【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 求婚詞:你是我的唯一 顆想停泊的心。 、滿心甜蜜的沖動(dòng);還是那志趣相投、相見恨晚的感動(dòng);或是那發(fā)自內(nèi)心對(duì)大家...
2025-01-14 06:13
【總結(jié)】第4講客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)?【本講重點(diǎn)】客戶VS大客戶優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)?通過上文的介紹,我們對(duì)營(yíng)銷已經(jīng)有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),基本了解了營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)。從本講開始,我們將討論客戶關(guān)系管理的課題??蛻絷P(guān)系管理的一個(gè)關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容。第一部分是“二八法則”,它告訴我們20%的大客戶提供了80%的利潤(rùn),所以首先要
2025-04-08 22:35
【總結(jié)】如何讓我們的客戶感到滿意客戶滿意?第一章.用戶滿意總論?第二章.提高客戶滿意度的服務(wù)理念?第三章.如何贏得用戶滿意課程內(nèi)容3第一章客戶滿意總論客戶/顧客的定義?客戶/顧客:–是使用你所提供或你所生產(chǎn)的東西的人。?外部顧客–是不屬于你的機(jī)構(gòu),而使用
2025-02-23 23:43
【總結(jié)】 第1頁(yè)共5頁(yè) 姿態(tài)是演講成功的基礎(chǔ) 姿態(tài)的表現(xiàn)是你內(nèi)心的外露。有的人,一舉手,一投足 都會(huì)引起人們的反感。那么,即便從他嘴里說出再確鑿的事 實(shí),聽的人也會(huì)把他說的話打上折扣。有許多事情,就...
2025-09-10 21:05
【總結(jié)】7/7 顧客滿意(CS)是企業(yè)成功的重要因素。 顧客滿意度調(diào)查的意義在于建立和提升顧客忠誠(chéng)以及顧客保留圖顧客滿意及其對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響 怎么做顧客滿意度調(diào)查? 一、傾聽顧客的意見,應(yīng)對(duì)顧客的需求 面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)定期對(duì)他們的顧客做滿意度調(diào)研是保持和改進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)努力的關(guān)鍵?! ∽畋J?/span>
2025-05-16 08:34
【總結(jié)】Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須確保本手冊(cè)沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取
2025-02-26 09:24
【總結(jié)】一、如何開展項(xiàng)目0Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須
2025-02-26 09:23
【總結(jié)】中學(xué):勤奮刻苦是學(xué)習(xí)走向成功的唯一途徑參考演講稿 首先,給大家講幾個(gè)故事。第一個(gè)故事:戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的蘇秦,夜以繼日地讀書,實(shí)在太累了,就用錐子刺腿來(lái)使頭腦清醒;漢代的孫敬,為了防止讀書時(shí)瞌睡,便用一根繩...
2025-01-17 03:27
【總結(jié)】國(guó)旗下講話稿——記住,你是世界的唯一 國(guó)旗下講話稿——記住,你是世界的唯一; 尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們: 大家早上好!七年級(jí)2班同學(xué)生動(dòng)精彩的演講讓我們更加明白成功和失敗只是一步之遙,關(guān)鍵是...
2025-11-13 22:27
【總結(jié)】二、解決問題的方法與途徑1Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(2)我們解決問題的方法和途徑—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKin
2025-05-14 22:55
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 求婚詞:你是我的唯一 顆想停泊的心。 、滿心甜蜜的沖動(dòng);還是那志趣相投、相見恨晚的感動(dòng);或是那發(fā)自內(nèi)心對(duì)大家...
2025-01-14 06:31
【總結(jié)】上海睿橋企業(yè)管理咨詢有限公司改變自己是成功的起點(diǎn)上海睿橋企業(yè)管理咨詢有限公司請(qǐng)用四條直線一筆將9個(gè)點(diǎn)連接起來(lái),不得斷筆、重筆。上海睿橋企業(yè)管理咨詢有限公司上海睿橋企業(yè)管理咨詢有限公司將來(lái)的空間思考模式現(xiàn)在的處境行為方式上海睿橋企業(yè)管理咨詢有限公司上海睿橋企業(yè)管理咨詢有限
2025-01-11 17:01
【總結(jié)】自信是成功的第一秘訣一個(gè)人的成功不僅需要個(gè)人的才干,還需要自信。自信往往能讓人走上成功之路! 自信,是個(gè)人對(duì)自己所做各種準(zhǔn)備的感性評(píng)估?! ∽孕攀侨藢?duì)自身力量的一種確信,深信自己一定能做成某件事,實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)?! ‰m然自信對(duì)于做事并不重要,但取得他人的信任卻對(duì)合作相當(dāng)?shù)闹匾?!所以一些銷售人員常常會(huì)裝作很自信,從而取得他人的信任,但是這樣往
2025-07-20 05:34
【總結(jié)】《唯一的的聽眾》教案 《唯一的的聽眾》教案1 ?。?、學(xué)會(huì)6個(gè)生字。正確讀寫神圣、悠悠、莊重、儀式、抱歉、溜走、介意、追問、荒唐、聲望、割舍、大吃一驚等詞語(yǔ)。 ?。?、有感情...
2024-12-06 00:49
【總結(jié)】第五周國(guó)旗下講話:勤奮是走向成功的唯一途徑參考發(fā)言稿 各位教師、同學(xué)們: 大家早上好! 今天我國(guó)旗下講話的標(biāo)題是勤奮是走向成功的唯一途徑。 愛因斯坦曾經(jīng)說過:在天才和勤奮之間,...
2025-01-25 06:07