【文章內容簡介】 已在全國 15 個城市開設連鎖，本系統(tǒng)主要研究建立網(wǎng)絡預定系統(tǒng)并將其與酒店的內部管理軟件實現(xiàn)無縫集成，實時進行數(shù)據(jù)共享，解決目前酒店預訂系統(tǒng)普遍存在的數(shù)據(jù)更新不及時的問題。同時實現(xiàn)會員分級管理、自助游線路推薦等一系列增值業(yè)務管理功能。 需求概述實現(xiàn)在線房間預訂功能，包括酒店地點選擇、訂單管理、短信息自動確認等。實現(xiàn)會員管理，不同級別會員定制時享受不同的優(yōu)惠，并且系統(tǒng)自動累積分。實現(xiàn)按要求地點要求和價格要求組合查詢功能。實現(xiàn)與酒店管理軟件無縫集成，進行接口設計。 環(huán)境要求 軟硬件運行環(huán)境防火墻：Netscreen服務器（標配）：防火墻和 LP 2022 Server數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2022操作系統(tǒng)：Windows XP通信協(xié)議：TCP/IP 7 客戶端環(huán)境瀏覽器： 以上版本 項目風險分析序號 風險 概率（%） 嚴重性（%） 措施1 時間不夠（因為自己在學習，沒有足夠多的時間）80 100 盡量的騰出時間，可能的話，晚上也加班完成項目。2 超期限 80 100 把握時間，排出進度表，按進度執(zhí)行。3 由于系統(tǒng)集成時候問題引起的最終產(chǎn)品的缺陷90 100 經(jīng)過大量的測試，用不同的操作系統(tǒng)平臺，考慮會出現(xiàn)的各種軟硬件環(huán)境錯誤信息。設計軟件的時候捕獲所有可能的錯誤信息。4 遵循標準中的差別 80 10 建立命名規(guī)則要求 項目進度表序號 任務 日期1 用戶管理 2022/09/122 酒店信息管理 2022/09/233 房間信息管理 2022/06/144 會員信息管理 2022/06/225 經(jīng)營記錄管理 2022/07/126 報表查詢 2022/07/237 數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理 2022/08/12 8 第二章 項目需求分析 引言 編寫目的編寫本軟件需求說明書的目的是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟件的功能、性能等質量特性有一個共同的理解，并以此作為開發(fā)者進行軟件設計，用戶進行驗收的依據(jù)。本說明的預期讀者是 XX 的酒店管理系統(tǒng)的。 背景軟件系統(tǒng)名稱：XX 酒店管理系統(tǒng)；本項目的任務提出者：酒店主管；開發(fā)者：***；用戶：酒店； 參考資料列出用得著的參考資料，如：? 本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；? 屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；? 本文件中各處引用的文件、資料、包括所要用到的軟件開發(fā)標準。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。 任務概述 目標敘述該項軟件開發(fā)的意圖、應用目標、作用范圍以及其他應向讀者說明的有關該軟件開發(fā)的背景材料。酒店的高層管理希望使用最新的先進技術提高他們的業(yè)績和市場份額。管理層希望向酒店經(jīng)理提供手持設備讓銷售主管輸入銷售數(shù)據(jù)，這樣盈利數(shù)據(jù)就能實時立刻發(fā)送到中央服務器。這樣做能大大的節(jié)省了時間，因為這樣取消了手工收集數(shù)據(jù)到 EXCEL 電子表 9 格所需的工作量。管理層也希望把各職員的報告生成工作自動化。 用戶的特點本系統(tǒng)是酒店管理系統(tǒng)，操作人員是酒店管理系統(tǒng)的管理人員、酒店經(jīng)理和酒店職員。要求對數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)管理等有一定程度的了解，對計算機操作水平要求相對高一點。 對功能的規(guī)定系統(tǒng)應為酒店管理系統(tǒng)的管理人員、酒店經(jīng)理和酒店職員提供注冊，根據(jù)不同的角色，提供不同屏幕；把所出售的所有產(chǎn)品的材料存儲在中央數(shù)據(jù)庫中，而且只有系統(tǒng)管理員能輸入或修改系統(tǒng)中的任何信息，每個員工都應該有有效的注冊 ID 和密碼查閱所有資料；存儲各種所需的材料資料；維護酒店所有員工數(shù)據(jù)，而且只有經(jīng)理和管理人員才能輸入和編輯該信息；系統(tǒng)還需提供一個接口，讓管理人員添加新的房間信息，和會員卡材料；系統(tǒng)還需為酒店職員提供接口，讓酒店職員操作酒店的房間預定，讓這些資料返回到中央數(shù)據(jù)庫中并儲存；還能提供不同級別的相應 MIS 報告。主要已達到實現(xiàn)如下功能的目的：，包括酒店地點選擇、訂單管理、短信息自動確認等。，不同級別會員定制時享受不同的優(yōu)惠，并且系統(tǒng)自動累積分。，進行接口設計。 10 第三章 系統(tǒng)的設計與實現(xiàn) 功能模塊細化 系統(tǒng)管理員用例管理員登錄經(jīng)理信息管理添加用戶刪除用戶查看用戶數(shù)據(jù)庫維護以下是對銷售主管用例的詳細描述1）登錄功能描述：進入本系統(tǒng)之前用于判斷登錄者的身份和權限，管理員也需先進行登錄，然后由管理員根據(jù)所相關經(jīng)理的信息對其進行授權，再實現(xiàn)其他的功能。 用例描述：是否為真YESNO輸入用戶名和密碼 11 參與者：本系統(tǒng)的合法用戶前置條件：用戶已注冊后置條件：登錄成功后將根據(jù)用戶的不同顯示不同的頁面2）用戶及職員管理功能描述：只有系統(tǒng)主管才能查看管理酒店經(jīng)理用例描述：參與者：系統(tǒng)主管前提條件：必須是酒店的系統(tǒng)主管后置條件：系統(tǒng)主管查看管理酒店經(jīng)理信息3）系統(tǒng)管理功能描述：系統(tǒng)主管和經(jīng)理分別能查看管理酒店相關信息用例描述：參與者：系統(tǒng)主管前提條件：必須是酒店的系統(tǒng)主管和經(jīng)理后置條件：查看查看管理酒店相關信息管理 查看管理 查看 12 4）交易情況管理功能描述：只有酒店經(jīng)理查看盈利情況及管理酒店相關用例描述：參與者：酒店經(jīng)理前置條件：必須是酒店的酒店經(jīng)理后置條件：查看盈利情況及管理酒店相關查看 /管理酒店相關 13 酒店經(jīng)理用例酒店經(jīng)理注冊經(jīng)理登錄職員信息管理添加職員信息修改職員信息個人信息管理查詢個人信息修改個人信息查詢個人信息刪除職員信息酒店信息管理房間信息管理經(jīng)營記錄管理數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理會員信息管理查看會員信息修改會員信息注冊會員刪除會員會員卡管理添加房間信息刪除房間信息房間等級信息管理修改房間信息查看房間信息優(yōu)惠設定積分設定價格設定房號設定入住記錄查詢入住記錄統(tǒng)計入住記錄清理以下是對酒店經(jīng)理用例的詳細描述1） 注冊功能描述：酒店經(jīng)理在第一次登錄本系統(tǒng)時，需要系統(tǒng)管理員幫助注冊，然后由獲得授權的酒店經(jīng)理根據(jù)所注冊的信息，方可以登錄系統(tǒng)，再實現(xiàn)其他的功能。 14 用例描述： 前置條件：所有未注冊的用戶后置條件：提示注冊是否成功2）登錄功能描述：再次進入本系統(tǒng)之前用于判斷登錄者的身份和權限。用例描述：參與者：本系統(tǒng)的合法用戶前置條件：用戶已注冊后置條件：登錄成功后將根據(jù)用戶的不同顯示不同的頁面3）酒店職員管理功能描述：只有酒店經(jīng)理才能添加或者刪除酒店職員用例描述：參與者：已注冊為酒店經(jīng)理的人員前提條件：已注冊為酒店經(jīng)理的人員后置條件：批發(fā)商可以查看并管理銷售人員的資料。注冊是否為真YESNO輸入用戶名和密碼添加 /刪除 查看 15 4）酒店經(jīng)營管理功能描述：查看或提交盈利情況以及是否需要向酒店訂房等。用例描述：參與者：酒店經(jīng)理前置條件：已注冊為酒店經(jīng)理的人員后置條件：查看或提交盈利情況及訂房的訂單查看 盈利情況 提交盈利報告 16 5）房間管理功能描述：只有酒店經(jīng)理查看管理酒店房間信息用例描述：參與者：酒店經(jīng)理前置條件：必須是酒店的酒店經(jīng)理后置條件：看管理酒店房間信息查看/管理酒店房間相關 17 酒店職員用例酒店職員登錄個人信息管理查詢個人信息修改個人信息旅客服務房間預定旅客房間查詢相關查詢旅客信息查詢會員信息查詢會員卡辦理會員卡查詢會員業(yè)務辦理入住記錄查詢房間號查詢注冊以下是對酒店職員用例的詳細描述1）登錄功能描述：已成為酒店職員進入本系統(tǒng)之前用于判斷登錄者的身份和權限。用例描述：參與者：合法酒店職員前置條件：已成為合法的酒店職員后置條件：登錄成功后可以查看并管理自己信息及其它相關信息，為旅客進行房間預訂等相關服務 是否為真YESNO輸入用戶名和密碼 18 2）會員數(shù)據(jù)管理功能描述：工作人員可以進行會員辦理用例描述：參與者：酒店工作人員前置條件：酒店工作人員即可后置條件：查看管理酒店會員信息查看/管理酒店會員相關 19 旅客（客戶端瀏覽者）用例旅客 （ 站點訪問者 ）操作選擇酒店空房查詢價格查詢地點查詢時間查詢房間號查詢多條件組合查詢房間預定酒店會員計劃會員相關登錄個人信息管里會員卡信息查詢個人信息查詢個人信息修改以下是對銷售代表用例的詳細描述1）瀏覽功能描述：訪問到站點的旅客可根據(jù)網(wǎng)頁上相關描述進行相關操作。用例描述：參與者：旅客（網(wǎng)站瀏覽者）前置條件：網(wǎng)站瀏覽者后置條件：查看或提交訂房的訂單瀏覽網(wǎng)站信息 進行操作選擇 20 2）房間預定功能描述：用例描述：參與者：旅客前置條件：旅客后置條件：進行房間預定 命名規(guī)則 編寫目的開發(fā)人員統(tǒng)一命名規(guī)則程序代碼，更好的統(tǒng)一各模塊。進行放間預定 21 項目背景1）委托單位:酒店希望用最新的先進技術提高自己的業(yè)績和市場份額，為了實現(xiàn)這些目標需開發(fā)一個新的系統(tǒng)。 2）接受單位:湖南科技職業(yè)學院軟件學院 NIIT3062 班 命名規(guī)則1）數(shù)據(jù)庫命名規(guī)則:表名：以內容對應的英語單詞作為表名，為防止與關鍵字重復，所有表名均采用復數(shù)單詞，并大寫第一個字母，如 Hotels。字段名：以類型單詞首字母+字段對應的英語單詞并大寫單詞第一個字母作為字段名，如cHotelID、nAmout。2）類命名規(guī)則:類名：以業(yè)務對應的英語單詞+Class 作為類名，如 HotelClass。屬性名：以內容對應的英語單詞作為屬性名，單詞開頭使用大寫，縮寫詞使用大寫，如ID、Name。方法名：以內容對應的英語單詞作為屬性名，如有多個單詞，單詞頭使用大寫，如NewUser。3）函數(shù)命名規(guī)則:用動詞或動詞短語命名方法。用下述范例所示的 Pascal 大寫方式命名方法。如： public String CourseRegist()4）屬性命名規(guī)則:用動詞或動詞短語命名方法，字母里面不能含有大寫字母及下劃線。如：name、 password。5）接口命名規(guī)則:使用名詞或名詞短語，或者描述行為的形容詞來命名接口。例如，IComponent（描述性名詞） ，ICustomAttributeProvider （名詞短語） ，和 IPersistable（形容詞） 。在接口名前加前綴 22 I，以表示這個類型時一個接口。如：public interface IComponent{}。 數(shù)據(jù)庫設計 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫名字有酒店的英語單詞命名，即 Hotel。 23 ER 圖此圖標識出了數(shù)據(jù)庫中所有可用的表的對應關系。 24 表結構Associators Table(會員表)字段 數(shù)據(jù)類型 是否為空值 描述cAssociator varchar(20) not null 會員號cID varchar(25) not null 身份證號cName varchar(20) not null 會員姓名cPassword varchar(15) not null 會員密碼nCardLevel tinyint not null 會員卡等級nMarks int not null 會員積分nBalance money not null 卡上余額CardTypes Table(會員卡類型表)字段 數(shù)據(jù)類型 是否為空值 描述nCardLevel tinyint not null 會員卡等級cCardType varchar(10) not null 會員卡類型nCardMark int not null 該類型卡積分fCutPrice float not null 該卡優(yōu)惠DailyCollections Table(經(jīng)營信息采集表)字段 數(shù)據(jù)類型 是否為空值 描述cRoomerNo varchar(50) not null 旅客號碼cID varchar(25) not null 身份證號cName varchar(20) not null 旅客名稱nAge tinyint not null 旅客年齡cGender varchar(4) not null 旅客性別cAdvice varchar(200) not null 要求與建議ScheduledRoomsText text not null 預定房間的信息nCountAmount money not null 對該旅客總收入Hotels Table(酒店信息集表)字段 數(shù)據(jù)類型 是否為空值 描述cHotel varchar(10) not null 酒店名稱（分店）cUserID varchar(10) not null 酒店經(jīng)理 IDcHotelState varchar(20) not null 酒店所屬地區(qū)cHotelCity varchar(20) not null 酒店所在城市tDescription text not null 酒店相關描述 25 RoomCodes Table(房間號碼表)字段 數(shù)據(jù)類型 是否為空值 描述cHotel varchar(10) not null 酒店名稱（分店）nRoomCode varchar(15) not null 酒店名稱nRoomLevel