保安服務(wù)公司組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)[改](編輯修改稿)
2025-07-23 06:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 辦的其它事項。市場專員根據(jù)市場部總監(jiān)要求，制定服務(wù)方案、服務(wù)報價、服務(wù)合同；收集市場信息，客戶資料，分類跟進服務(wù)事項；整理服務(wù)合同資料，及時更新客戶列表，跟進到期合同之續(xù)簽；按工作流程作好與客戶的電話溝通，及時了解客戶需求，改進服務(wù)方案；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項?？蛻魧T根據(jù)客戶服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進體系成立客戶服務(wù)檔案；認(rèn)真記錄每一客戶服務(wù)質(zhì)量問題、處理過程及結(jié)果；根據(jù)駐點發(fā)生之質(zhì)量問題，草擬客戶聯(lián)系函；每月電話回訪每一客戶，了解駐點保安服務(wù)質(zhì)量，跟進服務(wù)費之到付。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。人事專員隨時掌握各點人員情況，跟進各點按招工標(biāo)準(zhǔn)招錄新隊員，規(guī)范新隊員入職手續(xù)；組織開展大型招募，聯(lián)系各中介作出人員輸入工作，確保充沛的人力資源；公司各駐勤點隊員人事檔案建立，建立健全員工花名冊；每周根據(jù)駐勤點隊員變動及時更新員工花名冊各項資料； 掌握各點隊員動態(tài)，及時提報異常流動，做好人事管控；員工勞動合同簽訂。薪酬專員規(guī)范員工考勤，員工請假、辭職審核記錄管理；建立執(zhí)勤點人員崗位配置及標(biāo)準(zhǔn)排班一覽表，作為考勤審核依據(jù)；作好領(lǐng)班級人員升遷調(diào)薪管理；核算各駐勤點考勤數(shù)據(jù)；薪資結(jié)算，所得稅扣繳；更新員工薪資檔案，根據(jù)年資、職務(wù)調(diào)整薪資?？冃T記錄各駐點管理績效，收集整理員工獎懲單，制作功過榜；協(xié)助干部
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