【文章內(nèi)容簡介】 身體造成損害。接著，各種各樣的“電腦病”也隨之而來。比如，長時間使用顯示器屏幕設備會造成肌肉緊張和關(guān)節(jié)疼痛、疲勞、眼部疲勞及視力模糊。而在使用辦公電腦過程中，很多人又沒有注意顯示器放置的高度，不是過高就是過低，尤其是過低情況比較多，因此，會對人的頸椎和視力造成影響。（二）搬運作業(yè)姿勢不正確由于工作需要，有時，辦公室人員也做一些如搬運資料、紙箱等重物的工作，但如果姿勢不當就會導致腰部或背部的傷害。（三）機具使用不正確使用碎紙機的時候，操作人員的長發(fā)、領帶如果沒有束好，可能會被卷入造成人身傷害事故。使用切紙刀時如果不集中精神或者手指放置位置出現(xiàn)偏差，很容易切到手指，形成割傷。、剪刀、圖釘、大頭針、訂書機和鉛筆等辦公用品使用不當使用和處理“尖”的物品如剪刀、裁紙刀、圖釘、大頭針、訂書機和鉛筆等時候，如果方式欠妥當，可能會使人員受到割傷或刺傷等傷害。就算是使用一般的紙張，如果操作不當，也可能會被割傷。打開的抽屜如果不及時關(guān)閉，辦公室人員有可能會被絆倒或碰傷，另外，在取用放置在高處或辦公桌桌面的文件或物品時，如果沒有采取相應的防護措施，可能會造成人員從高處墜落或被砸傷。二、持久重復某些動作，導致肌肉或關(guān)節(jié)受損在辦公室工作的人員最容易做一些持久重復的動作，比如：長時間一種姿勢坐在電腦前、長時間使用鍵盤和鼠標等，最終導致肌肉或關(guān)節(jié)受損。上班久坐的人常常會有疲勞感，以至身體一些部位會有明顯不適，這實際是在向你發(fā)出一種信號：小心了，坐出來的各種慢性病正在靠近你!醫(yī)學專家介紹，久坐不動的生活和工作習慣，可能給人體健康帶來的損害幾乎“從頭到腳”：久坐不動不僅會引起頸椎僵硬，影響頸動脈對頭部的供血，還破壞了正常的生理彎曲，出現(xiàn)弓背或骨質(zhì)增生等；久坐使得整個軀體重量全部壓在腰骶部，壓力分布不均，會引起腰、腹、背部肌肉下垂或疼痛；久坐在辦公桌前，因桌下的空間過窄，雙腿難以伸直，令下肢的血液不暢，容易造成雙腳麻痹；久坐少動者的骨連接處缺少粘液而變得干燥，易引發(fā)關(guān)節(jié)炎和脊椎病；久坐者血液循環(huán)減慢，體內(nèi)靜脈回流受阻，血液淤積后使靜脈曲張，增加了患痔瘡的風險；女性還會因盆腔靜脈回流受阻，淤血過多而導致盆腔炎、附件炎等婦科疾病。同時，久坐不動者的胃腸蠕動慢，正常攝入的食物聚積于胃腸，使胃腸負荷加重，長此以往可導致胃及十二指腸潰瘍、穿孔或出血等慢性頑疾。久而久之，體內(nèi)動脈壁內(nèi)就將淤積大量脂類，影響各組織、器官的供血，加速了心血管系統(tǒng)疾病的發(fā)生。尤其需要引起注意的是，久坐少動者熱量消耗少，心臟做功減少，心肌收縮無力，容易患上動脈硬化、高血壓、冠心病等危險性更大的心血管疾病。由于長時間使用鍵盤和鼠標，很多辦公室人員出現(xiàn)“鼠標手”等癥狀，以至于不能正常工作。三、用電危害，隨便移動帶電設備私拉亂接電線或隨便移動帶電設備的后果就是造成人員觸電或引起火災的危險。有些辦公室人員由于不熟悉基本的用電安全知識，用濕手或濕抹布接觸帶電設備，這樣做的后果就是引發(fā)人員觸電事故或造成設備損毀。、插座、熔斷器附近放置紙張、紙盒等易燃物品在辦公室內(nèi)的低壓線路和開關(guān)、插座、熔斷器附近放置紙張、紙盒等易燃物品的直接事故后果就是引發(fā)火災，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失。由于離開辦公室后沒有關(guān)閉電源，在遇到極端情況時（如雷擊、老鼠咬電線等），容易引發(fā)災害事故，加上沒有人員在場，致使小隱患變成大事故。、電線等損壞后沒有及時維修辦公室的管理過程中，會出現(xiàn)一些設施設備損壞后沒有及時進行維修的情況，但如果是電氣設備、電線等損壞后沒有及時維修，就有可能引發(fā)人員觸電或火災等嚴重的災害事故。四、職業(yè)壓力適當?shù)穆殬I(yè)壓力可以增加員工的效率并使他們更加機警，但是過大的壓力會增加不適、情緒困擾、焦慮、消沉、體力和生產(chǎn)率的下降，甚至諸如心臟病、潰瘍和頭痛等健康問題。職業(yè)壓力可來自工作本身（太多的工作或不足夠的工作）、不良的人際關(guān)系、劇烈的競爭、工作環(huán)境（噪音、化學品等）以及混亂的管理。企業(yè)內(nèi)不論什么職位或崗位的人員都會感覺到工作壓力，適當?shù)膲毫κ枪ぷ鞯膭恿?，但如果壓力超過我們所能承擔的限度時，就會引致身體受損(例如心臟病、胃潰瘍、頭痛等)及心理受損(例如抑郁和焦慮)，尤其是上級給下級的壓力。企業(yè)內(nèi)員工之間的人際關(guān)系，主要有三種：上級與下級的關(guān)系；同級的關(guān)系；下級與上級的關(guān)系。哪一種關(guān)系處理不好，都會產(chǎn)生不應有的矛盾，矛盾突出而又沒有及時化解時，最終會導致自傷或他傷事件的發(fā)生。企業(yè)之間的競爭，員工之間的競爭，都有可能引發(fā)員工的心態(tài)發(fā)生變化，會互相之間進行猜忌和對比，挑剔別人的毛病或攻擊他人的短處，達到打擊對手的目的，最終同樣會引發(fā)傷害事件的發(fā)生。現(xiàn)在，很多的企業(yè)在進行管理時，會建立一整套的企業(yè)管理制度，但很大一部分企業(yè)只注重完善懲罰性的條文，卻少有獎勵性的措施，使員工總是處于一種謹小慎微的心理狀態(tài)，總怕做錯事情受到懲罰，由于心理負擔過重，更容易發(fā)生安全事故。第三章 辦公室安全措施與行為第一節(jié) 保持良好的工作環(huán)境一、保持辦公場所房間、過道、樓梯等樓面的整潔?！芭R時儲存”物容易使人絆倒（圖118）；；，有扶手的要使用扶手；、下樓梯時，一次走一個臺階。上樓時不要跨越，下樓時不要跳越，即使你有急事；、走道時要避免搬運能擋住視線的物體，慢一點走，不要急行；。接近門時要靠離鉸鏈遠的一側(cè)，防止有人很快地開門時對你造成挫傷；，應擺放警示標識并及時給予清潔（圖119）。 圖118 圖119二、保證辦公室的照明適合工作需要，應急照明狀態(tài)良好；，此時很滑的外表面相當危險；，對于促進辦公室的效率、安全及健康非常重要；，根據(jù)諸如亮度、對比度、光的分布和穩(wěn)定性等要素，采用正確的照明屬性。例如電腦工作間的桌面照明度應在300500勒克司(lux)之間；而視力要求較高的工作(如繪圖)可采用750勒克司；，綜合使用是最經(jīng)濟及有效的照明方法（圖121）；；，提供局部照明（圖122）；（圖123）；（圖120）；，以避免顯示屏幕反光。必要時，可用濾光鏡減少顯示屏幕的反光。 圖120 圖121 圖122安裝可調(diào)臺燈來提供局部照明圖123 使用頭頂光源是控制眩光和陰影的好方法三、嚴格控制辦公設備發(fā)出的噪音（圖125）國際化企業(yè)辦公室噪音的控制方法就是以各種方式將噪音抑制在規(guī)定的標準以下，減少或消除噪音所帶來的危害。按照科學實驗的結(jié)論，辦公室的噪音標準應在50分貝以下為宜?？刂圃胍舻姆椒ㄖ饕腥N。一是減少噪音源；二是限制噪音傳播；三是采取噪音接收者的個人防護措施。辦公室的噪音控制主要采取前兩種方法。減少噪音源的主要措施是：采取技術(shù)手段減少各種機具、電氣設備等本身的振動和噪音；選用低噪音設備并注意經(jīng)常檢修維護；限制室內(nèi)講話時的聲音強度等；采取各種必要的吸音設施；正確選擇辦公地址(遠離城市的噪音源)等。限制噪音傳播的主要措施有：合理規(guī)劃各辦公處所的布局，使內(nèi)部噪音源遠離辦公點，使噪音隨距離自然衰減；不使有噪音的設備置于墻角或走廊末端，以免產(chǎn)生擴音作用；以山崗土坡、樹叢草坪、圍墻等屏障限制噪音傳播；在辦公室內(nèi)部采取隔音設施，減少噪音的進入。限制其傳播的范圍與強度等。另外，在對辦公室的噪音進行管理時還應注意以下幾點：167。 將辦公室裝修中的噪音大的工序安排在辦公時間以外進行；167。 將噪音大的設備、裝置放置在不影響員工工作的地點，或采取一定的隔音、降噪、減震措施，并做好設備、裝置的定期檢查、保養(yǎng)；167。 調(diào)低電話機的鈴聲，或選擇滋擾程度較低、優(yōu)美的音調(diào)；167。 提醒辦公室人員控制說話的音量；167。 在辦公室內(nèi)，應選用較寧靜的打印機，如噴墨式打印機或激光打印機；167。 若選用較容易造成噪音滋擾的點陣式或菊花輪式打印機，應蓋上內(nèi)有吸音物料的護罩（圖124）。如果辦公室確實存在嚴重的噪音污染，采取的應對措施沒有效果，并且無法改變辦公室的工作環(huán)境時，建議長時間在辦公室工作的人員有必要戴上耳套。另外，工作一段時間后，一定要到戶外活動一下。 圖124 圖125四、保持辦公場所通風透氣，空氣新鮮要保持辦公室通風透氣、空氣新鮮的方法很多，如果多種方法同時使用效果更好。比如多開窗，最好每天上班后首先打開窗戶，自然通風，改善辦公室的空氣質(zhì)量。上班中隔一段時間應到空氣流通處或戶外活動活動；打掃時提倡濕式清掃，就是拖地、擦拭桌面、窗臺時要用濕布清潔；對中央空調(diào)一定要按照國家規(guī)定進行清洗和維護；適當在室內(nèi)種植一些綠色植物。另外，還應采取以下措施：，并確?？諝馊肟诘奈恢眠h離任何污染源；（圖126）；（圖127）；；；(包括水塔、出氣口、風槽、空氣過濾器和冷凍管等)；； 2426176。C (夏天) 或 2024176。C(冬天) 和相對濕度 4070%（圖1131）；。解決的辦法是找出引致室內(nèi)空氣質(zhì)量惡劣的原因并加以改善（圖129）；（圖128）。 圖126 圖127 圖128 圖129 圖130 圖1312426176。C (夏天) 2024176。C (冬天)五、注意在透明或鍍膜玻璃門上粘貼醒目的提示性標識（圖132） 圖132在透明和鍍膜玻璃門上適當位置粘貼標識以避免人們碰撞它。標識的范圍或?qū)挾缺仨氉銐虼?、顏色顯眼，且玻璃門兩面都可以清晰地看見。另外，辦公室內(nèi)其它安裝有玻璃的裝置，特別在通道上或兩側(cè)的裝置，也應粘貼醒目的提示性標識。六、禁止在辦公室公共場所吸煙企業(yè)內(nèi)應制定相應的管理制度以限制在辦公室內(nèi)吸煙，特別是在會議室或休息室等公共場所吸煙。為解決少數(shù)人吸煙的問題，可以設立吸煙室，強制讓吸煙者到吸煙室吸煙，以減少其他員工吸食二手煙的危險，保障全體員工的身體健康。吸煙者吸煙時使用的火柴桿、熄滅的煙頭放進煙灰缸內(nèi)，不準隨地亂丟，做到人走煙滅。 煙灰缸內(nèi)禁止放紙屑和其它易燃物品。將煙灰、煙頭、火柴桿倒入垃圾箱之前，必須仔細檢查是否熄滅，絕對禁止將尚未熄滅的煙頭、火柴桿倒進垃圾箱內(nèi)。七、識別有害花草，消除危險源在辦公室內(nèi)種植一些花草應該是一件好事，既可以美化辦公室的環(huán)境，更能夠保持辦公室的空氣新鮮度和防止某些辦公設備所發(fā)出的電磁輻射對人員造成的危害。但要注意，有些花草是對環(huán)境和對人員身體有益，而另一些花草卻對人員的身體有害。我們在種植花草前一定要做好識別工作。尤其不能種植本教材前面所提到的一些有毒有害花草。但如果在電腦旁放置一盆蘆薈之類的植物，可吸收電腦輻射，降低危害。第二節(jié) 正確使用和維護保養(yǎng)辦公設備辦公室使用的設備很多，使用者隨時都有可能暴露于誤用辦公設備的危險之中，因此，使用者應了解和熟悉設備的使用方法，在需要維修或保養(yǎng)時，應及時上報和進行維修保養(yǎng)。一、通過改善室內(nèi)空氣質(zhì)量、減少使用和遠離復印機、打印機和電腦等辦公設備來減少與避免臭氧或電磁輻射對人體造成的危害減少與避免復印機、打印機和電腦等辦公設備產(chǎn)生的臭氧或電磁輻射對人體造成危害的方法很多。如保證辦公室環(huán)境內(nèi)的新風量，稀釋有害氣體，注意辦公室環(huán)境內(nèi)的清潔衛(wèi)生，及時清掃辦公室；常喝綠茶或菊花茶，特別是綠茶的茶葉中含有的茶多酚等活性物質(zhì)，有助吸收放射性物質(zhì)，還能調(diào)節(jié)身體，消除疲勞，排除毒素；勤洗