酒店管理系統(tǒng)畢業(yè)設計論文(編輯修改稿)
2025-07-24 23:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 并對客房狀態(tài)。 客戶的登記分為預訂入住、散客入住和團體入住，如果客人已經(jīng)預訂房間，則根據(jù)預定入住操作，發(fā)給客戶房卡，客房狀態(tài)由“預訂”變?yōu)椤按汀?。如果客人沒有預定房間，接待人員查詢客房狀態(tài)后，有空房則進行客房登記操作。發(fā)給客戶房卡，客房狀態(tài)由“空凈”變?yōu)椤按汀薄? 如果客戶對入住的客房條件不滿意，則可以進行客房更改操作。接到人員將客戶的房間進行更改，并更換客戶的房卡，客房狀態(tài)也進行相應的調(diào)整。如果客戶還需入住其他房間，可以進行并房操作，對新客房并入老客房，或者老客房并入新客房，客房狀態(tài)也進行相應的調(diào)整。查詢酒店中客房的狀態(tài)，如預訂、空凈、占用、樓層、類型。這個功能可以讓接待人員快速的了解客房狀態(tài)，以便及時對客戶的詢問做出回答。查詢酒店中客房的狀態(tài)，狀態(tài)分為：預訂、空凈、占用、自用、整理。這個功能可以讓接待人員快速的了解客房的狀態(tài)，以便及時對客戶的詢問做出回答?？头康念愋桶ǎ簶藴蕟稳碎g、標準雙人間、豪華單人間、豪華雙人間、商務套房、總統(tǒng)套房、會議廳。設置這個功能，可以滿足不同客戶的需求?？蛻敉朔繒r，接待人員根據(jù)客戶的房卡，進行退房登記。計算客戶入住期間的房費，額外費用和押金金額。對客戶收取費用或退回押金?？头繝顟B(tài)由“待客”轉為“空凈”。商品管理是對客房中的商品的管理，包括了商品的增加、刪除、查找、修改，為客戶購物提供方便。營業(yè)額管理是對酒店的收入與支出的查詢，通過這個功能給酒店管理人作酒店經(jīng)營策劃參考。會員管理是對會員用戶進行增加、查詢、修改、充值，酒店實行會員制，會員入住酒店可以享受9折優(yōu)惠，入住酒店時，會員只需拿出會員卡，會員的所有信息都會提取出來，設置這個功能可以方便了客戶入住酒店，因為會員優(yōu)惠制，也增加了酒店的客流量。員工管理是對員工進行增加、查詢和設置員工權限，對員工信息進行修改，員工分為管理員和服務員兩種類型。系統(tǒng)設置是對酒店命名、寫入酒店簡介，對客戶入住進行設置。對整個在酒店管理系統(tǒng)進行分析，得出酒店管理系統(tǒng)的主要實體關系圖如圖32所示。圖32 酒店管理系統(tǒng)實體關系圖以下介紹實體和屬性的定義：圖33客戶實體圖圖34房間實體圖圖35 商品實體圖36員工詳細實體圖圖37房間類型實體圖圖38提醒實體圖圖39 提醒狀態(tài)實體圖圖310日志實體圖酒店管理系統(tǒng)的主要關系模式為：客戶（會員，ID，名字，積分，余額，證件類型，證件地址，性別，聯(lián)系方式，備注）房間（房間號，類型，狀態(tài)，樓層，姓名，押金，簽單，入住時間，預離時間，價格，操作員，備注）商品（名稱，進貨單價，預售單價，類型，數(shù)量，單位，檢索碼，日期，供銷商）員工（用戶名，姓名，密碼，類型）日志（ID，用戶名，登陸時間，登出時間）提醒（ID，內(nèi)容，狀態(tài)，日期，備注）提醒狀態(tài)（已讀，未讀）房間類型（標準單人間，標準雙人間，豪華單人間，豪華雙人間，商務套房，總統(tǒng)套房，會議廳）酒店管理系統(tǒng)包括管理員模塊，管理員模塊又包括多個小模塊，主要功能模塊結構圖如圖41所示。圖41 酒店管理系統(tǒng)模塊結構圖酒店管理系統(tǒng)為客人提供的主要服務流程如圖42所示 圖42 酒店為客人提供的服務圖酒店管理系統(tǒng)需要強大的后臺管理功能，而其只有具有系統(tǒng)管理員權限的用戶才可以使用該功能，后臺管理主要是會員和酒店信息的管理，具體包括：對會員的的查詢、添加、修改、刪除；對酒店信息的設置。酒店管理系統(tǒng)管理流程如圖43所示。圖43 酒店管理流程根據(jù)系統(tǒng)分析和功能的說明，可以將該系統(tǒng)的邏輯數(shù)據(jù)結構劃分為幾個基本的模塊。數(shù)據(jù)庫名：Hotela. 用戶信息相關模塊此模塊主要是員工信息。表名：Admin表名：CashManage表名：LoginLog表名：purviewb. 客戶信息、房間信息和商品信息相關模塊表名：Consume表名：defray表名：Guest表名：LeaveWord表名：Room表名：RoomType表名：Users表名：Ware表名：WareType表名：Service表名：Underwrite表名：UnderwriteAnnal表名：SoftWareSet 第4章 詳細設計詳細設計的工作包括處理過程、代碼設計和界面設計三個部分。即根據(jù)總體設計的每個功能模塊的要求和數(shù)據(jù)庫的邏輯結構，利用相應的開發(fā)工具設計出應用系統(tǒng)的過程。由于篇幅的限制，這里不給出具體的程序編碼，只給出主要模塊的功能設計描述和界面設計的方案，包括用戶登錄模塊的設計與實現(xiàn)、控制臺模塊的設計與實現(xiàn)、前臺操
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