【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、工藝路線、倉(cāng)庫(kù)和貨位代碼、會(huì)計(jì)科目的設(shè)定等。因?yàn)榭陀^條件是不斷變化的，所以靜態(tài)也是相對(duì)的；靜態(tài)數(shù)據(jù)也要定期維護(hù)，保持其準(zhǔn)確性。2）動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)（或稱(chēng)流動(dòng)信息）。一般是指生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，不斷發(fā)生、經(jīng)常變動(dòng)，如客戶(hù)合同、庫(kù)存記錄等。3）中間數(shù)據(jù)（或稱(chēng)中間信息）。中間數(shù)據(jù)是根據(jù)用戶(hù)對(duì)管理工作的需要，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)按照一定的邏輯程序，綜合上述靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類(lèi)信息，經(jīng)過(guò)運(yùn)算形成的各種報(bào)表。它是一種經(jīng)過(guò)加工處理的信息，供管理人員掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、進(jìn)行分析和決策用，如主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃等。管理軟件功能的強(qiáng)弱往往體現(xiàn)在它能提供多少有用的中間信息。如果人們對(duì)MRPⅡ/ERP原理理解比較清楚透徹，報(bào)表設(shè)置比較合理，就能有效地發(fā)揮這些中間數(shù)據(jù)的作用。運(yùn)行MRPⅡ/ERP系統(tǒng)需要一系列最基本的數(shù)據(jù)，這些主要的基本數(shù)據(jù)的相互關(guān)系及輸入順序如圖12所示。這些數(shù)據(jù)可以分為以下幾種主要類(lèi)型：1) 物料與產(chǎn)品信息（圖中第4行）。前面我們介紹過(guò)，產(chǎn)品信息是通過(guò)物料清單來(lái)描述的。物料清單中所涉及的物料，都必須建立文檔，即物料主文件。在建立物料主文件之前，要對(duì)每個(gè)物料進(jìn)行編碼，規(guī)定物料號(hào)，還要按照軟件的要求，確定所有物料的類(lèi)型和分類(lèi)。2） 能力信息（圖中第2行）。物料計(jì)劃要與能力計(jì)劃相伴運(yùn)行，占用能力資源是通過(guò)工藝路線文件極其時(shí)間定額來(lái)確定的。在MRPⅡ/ERP系統(tǒng)中主要的能力資源是工作中心，工作中心又是屬于某個(gè)車(chē)間或部門(mén)的，要事先定義。各種作業(yè)活動(dòng)只能在工作日進(jìn)行，必須設(shè)定各種用途的工作日歷。圖12 基本數(shù)據(jù)的相互關(guān)系及輸入順序3） 庫(kù)存信息（圖中第6兩行）。運(yùn)行物料需求計(jì)劃必須知道物料的可用量，各種物料按照定置管理的要求必須有存放地點(diǎn)，也就是倉(cāng)庫(kù)和貨位。4） 財(cái)務(wù)信息（圖中第3行）。MRPⅡ要實(shí)現(xiàn)物流信息與資金流信息的集成，每一種物料要有對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。為了控制成本，要對(duì)廠、車(chē)間、部門(mén)或工作中心設(shè)置利潤(rùn)中心或成本中心。5） 需求信息（圖中最下一行）。所有計(jì)劃都是為了滿足市場(chǎng)需求，必須先有需求信息（包括預(yù)測(cè)、合同以及企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間的需求等）才能編制生產(chǎn)計(jì)劃。6） 供需方信息（圖中最上一行）。系統(tǒng)執(zhí)行采購(gòu)作業(yè)必須先建立供應(yīng)商文檔；執(zhí)行銷(xiāo)售作業(yè)必須先有客戶(hù)信息?？梢钥闯?，以上這些信息，都是運(yùn)行MPS/MRP不可缺少的必要信息。這些信息中，1）、2）、4）、6）和3）中的倉(cāng)庫(kù)與貨位信息是靜態(tài)信息，其余為動(dòng)態(tài)信息。動(dòng)態(tài)信息一般在建立產(chǎn)品信息之后建立。有些靜態(tài)信息本來(lái)就是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，在系統(tǒng)安裝之前就可以著手準(zhǔn)備。以上各種數(shù)據(jù)信息，有些同現(xiàn)行管理所用的數(shù)據(jù)可能會(huì)有一定出入；有的需要適當(dāng)加工，有的則要分析后才能確定。對(duì)有些企業(yè)，準(zhǔn)備規(guī)范化的數(shù)據(jù)會(huì)有相當(dāng)大的工作量，但這些規(guī)范化的數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)信息化管理系統(tǒng)是絕對(duì)必要的。25提前期與工藝路線提前期和工藝路線也是運(yùn)行MRPⅡ/ERP的重要信息，這里作一簡(jiǎn)要介紹。1）提前期以交貨或完工日期為基準(zhǔn)，倒推到加工或采購(gòu)的開(kāi)始日期的這段時(shí)間，稱(chēng)為提前期（lead time）。銷(xiāo)售部門(mén)同客戶(hù)洽談合同，計(jì)劃部門(mén)編制、修改生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃、計(jì)算工作中心負(fù)荷和能力計(jì)劃，都要用到提前期。因此，提前期的準(zhǔn)確性十分重要。提前期是期量標(biāo)準(zhǔn)中“期”的概念。從完成定單的概念出發(fā)，提前期有兩種類(lèi)型：總提前期和累計(jì)提前期。產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)提前期，生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期，采購(gòu)提前期，加工、裝配、試車(chē)、檢測(cè)、包裝發(fā)運(yùn)提前期，稱(chēng)為總提前期；采購(gòu)、加工、裝配提前期的總和稱(chēng)為累計(jì)提前期?？偺崆捌诤屠塾?jì)提前期可以看成是一種標(biāo)準(zhǔn)提前期。如果從工序的概念出發(fā)，在實(shí)際運(yùn)作時(shí)，有些工序可以通過(guò)采取重疊進(jìn)行或分割在多個(gè)工作中心進(jìn)行等措施，縮短提前期。2）工藝路線工藝路線是說(shuō)明零部件加工或裝配過(guò)程的文件，它要根據(jù)企業(yè)通常的工藝過(guò)程卡編制，但它不是技術(shù)文件，而是計(jì)劃文件或管理文件。為了使屏幕報(bào)表比較簡(jiǎn)練，通常并不詳細(xì)說(shuō)明加工的技術(shù)要求和方法（必要時(shí)可在注釋中說(shuō)明）。工藝路線報(bào)表的典型格式如圖13所示。圖13 工藝路線報(bào)表的典型格式工藝路線的主要作用有：1）計(jì)算加工件的提前期，提供運(yùn)行MRP的計(jì)算數(shù)據(jù)；2）計(jì)算占用工作中心的負(fù)荷小時(shí)，提供運(yùn)行能力計(jì)劃的計(jì)算數(shù)據(jù)；3）計(jì)算派工單中每一道工序的開(kāi)始時(shí)間和完工時(shí)間；4）提供計(jì)算加工成本的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)；5）按工序跟蹤在制品。26 產(chǎn)品成本累加成本核算是MRPⅡ在閉環(huán)MRP基礎(chǔ)上增加的一個(gè)重要功能。MRPⅡ系統(tǒng)計(jì)算產(chǎn)品成本完全按照成本實(shí)際發(fā)生的過(guò)程，而且是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)算的，如圖14所示。圖14中，所有分枝最底層（樹(shù)葉）都是采購(gòu)件，其成本記入材料費(fèi)和采購(gòu)間接費(fèi)（如運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)等）。到了上一層加工件，首先累計(jì)底層成本，然后把本層所發(fā)生的人工費(fèi)和間接成本合計(jì)到一起，形成本層加工件的成本。如此類(lèi)圖14 產(chǎn)品成本累加推，自下而上地一層層累加起來(lái)，最后得出最終產(chǎn)品的成本。MRPⅡ就是這樣根據(jù)產(chǎn)品成本的實(shí)際發(fā)生過(guò)程，從材料費(fèi)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)工藝路線的每一道工序時(shí)把加工費(fèi)累加上去，最后把產(chǎn)品中所有的采購(gòu)件和加工件的成本匯總起來(lái)，形成最終產(chǎn)品的成本。這種方法稱(chēng)為成本累加或成本滾加。圖15 成本物料單同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)用物料清單表示一樣，產(chǎn)品成本是用“成本物料單”來(lái)表達(dá)的；如圖15所示。27 MRPⅡ的模擬功能MRPⅡ系統(tǒng)與MRP的區(qū)別，除了實(shí)現(xiàn)物流信息和資金流信息的集成外，另一個(gè)特點(diǎn)就是它的模擬功能。因?yàn)镸RPⅡ系統(tǒng)包羅了企業(yè)的主要管理業(yè)務(wù)，模擬能夠反映企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)各個(gè)方面的影響，它才有應(yīng)用的意義。模擬（或仿真）并不是MRPⅡ獨(dú)有的功能，但在許多場(chǎng)合下，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化需要作出響應(yīng)時(shí)，有模擬功能可以利用，將是非常方便的。為了不影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，通常是把當(dāng)前的數(shù)據(jù)復(fù)制下來(lái)，在不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行的情況下進(jìn)行調(diào)整修訂和模擬，如圖16所示。通常，在需要判斷環(huán)境變動(dòng)對(duì)計(jì)劃或成本的影響的情況下，才有必要進(jìn)行模擬運(yùn)算。圖16 MRPⅡ的模擬流程28 MRPⅡ的管理特點(diǎn)MRPⅡ的主要特征是信息集成；由于信息集成帶來(lái)一系列特點(diǎn)，每一點(diǎn)都含有管理模式變革和員工行為規(guī)范變革兩方面的內(nèi)容；這些特點(diǎn)是互相影響互為因果的，現(xiàn)歸納如下。1） 計(jì)劃的一貫性與可行性。MRPⅡ是一種以計(jì)劃為主導(dǎo)的信息化管理系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)劃把企業(yè)的資源充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。計(jì)劃層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由粗到細(xì)逐層細(xì)化，但始終保持與企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)一致?！耙粋€(gè)計(jì)劃”是MRPⅡ的原則精神。這一點(diǎn)下一節(jié)我們還要詳細(xì)說(shuō)明。為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)全體員工都必須以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則，絕不允許各行其是。2） 管理系統(tǒng)性。MRPⅡ把企業(yè)所有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接相關(guān)的部門(mén)的工作通過(guò)信息集成聯(lián)成一個(gè)整體，每個(gè)部門(mén)的工作都是整個(gè)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。因此，要求每一個(gè)員工都能從整體出發(fā)，十分清楚自己的工作同其它職能的關(guān)系。3） 數(shù)據(jù)共享性。作為一種管理信息高度集成的系統(tǒng)，企業(yè)各部門(mén)都依照同一數(shù)據(jù)庫(kù)提供的信息，按照規(guī)范化的處理程序進(jìn)行管理和決策，數(shù)據(jù)高度共享。為了做到這一點(diǎn)，要求企業(yè)員工用嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待數(shù)據(jù)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)，提高信息透明度，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。4） 動(dòng)態(tài)應(yīng)變性。MRPⅡ是一種閉環(huán)的信息系統(tǒng)，它要求不斷跟蹤、反饋和控制瞬息萬(wàn)變的實(shí)際情況，使管理人員可隨時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，迅速作出響應(yīng)，滿足市場(chǎng)不斷變化著的需求，并保證生產(chǎn)計(jì)劃正常進(jìn)行。為此，必須樹(shù)立全體員工的信息意識(shí)，建立必要的工作規(guī)范和準(zhǔn)則，保證各個(gè)崗位上的業(yè)務(wù)人員能夠及時(shí)準(zhǔn)確地把變動(dòng)了的情況輸入系統(tǒng)。5） 模擬預(yù)見(jiàn)性。MRPⅡ是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律的反映，按照規(guī)律建立的信息邏輯很容易實(shí)現(xiàn)模擬功能，可以模擬比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的問(wèn)題，以便事先采取措施消除隱患。為此，管理人員必須熟練運(yùn)用系統(tǒng)的查詢(xún)功能，熟悉系統(tǒng)提供的各種信息，致力于實(shí)質(zhì)性的分析研究工作，熟練掌握模擬功能，進(jìn)行多方案比較，作出合理決策。6） 物流信息和資金流信息的集成性。集成物流信息和資金流信息是MRPⅡ區(qū)別與MRP的主要特點(diǎn)。MRPⅡ包括了財(cái)務(wù)收支和管理會(huì)計(jì)的功能，可以由生產(chǎn)活動(dòng)直接生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，把實(shí)物形態(tài)的物料流動(dòng)直接轉(zhuǎn)換成價(jià)值形態(tài)的資金流動(dòng)，保證生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。決策人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)人員及時(shí)運(yùn)用從系統(tǒng)中得到的資金和成本信息，控制成本，隨時(shí)分析企業(yè)的效益。這些特點(diǎn)表明MRPⅡ是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)整體效益的有效管理模式，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。第3節(jié) MRPⅡ的計(jì)劃與控制MRPⅡ/ERP是一種計(jì)劃與控制主導(dǎo)型管理系統(tǒng)。計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是使企業(yè)如何通過(guò)制造和銷(xiāo)售產(chǎn)品獲取利潤(rùn)，其作用是：1）使企業(yè)的產(chǎn)出（包括產(chǎn)品和服務(wù)）滿足市場(chǎng)的需求；2）有效地利用企業(yè)的各種資源，生產(chǎn)出合理組成的產(chǎn)品；3）使投入能以最經(jīng)濟(jì)的方式轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出?？刂频淖饔檬鞘褂?jì)劃執(zhí)行的結(jié)果不超出允許的偏差；這個(gè)允許偏差是指在時(shí)間和數(shù)量上客戶(hù)或市場(chǎng)能夠接受的偏差。31 MRPⅡ系統(tǒng)的時(shí)間談到計(jì)劃，就離不開(kāi)時(shí)間這個(gè)概念。MRPⅡ/ERP系統(tǒng)同手工計(jì)劃管理在時(shí)間的處理方法上有所不同，這種不同是由于手工管理難以處理龐大的數(shù)據(jù)量造成的，這也是手工管理往往出現(xiàn)生產(chǎn)不均衡、交貨不按時(shí)、庫(kù)存居高不下的原因之一。MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的時(shí)間出發(fā)點(diǎn)是：時(shí)間本來(lái)是連續(xù)的，1月31日和2月1日雖然在報(bào)表上可能分別屬于兩個(gè)月份，但它們之間的關(guān)系同2月1日和2月2日之間的關(guān)系并無(wú)本質(zhì)上的區(qū)別，都是一日之差。在說(shuō)明MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的計(jì)劃與控制之前，必須先理解MRPⅡ/ERP系統(tǒng)在計(jì)劃管理中用到的三項(xiàng)時(shí)間要素：計(jì)劃期、時(shí)段、時(shí)區(qū)與時(shí)界。1）計(jì)劃期計(jì)劃期是計(jì)劃管理中一向都要用到的基本概念，但計(jì)劃期該設(shè)多長(zhǎng)，傳統(tǒng)的手工管理并無(wú)十分明確的規(guī)定，也沒(méi)有按照不同的產(chǎn)品分別設(shè)置不同的計(jì)劃期。設(shè)置計(jì)劃期的目的，是為了控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，提高計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性，而不同的產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)短不一，各自的計(jì)劃期應(yīng)有所區(qū)別。每個(gè)產(chǎn)品的計(jì)劃期長(zhǎng)度，應(yīng)不小于產(chǎn)品的總提前期。在MRPⅡ/ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品的需求計(jì)劃是按每一個(gè)產(chǎn)品分別單獨(dú)顯示的，計(jì)劃期是在產(chǎn)品各自的物料主文件中根據(jù)產(chǎn)品的總提前期等參數(shù)定義的，不是一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)值；這是MRPⅡ/ERP系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)手工管理的一個(gè)主要區(qū)別。2）時(shí)段MRPⅡ/ERP系統(tǒng)認(rèn)為企業(yè)只有一個(gè)計(jì)劃；在計(jì)劃報(bào)表中出現(xiàn)的年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃等等，只是為了統(tǒng)計(jì)、結(jié)算和報(bào)告的需要。MRPⅡ/ERP系統(tǒng)把年、季、月、旬、周、日等時(shí)間跨度統(tǒng)稱(chēng)為時(shí)間段，簡(jiǎn)稱(chēng)時(shí)段。劃分時(shí)段的目的是為了規(guī)定計(jì)劃報(bào)表顯示需求量和需求時(shí)間的詳細(xì)程度，從而區(qū)別物料需求的優(yōu)先級(jí)。圖17 時(shí)段劃分與需求量顯示需求量的原始數(shù)據(jù)是按照具體日期輸入的（最粗可用每周的最后一天表示）。計(jì)劃報(bào)表顯示各個(gè)時(shí)段的長(zhǎng)短，由計(jì)劃人員根據(jù)需要自行設(shè)定。如果設(shè)定為季，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總，顯示每個(gè)季度的需求量；如果設(shè)定為月，系統(tǒng)又自動(dòng)把各月的需求量匯總顯示。日常管理工作使用的報(bào)表可以把近期的時(shí)段定義為日或周，中期為月或季；這樣，計(jì)劃人員掌握的需求與供給信息，在時(shí)間上是連續(xù)的；隨著時(shí)間的推進(jìn)，只要重新設(shè)定計(jì)劃開(kāi)始日期，中期計(jì)劃又成為近期計(jì)劃。由于近期信息總是比較具體可靠，計(jì)劃可以細(xì)化，報(bào)表總是按近期細(xì)遠(yuǎn)期粗來(lái)顯示，體現(xiàn)滾動(dòng)計(jì)劃的精神。時(shí)段劃分與需求量顯示如圖17所示。手工管理確定交貨期時(shí)，往往用某個(gè)月份交貨表示，月初和月底相差30天，這樣的計(jì)劃很難有指導(dǎo)意義。圖17只有一種產(chǎn)品；如果有幾種產(chǎn)品都要求在同一個(gè)月里交貨，就必須區(qū)分優(yōu)先級(jí)，根據(jù)需求時(shí)間安排生產(chǎn)。就是說(shuō)，必須把時(shí)段劃細(xì)，至少是周。在能力計(jì)劃里，往往在一個(gè)跨度較長(zhǎng)的時(shí)段中，能力可以滿足負(fù)荷需求，但是如果把時(shí)段劃細(xì)，就可能在某個(gè)時(shí)段出現(xiàn)超負(fù)荷。物料需求計(jì)劃的主要特點(diǎn)就是說(shuō)明了物料需求的優(yōu)先級(jí)，是一種分時(shí)段計(jì)劃。離開(kāi)計(jì)算機(jī)，手工管理很難處理它所需要的數(shù)據(jù)量。3）時(shí)區(qū)與時(shí)界客觀環(huán)境總是不斷變化的，生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)該適應(yīng)客觀變化。但是，如果一味追隨變化，朝令夕改