【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 模式，呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢(shì)，其中，合理的價(jià)值分配模式是電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈能夠持續(xù)存在的內(nèi)在維系。李燕、舒華英 李燕，舒華英，3G初期中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)市場(chǎng)定位，移動(dòng)通信，(3)：5456. 也研究了3G移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，主要分析了3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成、各環(huán)節(jié)的功能和作用。通過2G和3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的對(duì)比，提出了在3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中運(yùn)營(yíng)商仍將起到主導(dǎo)作用，并對(duì)3G初期國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)市場(chǎng)定位作了分析，通過分析3G業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有移動(dòng)通信市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，指出3G發(fā)展初期運(yùn)營(yíng)商需要采取市場(chǎng)集中策略建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在這一思路指導(dǎo)下與產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)作緊密銜接，圍繞市場(chǎng)開發(fā)新的業(yè)務(wù)品種。王樸、黃秀清 的研究將電信運(yùn)營(yíng)商的3G經(jīng)營(yíng)放到了整個(gè)3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上進(jìn)行考慮，從電信運(yùn)營(yíng)商在3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的定位，到與3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的其他環(huán)節(jié)相互的競(jìng)合策略的選擇，予以了綜合的說明闡述。上述關(guān)于3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的研究，給本文中國(guó)電信3G經(jīng)營(yíng)策略的分析，提供了重要的參考，明確了電信運(yùn)營(yíng)商在3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的定位，產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)之間相互的關(guān)系，其中有關(guān)3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)研究成為本文中國(guó)電信3G運(yùn)營(yíng)策略分析的重要理論基礎(chǔ)。 運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展戰(zhàn)略研究有關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商的3G經(jīng)營(yíng)，學(xué)者們不僅從宏觀的政策監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行了分析，而且還從微觀層面上分析3G經(jīng)營(yíng)過程中如何通過市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，去推動(dòng)3G時(shí)代全業(yè)務(wù)的發(fā)展。許多學(xué)者都對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商3G經(jīng)營(yíng)的具體策略提出了自己的看法。首先，在電信運(yùn)營(yíng)商3G經(jīng)營(yíng)模式方面，趙其剛、陸斌、馮智敏 ? 陸斌，趙其剛，馮智敏，3G帶來運(yùn)營(yíng)商角色轉(zhuǎn)變，中國(guó)新通信，2006,(2)：2830. ?賈文靜，3G時(shí)代的中國(guó)電信企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究，山東：山東大學(xué)， ?程霖，劉曜，固話運(yùn)營(yíng)商的3G經(jīng)營(yíng)策略，江西通信科技，2005，(3)：4447 研究了3G帶來的運(yùn)營(yíng)商角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)為3G時(shí)代的到來使電信運(yùn)營(yíng)商的角色發(fā)生明顯變化，原有的單一型模式的運(yùn)營(yíng)商將轉(zhuǎn)型為復(fù)合型運(yùn)營(yíng)商，靜態(tài)的通信運(yùn)營(yíng)商將轉(zhuǎn)型為動(dòng)態(tài)的大眾文化的生產(chǎn)者和傳播者，技術(shù)性運(yùn)營(yíng)商將轉(zhuǎn)型為人文型運(yùn)營(yíng)商，被動(dòng)的信息發(fā)送者將轉(zhuǎn)型為主動(dòng)的媒介把關(guān)者。如何面對(duì)其中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，形成自己獨(dú)特的不可復(fù)制的商業(yè)模式，這是運(yùn)營(yíng)商在3G時(shí)代可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。其次，在電信運(yùn)營(yíng)商的3G經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇方面，賈文靜 ?研究了3G時(shí)代的中國(guó)電信企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)為3G時(shí)代國(guó)內(nèi)新的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)采取成本領(lǐng)先為主，業(yè)務(wù)差異化戰(zhàn)略為輔的措施，而老運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)采取差異化戰(zhàn)略為主，成本領(lǐng)先為輔的措施。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略措施包括：采取合理的建網(wǎng)方式，降低建網(wǎng)成本；利用國(guó)家優(yōu)惠政策和成本優(yōu)勢(shì)，制定有效的價(jià)格策略；采用外包服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本；聯(lián)合價(jià)值鏈上的提供商，提供價(jià)格低廉的終端和服務(wù)。差異化戰(zhàn)略措施包括：將優(yōu)勢(shì)的老業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)打包提供差異化的電信產(chǎn)品；業(yè)務(wù)組合差異化；品牌發(fā)展思路；突出行業(yè)應(yīng)用；宣傳差異化；資費(fèi)差異化。劉曜、程霖 ?運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略及市場(chǎng)營(yíng)銷理論從三個(gè)層面對(duì)固定電話運(yùn)營(yíng)商的3G發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)策略的具體實(shí)施進(jìn)行分析。作為3G時(shí)代的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，國(guó)內(nèi)固定電話運(yùn)營(yíng)商具備全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的條件，在這一過程中應(yīng)協(xié)調(diào)固定業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)系，根據(jù)自身特點(diǎn)制定切實(shí)有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，特別強(qiáng)調(diào)3G時(shí)代固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商固定移動(dòng)的 融合（FMC），提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。韓露 韓露，3G時(shí)代移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)策略探討，中國(guó)數(shù)據(jù)通信，(8)：4850. 研究了3G時(shí)代移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)策略，認(rèn)為中國(guó)3G牌照的發(fā)放將拉動(dòng)整個(gè)移動(dòng)通信的市場(chǎng)需求，不過隨著原有格局被打亂，整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和重點(diǎn)都會(huì)發(fā)生顯著的變化，不管是原有移動(dòng)通信市場(chǎng)的領(lǐng)先者還是新獲取移動(dòng)運(yùn)營(yíng)牌照的運(yùn)營(yíng)商，都將面臨極大的挑戰(zhàn)。在競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，采取靈活的應(yīng)對(duì)策略，將是運(yùn)營(yíng)商在新的移動(dòng)市場(chǎng)上取得成功的關(guān)鍵。何廷潤(rùn) 何廷潤(rùn)，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)3G業(yè)務(wù)的策略探析，移動(dòng)通信，(5)：5053 開展了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)3G業(yè)務(wù)的策略研究，指出固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商加入3G市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，其發(fā)展策略和業(yè)務(wù)選擇是決定成敗的關(guān)鍵因素。就業(yè)務(wù)而言，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)堅(jiān)持以語音業(yè)務(wù)為主，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為輔的策略；就地域分布特征而言，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在次發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)以語音業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)3G的突破和增長(zhǎng)，而在發(fā)達(dá)地區(qū)，尤其是京、滬、穗及江、浙等地區(qū)要以3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商展開正面交鋒；就3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而言，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商固然可以經(jīng)營(yíng)彩鈴聲、短信、但更應(yīng)關(guān)注和下力氣的是具有3G特色的移動(dòng)多媒體與流媒體業(yè)務(wù)，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高端同場(chǎng)競(jìng)技；就固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)用戶而言，其語音用戶主要來自于新增用戶群體，而3G數(shù)據(jù)用戶一方面來自移動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)，另一方面來自無線市話。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)中，在產(chǎn)品能力、營(yíng)業(yè)推廣、轉(zhuǎn)換成本等各方面具有一定優(yōu)勢(shì)；而在網(wǎng)絡(luò)保障能力、用戶長(zhǎng)期積累的忠誠(chéng)度等方面處于劣勢(shì)。另外，付錚 付錚，3G時(shí)代的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)通信，(2)：2931 從3G移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的角度，研究了3G時(shí)代的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，展望3G時(shí)代，不論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)都有著非常廣闊的前景，而健康高效的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的建立，不僅需要運(yùn)營(yíng)商和SP的通力合作，更加需要相關(guān)政策的引導(dǎo)和保障。3G時(shí)代，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)將是以后移動(dòng)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)和利潤(rùn)來源，這對(duì)SP或CP轉(zhuǎn)型成為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供了良好的機(jī)會(huì)。只有在技術(shù)上具有前瞻性，進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，擁有良好品牌和產(chǎn)業(yè)鏈支持的移動(dòng)增值運(yùn)營(yíng)商，才能在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具有精彩的表現(xiàn)。陳永新 陳永新，中國(guó)電信移動(dòng)通信業(yè)務(wù)探討，電信技術(shù)，：17－19 在中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)方面，認(rèn)為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商作為移動(dòng)通信市場(chǎng)的新進(jìn)入者,在初期不能以尚未完善的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單打獨(dú)斗,應(yīng)當(dāng)選擇差異化戰(zhàn)略避其鋒芒,充分依托固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在固網(wǎng)資源、寬帶資源和綜合信息服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),選擇更加有效的市場(chǎng)拓展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)入手,通過差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)從當(dāng)前的電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn),才有可能在激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),并以綜合信息服務(wù)提供商戰(zhàn)略為指引將競(jìng)爭(zhēng)從當(dāng)前的通信領(lǐng)域引向更為廣闊的信息服務(wù)領(lǐng)域逐步拓展。晏曉川 晏曉川，全業(yè)務(wù)時(shí)期中國(guó)電信移動(dòng)發(fā)展策略，中國(guó)電信業(yè)，2008，9：29－35 則更加具體地指出，在中國(guó)電信發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)的最初階段，適宜采用低價(jià)策略將固話和移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁銷售，降低 “移動(dòng)替代”對(duì)固話的沖擊，鞏固自身的市場(chǎng)地位，通過不斷地企業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將高速互聯(lián)網(wǎng)、語音服務(wù)和視頻服務(wù)進(jìn)行融合。在移動(dòng)與固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)融合的技術(shù)方面，充分利用有線寬帶的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，結(jié)合WiFi、CDMA1X以及3G技術(shù)構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的無縫寬帶平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)，不僅是網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)的無縫對(duì)接，而且是針對(duì)不同寬帶需求的不同接入解決方案及業(yè)務(wù)的融合的一個(gè)平臺(tái)。綜上所述，回顧現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料，對(duì)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)、3G移動(dòng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)引起了眾多學(xué)者的關(guān)注和研究，在很多方面也獲得了重要的研究成果，特別是在政策管制、3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈發(fā)展、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的3G經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略等方面，中國(guó)電信剛剛獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)以及3G運(yùn)營(yíng)牌照，在今后的發(fā)展過程中，上述已有的理論研究成果，將是中國(guó)電信未來業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略制定重要的理論基礎(chǔ)，本文也重點(diǎn)參考了前人對(duì)這一領(lǐng)域不同角度的研究，從國(guó)內(nèi)最大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商這一事實(shí)出發(fā)，對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)如何發(fā)展進(jìn)行思考和研究，并對(duì)一些不明朗的因素，從微觀的角度對(duì)中國(guó)電信3G經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行分析研究，希望能對(duì)即將全面推進(jìn)的中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展有所 第3章 案例背景分析 中國(guó)電信集團(tuán)公司的介紹中國(guó)電信集團(tuán)公司是我國(guó)大型綜合通信企業(yè)，擁有全球最大固話網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)多種電信業(yè)務(wù)，包括固定電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)通信、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類綜合信息服務(wù)，在2008年底經(jīng)過重組后，成為了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)電信的發(fā)展，經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。最初，中國(guó)電信，被稱為“中國(guó)郵電電信總局”。1995年進(jìn)行企業(yè)法人登記，此后逐步實(shí)行政企分開。1998年，郵政、電信分營(yíng)，中國(guó)電信開始專注于電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。1999年，中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去，主業(yè)主要經(jīng)營(yíng)固話業(yè)務(wù)。2001年，中國(guó)電信被再次重組，進(jìn)行了南北分拆。2002年5月，新的中國(guó)電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立。經(jīng)過一系列資產(chǎn)收購，于2004年6月，實(shí)現(xiàn)公司的整體上市。2008年5月，工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》，將6大基礎(chǔ)電信營(yíng)運(yùn)商合并為3大運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)，其中中國(guó)衛(wèi)通基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信，中國(guó)電信后以1100億元收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)，擁有了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，目前，、4500萬寬帶用戶和2893萬移動(dòng)用戶的大型綜合運(yùn)營(yíng)商。 中國(guó)電信的發(fā)展困境隨著中國(guó)電信原有的壟斷被一步一步地打破，移動(dòng)業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)相繼被剝離出中國(guó)電信，加上南北電信拆分的改革，企業(yè)勢(shì)力不斷弱化，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，中國(guó)電信遇到了前所未有的困境。首先，在用戶數(shù)量方面，連續(xù)多年出現(xiàn)固網(wǎng)用戶數(shù)量增長(zhǎng)放緩的現(xiàn)象，2007年固網(wǎng)用戶更是首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，用戶流失嚴(yán)重。其次，在業(yè)務(wù)收入方面，作為電信支柱型收入的電信語音收入，出現(xiàn)了連續(xù)多年下滑的局面，其中，語音收入的組成當(dāng)中無論是本地業(yè)務(wù)，還是長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，都出現(xiàn)了不同程度的下滑。語音類業(yè)務(wù)收入的下滑，直接拖累中國(guó)電信總體收入的增長(zhǎng)，致使重組前的中國(guó)電信一度陷入經(jīng)營(yíng)的困境當(dāng)中。分析造成這種變化的原因，主要有以下幾方面因素：首先，移動(dòng)替代固話的趨勢(shì)日益明顯。隨著無線通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)電話以其個(gè)性、便捷等方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)消費(fèi)者的吸引力日益增強(qiáng)。同時(shí)，移動(dòng)資費(fèi)大幅的下降，對(duì)移動(dòng)通信的普及，起到了顯著的推動(dòng)作用。移動(dòng)通信在近些年里有了一個(gè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，移動(dòng)替代固話也成為了全球固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商共同面對(duì)的一個(gè)技術(shù)發(fā)展的變化趨勢(shì)。在我國(guó)，這一變化日益明顯，并且已呈加速趨勢(shì)，以2007年為例，％，中國(guó)電信固話業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重，%，兩者形成了鮮明對(duì)比。其次，不對(duì)稱的管制造成競(jìng)爭(zhēng)失衡。由于我國(guó)通信監(jiān)管部門對(duì)行業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律還在探索過程中，加上其他種種原因，通信行業(yè)監(jiān)管部門對(duì)幾家運(yùn)營(yíng)商實(shí)行的是“不對(duì)稱管制”，其中，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商實(shí)行不允許經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的政策，致使中國(guó)電信在我國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展的黃金十年，喪失了移動(dòng)通信的發(fā)展機(jī)會(huì)。中國(guó)移動(dòng)則在這一階段獲得了連續(xù)的高速發(fā)展，形成目前一家獨(dú)大的格局，2007年中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)均超過了原中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)聯(lián)通三家之總和，其流動(dòng)資金相當(dāng)于其他三家總和的兩倍以上。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的失衡，致使缺乏公平、有效的競(jìng)爭(zhēng)，并使中國(guó)電信的發(fā)展陷入日益艱難的境地。除此以外，競(jìng)爭(zhēng)的加劇、電信資費(fèi)的下調(diào)、互聯(lián)網(wǎng)上VOIP、P2P技術(shù)的應(yīng)用等等，都對(duì)中國(guó)電信固網(wǎng)收入產(chǎn)生了分流作用。因此，中國(guó)電信發(fā)展的困境是由多方面原因造成的，正如中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理王曉初所概括的：隨著技術(shù)的發(fā)展，通信日益?zhèn)€人化、移動(dòng)化，移動(dòng)通信對(duì)固定通信的分流成為全球不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，同時(shí)，VOIP等新技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，將對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)業(yè)務(wù)帶來革命性變革。中國(guó)電信正是在這樣一個(gè)腹背受敵一個(gè)環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一度陷入被動(dòng)。 新的環(huán)境，新的機(jī)遇面對(duì)發(fā)展困境，中國(guó)電信積極拓寬發(fā)展思路，不斷挖掘企業(yè)潛力，努力尋找企業(yè)出路。通過對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)真分析，和對(duì)自身資源的梳理，中國(guó)電信首先在電信數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)方面挖掘潛力，努力探尋通過產(chǎn)業(yè)鏈的延伸來尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，依靠廣泛而完善的網(wǎng)絡(luò)體系、龐大的客戶資源以及企業(yè)的形象和商譽(yù)，形成獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，并憑借已有的營(yíng)銷渠道，管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，圍繞市場(chǎng)主動(dòng)適應(yīng)通信行業(yè)的變化趨勢(shì)，積極探索企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，逐步地將中國(guó)電信從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。從2005年開始，中國(guó)電信為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化需要，積極開展企業(yè)的轉(zhuǎn)型，在實(shí)踐過程中不斷開拓以寬帶業(yè)務(wù)為核心的數(shù)據(jù)增值轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，經(jīng)過努力，企業(yè)轉(zhuǎn)型成效初現(xiàn)，寬帶和增值業(yè)務(wù)成為帶動(dòng)中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三年時(shí)間，中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中，%%，非語音業(yè)務(wù)收入比重明顯增高，這不僅有效抵御了固網(wǎng)收入下滑的影響，而且使中國(guó)電信的收入結(jié)構(gòu)更加合理，提高了中國(guó)電信應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。2008年6月，中國(guó)電信以總價(jià)1100億元人民幣收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)，至此，中國(guó)電信獲得了久違了的移動(dòng)業(yè)務(wù)。不過，對(duì)于剛剛獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)的中國(guó)電信而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。中國(guó)電信首先要致力于CDMA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化完善，同時(shí)他還要肩負(fù)重新梳理整合C網(wǎng)價(jià)值鏈的重任。對(duì)于積弱已久的CDMA產(chǎn)業(yè)，中國(guó)電信無疑要從產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)開始，精耕細(xì)作。相比已有政府強(qiáng)力支持的TDSCDMA，和有全球成熟產(chǎn)業(yè)鏈支持的GSM/WCDMA技術(shù)而言，手握CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信的發(fā)展道路肯定不是一帆風(fēng)順的，需要中國(guó)電信從前臺(tái)到后臺(tái)的通力的配合和協(xié)調(diào)。不過，歷史最大規(guī)模的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)形成。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)后，未來移動(dòng)市場(chǎng)仍然非常龐大，尤其，城鎮(zhèn)及廣大農(nóng)村地區(qū)，移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮?。、在未?G階段，有著非常廣闊的發(fā)展空間，中國(guó)電信對(duì)未來充滿信心，并確立了未來3年的階段性目標(biāo)：未來3年CDMA用戶數(shù)將增長(zhǎng)至1億戶左右，在中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)占有率將達(dá)到15%。在一定市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上，通過精心的市場(chǎng)分析，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，以及不斷的努力創(chuàng)新，新的電信移動(dòng)業(yè)務(wù)有望帶領(lǐng)中國(guó)電信形成新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)，在未來的競(jìng)爭(zhēng)階段，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。　聯(lián)通與移動(dòng)的借鑒中國(guó)電信購買的是原聯(lián)通公司經(jīng)營(yíng)的CDMA網(wǎng)絡(luò)，因此，有必要簡(jiǎn)要了解下一CDMA移動(dòng)通信技術(shù)及相關(guān)特性，對(duì)原聯(lián)通公司在C網(wǎng)經(jīng)營(yíng)中的問題，也有必要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，這樣，有助于中國(guó)電信在未來能夠更好地經(jīng)營(yíng)CDMA網(wǎng)絡(luò)。于此同時(shí)，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)開始顯現(xiàn)，作為中國(guó)電信今后主攻的一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，汲取移動(dòng)增值業(yè)務(wù)先行者中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)方面的開拓經(jīng)驗(yàn)，是非常有益的。文中重點(diǎn)分析了中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”品牌運(yùn)營(yíng)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略方面的制定，將予以借鑒和參考。 CDMA簡(jiǎn)介CDMA是碼分多址的英文縮寫（Code Division Multiple I Access），它是在數(shù)字技術(shù)的分支