管系統(tǒng)通過各種網(wǎng)絡拓撲地圖對各專業(yè)網(wǎng)干線設施以及它們的關系進行集中統(tǒng)一管理。可以根據(jù)用戶需求提供如下所示等多種類型的視圖：(1) 各子系統(tǒng)網(wǎng)絡拓撲圖(2) 機房設備布置平面圖(3) 設備面板圖(4) SDH組織通道圖(5) 電路路由圖(6) 線路圖(7) 機柜面板圖 拓撲視圖操作綜合網(wǎng)管系統(tǒng)可提供本期工程中各通信子系統(tǒng)的拓撲圖管理功能，可以對各種視圖中圖形元素進行選中、移動、刪除、增加等操作。拓撲圖主要元素包括背景地圖、節(jié)點、節(jié)點之間的連線。綜合網(wǎng)管可以對各種視圖進行方便的切換，使用戶能夠直觀、方便地瀏覽整個網(wǎng)絡上的被管對象的信息，按照圖層和范圍對不同的拓撲圖進行組織，用戶可以僅顯示不同的圖層和不同范圍內的管理對象。提供各種視圖的顯示控制功能，如視圖放大、縮小、漫游、標注控制、圖層控制等。支持對視圖對象的點擊查詢，顯示對視圖對象相關配置信息和狀態(tài)信息的詳細查詢結果。 拓撲信息采集拓撲信息采集管理功能包括對各專業(yè)網(wǎng)絡拓撲信息獲取，如傳輸網(wǎng)、電話網(wǎng)、業(yè)務系統(tǒng)的拓撲信息。獲取拓撲信息的方式有三種：(1) 由專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)主動上報綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，系統(tǒng)啟動、重啟或設備配置發(fā)生變更時，由各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)自動將本身所轄范圍內的網(wǎng)絡資源情況上報給綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)上報的信息為之生成拓撲，并將拓撲信息存入拓撲數(shù)據(jù)庫。(2) 綜合網(wǎng)管系統(tǒng)向專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)查詢，或操作員覺得有必要重新生成拓撲時，由綜合網(wǎng)管系統(tǒng)查詢專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的網(wǎng)絡資源信息，并根據(jù)查詢結果生成拓撲，并將拓撲信息存入拓撲數(shù)據(jù)庫。(3) 人工維護，對一些各專業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)管無法提供的拓撲關系，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供人工維護界面，根據(jù)工程數(shù)據(jù)維護各拓撲圖信息。通過第1和2種方式采集拓撲信息時，當發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡拓撲信息發(fā)生改變時，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)能在終端人機界面上及時通知維護人員。 拓撲監(jiān)視綜合網(wǎng)管可以提供拓撲監(jiān)視功能，可以在拓撲圖上展示發(fā)生告警的設備、位置及告警等信息，并可以動態(tài)更新告警信息。對不同級別的告警，采用不同顏色進行標識。 故障管理故障管理主要實現(xiàn)對各通信系統(tǒng)故障的監(jiān)視功能，包括對告警信息進行采集、配置、處理、呈現(xiàn)及相關的統(tǒng)計分析等功能。通過故障管理功能，用戶可對網(wǎng)絡中的告警進行實時的監(jiān)控，對告警信息進行處理和查詢統(tǒng)計等相關操作。系統(tǒng)提供了故障智能診斷功能，通過此功能，用戶可以對網(wǎng)絡中的故障進行實時的監(jiān)控，提高故障發(fā)現(xiàn)、故障處理的效率，減小故障對網(wǎng)絡造成的影響，更加有效的保障網(wǎng)絡安全運行；在故障診斷的基礎上，系統(tǒng)提供網(wǎng)絡預警的功能，通過對現(xiàn)有網(wǎng)絡進行性能分析，根據(jù)預先設定的門限值，以預警的形式進行提示，使網(wǎng)絡的維護工作由被動轉為主動，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡運行維護的高級管理功能。 告警采集告警數(shù)據(jù)采集模塊能夠通過與各相關通信系統(tǒng)的接口從各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)中自動采集各網(wǎng)元、網(wǎng)管系統(tǒng)的告警信息，并能自動與資源配置信息進行關聯(lián)。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)告警采集支持以下功能：(1) 實現(xiàn)對跨專業(yè)、跨廠家的網(wǎng)元、網(wǎng)元網(wǎng)管系統(tǒng)及專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的告警數(shù)據(jù)實時采集；(2) 系統(tǒng)提供ASCII、TLCMIP、QCORBA、SNMP等多種國際標準協(xié)議數(shù)據(jù)采集的支持；系統(tǒng)具備訪問網(wǎng)元網(wǎng)管系統(tǒng)及專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，或使用其API進行數(shù)據(jù)采集的功能；(3) 開放的接口協(xié)議，支持采用新的接口協(xié)議接入新的網(wǎng)管系統(tǒng)和設備；(4) 保存原始告警數(shù)據(jù)的索引順序存儲文件采用公開的數(shù)據(jù)格式，便于對原始告警數(shù)據(jù)進行再利用和二次開發(fā)；(5) 自動將告警關聯(lián)到資源配置信息，可以把告警及資源基本信息一起以合適的方式呈現(xiàn)給用戶。(6) 關聯(lián)告警信息到拓撲圖中的圖元，實現(xiàn)拓撲告警監(jiān)視功能。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)實時采集告警信息，需要各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)提供的接口能夠主動向綜合網(wǎng)管系統(tǒng)提供采集網(wǎng)元及網(wǎng)絡的告警信息。采集的告警內容包括告警名稱，告警源，告警類型，告警等級，設備名稱（包括網(wǎng)絡型號等），是否影響業(yè)務，告警描述，原始告警報告，告警產(chǎn)生時間，告警采集時間，告警清除時間，告警頻次，處理者（確認者），確認時間等信息。 告警同步由于系統(tǒng)故障及其他原因可能會造成系統(tǒng)中告警數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡中實際不一致的情況，系統(tǒng)提供告警同步的功能。告警同步是把系統(tǒng)中的當前告警狀態(tài)與被管系統(tǒng)的當前告警狀態(tài)進行同步，提供人工和自動兩種方式：(1) 自動同步：系統(tǒng)可以根據(jù)用戶設置，按周期或定時自動觸發(fā)運行同步功能，采集各通信系統(tǒng)的當前所有告警信息；(2) 手工同步：系統(tǒng)人機操作界面上提供同步操作，由用戶手工操作執(zhí)行同步功能。 告警異步采集由于有些專業(yè)網(wǎng)管無法提供告警通知，當有故障發(fā)生時，無法主動向綜合網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)送告警消息，只提供對當前告警查詢的接口，對這些系統(tǒng)，綜合網(wǎng)管可以設置告警采集任務，讓系統(tǒng)自動按一定間隔時間去采集該系統(tǒng)的告警信息。 告警重定義綜合網(wǎng)管系統(tǒng)對任何其它系統(tǒng)的每種告警類型信息都提供重定義列表，用戶可以通過對告警重定義列表的維護，可以實現(xiàn)對其它各通信子系統(tǒng)的告警信息進行重新定義，實現(xiàn)告警級別、告警狀態(tài)等信息在綜合網(wǎng)管系統(tǒng)中的統(tǒng)一定義。綜合網(wǎng)管系統(tǒng)在采集數(shù)據(jù)時，會根據(jù)告警類型重定義列表對告警信息進行轉換，統(tǒng)一各系統(tǒng)中的告警信息的定義。 告警分類告警按其嚴重程度分為緊急告警、重要告警、次要告警、提示告警四類。按告警發(fā)生原因分為設備告警、服務質量告警、通信告警、操作違例告警、環(huán)境告警、處理錯誤告警六類。按告警狀態(tài)分為當前告警和歷史告警。 告警存儲在系統(tǒng)中告警信息有原始信息、通用信息、專用信息等多種存儲形式：原始信息：系統(tǒng)中首先是對所有的采集到的告警原始數(shù)據(jù)都進行了直接存儲，以便于今后需求和功能的擴展。通用信息：經(jīng)過告警過濾、告警壓縮、告警重定義等處理以后，可用于系統(tǒng)中各部分功能的存儲形式。專用信息：針對電路、客戶關聯(lián)性分析、告警的統(tǒng)計等多種應用，對告警信息進行分類存儲，用于專門的數(shù)據(jù)分析用信息。通過不同形式的存儲，告警的查詢、統(tǒng)計、分析等相關工作都得到了滿足。 告警處理 告警過濾告警過濾是指系統(tǒng)可以控制告警通知和性能事件上報的條件，可以設定哪些事件能夠上報或哪些事件不能夠上報。系統(tǒng)支持一個或多個組合的告警過濾條件的設置。告警事件的過濾設置分兩個層次：一個是告警采集層的過濾，在告警采集底層，設置開關，過濾掉不關心的告警；二是在呈現(xiàn)層的過濾，使操作人員可根據(jù)自己的關注角度不同來設定不同的過濾條件，過濾掉不關心的告警，只把自己關心的告警信息在終端界面上呈現(xiàn)出來?？捎米鬟^濾條件的告警信息域至少包括：所屬專業(yè)、告警名稱或標識、告警來源（告警發(fā)生地點或設備標識）、告警發(fā)生時間、告警類型、告警級別和告警狀態(tài)等，可以通過各種邏輯運算或數(shù)據(jù)運算組合成多條件過濾設置。過濾條件設定支持多個過濾條件的邏輯運算；支持的邏輯運算包括：AND、OR、NOT；支持的數(shù)學運算包括：＞、＝、＜、≥、≤ 、≠、like等。系統(tǒng)實現(xiàn)以下過濾功能：(1) 系統(tǒng)支持告警參數(shù)的閾值越界告警的功能：系統(tǒng)可以針對某一類告警的某個參數(shù)設定相應的閾值，當且僅當參數(shù)值大于、等于或小于（可設定）該設定閾值的告警發(fā)生時，才送出該告警；(2) 支持指定網(wǎng)元、時間段進行忽略性過濾功能。(3) 系統(tǒng)支持對設備處于維護狀態(tài)或業(yè)務開通過程而產(chǎn)生的虛假告警選擇是否屏蔽功能。 告警確認系統(tǒng)提供告警自動和手動確認的功能：提供配置工具，使得操作人員可以配置告警確認事件的識別規(guī)則，根據(jù)識別規(guī)則自動識別告警事件的確認事件，對告警事件進行確認。操作人員也可以進行手動確認。不論是自動確認還是手動確認，都會在告警字段中有明確的標志，以便于查詢。原則上由綜合網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)一進行告警確認操作，如果在網(wǎng)元網(wǎng)管和專業(yè)網(wǎng)管中進行告警確認應將確認信息上傳到綜合網(wǎng)管系統(tǒng)中。 告警清除告警清除：即活動告警的清除。當網(wǎng)元設備或網(wǎng)元（或網(wǎng)絡）管理系統(tǒng)檢測到產(chǎn)生告警的條件已經(jīng)不存在，或運維人員確認告警已經(jīng)消除，系統(tǒng)將清除其前面發(fā)出的告警，我們稱之為告警清除?；顒痈婢核心壳拔幢辉O備清除的告警稱為“活動告警” 。歷史告警：被設備清除并存儲在歷史告警數(shù)據(jù)庫中的告警信息稱為“歷史告警”。告警清除的方式包括自動清除和手工清除。自動清除是指故障解除后，系統(tǒng)獲得設備發(fā)出的故障消除信息或運維人員確認（手工確認和通過故障處理流程反饋處理結果兩種方式）故障已消除的信息后，系統(tǒng)自動清除以前的告警，無需人工干預。手工清除是指對已解決、非真實或不重要的告警的通過菜單工具的手工清除。系統(tǒng)提供圖形化的告警自動清除策略的定制工具，以方便操作人員根據(jù)實際情況定制告警清除策略（如：根據(jù)收到的恢復信息清除特定告警，清除存在時間大于一定時限的告警），系統(tǒng)可根據(jù)設定的策略對告警事件進行自動清除。不論是自動清除還是手動清除，都會在告警字段中有明確的標志，以便于查詢。原則上由綜合網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)一進行告警清除操作，網(wǎng)元網(wǎng)管和專業(yè)網(wǎng)管中的告警清除應通過網(wǎng)管接口及時通知綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。 告警升級綜合網(wǎng)管系統(tǒng)滿足設置條件的告警級別進行提升，這種條件可以是特定的未確認告警事件、特定客戶業(yè)務的告警、單位時間內頻次過高或歷時過長（門限可由用戶設置）的告警等。告警升級條件設置可以有多個，用戶可以增加、修改、刪除告警升級條件，可以通過掛起和恢復操作，使告警升級條件生效或失效。 告警壓縮網(wǎng)絡上各種各樣的告警數(shù)量非常多，通過告警壓縮功能，能夠將對維護人員真正有用的信息采集并呈現(xiàn)出來，而過濾掉非主要原因告警。告警壓縮主要完成以下功能：。(1) 重復告警壓縮：對于重復出現(xiàn)的同一告警信息，系統(tǒng)將其壓縮成一條告警信息，并給出首發(fā)時間和最后更新時間以及重復次數(shù)。通過對重復告警的壓縮，一方面解決了告警顯示太多掩蓋重要告警信息的問題，便于操作維護人員的使用，另一方面節(jié)約了存儲空間，避免了存儲空間的浪費。(2) 告警收斂：能在一定條件下，同一設備的相同或類似告警，歸并為一條告警，