【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 送中心來運(yùn)作，不僅可以享受到更為精細(xì)的專業(yè)化的高水平配送服務(wù)，而且企業(yè)可以將精力專注于自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)制造領(lǐng)域或銷售領(lǐng)域方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)其主業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 (2)農(nóng)村連鎖超市通過社會(huì)配送資源的共享，不僅可以避免農(nóng)村連鎖超市“小而全、大而全的寶貴資源的浪費(fèi)，為農(nóng)村連鎖超市減少了配送投資和營(yíng)運(yùn)管理費(fèi)用，降低了配送成本，而且可以避免自營(yíng)配送所帶來的投資和營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。歸納起來，第三方配送的信息、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)、規(guī)模、裝備等方面所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)，帶來的不僅是農(nóng)村連鎖超市的配送效率與效益的提高，最終實(shí)現(xiàn)的是配送供需雙方的雙贏。 但是，我國(guó)第三方物流企業(yè)發(fā)展的時(shí)間還不長(zhǎng)，許多企業(yè)還不成熟，所具備的物流功能不健全?？傮w來講第三方物流企業(yè)的物流配送職能也注定需要選擇多個(gè)第三方物流企業(yè)來為超市服務(wù)。這樣就會(huì)增加超市選擇第三方物流企業(yè)的難度和復(fù)雜性，也提高了選擇后的風(fēng)險(xiǎn)性。最后選擇第三方配送在一定程度上會(huì)形成對(duì)第三方物流企業(yè)的依賴，在供應(yīng)鏈關(guān)系中處于被動(dòng)地位，從而存在一定程度的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。 共同配送是農(nóng)村連鎖超市與其他連鎖零售企業(yè)之間為了提高配送效率以及實(shí)現(xiàn)配送合理化所建立的一種功能互補(bǔ)的配送聯(lián)合體。對(duì)于農(nóng)村連鎖超市，重點(diǎn)介紹中小型連鎖超市聯(lián)合開展共同配送。中小型連鎖超市為了形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)與大型零售商抗衡，聯(lián)合起來共同建立配送中心實(shí)行共同配送。 連鎖超市2連鎖超市2各分店連鎖超市1各分店連鎖超市3連鎖超市3各分店連鎖超市1中小型連鎖超市共同配送中心 物流公司集合各個(gè)采購部門的商品進(jìn)行共同配送以節(jié)約配送成本。農(nóng)村連鎖超市大多數(shù)規(guī)模較小，很難形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，因此，通過農(nóng)村連鎖超市之間，或是農(nóng)村連鎖超市與其他中小型零售業(yè)之間的共同配送，可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而降低成本。 但是，共同配送模式仍然有其缺陷。比如說在配送組織費(fèi)用的分?jǐn)偡矫骐y以協(xié)調(diào)，而且不同企業(yè)在文化理念上存在著差異，這就意味著企業(yè)間的磨合需要一個(gè)過程。 四種配送模式的比較 農(nóng)村連鎖超市應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的情況做出選擇，下表是四種配送模式的優(yōu)缺點(diǎn)。 直接配送自營(yíng)配送第三方配送共同配送優(yōu)點(diǎn)投資小，進(jìn)價(jià)便宜，責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商分擔(dān)。能夠根據(jù)超市自身需求變化快速調(diào)整，快速滿足需求。配送專業(yè)化，投資小，有利于連鎖超市集中精力于核心業(yè)務(wù)。分擔(dān)配送中心投資成本，易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低物流成本。缺點(diǎn)小批量、多批次的商品難送，對(duì)供貨商配送能力有較高要求。投資巨大，不易形成規(guī)模效應(yīng)，成本高。難以對(duì)物流配送業(yè)務(wù)進(jìn)行有效控制。容易產(chǎn)生依賴性。對(duì)其他合作企業(yè)的要求高，且要求具備較高的企業(yè)間協(xié)調(diào)能力。 四種配送模式所適應(yīng)的農(nóng)村連鎖超市特點(diǎn) 由上表四種模式優(yōu)缺點(diǎn)可知，所適合農(nóng)村超市特點(diǎn)如下 所適應(yīng)的農(nóng)村連鎖超市特點(diǎn)配送模式所適合的農(nóng)村超市特點(diǎn)直接配送配送能力差，但對(duì)配送有高要求。自營(yíng)配送規(guī)模大，資金充足。第三方配送追求增值服務(wù)，資金有壓力。共同配送規(guī)模較小，但對(duì)配送能力有要求?！仃噲D決策法 矩陣圖法是利用數(shù)學(xué)上矩陣的形式表示因素間的相互關(guān)系，從中探索問題所在并得出解決問題的設(shè)想。它是進(jìn)行多元思考，分析問題的方法。矩陣圖法就是從多維問題的事件中，找出成對(duì)的因素，排列成矩陣圖，然后根據(jù)矩陣圖來分析問題，確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法，它是一種通過多因素綜合思考，探索問題的好方法。在復(fù)雜的質(zhì)量問題中，往往存在許多成對(duì)的質(zhì)量因素，將這些成對(duì)因素找出來，分別排列成行和列，其交點(diǎn)就是其相互關(guān)聯(lián)的程度，在此基礎(chǔ)上再找出存在的問題及問題的形態(tài)，從而找到解決問題的思路。 以下主要圍繞企業(yè)配送的能力和配送對(duì)企業(yè)的重要性兩個(gè)因素來進(jìn)行分析。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)根據(jù)自身的配送能力和配送對(duì)企業(yè)的重要性組成了四個(gè)區(qū)域，企業(yè)可按下列思路來進(jìn)行決策。 1 2 3 4重要不重要配送對(duì)企業(yè)的重要性程度低 企業(yè)配送能力 高 （1）在狀態(tài)1下，配送雖對(duì)企業(yè)的重要程度較大，但企業(yè)的配送能力卻較低，此時(shí)企業(yè)可采用的策略是尋求配送伙伴來彌補(bǔ)自身配送能力的不足。可選擇的模式有三種：第一種是加大投入，完善配送系統(tǒng)，提高配送能力，采用自營(yíng)配送模式，；第二種是進(jìn)行一定的投入，采用共同配送模式，強(qiáng)化配送能力；第三種是采取第三方配送模式，將配送業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性的配送企業(yè)來進(jìn)行。一般地，在市場(chǎng)規(guī)模較大、顧客相當(dāng)集中及投資較小的情況下，企業(yè)可采取自營(yíng)配送模式。 （2）在狀態(tài)2下，配送對(duì)企業(yè)的重要性程度較大，企業(yè)自身也有較強(qiáng)的配送能力，在配送成本較低及客戶分布區(qū)域相對(duì)集中的情況下，企業(yè)可采取自營(yíng)配送模式，以提高顧客滿意度和配送效率，與營(yíng)銷保持一致。 （3）在狀態(tài)3下，企業(yè)的配送能力較低，且不存在較大的配送需求，此時(shí)宜采取第三方配送模式，將企業(yè)的配送業(yè)務(wù)完全或部分委托給專業(yè)配送企業(yè)去完成，而將主要精力放在企業(yè)最為擅長(zhǎng)的方面，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 （4）在狀態(tài)4下，企業(yè)具有較強(qiáng)的配送能力，但配送在企業(yè)戰(zhàn)略中卻不占據(jù)主要地位，此時(shí)，企業(yè)可向外拓展配送業(yè)務(wù)，以提高資金和設(shè)備的利用能力，既可以采取共同配送模式，也可以采取互用配送模式。若企業(yè)在配送方面確實(shí)具有較大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，也可適當(dāng)調(diào)整業(yè)務(wù)方向，向社會(huì)化的方向發(fā)展，將配送部門獨(dú)立出去，成為專業(yè)的配送企業(yè)。4案例研究——張家港金港鎮(zhèn)家家利連鎖超市家家利有限公司公司創(chuàng)立于1994年，公司目前擁有固定資產(chǎn)近6000萬元，員工數(shù)千人，年銷售數(shù)億元。超市業(yè)態(tài)包括連鎖超市25家，社區(qū)店4家。總營(yíng)業(yè)面積達(dá)數(shù)萬平米。2001年被中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)正式吸收為會(huì)員。在多年時(shí)間內(nèi)，家家利連鎖超市的經(jīng)營(yíng)面積及銷售額增長(zhǎng)24倍，％。張家港金港鎮(zhèn)家家利超市位于全國(guó)文明城市張家港市的西郊，自07年11月27日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來，不斷地得到港城老百姓的青睞。在多年的經(jīng)營(yíng)中獲得了廣大消費(fèi)者、供應(yīng)商以及相關(guān)職能部門的認(rèn)可和肯定。多年來公司堅(jiān)持“天天平價(jià)、始終如一”的經(jīng)營(yíng)理念，大大的平抑了當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)物價(jià)，為繁榮市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。賣場(chǎng)的主營(yíng)業(yè)面積為500平方米