中國移動商務(wù)簡版報告(編輯修改稿)
2025-07-23 11:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （1）歐洲掌握著移動商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù)。歐洲移動商務(wù)企業(yè)在將服務(wù)推向市場時，在技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上花費(fèi)了巨大的精力。 ?。?）歐洲用戶對服務(wù)內(nèi)容最為關(guān)注的是氣候和交通信息。由于歐洲的許多國家中，有大量的公司職員的工作地點(diǎn)和住址之間的路程比較遠(yuǎn)，對于上下班的交通和一天的天氣情況很關(guān)注。 (3)日本注重移動商務(wù)的業(yè)務(wù)種類及服務(wù)內(nèi)容開發(fā)。通過研究發(fā)現(xiàn)，日本整體移動商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)種類可以概括在娛樂、生活信息、交易信息以及數(shù)據(jù)庫等幾個方面。研究數(shù)據(jù)顯示，娛樂內(nèi)容是日本移動商務(wù)業(yè)務(wù)中的最主要業(yè)務(wù)形式，占據(jù)整體業(yè)務(wù)內(nèi)容的一半以上，其次，信息類占20%，交易占15%，數(shù)據(jù)庫占10%。 （4）日本移動商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)主要定位于青年人群。研究發(fā)現(xiàn)，從移動商務(wù)用戶年齡結(jié)構(gòu)的分布上，可以發(fā)現(xiàn)日本該類業(yè)務(wù)的市場基礎(chǔ)主要集中在2040歲之間，10歲左右的用戶是最大的潛在客戶群。NTTDoCoMo公司注重開發(fā)基于青少年的移動商務(wù)應(yīng)用的服務(wù)內(nèi)容，而該類用戶一般都熱衷于娛樂內(nèi)容。 我國發(fā)展移動商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)實(shí)際上具有與日本相同的、甚至更好的市場基礎(chǔ)和市場環(huán)境，但是我國卻沒有出現(xiàn)象IMode那樣的神話。報告以下部分從我國自身市場環(huán)境、服務(wù)模式和用戶需求等具體情況，對我國移動商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的一些問題進(jìn)行分析研究。 從主要運(yùn)營商及其競爭對手狀況來看，在歐洲的許多國家，運(yùn)營商之間的競爭非常的激烈，比如英國共有6家移動運(yùn)營商，沃達(dá)豐公司雖然只掌握著整個英國24%的市場，卻已經(jīng)成為英國最大的移動運(yùn)營商。各個運(yùn)營商之間的力量幾乎相當(dāng)，因此在技術(shù)的使用、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面都會有不小的爭論。而在日本和中國，情況大不相同，運(yùn)營商之間的力量對比比較明顯。日本全國只有3家移動運(yùn)營商，而NTTDoCoMo在移動商務(wù)應(yīng)用占了64%的市場份額。在中國，中國移動擁有全國72%的移動用戶，在移動商務(wù)應(yīng)用市場占有率達(dá)到了84%。不同移動運(yùn)營商的成功之道有其獨(dú)特運(yùn)營策略。 ?。?）沃達(dá)豐：將品牌價值延續(xù)至終端 為了成為全球收入最高的移動通信服務(wù)供應(yīng)商，2002年10月，沃達(dá)豐推出“沃達(dá)豐生活！”平臺，并效仿日韓運(yùn)營商從手機(jī)生產(chǎn)廠商那里專門定制了預(yù)設(shè)“沃達(dá)豐生活！”業(yè)務(wù)的手機(jī)，成功塑造了歐洲當(dāng)?shù)氐氖讉€移動互聯(lián)應(yīng)用經(jīng)典。沃達(dá)豐積極推行自己的品牌，通過積極宣傳沃達(dá)豐的品牌，既提高對制造商的影響力，也提高用戶的忠誠度。 ?。?）NTTDoCoMo：技術(shù)主導(dǎo)運(yùn)營地位 NTTDoCoMo在終端定制上處于強(qiáng)勢地位，通常采用排他性定制方式，即先由自己開發(fā)新業(yè)務(wù)所需的技術(shù)，然后把技術(shù)提供給廠商去生產(chǎn)手機(jī)。NTTDoCoMo在移動商務(wù)應(yīng)用占了64%的市場份額，因此在日本NTTDoCoMo的IMode控制著移動商務(wù)應(yīng)用市場的發(fā)展方向，具有壟斷色彩。 （3）KDDI：市場需求決定終端功能 作為日本第二大移動通信運(yùn)營商，KDDI在手機(jī)定制策略上與NTTDoCoMo有所不同，先決定要向市場提供什么樣的服務(wù)、手機(jī)需要什么樣的功能來配合，然后把這些信息提供給手機(jī)廠商，由他們自己選擇相應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)。同時，KDDI作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，強(qiáng)調(diào)商務(wù)應(yīng)用在移動業(yè)務(wù)和固定業(yè)務(wù)上的融合是其優(yōu)勢所在。 ?。?）和黃“3”：廣泛建立終端定制聯(lián)盟 和黃“3”是業(yè)內(nèi)發(fā)展最迅速的運(yùn)營商之一，已獲取歐洲10個國家和地區(qū)的3G牌照。為配合3G服務(wù)的推出，和黃“3”在終端定制領(lǐng)域采取了諸多有效的策略。在正式推出3G服務(wù)前，它就著手加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作。為了加快搶占客戶資源，和黃“3”還在終端定制領(lǐng)域積極加強(qiáng)與國際主流移動通信運(yùn)營商和設(shè)備商的戰(zhàn)略合作。 ?。ǎ保┮苿油ㄐ判袠I(yè)監(jiān)管不斷加強(qiáng) 2005年是“十五”計劃的最后一年，也是銜接“十一五”發(fā)展的重要一年，為了適應(yīng)電信
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