【文章內(nèi)容簡介】 這些網(wǎng)絡(luò)上的教育資源才能夠獲得更好的效果？（3）如何實現(xiàn)學(xué)校教師的知識共享、創(chuàng)新？（4）如何實現(xiàn)學(xué)生個人知識管理的有效性、針對性？（5）校內(nèi)及校外如何形成知識開放、共享、創(chuàng)新機制？知識管理已經(jīng)成為我國教育信息化迫切需要解決的課題。這是因為實現(xiàn)“校校通”以后，一方面是學(xué)校作為知識管理的基礎(chǔ)單位，作為教學(xué)工作的直接參與者、服務(wù)者，學(xué)校肩負著實施日常教學(xué)工作和調(diào)控管理的責(zé)任。另一方面，學(xué)校又具有 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 1 章 緒論第 8 頁 共 64 頁面向社會、家長的服務(wù)職能，逐步成為社會的知識傳播和共享中心。隨著學(xué)校局域網(wǎng)絡(luò)的完善，信息管理系統(tǒng)的發(fā)展，各個學(xué)校已經(jīng)擁有了相當(dāng)規(guī)模的資源庫，也具備了對內(nèi)、對外提供信息和應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)條件，校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了在校園內(nèi)外，人與人之間協(xié)同工作的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)存在的目的便是協(xié)作，教與教之間的協(xié)作，教與學(xué)之間的協(xié)作，學(xué)與學(xué)之間的協(xié)作。在校園內(nèi)外，四種基礎(chǔ)的人群對象：學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長，都有通過網(wǎng)絡(luò)進行協(xié)同的需求。而要實現(xiàn)高層次上的協(xié)同，一套適合學(xué)校的知識管理平臺是目前學(xué)校所急需的。構(gòu)建學(xué)校知識管理平臺，通過對學(xué)校教學(xué)資源的整合共享來創(chuàng)建知識庫，實現(xiàn)知識共享創(chuàng)新。把教師的教學(xué)過程記錄下來、把教師教的思想記錄下來、把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程記錄下來，可以檢驗教師教的質(zhì)量，學(xué)生學(xué)的效果，可以關(guān)注學(xué)生的成長過程，以實現(xiàn)教師對自己教學(xué)的反思和改進。論文主要以構(gòu)建學(xué)校知識管理平臺為背景，探討教學(xué)過程中知識的有效管理，如教案、論文、課件、試題庫、讀書筆記、教學(xué)隨想等。結(jié)合紅樹林學(xué)校知識管理軟件平臺的開發(fā)，構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的初等教育學(xué)校知識管理門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，管理學(xué)校教學(xué)過程中知識的發(fā)布、共享、交流、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新，為學(xué)生、教師、家長提供一個統(tǒng)一的知識共享創(chuàng)新平臺。分析學(xué)校知識管理系統(tǒng)的架構(gòu)，明確學(xué)校知識系統(tǒng)中需要管理的知識類型和共享的形式，兼顧顯性知識和隱性知識的不同特點，根據(jù)知識的轉(zhuǎn)化規(guī)律，在系統(tǒng)中設(shè)計相適應(yīng)的功能模塊。、安全的學(xué)校知識管理平臺的設(shè)計方案，討論系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵技術(shù)點，并以教案管理為例闡述系統(tǒng)的實現(xiàn)細節(jié)和開發(fā)源碼。學(xué)校先期信息化建設(shè)停留在信息管理的層面上，主要以校務(wù)管理和教育資源管理為主，沒有知識管理的解決方案。以知識管理理念為核心，根據(jù)學(xué)校知識管理的具體知識對象，特別是隱性知識，通過目標分析建模，創(chuàng)建共享知識庫，構(gòu)建知識管理平臺。通過教師、學(xué)生和家長之間知識的交流共享實現(xiàn)知識增值，對整個學(xué)校知識的創(chuàng)新和共享進行有效管理。學(xué)校知識管理平臺建設(shè)目前在我國還處于起步階段，沒有成熟的案例系統(tǒng)可以參考。系統(tǒng)運行于國際互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，有較高的安全要求，同時系統(tǒng)部署的軟硬件平臺也日趨多樣化，系統(tǒng)的架構(gòu)應(yīng)遵循開放的原則。、B/S多層架構(gòu)體系，有利于提高系統(tǒng)的安全性與效率性，能夠滿足與平臺無關(guān)的要求。構(gòu)建基于. 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 1 章 緒論第 9 頁 共 64 頁技術(shù)的學(xué)校知識管理平臺，尤其是促進學(xué)校隱性知識的管理和共享，探索學(xué)校知識管理新模式，對促進學(xué)校信息化建設(shè)和提高教師信息素養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實意義，同時也為知識管理平臺在學(xué)校中的推廣應(yīng)用積累系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗。論文全文由五章組成，第一章是緒論，第二章、第三章、第四章是論文的主體，第五章是結(jié)束語：? 第一章 簡要介紹論文課題的相關(guān)研究背景、研究內(nèi)容和研究的意義；? 第二章 從知識的概念出發(fā)，引入知識管理理論及其核心思想，介紹知識管理的模型、框架和模式，知識管理過程和技術(shù)，在此基礎(chǔ)上分析知識管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，知識管理在學(xué)校應(yīng)用中將面臨的挑戰(zhàn)及相應(yīng)的對策；? 第三章 以第二章的理論和技術(shù)為基礎(chǔ)，具體論述了學(xué)校知識管理平臺的建設(shè)設(shè)計方案，包括系統(tǒng)的建設(shè)目標、設(shè)計原則、平臺標準化、軟硬件配置、體系架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)平臺、功能設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、知識庫共享體系結(jié)構(gòu)設(shè)計等內(nèi)容；? 第四章 探討學(xué)校知識管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)點：統(tǒng)一的用戶認證技術(shù)、教師辦公室功能、學(xué)生成長記錄袋功能和家長聯(lián)系袋功能，提出相應(yīng)的技術(shù)解決方案；并以教案管理功能為例，詳細介紹系統(tǒng)的實現(xiàn)細節(jié)和部分源碼，闡述系統(tǒng)的開發(fā)過程；? 第五章 是本文的結(jié)束語。 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用第 10 頁 共 64 頁第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用從知識的概念出發(fā)，引入知識管理理論及其核心思想，介紹知識管理的模型、框架和模式，知識管理過程和技術(shù)，在此基礎(chǔ)上分析知識管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，知識管理在學(xué)校應(yīng)用中將面臨的挑戰(zhàn)及相應(yīng)的對策。 知識的概念關(guān)于知識定義，我國教育學(xué)教科書和辭海傾向于把它定義為“客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映，是客觀事物的主觀印象。”這一定義來自哲學(xué)的認識論，強調(diào)知識來源于外部世界這一唯物主義觀點。知識的分類沒有統(tǒng)一標準，就像盲人手下的大象，從不同的側(cè)面有不同的說法，分類的不同只是因為研究方向偏重的不同，（1）經(jīng)貿(mào)合作與發(fā)展組織的《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》一書采用“4W”分類法把知識分成：? 知道什么的知識(Knowwhat)——關(guān)于事實的知識；? 知道為什么的知識(Knowwhy)——原理和規(guī)律方面的科學(xué)理論；? 知道怎樣做的知識(Knowhow)——技術(shù)和訣竅方面的知識；? 知道是誰的知識(Knowwho)——人力資源方面的知識。 1（2）在現(xiàn)代經(jīng)濟社會人們越來越傾向于從知識的存在特征上進行分類，即分為顯性知識和隱性知識，最早對知識提出顯隱之分的是波拉尼(Michael Polanyi)：? 顯性知識（explicit knowledge），指大部分的、能夠表達和交流的、存在于個體內(nèi)部或外部的理論知識。它可以用正式的語言、符號、數(shù)字、形象等明確表達，如語言描述、數(shù)學(xué)公式、說明書、文檔等。? 隱性知識（tacit knowledge），是難以表達或不能以符號系統(tǒng)直接在個人和組織之間交流的、個體內(nèi)部的經(jīng)驗知識。隱性知識主要表現(xiàn)或植根于個人行動、經(jīng)驗、理想、價值觀、情感、洞察力、直覺和靈感。 2 1 經(jīng)貿(mào)合作與發(fā)展組織， 《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》 ，1998 年2 波拉尼， 《個人知識》 ，1958 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用第 11 頁 共 64 頁隱性知識和顯性知識的劃分不是絕對的，事實上，任何知識都含有隱性的維度和顯性的維度。羅納德(Leonard)等人用一個連續(xù)體來描述知識：在連續(xù)體的一極，是完全隱含的，存在于大腦和意識中的個人知識；而在連續(xù)體的另一極，則完全是明晰的、可編碼的，并可以為他人獲得的知識。大多數(shù)知識則存在于連續(xù)體兩極之間。 3 知識的轉(zhuǎn)化知識不是一成不變的，而是在不斷的變化之中。隱性知識像霧一樣，彌漫在人的意識活動中，是人類知識融會貫通、觸類旁通的關(guān)鍵，而顯性知識則像粒子一樣，離散地存在于意識活動中，像網(wǎng)絡(luò)一樣把認識之網(wǎng)提擎起來。隱性知識是顯性知識的基礎(chǔ)，顯性知識是由隱性知識轉(zhuǎn)化而來的，它們不僅互為前提，而且在一定條件下，還以螺旋體的形式相互轉(zhuǎn)換，其相互轉(zhuǎn)化的過程就是知識的共享和創(chuàng)新的過程。SECI模型描述了兩種類型知識相互轉(zhuǎn)化的四種模式，：（1）社會化，是在個體間分享隱性知識，這是人類知識傳播最古老也是最有效的模式。在師傅帶徒弟的過程中實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化，是一個分享經(jīng)驗，形成共有的思維模式和技術(shù)能力的過程。在這一過程中，參與者不使用語言也可以從別人那里獲得隱性知識，如徒弟僅憑經(jīng)驗、模仿和實踐就可以學(xué)會手藝。社會化的學(xué)習(xí)過程可以掌握創(chuàng)新和技術(shù)的核心，大量經(jīng)驗、訣竅和直覺都是在書本上得不到的； 3 Leonard,”The role of tacit knowledge in group innovation.” 1998 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用第 12 頁 共 64 頁（2）外化，是對隱性知識的顯性描述，將其轉(zhuǎn)化為別人容易理解的形式，是典型的知識創(chuàng)新的過程。在這一過程中，人們將自己的經(jīng)驗、直覺和想象轉(zhuǎn)化為語言可以描述和表達的內(nèi)容，這是一個將感性知識提升為理性知識，從想象轉(zhuǎn)變?yōu)楦拍畹倪^程。由于顯性知識可以借助網(wǎng)絡(luò)、出版物等先進技術(shù)進行傳播，因此將隱性知識顯性化是促進隱性知識廣泛傳播的關(guān)鍵性步驟。這項工作在知識管理中是難度最大的；（3）內(nèi)化，意味著新創(chuàng)造的顯性知識又轉(zhuǎn)化為組織中其他成員的隱性知識，是典型的學(xué)習(xí)交流、知識共享過程。對于學(xué)習(xí)型組織，如果組織的成功經(jīng)驗、典型案例能夠快速便捷地為所有成員所用，就可以大大提升組織的工作效率，壓縮生產(chǎn)新知識的成本和時間；（4）組合，是組合各種不同形式的顯性知識，將零碎的顯性知識進一步系統(tǒng)化、綜合化。顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化是一個建立重復(fù)利用知識體系的過程。它重點強調(diào)的是信息采集、組織、管理、分析和傳播，強調(diào)信息整合和集成。但在這一過程中，信息并不是單純的累積和疊加，而是在不斷信息聚合過程中產(chǎn)生新的認識和理念。 隱性知識的轉(zhuǎn)化模式隱性知識主要表現(xiàn)或植根于個人行動、經(jīng)驗、理想、價值觀、情感、洞察力、直覺和靈感。隱性知識的特點是高度的自主性和直接性，非形式化和系統(tǒng)化。隱性知識包含技術(shù)層面和認知層面，技術(shù)層面的隱性知識指具體的訣竅、手藝、技巧以及來源于實踐的經(jīng)驗；認知層面的隱性知識指思維模式、信仰和知覺力，它反映不同層面的人對事物的看法和對未來的憧憬。隱性知識可以細分為個體的隱性知識和組織的隱性知識：個體的隱性知識與個人有密切的關(guān)系的，它包含有技術(shù)要素、認知要素、經(jīng)驗要素、情感要素和信仰要素；組織的隱性知識是個體隱性知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)和催化劑，它也具有上述四種要素，但是，它的表現(xiàn)方式和作用是不同的。機構(gòu)成員長期以來所共同經(jīng)歷的生產(chǎn)過程、事件、心理和認知體驗構(gòu)成了組織隱性知識的基礎(chǔ)，長期形成的約定俗成的運作方式是以一種不言自明的默契形式存在。新知識總是來源于個體，隱性知識轉(zhuǎn)化的起點是個人隱性知識；同時，考慮到隱性知識本身可以分為個人隱性知識與組織隱性知識，因此隱性知識轉(zhuǎn)化可分為三種類型：個人隱性知識，組織顯性知識、組織隱性知識。在轉(zhuǎn)化過程中，綜合隱性知識轉(zhuǎn)化的人與技術(shù)兩個維度，發(fā)掘組織成員頭腦中的隱性知識有三種模式： 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用第 13 頁 共 64 頁（1）個人隱性知識——個人隱性知識，組織成員將隱性知識通過言傳身教、面對面交流等方式傳遞給組織內(nèi)的其他成員。這是人類知識傳播最古老也是最有效的模式，最突出的表現(xiàn)便是師傅帶徒弟，通過知識的轉(zhuǎn)化分享經(jīng)驗，形成共有的思維模式和技術(shù)能力。這種學(xué)習(xí)過程中掌握的是創(chuàng)新和技術(shù)的核心，大量經(jīng)驗、訣竅和直覺是在書本上得不到的。但是，這種“潛移默化”具有相當(dāng)大的局限性，不管是師傅還是徒弟，都沒有掌握技能背后系統(tǒng)化的原理；（2）個人隱性知識——組織顯性知識，組織成員自己將一部分隱性知識清楚地表達出來，轉(zhuǎn)變成顯性知識，再通過某種技術(shù)平臺與組織的其他成員共享。在快速變化的社會環(huán)境中，組織的運行機制和人才配置會頻繁地發(fā)生變化，通過組織成員在長期交流中形成組織隱性知識的機會相對來說越來越少。為了有效地解決組織隱性知識的積累與共享問題，很多高科技組織利用知識管理軟件，讓機構(gòu)成員實時共享彼此之間的成果與經(jīng)驗，在這一過程中個人的隱性知識轉(zhuǎn)化成為可供其他成員借鑒和共享的顯性知識。這種模式的主要方式是通過必要的技術(shù)條件，使得員工自己將所擁有的隱性知識顯性化，并組合轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化的顯性知識。（3）個人隱性知識——組織隱性知識，組織成員的隱性知識在團隊中通過隱喻、類比、模型等方式，為組織的其他成員所掌握。新的隱性知識總是從個人開始，繼而在組織的層次上通過交談、討論、分享經(jīng)驗和觀察，知識被具體化。組織將隱性知識顯性化的過程：首先，用隱喻連接相互矛盾的事情或念想：其次，通過類比化解這些矛盾；最后，將創(chuàng)造出的新概念明確化，并建立一個模型，讓其他人都能共 組 織 個 人 隱 性 知 識 個 人 顯 性 知 識 組 織 顯 性 知 識 組 織 隱 性 知 識 個 人 的學(xué)校知識管理平臺構(gòu)建 第 2 章 知識管理理論及其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用第 14 頁 共 64 頁享到這些知識。當(dāng)然，諸如隱喻、類比、模型之類的專有名詞，都不過是理想形式。在實際生活中，它們往往很難區(qū)分，這三個術(shù)語概括了組織將隱性知識顯性化的整個過程。 為了更系統(tǒng)地管理知識資產(chǎn)，實現(xiàn)知識資產(chǎn)增值，知識管理被提上議事日程，成為信息管理學(xué)的一個熱門的前沿領(lǐng)域。由于各界學(xué)者對知識的理解各有千秋，同樣，作為以知識為管理對象的知識管理，目前也還沒有一個被大家廣泛認可的定義，但基本上可以分為兩類：一類從人力資本角度出發(fā)，強調(diào)創(chuàng)造條件以利于個人之間知識的交流共享來促進知識的創(chuàng)新，即知識的交互；另一類則從結(jié)構(gòu)性資本角度出發(fā)，強調(diào)利用信息技術(shù)實現(xiàn)知識方便地獲取、存儲、傳遞和共