【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保③全面建設(shè)小康社會(huì)C、 必須和老板的夢(mèng)想形成合力D、 必須和所有員工的夢(mèng)想形成合力 和誰(shuí)去A、 內(nèi)部與有夢(mèng)想、有追求、有信念、在精神上立起來(lái)和老板是一伙人的人去B、 外部聯(lián)盟去，同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟 （如加入互生公司） 如何去A、 勢(shì)：順勢(shì)而謀，借勢(shì)而為—觸摸國(guó)家勢(shì)、行業(yè)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)勢(shì)、客戶(hù)勢(shì)B、 式①推力、推拉力、拉力（兼并）②階梯式、螺旋式、電梯式、原子彈式③內(nèi)部與員工股份裂變發(fā)展式：股東進(jìn)入退出機(jī)制④外部尋找資源，發(fā)展裂變 收購(gòu)、兼并、融資、投資、資本市場(chǎng)裂變今天的商業(yè)社會(huì)已經(jīng)從商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)上升為整體戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)決策必須有戰(zhàn)略思維。用戰(zhàn)略思維推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，智慧落地。作業(yè)：什么是機(jī)制？為什么有了制度還要定機(jī)制？機(jī)制和制度是什么關(guān)系？制定機(jī)制的核心命脈？企業(yè)出現(xiàn)任何問(wèn)題，檢查企業(yè)的境界第四版塊 全員發(fā)生的策略互生老板通病不做勢(shì)、不做市、拼命做事（冒充超人）癥狀： 老板忙 ，員工閑后果： 管理亂倫老板越來(lái)越能干，員工越來(lái)越不能干根本原因就是沒(méi)學(xué)會(huì)互生，運(yùn)用互生。互生是宇宙事項(xiàng)和生靈石物生生不息的秘密A 宇宙天體相互作用，生成能量、天氣、災(zāi)害、潮汐B再有本事的人，不互生也生不出人來(lái)C 生靈萬(wàn)物都是通過(guò)互生存在的企業(yè)互生（全員生發(fā)）才能激發(fā)動(dòng)能，激發(fā)潛能A 過(guò)去老板累就是一個(gè)人或主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)力，沒(méi)有讓員工參與進(jìn)來(lái)B 過(guò)去員工不動(dòng)腦筋是老板直接給答案，給方法，給方案，員工養(yǎng)成等、靠、要習(xí)慣。C 以后老板、領(lǐng)導(dǎo)遇到問(wèn)題，不用著急，立刻召集令，員工互生解決方案，讓員工有參與感，成就感，神圣感互生的思維核心A 立體多元循環(huán)一體B 三弦思維： 從體驗(yàn)入，抓住核心，為我所用C 要有立體思維，前行思維，利他思維（ 穩(wěn)定和發(fā)展效率與公平）具體的互生模式A 轉(zhuǎn)圈發(fā)言 ①人人必須發(fā)言，人人都有發(fā)言權(quán) ②你說(shuō)我聽(tīng)，我說(shuō)你聽(tīng)，大家說(shuō)大家聽(tīng)，反復(fù)說(shuō)反復(fù)聽(tīng)③用最短的時(shí)間學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，用眾生的智慧解決眾生的問(wèn)題（輪圈分享）B 開(kāi)互生會(huì)會(huì)議一 改變狀態(tài)的互生會(huì)如 人代會(huì)，十八大，動(dòng)員會(huì)，啟動(dòng)會(huì)，年會(huì)開(kāi)會(huì)三段式： 釋放過(guò)去10% 展望未來(lái)70% 表決當(dāng)下20% 不要糾結(jié)問(wèn)題和抱怨會(huì)議二 解決問(wèn)題，形成決議的會(huì)議 必須事先明確會(huì)議主題和參與人員 必須選出熟悉情況并具有掌控能力的主持人（ 如老板、主要領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)事領(lǐng)導(dǎo)） 必須定出參會(huì)機(jī)制 如：人人必須發(fā)言 如： 不評(píng)價(jià) 不爭(zhēng)辯 不解釋 如： 舉手表決，少數(shù)服從多數(shù)，通過(guò)的執(zhí)行，沒(méi)通過(guò)的下次再提再議作業(yè)： 1. 用解決問(wèn)題互生會(huì)的方式為皇冠酒店生發(fā)開(kāi)除員工的機(jī)制。 2. 深度體驗(yàn)互生會(huì)。在以下三題中選出一題生發(fā)機(jī)制。 1）某公司招不來(lái)人，留不住人。生發(fā)機(jī)制 2）某公司門(mén)店半年以來(lái)業(yè)績(jī)低迷，徘徊不前。生發(fā)機(jī)制 3）某公司遭遇客戶(hù)退貨，公司內(nèi)部生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部推諉責(zé)任。生發(fā)機(jī)制第五版塊：全員生發(fā)的操作機(jī)制（一）進(jìn)入招人留人機(jī)制。員工為什么來(lái)企業(yè)，為什么離開(kāi)企業(yè)？ 離開(kāi)企業(yè)的原因：要么失望了（對(duì)公司），要么玩不轉(zhuǎn)了（對(duì)自己） A. 基本需求 ① 物質(zhì)需求（工資滿(mǎn)足吃穿住行的需求） 3個(gè)1800元工資的員工 不如 2個(gè)2700元工資的員工 工資一定要有與外部落差才可以吸引優(yōu)秀人才 工資一定要在企業(yè)內(nèi)部有落差才可以激勵(lì)員工 ②環(huán)境需求（快樂(lè)、舒適、安全、公平） B. 是否看得到未來(lái)，希望和晉升 (人生導(dǎo)航圖、職業(yè)規(guī)劃、晉升通道) 設(shè)立不同的崗位級(jí)別，也許工資差別并不大，但是有級(jí)別差異 C. 是否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、培養(yǎng)和帶領(lǐng)2. 進(jìn)入招人智慧 A. 招什么人？ ①招喜歡老板、公司、團(tuán)隊(duì)文化的人呢。 ②招動(dòng)力大、阻力小的人 ③招有結(jié)果、有團(tuán)隊(duì)的、有旺盛生命力的人 B. 什么人去招？ ①有結(jié)果的人去招。 ②喜歡公司，對(duì)公司熱愛(ài)的人去招。 ③有激情有活力的人去招。3. 進(jìn)入留人機(jī)制A. 事業(yè)留人、待遇留人、情感留人 企業(yè)發(fā)展是根本B. 伯樂(lè)機(jī)制發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才有獎(jiǎng)C. 如游戲機(jī)制D. 員工成才率、流失率 跟直接領(lǐng)導(dǎo)的薪酬、晉升考核掛鉤。（二）進(jìn)入業(yè)績(jī)提升機(jī)制1. 彩票機(jī)制經(jīng)營(yíng)落差 2. 如滿(mǎn)堂紅機(jī)制 3. 對(duì)賭機(jī)制讓敢于挑戰(zhàn)的人先富起來(lái) （探底、擠干水分、防止三拍干部） 4. 即使分紅機(jī)制如：以一個(gè)銷(xiāo)量為基數(shù)，增加的毛利公司和員工3：7分，當(dāng)天兌現(xiàn)，人人有份。按公司占比分配。（三）進(jìn)入內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制1. 何為市場(chǎng)化：就是銷(xiāo)售部對(duì)市場(chǎng)中客戶(hù)服務(wù)的狀態(tài)。2. 公司現(xiàn)狀：一半市場(chǎng)化、一半封建制原因是：A. 在分配機(jī)制上，后勤團(tuán)隊(duì)的干部員工跟銷(xiāo)量、毛利、純利指標(biāo)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有B. 在管理機(jī)制上，干部晉升去留跟部門(mén)員工沒(méi)關(guān)系，只是老板或人力資源部門(mén)說(shuō)了算。3. 引入內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制解決 A. 每個(gè)部門(mén)必須找到內(nèi)部客戶(hù)（如果找不到，要么沒(méi)找要么走人） ①我的產(chǎn)品給誰(shuí)，誰(shuí)就是我的客戶(hù)。 ②我的服務(wù)給誰(shuí)，誰(shuí)就是我的客戶(hù)。 ③下一道工序是上一道工序的客戶(hù)。 ④誰(shuí)離外部客戶(hù)近，誰(shuí)就是大客戶(hù)。 B. 要求向服務(wù)外部客戶(hù)一樣服務(wù)內(nèi)部客戶(hù) C. 用內(nèi)部客戶(hù)考核晉升他： 如采購(gòu)部經(jīng)理 ①采購(gòu)的品種、數(shù)量、毛利綜合考評(píng)部門(mén)前三名。 ②用銷(xiāo)售部經(jīng)理、員工考核他。 ③用采購(gòu)部本部門(mén)員工考核他。 ④老板審核簽字（擁有一票否決權(quán)） D. 工資薪酬主要由服務(wù)內(nèi)部客戶(hù)的工作量來(lái)決定如：財(cái)務(wù)部經(jīng)理①工資構(gòu)成=基本工資〈=30% + 績(jī)效工資 〉=70% 績(jī)效工資= 去多少趟銀行*X元 + 去多少趟稅務(wù)局* Y 元 + 做多少憑證* Z元 + 培訓(xùn)多少次員工 * Q 元 E. 成熟企業(yè)直接內(nèi)部系列化、合同化管理，類(lèi)銀行管理中午作業(yè)：1. 如何理解自主化、合作化、市場(chǎng)化 2. 什么是機(jī)制，機(jī)制和制度的關(guān)系，制定機(jī)制的核心玄機(jī)、注意事項(xiàng)是什么？（四）進(jìn)入全員生發(fā)機(jī)制的環(huán)境1. 自主化 知道有自我 學(xué)會(huì)用自我能夠自我 愿意有自我 A. 知道有自我 ①自主=自己的主人，有注意、有主見(jiàn)、我命由己不由人 ②我要敢要：要地盤(pán)、要目標(biāo)、要責(zé)任 (財(cái)富是順帶的事) ③在公司需要自己的時(shí)候，主動(dòng)站出來(lái)，敢于承擔(dān) B. 能夠有自我 ①我的地盤(pán)我做主，我的責(zé)任我承擔(dān), 我的收入我明白 ②不等、不靠、不要、凡事主動(dòng)積極 ③自負(fù)盈虧、愿賭服輸、永不言敗、從頭再來(lái)、不辭世、不辭職、不辭事 C. 愿意有自我 ①用我有的換我要的，只有立起來(lái)的人才會(huì)有自我。 ②只有合作化合作意識(shí)的人，才能有自我，只有敢于市場(chǎng)化的人才能有自我。 ③只有精神上立起來(lái)的人，才有自我；自尊、自信、自愛(ài)的人才有自我。 D. 學(xué)會(huì)用自我 ①該出手時(shí)就出手（機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)青睞敢于伸手抓它的人） ②必須把好結(jié)果做出來(lái)，我行一切都行。 ③以結(jié)果說(shuō)話(huà)，用內(nèi)向思維 //給苦勞鼓掌，給功勞發(fā)工資//2. 合作化 A. 合作化的前提是： 境界一致、價(jià)值觀趨同、信念信仰一致、精神共同體 B、合作必須有領(lǐng)袖，有組織架構(gòu)，有立場(chǎng)原則，有秩序有規(guī)則 C、只有合作才能生互生，全員生發(fā) D、公司就是合作起來(lái)的一伙人共同面對(duì)市場(chǎng)，進(jìn)入市場(chǎng)，贏得市場(chǎng) E、合作就是分配，必須說(shuō)清楚分配，只有分得清楚，才能合得愉快（既要研究干什么、怎么干，又要研究為誰(shuí)干，干完怎么分）3. 市場(chǎng)化A. 要想成長(zhǎng)，先去市場(chǎng)一切交給市場(chǎng)評(píng)判，市場(chǎng)檢驗(yàn)B. 用市場(chǎng)的方式解決公司內(nèi)部的問(wèn)題，用市場(chǎng)的方式逼公司成長(zhǎng)，使全員明白我們所要的東西來(lái)自于市場(chǎng)。①我們分得是額外增加的，節(jié)約的，扭虧的錢(qián)。 ②是市場(chǎng)在考核我們，為難我們。 ③是市場(chǎng)在監(jiān)督我們，晉升我們，或者拋棄我們。（五）進(jìn)入全員生發(fā)操作機(jī)制的命脈A. 什么是機(jī)制1. 經(jīng)過(guò)全體人員在一起互相生發(fā)出的，可量化、可操作、可實(shí)踐的方案，且有監(jiān)督契約性的方案 叫做機(jī)制。2. 是一種游戲規(guī)則，是有關(guān)系的人或者企業(yè)共同的約定，它是用來(lái)解決當(dāng)下所存在的問(wèn)題，或者杜絕問(wèn)題產(chǎn)生的一種方式方法。3. 它是一種讓好的結(jié)果能夠持續(xù)的契約。4. 機(jī)制是隨生隨滅的，靈活的5. 機(jī)制是為了解決問(wèn)題或者杜絕問(wèn)題產(chǎn)生，由相關(guān)人員制定參與，并承諾共同遵守，確保公司前行的游戲規(guī)則。 B. 機(jī)制和制度的關(guān)系1. 機(jī)制是誰(shuí)用誰(shuí)制定，自動(dòng)制定，而制度是管理層制定，員工被動(dòng)去執(zhí)行。2. 制度是激出，機(jī)制是升華，機(jī)制彌補(bǔ)了制度的不足。3. 制度往往是由公司的少部分人，由上而下頒布的，而機(jī)制是由下而上，員工自發(fā)制度。4. 制度是公司對(duì)員工的約束，而機(jī)制是橋梁是有拉動(dòng)力的。5. 制度是針對(duì)公司全員或按職能劃分的部門(mén)的一種規(guī)定；而機(jī)制是由關(guān)系的人在一起互相的約定。6. 制度是相對(duì)寬泛的、死板的；而機(jī)制是靈活的，是碰到實(shí)際問(wèn)題所產(chǎn)生的一種規(guī)則。7. 制度和機(jī)制是相輔相成的，是人的兩條腿，缺一不可。8. 制度使企業(yè)更加規(guī)范；機(jī)制讓企業(yè)產(chǎn)生裂變。9. 機(jī)制運(yùn)行一段時(shí)間并且成熟穩(wěn)定后可以轉(zhuǎn)換為制度。；制度是讓人沒(méi)有自主，被限制住了。，但是不能超越制度。，制度以事為本。 C. 制定機(jī)制的核心命脈1. 誰(shuí)用誰(shuí)制定，自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。2. 隨生隨滅3. 尊重強(qiáng)烈的個(gè)人意愿。4. 有獎(jiǎng)有罰。5. 可監(jiān)督。6. 永遠(yuǎn)試運(yùn)行。7. 必須相關(guān)人員參與。8. 制定過(guò)程不討論，不評(píng)判，不辯解。9. 機(jī)制必須可量化、可操作、可實(shí)施。10. 參與制定者必須簽字畫(huà)押，共同遵守。11. 老板有一票否決權(quán)。12. 人人都有發(fā)言權(quán)，少數(shù)服從多數(shù)。13. 誰(shuí)的關(guān)系大水的發(fā)言權(quán)就大。14. 必須成立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，找到監(jiān)督人。15. 機(jī)制必須是利他的，前行的。16. 機(jī)制的核心命脈應(yīng)該是為員工服務(wù)，讓員工掙錢(qián)。為公司服務(wù)，讓公司獲利。17. 永遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)落差，讓一部分人先富起來(lái)。18. 遇到問(wèn)題找機(jī)制，回答問(wèn)題問(wèn)機(jī)制，新的問(wèn)題生機(jī)制，機(jī)制無(wú)處不在。19. 機(jī)制必須先易后難，找到容易出成果的試點(diǎn)單位。20. 機(jī)制不追求全面，完美，實(shí)用就行。20. 機(jī)制必須有兌現(xiàn)日期，并及時(shí)兌現(xiàn)。21. 機(jī)制必須利他、互贏、利顧客、利員工、利公司、利社會(huì)。22. 制定機(jī)制必須符合公司戰(zhàn)略。23. 必須成立一個(gè)能夠組織、領(lǐng)導(dǎo)全員生發(fā)的機(jī)構(gòu)發(fā)改委發(fā)改委：1. 必須有成就人之心。2. 必須是老板一伙人，是老板的傳聲筒。3. 托起平臺(tái)、托起員工、托起老板、托起自己，成上成下。4. 有意愿 全員生發(fā)智慧系統(tǒng)骨干層筆記主講老師：張國(guó)奇2014年4月25日上午1） 為什么在同樣的場(chǎng)合、同樣的環(huán)境，我們體驗(yàn)到的完全不一樣？意愿不一樣、追求的東西不一樣、心態(tài)不一樣任何人人生結(jié)果不一樣，背后核心通道就是每個(gè)人的境界不一樣你的境界直接生成你的感受、體驗(yàn)?zāi)愕捏w驗(yàn)就是你當(dāng)下的人生，即生命結(jié)果不一樣當(dāng)一個(gè)人的意識(shí)影響到一群人時(shí)，這就是領(lǐng)袖狀態(tài)任何人要想改變生命、人生，最快的方法就是改變你的境界。如圖: 境界 方向 操作 策略老板的境界直接影響到員工的命運(yùn)。任何人宿命只有一個(gè)，你有什么樣的境界，直接導(dǎo)致你的方向，你什么樣的方向，直接產(chǎn)生什么樣的策略，你什么樣的策略直接生成什么樣的操作，什么樣的操作直接導(dǎo)致你什么樣的結(jié)局。進(jìn)入第一塔：境界（如圖） 愛(ài)（境界）事業(yè)（方向） 交給（操作） 魂（通道、策略）境界一：愛(ài)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)人跟人的區(qū)別到底在哪里？現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到任何人的差別，核心只有一個(gè)：動(dòng)力不一樣動(dòng)力背后兩個(gè)核心通道：A：報(bào)仇雪恨B：愛(ài)只有愛(ài)才會(huì)出現(xiàn)永恒的東西?，F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)什么是愛(ài)？愛(ài)的八個(gè)層面： 愛(ài)的三個(gè)境界：第三境界：用他 即占有第二境界：為他 即承擔(dān)責(zé)任 先有情再有愛(ài) （愛(ài)誰(shuí)就是為誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任） 一個(gè)有智慧的人永遠(yuǎn)看誰(shuí)做啥，不看誰(shuí)說(shuō)啥第一境界：成就他 愛(ài)誰(shuí)就成就誰(shuí)到此覺(jué)醒，你愛(ài)的境界在哪里，你愛(ài)的動(dòng)力能量就在哪里。由此推出孝的三個(gè)境界：小孝：陪伴、問(wèn)候中孝：繼承、救贖真正的孝順是給父母每人賬戶(hù)上存40萬(wàn)現(xiàn)金（養(yǎng)老金）大孝是尊嚴(yán)、超越更大的孝順是在父母活著的時(shí)候讓他看到你最成功的樣子。當(dāng)我們進(jìn)入愛(ài)的境界，直接生成我們事業(yè)的境界。境界二、事業(yè)無(wú)論表達(dá)愛(ài)情，還是表