【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（ ）。A、醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告B、省財(cái)政廳關(guān)于同意大學(xué)新建教學(xué)樓的批示C.大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知D.市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知99. 在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在( )等方面有明確的要求。A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人100. 提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要( )。A、進(jìn)行會(huì)商B、廣泛征求意見(jiàn)C、由各部門分別提出意見(jiàn)D、只由牽頭部門提出意見(jiàn)101. 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是( )。A、擬辦 B、審核 C、催辦 D、簽發(fā)102. 董事會(huì)負(fù)有( )的職權(quán)。A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議 B、制定和批準(zhǔn)公司章程C、任免公司總經(jīng)理 D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策103. 下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是( )。A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期 B、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題 D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱104. 以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為( )。A、政策型計(jì)劃 B、長(zhǎng)期計(jì)劃C、短期計(jì)劃 D、程序型計(jì)劃105. 高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問(wèn)題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)？(　)A、秘書組 B 、宣傳組 C、保衛(wèi)組 D、會(huì)務(wù)組106. 招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括( )。A、前言 B、基本情況 C、主體 D、結(jié)尾107. 催辦的形式有( )。A、部門催辦 B、對(duì)內(nèi)催辦 C、階段催辦 D、對(duì)外催辦108. 下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是( )。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層109. 檔案咨詢的類型有( )。A、參考咨詢 B、技術(shù)咨詢 C、一般性咨詢 D、專門性咨詢110. 下列屬于著作權(quán)客體的有( )。A、歌曲《黃昏》 B、舞蹈《蝶花戀》C、游戲軟件《征途》 D、電影《滿城盡帶黃金甲》111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用( )。A、文件資料費(fèi) B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)C、場(chǎng)地租用費(fèi) D、宣傳費(fèi)11為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有（）。A、電子簽名 B、信息加密 C、信息備份 D、信息加工11下列表述準(zhǔn)確的是（ ）。A、簡(jiǎn)報(bào)也是正式公文B、簡(jiǎn)報(bào)一般不超過(guò)2000字C、規(guī)模較大，時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議可以編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào)D、簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題114催辦的方法有（ ）。A、電話催辦 B、問(wèn)卷催辦 C、發(fā)函催辦 D、業(yè)務(wù)催辦11下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是（ ）。A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問(wèn)題B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)C、公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要D、公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果11評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意（ ）。A、側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估B、會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問(wèn)題有針對(duì)性C、避免與會(huì)人員反感D、評(píng)估形式與話題導(dǎo)向117. 述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。A、主觀性 B、個(gè)人性C、真實(shí)性 D、通俗性118. 從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( )。A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序119. 信息開發(fā)的主要形式有()。A、剪報(bào) B、索引 C、通知 D、簡(jiǎn)訊120. 對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。A、形成有效率的工作流程B、有利于員工的工作分配C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系121. 下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是()。A、防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)C、安裝了防火墻后，所有通過(guò)因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過(guò)防火墻的檢查D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問(wèn)，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問(wèn)122. 在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、效益目標(biāo) B、支出標(biāo)準(zhǔn) C、測(cè)算依據(jù) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)123. 文書承辦工作的內(nèi)容包括()。A、督促檢查 B、決策部署 C、撰文答復(fù) D、辦理具體事宜124. 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)125. 文書擬辦的范圍主要有( )。A、上報(bào)的重要請(qǐng)示 B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請(qǐng)示 D、辦公室發(fā)的通知2010 5一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1－16題） 1．對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)的正確看法是()。 A、競(jìng)爭(zhēng)有利也有弊 B、競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)全面富裕 C、競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)社會(huì)全面進(jìn)步 D、只有競(jìng)爭(zhēng)才是正確的人生觀 2．“三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”，反映了()的重要性。 A、奉公守法 B、謙虛謹(jǐn)慎 C、團(tuán)結(jié)協(xié)作 D、實(shí)事求是 3．在我們的社會(huì)生活中，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中()。 A、平等原則的要求 B、互助原則的要求 C、功利原則的要求 D、謙讓原則的要求 4．一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來(lái)，請(qǐng)求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。小青年就用手拍了一下服務(wù)負(fù)的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來(lái)對(duì)小青年說(shuō)：“有話好好說(shuō)，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)。”小青年聽(tīng)了這話，怒氣沖沖地說(shuō)：“你沒(méi)帶耳朵來(lái)？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務(wù)員說(shuō)：“你再碰我一下，我就對(duì)你不客氣?！毙∏嗄暧终f(shuō)：“不客氣怎么樣？你有種出來(lái)，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?！狈?wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來(lái)越多，修理部里秩序大亂。電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的()要求。 A、表情從容 B、舉止得體 C、態(tài)度恭敬 D、忠于職守 5．按照有無(wú)“契約合同”的標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)合作可以分為()。 A、非正式合作和正式合作 B、長(zhǎng)期合作和短期合作 C、國(guó)內(nèi)合作和國(guó)際合作 D、經(jīng)濟(jì)合作和外交合作 6．合作的作用不包括()。 A、有助于身體成長(zhǎng) B、有助于成就事業(yè) C、有助于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) D、有助于取得成績(jī) 7．關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是()。 A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求 C、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng) 8．中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念，其含義是指()。 A、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展 B、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展 C、以企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)畏 D、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展 (二）多項(xiàng)選擇題（第9題～第16題，每題1分，共8分。） 9．以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中，正確的是()。 A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段 B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累 C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱 D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響 10．從道德的結(jié)構(gòu)角度來(lái)看，道德素質(zhì)的內(nèi)容包括()。 A、道德認(rèn)識(shí) B、道德情感 C、道德意志 D、道德行為 11．以下說(shuō)法中，正確的是()。 A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大 B、誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì) C、誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益 D、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往吃虧 12．職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)職業(yè)生涯的影響體現(xiàn)在()。 A、就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求 B、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌 C、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源 D、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分 13．下列選項(xiàng)中，屬于職業(yè)道德基本要求的是()。 A、愛(ài)崗敬業(yè) B、誠(chéng)實(shí)守信 C、公平競(jìng)爭(zhēng) D、辦事公道 14.員工處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系時(shí)，要做到()。 A、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩 B、一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事 C、信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 D、如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清 15．職業(yè)道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，因?yàn)?)。 A、社會(huì)主義精神文明的核心內(nèi)容是思想道德建設(shè) B、職業(yè)道德建設(shè)是道德建設(shè)的重要組成部分 C、精神文明建設(shè)是職業(yè)道德形成，鞏固，深化的重要保證 D、人人講職業(yè)道德，社會(huì)風(fēng)氣就會(huì)改觀，精神文明整體化水平就一定會(huì)提高 16．下列行為中，違背職業(yè)道德的做法是()。 A、在單位的電腦上讀小說(shuō) B、拷貝和使用免費(fèi)軟件 C、用單位的電話聊天 D、私下打開同事的電子郵箱二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題） 17.服務(wù)員小王無(wú)意中把一位客人的手機(jī)弄掉在地上，她立即撿起并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小王。小王便與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，你認(rèn)為她的做法()。 A、是合適的 B、欠妥當(dāng) C、可以理解 D、應(yīng)該受到批評(píng) 18.關(guān)于工作，你最贊成的觀點(diǎn)是()。 A、工作就是賺錢謀生 B、工作主要為了賺錢，但如果可能，應(yīng)當(dāng)有令人滿意的工作 C、工作就是生活 D、工作是為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值 19.以下說(shuō)法中，你最認(rèn)同的是()。 A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值 B、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 C、愛(ài)崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)是一致的 20.你最認(rèn)同的說(shuō)法是()。