【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)法建立恰當?shù)慕M織形式并妥善處理人際沖突和群體沖突，使組織中充滿團結(jié)合作的良好氣氛；在對外代表團體方面，成功的領(lǐng)導者努通常與同事、上級和外界人士建立良好的互益關(guān)系。領(lǐng)導者代表性行為包括：作為本組織的發(fā)言人，為了團體的利益與外界談判，爭取其他團體的理解、支持與合作，以有利的條件取得資源，進行公關(guān)活動，與權(quán)威人士和消息靈通人士保持緊密的聯(lián)系，與有影響力的人士建立良好的關(guān)系等等，以促進和保護組織的主要利益。在激勵行為方面，成功的領(lǐng)導者會恰當?shù)剡\用各種激勵手段，尤其是對下屬優(yōu)秀的表現(xiàn)給予贊賞、表揚或物質(zhì)獎勵。另外，他會根據(jù)被領(lǐng)導者的成熟度及工作任務性質(zhì)與其他環(huán)境條件的實際情況，盡可能采取參與決策與授權(quán)的民主型領(lǐng)導方式，以使下屬真正的投入工作中去。被領(lǐng)導者的因素。領(lǐng)導資源因素。領(lǐng)導外部環(huán)境因素。模擬考試二一、單項選擇題（10分）1．現(xiàn)代社會政府領(lǐng)導的一個愈來愈突出的特征在于（D）A．統(tǒng)治 B．操縱 C．控制 D．協(xié)調(diào)2．官僚制中的領(lǐng)導權(quán)威來自（B ）A．身份 B．職位 C．能力 D．關(guān)系3．在一個組織結(jié)構(gòu)中（ C）A．領(lǐng)導者最重要B．追隨者最重要C．領(lǐng)導者起著關(guān)鍵的引導指揮作用D．追隨者對領(lǐng)導者的支持信任不必要4．下列（D ）不是權(quán)力制約的目標指向A．科學性 B．民主性 C．合法性 D．權(quán)威性5．領(lǐng)導者要講究用權(quán)的藝術(shù)，除了規(guī)范性用權(quán)外，還要做到（ C）A．合法性用權(quán) B．民本化用權(quán) C．謹慎性用權(quán) D．積極用權(quán)6．（B ）是領(lǐng)導者能夠在職權(quán)面前保持冷靜和清醒的基礎(chǔ)A．責任權(quán)力觀 B．民本權(quán)力觀 C．責任權(quán)力觀 D．積極權(quán)力觀7．提高領(lǐng)導者的指揮藝術(shù)水平，需要優(yōu)化領(lǐng)導者的性格品質(zhì)，不包括（D）A．剛?cè)嵯酀? B．自知之明 C．隨機應變 D．及時迅速8．日常領(lǐng)導活動的協(xié)調(diào)包括橫向協(xié)調(diào)、縱向協(xié)調(diào)和（A ）A．綜合協(xié)調(diào) B．同步協(xié)調(diào) C．事后協(xié)調(diào) D．事前協(xié)調(diào)9．西方經(jīng)典的決策理論模型不包括（C ）A．綜合決策模式 B．漸進決策模式 C．傳統(tǒng)決策模式 D．有限理性決策模式?。– ）不屬于負激勵A．批評 B．懲處 C．溝通 D．調(diào)離二、多項選擇題（30分）1．與現(xiàn)代工業(yè)社會相比，農(nóng)耕社會、手工業(yè)社會里的領(lǐng)導活動的突出特點是（ACD ）A．經(jīng)驗領(lǐng)導 B．科學領(lǐng)導C．直覺領(lǐng)導D．理性領(lǐng)導2．領(lǐng)導活動的具體作用體現(xiàn)在（ ABCD）A．溝通 B．協(xié)調(diào) C．激勵 D．指揮3．領(lǐng)導責任體現(xiàn)在（ABCD ）A．決策塑造 B．確立和維持價值觀 C．動員 D．保持穩(wěn)定性4．6對教育與領(lǐng)導活動相互作用的正確理解是（ ABD）A．人員素質(zhì)的高低是影響領(lǐng)導獲活動的重要因素B．良好的教育背景有助于提高領(lǐng)導者的管理水平C．只要領(lǐng)導者素質(zhì)高，成員可以沒有多少文化D．成員較高的教育水平有助于提高領(lǐng)導者的管理效能 5．領(lǐng)導者對環(huán)境的態(tài)度應該是（BCD ）A．讓環(huán)境決定一切 B．提高對環(huán)境的適應能力C．借助群體力量提高認識能力 D．在環(huán)境的變化中不斷提高自己的能力6．領(lǐng)導者品德方面應包括（ABC ）A．尊重科學、實事求是,敢于堅持真理，修正錯誤B．待人以誠，寬宏大量，以謙虛、公正、誠實的態(tài)度，廣泛聽取不同意見C．顧全大局，嚴于律己 D．在工作中求得一團和氣7．領(lǐng)導者在知識方面的要求應該是（CD ）A．應懂得一切知識 B．能力比知識更重要C．在工作中不斷增長自己的知識D．既要有自己的專業(yè)知識，還要有其他領(lǐng)域的知識8．領(lǐng)導文化的承續(xù)性表現(xiàn)在（ABCD ）A．任何具體的領(lǐng)導文化都是對以往文化的繼承與發(fā)展B．領(lǐng)導文化的變革是一種揚棄的過程C．人們總能在以往的領(lǐng)導文化找到解決問題的辦法D．領(lǐng)導文化是維持一個組織的穩(wěn)定發(fā)展的重要因素9．領(lǐng)導文化的功能有（ABCD ）A．規(guī)范和約束作用B．引導與調(diào)節(jié)作用C．塑造與示范作用D．維持和變革作用10．下列表述反映了領(lǐng)導文化的引導與調(diào)節(jié)功能的是（ABC ）A．影響領(lǐng)導主體目標與行為方式的選擇 B．糾正背離文化要求的傾向C．對違背其準則的行為進行懲罰 D．引導組織觀念的完全一致11．領(lǐng)導信息的存儲工作的程序有（ABCD ）A．登錄 B．編碼 C．編目D．排架12．下列（ABCD）可以影響領(lǐng)導者的權(quán)力A．辦公室的布置 B．衣著選擇 C．當時是否存在危機 D．將文憑置于明處展示 13．領(lǐng)導信息的權(quán)威性主要表現(xiàn)在（ABCD）A．領(lǐng)導信息反映著政治生活各方面狀態(tài)B．傳達領(lǐng)導者的各種要求和指令，被領(lǐng)導者必須對此予以服從和執(zhí)行C．反映政府的意志和權(quán)威D．領(lǐng)導者的身份地位14．領(lǐng)導文化的維持作用可表現(xiàn)在（ABCD ）A．使得領(lǐng)導者的領(lǐng)導活動取得了某種合法性B．增加被領(lǐng)導者對領(lǐng)導者的自愿服從C．獲得追隨者對領(lǐng)導者一定程度的理解或默許D．以不同的價值觀為人的行為提供指導15．信息的表現(xiàn)形態(tài)，一般地主要表現(xiàn)為（ABCD）A．數(shù)據(jù) B．文本 C．聲音 D．圖象三、簡答題（30分）1．激勵有哪些原則？實績導向原則，鼓勵冒尖原則，賞罰分明原則，連續(xù)激勵原則，分層激勵原則，適用激勵原則，及時激勵原則。2．中國古代領(lǐng)導思想的主要內(nèi)容是什么？中國古代領(lǐng)導思想的主要內(nèi)容：?、倜癖舅枷耄杭匆悦駷榘畋?，正確看待民眾的地位與作用，正確認識和處理執(zhí)政者與民眾、國家與民眾的關(guān)系。儒家的“君以民為本”，“民貴君輕論”是這一思想的典型代表。民本思想主要包括以下內(nèi)容：一是信民；二是富民；三是教民?！、谥\斷分離的思想。主要內(nèi)容包括：一是重視謀的作用；二是重視納諫；三是提倡民謀。③人本思想。主要表現(xiàn)為：一是提倡為政在人；二是重視選賢任能，知人善任。 3．簡要評價領(lǐng)導權(quán)變論。首先，領(lǐng)導權(quán)變理論綜合了領(lǐng)導現(xiàn)象的復雜性，其次，它為人們提供了一套有效的領(lǐng)導方法，即領(lǐng)導方式與情境搭配的模式。再次，領(lǐng)導權(quán)變理論的主要貢獻在于使領(lǐng)導具有更強的藝術(shù)化色彩，并且使得人們對領(lǐng)導的判斷不再局限于道德標準。但是，權(quán)變理論也有缺陷，缺陷表現(xiàn)為：領(lǐng)導權(quán)變模型具有一定程度上的經(jīng)驗主義特性；權(quán)變模型的準確性程度很低；權(quán)變模型考慮和計算復雜多變的情況及其影響的能力也是有限的；在強調(diào)環(huán)境因素的同時對領(lǐng)導者本人所具有的某些素質(zhì)有一定的忽視。使人感覺到領(lǐng)導活動如此變幻莫測，沒有確定性因素存在。四、論述題（30分）1．知識經(jīng)濟時代需要怎樣的領(lǐng)導者？作為行政領(lǐng)導者，應該具備比一般行政人員更高的條件，即具有勝任領(lǐng)導指責的素質(zhì)。行政領(lǐng)導者應具備的素質(zhì)是多方面的，主要應具備以下幾方面的素質(zhì)：政治方面。有堅定的政治信仰，擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以黨和國家的利益為重。品德方面。行政領(lǐng)導者要有尊重科學、實事求是的精神，待人以誠，寬宏大量，要能顧全大局，嚴于律己。知識方面。作為行政領(lǐng)導者，就應該具備勝任工作的知識，既要有自己的專業(yè)知識，還要有其他領(lǐng)域的知識，做到“一精百通”。能力方面。最主要的能力是組織、管理行政活動的能力。性格方面。行政領(lǐng)導者應具備積極主動的性格，應有具有較強的自信心，減少決策中的優(yōu)柔寡斷，增強部屬對上級的信賴，還應具備較強的自制力，遇事不亂，臨危不驚。作風方面。領(lǐng)導者具有良好的工作作風有利于融洽上級之間的關(guān)系，有利于領(lǐng)導職能的正常發(fā)揮，有利于組織目標的順利實現(xiàn)。正確認識領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系傳統(tǒng)的領(lǐng)導學把研究的重點放在領(lǐng)導者身上，過分地強調(diào)領(lǐng)導者的才能品質(zhì)對領(lǐng)導活動的影響作用，在領(lǐng)導方式上強調(diào)命令的統(tǒng)一性指揮的統(tǒng)一性，通過權(quán)威、秩序、規(guī)則來約束被領(lǐng)導者的行為，使其朝著既定的方向，沿著既定的軌道運行，但人際關(guān)系理論借助心理學、社會學、人類學及其他相關(guān)學科的成果，把研究的視角轉(zhuǎn)向了被領(lǐng)導者，強調(diào)了領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的雙向互動關(guān)系。領(lǐng)導者要善于調(diào)動被領(lǐng)導者的積極性。確立終生學習的觀念，并自覺地運用新知。 2．談談公共領(lǐng)導活動中公共領(lǐng)導決策的重要性。決策就是出主意、定方向、擬計劃、提任務、想對策、拿辦法。公共領(lǐng)導決策就是公共領(lǐng)導者為公共組織的發(fā)展出主意、定方向。公共領(lǐng)導決策是公共組織的領(lǐng)導者履行領(lǐng)導職責的最重要的行為。首先，領(lǐng)導決策是公共領(lǐng)導者的首要職責，也是最具有實質(zhì)性的領(lǐng)導行為。公共領(lǐng)導活動是靠決策來實現(xiàn)的，一切領(lǐng)導活動都圍繞著決策產(chǎn)生和展開。其次，領(lǐng)導決策貫穿于整個公共領(lǐng)導的過程之中，領(lǐng)導活動要正常展開，領(lǐng)導工作要正常進行，都必須進行決策。最常規(guī)、最重大、最經(jīng)常性的領(lǐng)導活動就是決策。第三，領(lǐng)導決策是影響領(lǐng)導效果的決定性因素。要取得最佳的領(lǐng)導效能，要實現(xiàn)組織的預期戰(zhàn)略目標，取決于能否作出科學的決策并使之實施貫徹。最后，領(lǐng)導決策是衡量領(lǐng)導水平的重要標志。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，首先是一個優(yōu)秀的決策者，處處表現(xiàn)出良好的素質(zhì)和較強的決策力，高瞻遠矚，統(tǒng)籌全局。公共領(lǐng)導學第一次作業(yè) 題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):現(xiàn)代領(lǐng)導活動產(chǎn)生的前提是 AA、A人類的群體組織性B、B社會生產(chǎn)發(fā)展C、C權(quán)威的因素D、D人類的進化題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):領(lǐng)導的產(chǎn)生歸根結(jié)底是由（B）決定的A、A人的主觀能動性B、B社會生產(chǎn)C、C群體組織生活D、D勞動題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):下列不屬于現(xiàn)代領(lǐng)導活動產(chǎn)生的三個邏輯階段的是（C）A、A管理從一般社會活動中分離出來B、B權(quán)力進入管理活動C、C進入現(xiàn)代工業(yè)社會D、D決策從管理中獨立出來題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):標志領(lǐng)導活動與管理活動相對脫離，領(lǐng)導活動成為人類的一種獨立活動的新時代的開端的事件是（B）A、A20世紀20年代通用汽車公司總裁斯隆建立分權(quán)事業(yè)部B、B1841年美國紐約州與馬薩諸塞州的伍斯特之間，兩輛西方火車公司的客車相撞事件引起的革命性變革C、C20世紀科層制的建立D、D20世紀40年代大科學、大工程、大企業(yè)的興起題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):農(nóng)耕社會中的領(lǐng)導活動的特點是 DA、A領(lǐng)導活動的職業(yè)化、科學化、民主化、技術(shù)化B、B領(lǐng)導者必須有個人技藝，而且辦事精明C、C領(lǐng)導活動專門化、程序化、規(guī)范化D、D領(lǐng)導者必須有體力和經(jīng)驗題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):現(xiàn)代社會的領(lǐng)導活動的特點在于（A）A、A領(lǐng)導活動的職業(yè)化、科學化、民主化、技術(shù)化B、B領(lǐng)導活動專門化、程序化、規(guī)范化C領(lǐng)導者必須有體力和經(jīng)驗C、D領(lǐng)導者必須有個人技藝，而且辦事精明題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):企業(yè)組織的領(lǐng)導活動（C）A、A追求社會公益 B、B提供服務于全社會的公共事物C、C行使其部門的私權(quán)力 D、D面對新聞和大眾傳媒，實現(xiàn)正義題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù)::現(xiàn)代領(lǐng)導活動的實質(zhì)是CA、A領(lǐng)導是組織的工作核心B、B領(lǐng)導是一種使他人服從的藝術(shù)C、C領(lǐng)導活動是多種因素有機結(jié)合的過程D、D領(lǐng)導活動是一種基于權(quán)力的活動題號:9 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):領(lǐng)導與管理的關(guān)系是（D）A、A領(lǐng)導是管理的一個職能B、B二者沒有聯(lián)系C、C領(lǐng)導起初是作為管理的職能被關(guān)注，后來逐漸從管理中分離出來D、D領(lǐng)導活動是從管理活動中分化出來的，現(xiàn)實生活中二者復合相容又相輔相成。題號:10 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):下列哪項不屬于公共領(lǐng)導活動的作用（A）A、A溝通作用B、B引導作用C、C維持作用D、D變革作用題號:11 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):領(lǐng)導者魅力體現(xiàn)的是職位性權(quán)威和（A）的統(tǒng)一A、A人格權(quán)威B、B消極權(quán)威C、C合法性權(quán)力D、D職責題號:12 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):領(lǐng)導活動發(fā)展的源泉是CA、A領(lǐng)導者的領(lǐng)導B、B領(lǐng)導環(huán)境的和諧C、C領(lǐng)導活動的內(nèi)在矛盾D、D領(lǐng)導責任題號:13 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):領(lǐng)導活動中存在的基本矛盾是（B）A、A被領(lǐng)導者的執(zhí)行和客觀實際的矛盾B、B領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的矛盾C、C領(lǐng)導者內(nèi)部的矛盾 D、D領(lǐng)導者的決策與客觀實際的矛盾題號:14 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):公共領(lǐng)導學的研究對象是（D）A、A公共領(lǐng)導活動中存在的矛盾及其解決辦法B、B領(lǐng)導活動與管理活動的聯(lián)系和區(qū)別C、C公共領(lǐng)導學與各類社會科學的區(qū)別和聯(lián)系D、D研究公共領(lǐng)導活動中的主要矛盾及其產(chǎn)生和發(fā)展以及公共領(lǐng)導活動的基本規(guī)律題號:15 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):現(xiàn)代意義上的領(lǐng)導理論產(chǎn)生于 BA、A人類社會產(chǎn)生之時B、B20世紀30年代C、C20世紀80年代左右D、D二戰(zhàn)后題號:16 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):管理方格圖理論中：領(lǐng)導者對人極為關(guān)心，內(nèi)部一團和氣，這個特征描述的是(C)A、 B、 C、D、 E、題號:17 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):菲德勒模型中認為確定領(lǐng)導有效性的關(guān)鍵因素不包括下面哪一個（D）A、A職位權(quán)力B、B任務結(jié)構(gòu)C、C上下級關(guān)系D、D心理支持題號:18 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案） 本題分數(shù):