【文章內(nèi)容簡介】 行，這時就需要不斷地完善系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)運行的效率與服務水平，這就需要從始至終地進行系統(tǒng)的維護工作。 系統(tǒng)評價主要是指系統(tǒng)建成后，經(jīng)…段時間的運行后，要對系統(tǒng)目標與功能的實現(xiàn)情況進行檢查，并與系統(tǒng)開發(fā)中設立的系統(tǒng)預期目標進行對比，及時寫出系統(tǒng)評價報告。系統(tǒng)維護與評價階段是系統(tǒng)生命周期中的最后一個階段，也是時間最長的一個重要階段。第三章 客房信息管理系統(tǒng)分析與設計客房信息管理系統(tǒng)對賓館加強客房信息管理有著極其重要的作用，就一所客房數(shù)量較大的賓館來說，它的設計內(nèi)容非常復雜而且繁多，比如擁有客房信息管理、入住信息管理、預定信息管理等功能，而且設計的模塊也很多，比如信息統(tǒng)計模塊，報表設計模塊，打印輸出模塊，模糊查詢模塊等等。由于本軟件主要是為某小型賓館定制開發(fā)的，因此針對該賓館客房信息管理的實際工作而言，我們經(jīng)過了反復地論證，最終確定了客房信息管理系統(tǒng)的設計方案。該客房信息管理系統(tǒng)的主要功能如下表所示（見表3－1）： 表31:客房信息管理系統(tǒng)主要功能表功能模塊功能列表住房登記功 能對客戶信息進行增加、刪除和修改?？头抗芾砉? 能可以對房間信息進行增加和編輯，也可以根據(jù)房號進行查找客戶查詢功 能可以根據(jù)房號、姓名、國籍、住店日期、離店日期等信息對客戶信息進行查詢住房登記功能該功能實現(xiàn)了對客戶信息的管理。該功能可以對客戶信息進行增加、刪除和修改?？蛻粜畔▽π趴蛻暨M行登記，登記內(nèi)容包括房號、姓名、性別、年齡、國籍、客房級別、住房天數(shù)、住店日期、離店日期等?？头抗芾砉δ茉摴δ軐崿F(xiàn)了對客房信息的管理。該功能可以對客房信息進行增加、刪除和修改，并且可以根據(jù)房號來查找客房信息。客房信息主要包括客房號、客房級別和是否入住?？蛻舨樵児δ茉摴δ軐崿F(xiàn)了對客戶信息的查詢。管理人員可以根據(jù)房號、姓名、國籍、住店日期或離店日期對客戶信息進行查詢，查詢到的信息包括房號、姓名、性別、年齡、國籍、客房級別、住房天數(shù)、住店日期、離店日期等。 系統(tǒng)主界面住房登記客房管理客戶登記客戶登記客戶編輯客戶刪除客房增加客房編輯客房刪除客房查詢按國籍查詢按離店日期查詢按房號查詢按姓名查詢按住店日期查詢目標系統(tǒng)應該達到以下要求： 時間經(jīng)濟性。優(yōu)化邏輯設計與物理設計，使系統(tǒng)運行效率高，反映速度快。可靠性。能連續(xù)準確的處理業(yè)務，有較強的容錯能力。可理解性。用戶容易理解和使用該系統(tǒng)?？删S護性和適應性。系統(tǒng)應易于修改、易于擴充、易于維護，能夠適應業(yè)務不斷發(fā)展變化的需要?？捎眯?。目標系統(tǒng)功能齊全，能夠完全滿足業(yè)務需求。安全保密性。保證系統(tǒng)的物理安全、數(shù)據(jù)存儲和存取的安全與保密、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c保密，做好使用人員的授權管理。選擇微軟平臺作為主導，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡時，將微軟平臺作為首選方案；另一方面從技術角度來講，微軟平臺上的應用無論是在開發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且性能優(yōu)越。操作系統(tǒng)：Windows 98數(shù)據(jù)庫為：MS Access 2000開發(fā)工具與語言: Visual Basic 所謂數(shù)據(jù)庫（Database）就是指按一定組織方式存儲再一起的，相互有關的若干個數(shù)據(jù)的結合，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（Database Management System）就是一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，簡稱DBMS,他們建立在操作系統(tǒng)的基礎上，對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一的管理和控制，其功能包括數(shù)據(jù)庫定義，數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)庫建立和維護，于操作系統(tǒng)通信等。DBMS通常由數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)描述語言及其編譯程序，數(shù)據(jù)操縱（查詢）語言及其編譯程序，數(shù)據(jù)庫管理例行程序等部分組成。關系數(shù)據(jù)庫是以關系模型為基礎的數(shù)據(jù)庫，是根據(jù)表、記錄和字段之間的關系進行組織和訪問的一種數(shù)據(jù)庫，它通過若干個表（Table）來存取數(shù)據(jù)，并且通過關系（Relation）將這些表聯(lián)系在一起，關系數(shù)據(jù)庫提供了成為機構化查詢語言（SQL）標準接口，該接口允許使用多種數(shù)據(jù)庫工具和產(chǎn)品，關系數(shù)據(jù)庫是目前最廣泛應用的數(shù)據(jù)庫。在Visual Basic中，關系型數(shù)據(jù)庫一般可以分為兩類：一類是桌面數(shù)據(jù)庫，例如Access、Paradox、FoxPro、Dbase,另一類就是客戶/服務器數(shù)據(jù)庫，例如SQL Server、Oracle和Sybase等。一般而言，桌面數(shù)據(jù)庫主要應用于小型的、單機的數(shù)據(jù)庫應用程序。也是初學者常用的數(shù)據(jù)庫類型。實現(xiàn)起來比較方便，但同時也只能提供數(shù)據(jù)的存取功能。它主要用于小型的、單機的、單用戶的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。該客房信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫選用Microsoft公司的Access產(chǎn)品作為數(shù)據(jù)庫應用程序。目前的Access 2000是Microsoft強大的桌面數(shù)據(jù)庫平臺的第六代產(chǎn)品，是3 2位Access的第三個版本。Access有以下一些基本定義：數(shù)據(jù)庫是一個包含各種Access “對象”(表、查詢、窗體、報表、宏和模塊)的文件，Access中所有工作都是建立在此基礎之上的。表是存放數(shù)據(jù)的容器，被設計成行和列的格式，就像電子表中的那樣。每一列叫做一個“字段”，包含特定類型的信息，如姓名或學歷。每一行稱為一個“記錄”，包含與單個實體有關的所有信息，如某個員工的姓名、性別、所在部門、學歷等。對于像Access這樣的關系數(shù)據(jù)庫管理程序，一個數(shù)據(jù)庫通常包含幾個存放相關數(shù)據(jù)的不同表。查詢是一個Access對象，它詢問數(shù)據(jù)庫中有關數(shù)據(jù)的問題。根據(jù)設計方法的不同，查詢能夠在數(shù)據(jù)庫中檢索并組合來自不同表的數(shù)據(jù)。例如，可以設計一個查詢來告知在公司中工作超過1年的職員有多少。查詢還可以對一組數(shù)據(jù)執(zhí)行操作，如更新或刪除某組記錄。窗體是一個窗口，它提供一種很方便的途徑來查看數(shù)據(jù)庫中已有記錄或向數(shù)據(jù)庫中增添新記錄。在Access中，可以創(chuàng)建一個窗體，用來同時查閱單個表或多個表中的數(shù)據(jù)，還可以打印和顯示窗體。報表是一個Access對象，設計來顯示數(shù)據(jù)，其作用類似于窗體，但主要是用于數(shù)據(jù)打印，不能輸入數(shù)據(jù)。 頁是一種特殊類型的窗體，它使用戶能夠利用Web瀏覽器查看和編輯Access的表。宏用來保