【文章內(nèi)容簡介】 方案，企業(yè)高階層主管面對(duì)各種經(jīng)營決策或執(zhí)行計(jì)畫，常涉足好幾個(gè)彼此制衡或互相沖突或觀點(diǎn)互異的單位，他必須在各部門各持己見后，明察秋毫而及時(shí)的做一結(jié)論。但是由于周圍環(huán)境復(fù)雜，又必須兼顧短程和長程的利益，尤其是各部門為了自身的利害關(guān)系，往往會(huì)站在本位的立場曲意矯飾，更使得機(jī)關(guān)首長或企業(yè)高階層主管在做判斷時(shí)顯得力不從心，個(gè)人的才智、經(jīng)歷受到相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。未來這種情況越來越嚴(yán)重，對(duì)這些問題，高層決策者即可運(yùn)用工業(yè)工程師以公正、忠實(shí)、客觀的精神發(fā)揮調(diào)和的功能，提供主管最佳的方案，也就是說要做一個(gè)高階層主管的得力助手。 　　　　　 伍、結(jié)語 　　　　未來企業(yè)的競爭會(huì)更趨激烈，生存的環(huán)境會(huì)更艱困，工業(yè)工程師要協(xié)助企業(yè)突破種種困難險(xiǎn)阻，必定要面臨更重大的挑戰(zhàn)。展望未來，由于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍，不但普及于政府及工商企業(yè)界，也深入日常生活領(lǐng)域中，而且通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速的發(fā)展，將使原各自獨(dú)立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能互相溝通，交換信息，縮短人類互相溝通的距離與空間，工業(yè)工程師必須掌握時(shí)代的脈動(dòng)，加緊研習(xí)計(jì)算機(jī)信息科學(xué)，尤其是人工智能及專家系統(tǒng)，更要精心鉆研，以便將來能靈活運(yùn)用在工作上。此外，新時(shí)代的工業(yè)工程師應(yīng)培養(yǎng)世界觀的氣質(zhì)，切忌劃地自限，坐井觀天，如此才能打破國內(nèi)有限資源及狹小市場的瓶頸，著眼于國際的主要生產(chǎn)及消費(fèi)市場，如美國、日本、歐洲、東南亞，以及廣大的未開發(fā)區(qū)域，尋求更佳的生產(chǎn)及貿(mào)易機(jī)會(huì)，也就是說要有胸懷世界的抱負(fù)，協(xié)助企業(yè)強(qiáng)健體質(zhì)，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，行銷全世界，使我國的經(jīng)濟(jì)持續(xù)成長、繁榮。 工業(yè)工程中成功者的準(zhǔn)則 [德] 趙可斌譯、張列平校 摘要：公司創(chuàng)新勢(shì)在必行，這主要取決于信息流自動(dòng)化，例如計(jì)算機(jī)集成的能力。其成功應(yīng)用的關(guān)鍵是使員工具備合格條件和適應(yīng)新的要求，以及繼續(xù)培訓(xùn)。換言之，人員的素質(zhì)和主動(dòng)性，并對(duì)此作及早考慮是非常重要的。有鑒于此，建立了使公司得以成功的10條準(zhǔn)則。 關(guān)鍵詞：準(zhǔn)則、信息流自動(dòng)化、組織、人員素質(zhì) 越來越多的公司認(rèn)識(shí)到它們的生產(chǎn)和組織結(jié)構(gòu)已到了非改不可的地步。發(fā)展到這一步的主要原因是，來自外部不斷增長的需求對(duì)于工廠內(nèi)部增值過程的影響。 如果我們捫心自問，在過去幾年內(nèi)公司的創(chuàng)新被公認(rèn)為是成功的話，則得到的結(jié)論是，真正的新事物是與物流并駕齊驅(qū)的信息流自動(dòng)化的能力。然而，工業(yè)中計(jì)算機(jī)集成的意義遠(yuǎn)不只是技術(shù)問題，它的成功應(yīng)用關(guān)鍵是，使員工具備合格條件和適合新的要求，以及繼續(xù)培訓(xùn)。在創(chuàng)新技術(shù)計(jì)劃中，人員的素質(zhì)問題從一開始就應(yīng)予考慮。當(dāng)一個(gè)新技術(shù)已經(jīng)被引人或者一個(gè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)被建立并即將定局時(shí)才開始使員工具備合格條件，這就為時(shí)太遲了。因此，我們需要一種計(jì)劃概念，它保證在技術(shù)體系確定之前就己有合格的員工,鑒于這個(gè)理由，作者試圖建立使公司得以成功的具有重要意義的10條準(zhǔn)則： 1．信息作為生產(chǎn)要素； 2．生產(chǎn)即服務(wù)； 3．如何選擇恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先考慮事項(xiàng)； 4．整體觀點(diǎn)； 5．加強(qiáng)概念規(guī)劃階段； 6．跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)組織； 7．?dāng)U展傳統(tǒng)的目標(biāo)系統(tǒng)； 8．系統(tǒng)優(yōu)化取代局部優(yōu)化； 9．根據(jù)對(duì)工作單元的通盤考慮建立機(jī)構(gòu)； 10．繼續(xù)培訓(xùn)作為長遠(yuǎn)投資。 1．信息作為生產(chǎn)要素 信息流的自動(dòng)化始于生產(chǎn)計(jì)劃。它支持了計(jì)算機(jī)集成計(jì)劃過程，包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研究與開發(fā)、工藝計(jì)劃、調(diào)度、控制和計(jì)算機(jī)集成質(zhì)量保證系統(tǒng)?？磥?，一個(gè)公司的任何一個(gè)業(yè)務(wù)功能無不由于采用CIM方法而得到了改善。 但是，如果仔細(xì)觀察一下當(dāng)前的情況，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用CIM的數(shù)量仍然與發(fā)表文章的頻數(shù)不成比例。通常，對(duì)于一個(gè)小公司或中型公司，要花好幾年來引進(jìn)集成生產(chǎn)控制系統(tǒng)。于是一些人開始懷疑。CIM能否很快地按它的全部功能建立起來。但是。從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看，這些懷疑和反映不會(huì)使信息流自動(dòng)化停滯不前。 如果要問公司為什幺要引人CIM系統(tǒng)的理由，我們知道，他們需要縮短生產(chǎn)時(shí)間以及使公司更具有柔性以獲得競爭優(yōu)勢(shì)。 對(duì)于我們作為一個(gè)主要研究人員素質(zhì)的研究所而言，兩個(gè)根本性的問題是： ──組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容以及最后的但并非不重要的人員素質(zhì)意味著什幺？ ──哪些參量確定了CIM對(duì)一個(gè)公司通向成功之路的正面效應(yīng)？ 對(duì)德國公司的調(diào)查表明，現(xiàn)在他們最大的障礙既不是縮短生產(chǎn)時(shí)間，也不是解決公司軟件系統(tǒng)中的接口向題。意想不到的是，超過30％的公司將以下諸問題排在最前面：人員素質(zhì)、樂于接受新事物和主動(dòng)性。 這意味著在引進(jìn)CIM系統(tǒng)時(shí)，必須盡早考慮組織方面的問題。技術(shù)和組織必須與對(duì)員工的需求相適應(yīng)，這就是對(duì)員工主動(dòng)性和素質(zhì)的要求。 2．生產(chǎn)即服務(wù) 作者提出的第二條準(zhǔn)則涉及在一個(gè)企業(yè)內(nèi)結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)要考慮的事情是什幺。工業(yè)界越來越認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)即服務(wù)。市場上劇烈的競爭條件迫使公司面臨如何改組的問題，從而使傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)變成為面向客戶的眼務(wù)機(jī)構(gòu)。將公司改建成較小的組織單元是一種趨勢(shì)，這種趨勢(shì)已與功能信息、通信系統(tǒng)并行地走在前頭。 顯然，較小的組織單元更富有柔性以及易于管理。但是，信息和通信網(wǎng)絡(luò)的有效配合如果得不到保證的話，這也將無濟(jì)于事。例如，一個(gè)柔性制造單元是指能實(shí)現(xiàn)面向產(chǎn)品和技術(shù)的組織單元。不斷增加的柔性及較短的響應(yīng)時(shí)間就是我們所贏得的。這里，我們看到了一個(gè)值得注意的動(dòng)向。 3．如何選擇恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先考慮事項(xiàng) 遺憾的是許多公司還沒有達(dá)到這樣一個(gè)階段，即由戰(zhàn)略來支配規(guī)劃，而是將組織機(jī)構(gòu)和人員素質(zhì)問題引向技術(shù)問題。就多數(shù)而言，規(guī)劃受技術(shù)所支配。這就產(chǎn)生了圍繞技術(shù)而組成的機(jī)構(gòu)－－這個(gè)機(jī)構(gòu)必然受到不利的和無柔性的條件的牽制?？磥恚枰娜藛T素質(zhì)各方面協(xié)調(diào)的集成，且與新工作內(nèi)容相適應(yīng)，員工必需的素質(zhì)應(yīng)于事先明確。組織應(yīng)該包括這一方面的內(nèi)容，然后相應(yīng)選定新的技術(shù)，當(dāng)然這將是一件困難的任務(wù)。但是這種優(yōu)先考慮應(yīng)該是有可能做到的。與過去相比，對(duì)人員的要求必須從更高的高度上成為公司戰(zhàn)略的組成部分。 4/5．整體觀點(diǎn)和加強(qiáng)概念規(guī)劃階段 為了將這些想法付諸實(shí)踐，整體觀點(diǎn)是必不可少的。將系統(tǒng)中技術(shù)規(guī)劃從組織與人事方面分離開來已到時(shí)間了。為避免誤解，要指出的是，這里并不在談?wù)撨@樣一個(gè)概念，即每一個(gè)部門都要任命一位代表，致使問題復(fù)雜化，而是在規(guī)劃時(shí)盡可能早地考慮來自各個(gè)部門的推動(dòng)力和建議，然后發(fā)展成一個(gè)適應(yīng)性好的規(guī)劃體系（圖2）。加強(qiáng)概念規(guī)劃階段的優(yōu)越性是明顯的。因?yàn)橹灰切薷募埳系臇|西，其耗費(fèi)就低得多，可以忍受。在各種不同的項(xiàng)目中已經(jīng)采用了IAO模式。此IAO模式是基于這樣一種想法：為了在以后能獲得快速進(jìn)展和較高利潤的更大利益，在規(guī)劃早期階段的附加投資應(yīng)是可以接受的。 工業(yè)工程 精益生產(chǎn)與工業(yè)工程在中國 ──上海－易初摩托車有限公司的成功實(shí)踐 王毅東 一、精益生產(chǎn)和工業(yè)工程在中國應(yīng)用的趨勢(shì) 中國在很長時(shí)期中由于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和在這種僵化體制下的工業(yè)生產(chǎn)方式忽視了“效率”、“效益”，致使企業(yè)乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率和效益低下。自本世紀(jì)80年代以來，中國工業(yè)體制隨著改革開放發(fā)生了根本變化，新的管理思想及管理方法開始進(jìn)入中國工業(yè)領(lǐng)域，上海汽車工業(yè)總公司近年來推行以精益生產(chǎn)為主要內(nèi)容的