某會(huì)執(zhí)行手冊1[1]0(編輯修改稿)
2024-07-23 00:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 15:35 禮儀人員引導(dǎo)嘉賓走到揭幕區(qū)15:38 會(huì)議嘉賓揭幕，新聞拍照15:45 答記者問15:50 結(jié)束、媒體記者憑邀請函獲得禮品15:50 主持人及嘉賓邀請媒體記者共同參加聯(lián)盟會(huì)、觀賞晚會(huì)節(jié)目禮儀人員協(xié)同引導(dǎo)攜手共進(jìn) 健康中國聯(lián)盟會(huì)議15:30 開始播放背景音樂或相關(guān)宣傳片正式開場時(shí)結(jié)束15:30 禮儀人員開始引導(dǎo)參會(huì)人員簽到、告知流程、安排休息場內(nèi)服務(wù)人員安排普通嘉賓入座15:45 會(huì)議廳前設(shè)置迎賓禮儀人員歡迎嘉賓新發(fā)會(huì)嘉賓入場時(shí)放歡迎音樂15:55 禮儀人員引導(dǎo)重要嘉賓入座前臺(tái)主席臺(tái)15:56 主席臺(tái)禮儀人員發(fā)放講話稿16:00 主持人開場燈光、音響配合16:05 迎賓禮儀全部從工作通道進(jìn)入主席臺(tái)兩側(cè)及后方協(xié)助其他事宜16:05 場內(nèi)服務(wù)人員按照每人負(fù)責(zé)2~4桌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，停留于指定的位置16:03～17:40 會(huì)議主要內(nèi)容企業(yè)介紹、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言（甲方詳定）17:41 主持人邀請雙方主要嘉賓走到臺(tái)前，準(zhǔn)備啟動(dòng)會(huì)場燈光逐漸暗淡17:43 主持人倒數(shù)，雙方嘉賓共同啟動(dòng)會(huì)議慶祝儀式音響配合，慶祝儀式詳見執(zhí)行方案17:45 主持人串詞祝賀，會(huì)議結(jié)束，營造晚宴及文藝表演所需的氣氛禮儀人員協(xié)助與會(huì)嘉賓入宴會(huì)場17:40 禮儀人員就位，結(jié)束時(shí)引導(dǎo)嘉賓退離會(huì)議廳，進(jìn)入宴席廳會(huì)中服務(wù)及管理細(xì)節(jié)會(huì)議間歇由酒店服務(wù)員遞送茶點(diǎn)時(shí)刻留意現(xiàn)場情況，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況溫度、衛(wèi)生、現(xiàn)場秩序晚宴及文藝表演嘉賓入場前為每桌設(shè)置冰雕花(設(shè)置托盤防止冰體融化)部分禮儀人員引導(dǎo)重要嘉賓、媒體記者入座貴賓區(qū)部分禮儀人員引導(dǎo)普通嘉賓入座普賓區(qū)會(huì)務(wù)管理人員時(shí)刻留意現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況會(huì)后休閑活動(dòng)提前獲悉參與活動(dòng)的大致人數(shù)對(duì)于參與休閑活動(dòng)的嘉賓按原計(jì)劃進(jìn)行對(duì)不參與休閑活動(dòng)的嘉賓設(shè)置車輛停放于指定停車場隨時(shí)接送其出行 會(huì)后事務(wù)時(shí)間工作項(xiàng)目內(nèi)容備注責(zé)任人歡送嘉賓根據(jù)此前獲知的離哈的方式及時(shí)間時(shí)段用此前確定的車輛送走嘉賓等候及途中安排飲料等細(xì)節(jié)服務(wù)撤展感情溝通把嘉賓各自的照片整理給予嘉賓對(duì)重要來賓進(jìn)行感謝會(huì)后總結(jié)提供物料照片總結(jié)提供媒體報(bào)道等照片及文字的總結(jié)會(huì)后報(bào)銷 執(zhí)行組織劃分職務(wù)劃分職位劃分職責(zé)劃分備注總監(jiān)會(huì)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)人員、事物的決策、執(zhí)導(dǎo)及部分事務(wù)的執(zhí)行會(huì)務(wù)副總監(jiān)負(fù)責(zé)人員、物料的統(tǒng)籌、調(diào)度、協(xié)調(diào)、執(zhí)導(dǎo)、執(zhí)行，使會(huì)議事宜正常運(yùn)轉(zhuǎn)，媒介傳播執(zhí)行管理員物料管理員負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)事宜的物料、道具的籌備、執(zhí)行及管理禮儀服務(wù)管理員負(fù)責(zé)禮儀人員的統(tǒng)籌、安排衛(wèi)生安全管理員負(fù)責(zé)飲食的安排以及飲食衛(wèi)生、意外防護(hù)車輛調(diào)度員負(fù)責(zé)接送車輛統(tǒng)籌安排 執(zhí)行職責(zé)描述職務(wù)職責(zé)物料管理員聽從會(huì)務(wù)（副）總監(jiān)的分工安排，明確職責(zé)范圍并了解會(huì)議程序負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)中各項(xiàng)物料設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)中各項(xiàng)物料的制作負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)中各項(xiàng)物料的安裝、調(diào)試負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)中各項(xiàng)物料的維護(hù)、管理負(fù)責(zé)活動(dòng)中所需的電力等資源的協(xié)調(diào)與管理嚴(yán)格遵循會(huì)務(wù)（副）總監(jiān)的工作安排儀表端莊，舉止大方杜絕同與會(huì)人員發(fā)生任何不愉快的事件（爭執(zhí)，投訴等）禮儀服務(wù)管理員聽從會(huì)務(wù)（副）總監(jiān)的分工安排，明確職責(zé)范圍并了解會(huì)議程序負(fù)責(zé)招募禮儀人員負(fù)責(zé)講解禮儀服務(wù)進(jìn)出路線及會(huì)議流程負(fù)責(zé)監(jiān)督禮儀服務(wù)過程，保證流程順利進(jìn)行儀表端莊，舉止大方杜絕同與會(huì)人員發(fā)生任何不愉快的事件（爭執(zhí)，投訴等）衛(wèi)生安全管理員聽從會(huì)務(wù)（副）總監(jiān)的分工安排，明確職責(zé)范圍并了解會(huì)議程序負(fù)責(zé)安排會(huì)議飲食事宜負(fù)責(zé)安排活動(dòng)安全保險(xiǎn)事宜，準(zhǔn)備常規(guī)的備用藥品及急救工具（血壓計(jì)，氧氣瓶，擔(dān)架）及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的威脅安全狀況并向會(huì)務(wù)（副）總監(jiān)反饋，并提出解決方案阻止陌生人或以找人為借口的外來人員在會(huì)議期間控尋與會(huì)人員，另外留意有無冒充與會(huì)人員的閑雜人員混入會(huì)場儀表端莊，舉止大方杜絕同與會(huì)人員發(fā)生任何不愉快的事件（爭執(zhí)，投訴等）車輛調(diào)度員聽從會(huì)務(wù)（副）總監(jiān)的分工安排，明確職責(zé)范圍并了解會(huì)議程序安排、調(diào)度接送車輛，登記用車情況儀表端莊，舉止大方杜絕同與會(huì)人員發(fā)生任何不愉快的事件（爭執(zhí)，投訴等）
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