【文章內(nèi)容簡介】 和社會發(fā)展需要的創(chuàng)新性人才為己任的大學(xué)教育，一定要補(bǔ)創(chuàng)業(yè)教育的課。在一些條件比較成熟的學(xué)校開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的課程，教會大學(xué)生熟悉取得經(jīng)營資格的程序和籌措資金的渠道，了解經(jīng)營方面的經(jīng)驗(yàn)和原則，防止違規(guī)操作。這是一種非常好的教育方式，使得高等教育能夠與地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展緊密結(jié)合。學(xué)生通過學(xué)習(xí)，有了基礎(chǔ)的認(rèn)識，會逐漸思考這些問題，使得一些有風(fēng)險(xiǎn)意識、愿意承擔(dān)重任的學(xué)生比較早地接觸這些方面，引導(dǎo)他們少走彎路，否則一些沒必要的挫折會扼殺學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。⑤政府政策尚未到位從行業(yè)歸屬角度講， “創(chuàng)業(yè)”涉及到勞動就業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、中小企業(yè)、非公有制、民營經(jīng)濟(jì)、投資融資等部門，許多地方都在熱衷于設(shè)立上述管理機(jī)構(gòu)，以便把“創(chuàng)業(yè)”這項(xiàng)跨世紀(jì)工作管起來。自去年年初以來，國家已經(jīng)數(shù)次“號召”銀行系統(tǒng)“增加向中小企業(yè)貸款” ，央行還要求各商業(yè)銀行設(shè)立專門部門。其他有關(guān)為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供扶持的政策也連番出臺。可中小企業(yè)的普遍感覺是，其生存環(huán)境并未見得寬松。而運(yùn)行成本較高、效率較低的國有銀行由于與所有制關(guān)系“不兼容” ，因而只愿做大額貸款、不愿做中小企業(yè)的“微觀信貸”。⑥審核過多在中國，如果你想注冊一家公司，你要有足夠的時間、精力、耐心去“跑”各種各樣的“相關(guān)手續(xù)” ，通常情況下還要準(zhǔn)備一筆不少的公關(guān)費(fèi)、辦證費(fèi)以及多種手續(xù)費(fèi)。市場準(zhǔn)入環(huán)節(jié)的成本和門檻太高，對創(chuàng)業(yè)者來說是一種嚴(yán)重阻礙。 針對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)問題的對策(1)政府方面：大力支持①建立信用服務(wù)體系。為大學(xué)生建立信用檔案、提供信用記錄、開展信用培訓(xùn)，并設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能夠通過政府的引導(dǎo)獲 8 / 20得貸款，從而順利啟動資金。②加大宣傳引導(dǎo)力度。政府可以加強(qiáng)宣傳力度，積極營造支持創(chuàng)業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)、保護(hù)創(chuàng)業(yè)的社會輿論環(huán)境；積極宣傳鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠扶持政策；積極策劃開展“創(chuàng)業(yè)論壇” 、 “創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”等創(chuàng)業(yè)主題活動。③建立獎勵表彰制度。建立大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)獎勵表彰制度，對優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行表彰，并給予適當(dāng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，激勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。(2)學(xué)校方面：積極鼓勵①改革課程設(shè)置和教學(xué)方式。從課程的總體規(guī)劃、分科要求和具體內(nèi)容去考慮創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)，合并或刪除跟創(chuàng)業(yè)聯(lián)系不大的課程內(nèi)容，增設(shè)有利于提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)的課程。在教學(xué)方式和手段上，少運(yùn)用“講授———接受”的教學(xué)方式，多給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐鍛煉的機(jī)會。②促使創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)化、長期化。我們認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化難出校園的重要原因是因?yàn)闆]有形成后期的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)平臺。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育不僅僅體現(xiàn)在校園期間，而且應(yīng)當(dāng)對大學(xué)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，建立起后期的咨詢服務(wù)平臺，而這一服務(wù)平臺成為廣大剛出校門創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)地、交流地、反哺地。③增加學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)。從實(shí)踐來看，通過親身體驗(yàn)獲得的知識最容易記憶和提取。同樣，通過自身行動獲得的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)越豐富，創(chuàng)業(yè)成功的可能性就越大。我們調(diào)查小組結(jié)合各高校的做法，建議可通過以下四種方式來加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)：一是依托創(chuàng)業(yè)園地或?qū)嵙?xí)基地，給學(xué)生提供條件，使其主持或參與經(jīng)營管理活動；二是制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，號召學(xué)生參與；三是鼓勵和幫助學(xué)生參加勞務(wù)服務(wù)；四是組織和支持各種社團(tuán)活動，鼓勵學(xué)生參加社團(tuán)活動。④加大創(chuàng)業(yè)投資力度。應(yīng)該加大創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入，更新教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)基地，設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資基金等，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供良好的實(shí)踐平臺和實(shí)踐環(huán)境。當(dāng)環(huán)境條件和物質(zhì)條件具備了，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心和熱情就高漲，創(chuàng)業(yè)意志才會更堅(jiān)定，創(chuàng)業(yè)能力才能得到更好的發(fā)揮。⑤建設(shè)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍。創(chuàng)業(yè)教育師資的培養(yǎng)、教師隊(duì)伍的素質(zhì)與水平?jīng)Q定教育活動中人力開發(fā)的質(zhì)量和效率，一方面要加強(qiáng)對專職創(chuàng)業(yè)教育課程教師的培訓(xùn)；另一方面，要注重吸納創(chuàng)業(yè)成功人士作為兼職教師。在師資培訓(xùn)過程中，應(yīng)圍繞教師創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的獲得、學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育課程的教學(xué)方法和組織教學(xué)的知識技能、組織教師定期參加創(chuàng)業(yè)組織和協(xié)會活動或企業(yè)家交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的活動三個方面進(jìn)行。(3)學(xué)生方面：明確目標(biāo)，提升自我①明確創(chuàng)業(yè)動機(jī)。創(chuàng)業(yè)并非一件易事，在校大學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)之前，一定 9 / 20要考慮好自己的創(chuàng)業(yè)動機(jī)，弄清自己為什么要創(chuàng)業(yè)，了解自己的個性特質(zhì)，要明確自己的創(chuàng)業(yè)動機(jī)是清晰、明確的。這有助于指導(dǎo)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為，樹立信心，堅(jiān)定信念，能夠克服創(chuàng)業(yè)的困難，而取得創(chuàng)業(yè)的成功。②提高自身素質(zhì)。大學(xué)生自身素質(zhì)提高是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成敗的決定因素。大學(xué)生自身素質(zhì)分為三種，包括其文化素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等智力因素和非智力因素。首先是文化素質(zhì)，作為大學(xué)生，應(yīng)該具備較高的文化知識和精湛的專業(yè)技能，這樣在創(chuàng)業(yè)時，就能抓住自身的優(yōu)勢，做到學(xué)以致用。其次是身體素質(zhì)，正所謂“身體是革命的本錢” 。所以，在校大學(xué)生平時應(yīng)該加強(qiáng)身體鍛煉，提高自身的身體素質(zhì)。同樣，非智力因素對創(chuàng)業(yè)者來說也很重要，伴隨著創(chuàng)業(yè)過程的進(jìn)展，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者會面臨挫折、懷疑和信心的反復(fù)摧毀和重建，大學(xué)生要樹立不怕困難與挫折，敢于向困難挑戰(zhàn)得精神，加強(qiáng)意志鍛煉，使自己在創(chuàng)業(yè)之路上走得更遠(yuǎn)、更光明。③豐富社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。[9]創(chuàng)業(yè)前利用兼職等機(jī)會進(jìn)行大量的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，這對于在校大學(xué)生今后的創(chuàng)業(yè)大有裨益。如今的社會，競爭越來越激烈，市場不斷趨于飽和，如果沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理能力，是無法在當(dāng)今市場立足的。加之大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期缺乏資源和營銷經(jīng)驗(yàn)，對各種突發(fā)狀況沒有很好的應(yīng)急措施，在創(chuàng)業(yè)過程中易沖動，承受不住打擊，必然會導(dǎo)致最后的失敗。④樹立良好人際關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)的路上，僅憑自己能力足夠、知識全面、技術(shù)過硬遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這當(dāng)中忽略了創(chuàng)業(yè)中的一個可利因素———人際關(guān)系。[5]成功創(chuàng)業(yè)來自于 70％的人際關(guān)系＋30％的知識。在創(chuàng)業(yè)資源中，人際關(guān)系占了很大一部分，所以想創(chuàng)業(yè)，就必須廣交朋友，積累各方面的資源。一個創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個“人物鏈” ，如果你會與不同客戶打交道，那么在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到困難，就可以立刻利用這些資源來解決這些困難。 10 / 20 11 / 203 大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢 網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論 網(wǎng)絡(luò)營銷是利用 Inter 技術(shù)，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到低成本、開拓市場、增加盈利目標(biāo)經(jīng)營過程。它是一種通過互聯(lián)網(wǎng)的“雙向溝通”方式，經(jīng)營者可將產(chǎn)品、服務(wù)及廣告等信息存放在其建立的網(wǎng)站上，并通過互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者使用。消費(fèi)者可從這些網(wǎng)站上獲取所需信息，也能直接從這些網(wǎng)站上訂購商品或留置信息?！　?1)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論主要有以下一些： 　?、倬W(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論 　　網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營銷網(wǎng)絡(luò)渠道,使得企業(yè)與顧客直接交互成為了可能。[2]網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論的主要內(nèi)容是指企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道把產(chǎn)品直接銷售給顧客。 　　②網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論 　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者個性消費(fèi)回歸,消費(fèi)者購買商品不只是滿足生理需求,還要滿足心理和精神需求。網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下顧客主動有選擇地與企業(yè)溝通,顧客對于那些不遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的信息會感到反感。 　?、劬W(wǎng)絡(luò)整合營銷理論 　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者個性消費(fèi)回歸,消費(fèi)者主動性增強(qiáng),產(chǎn)生了對購買便利的需求與購物樂趣的追求。網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論認(rèn)為,企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須“以顧客為中心”,在充分考慮 4C 的基礎(chǔ)上來安排 4P 策略,網(wǎng)絡(luò)整合營銷就是把 4C 與 4P 進(jìn)行整合的一種營銷模式。 　?、芫W(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論 　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,顧客成為了開展?fàn)I銷活動的中心。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論認(rèn)為,企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須不斷通過與顧客進(jìn)行交互,了解顧客的需求,滿足顧客的需求,建立與顧客的長期關(guān)系,樹立顧客的忠誠度?！　?2)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢 　　①搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的代表 　　據(jù)統(tǒng)計(jì),%的網(wǎng)民通過搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費(fèi)行為調(diào)查顯示,一般用戶會點(diǎn)擊搜索結(jié)果前 50 名的鏈接。實(shí)踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內(nèi)已出現(xiàn)一批提供搜索排名服務(wù)的網(wǎng)站,其中百度