我國(guó)老年人旅游的消費(fèi)特征(編輯修改稿)
2025-07-22 15:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的黃昏，使晚年生活過得更加充實(shí)富有情趣。參加旅游投身大自然的懷抱，正是適應(yīng)這種要求的有效方式和途徑。從老年人的心理特征來看，老年人在為國(guó)家、為社會(huì)貢獻(xiàn)了大半生，退休后他們最怕被社會(huì)所淡忘。許多老人對(duì)社會(huì)懷有極強(qiáng)的責(zé)任感，只要他們感到自己還能被社會(huì)所接納就足夠了。另一方面，旅游活動(dòng)是人們?cè)跐M足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，把自己融入于人類社會(huì)，參與社會(huì)發(fā)展的一種形式[7]。這樣老年人選擇旅游便成為一件自然的事了。老年人參與出游活動(dòng)，尤其是一些休閑健身旅游活動(dòng)，可以加強(qiáng)保健知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握老年疾病的防治常識(shí)，克服心理上的自我老化，改變不良生活習(xí)慣和行為方式，有助于在晚年保持身體的和心理的健康。(五) 旅游商業(yè)環(huán)境因素旅行社現(xiàn)有的旅游線路和行程安排一般都不針對(duì)老年旅游市場(chǎng)，不考慮老年人的需求。旅行社一般不接收老年人，如果實(shí)在要去就得在原價(jià)基礎(chǔ)上加收費(fèi)用。很多旅行社不愿主動(dòng)開辟老年旅游市場(chǎng)，主要是旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旅行社的利潤(rùn)微薄。從游客的旅游消費(fèi)活動(dòng)中提取回報(bào)成為旅行社的一種盈利行為。而老年人的旅游消費(fèi)行為比較謹(jǐn)慎，老年旅游者的消費(fèi)能力弱，旅游社很難盈利。旅行社之間盲目惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致旅游市場(chǎng)不愿接納老年人的根本原因。因此進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，開創(chuàng)為老年人旅游提供專門的服務(wù)，是旅游企業(yè)謀求發(fā)展的一種機(jī)遇[8]。不少旅行社已經(jīng)注意到老年人市場(chǎng)的這些特點(diǎn)，并正在為鞏固和擴(kuò)大這一客源市場(chǎng)而加緊準(zhǔn)備。旅游商品市場(chǎng)較為混亂同其他群體一樣，老年人旅游者對(duì)旅游六大要素的各個(gè)方面都存在著要求，其購(gòu)物行為也值得關(guān)注。目前，并沒有專門針對(duì)老年旅游者的旅游商店。一般情況下是同其他旅游群體共用一個(gè)旅游商店，自然也就不能做到方便老年旅游者。老年旅游者的口味，喜好都不同于一般旅游者，因此，只有適合他們的旅游商品才能激發(fā)起他們的消費(fèi)欲望。而且由于市場(chǎng)的不規(guī)范，欺騙老年旅游者的事件時(shí)有發(fā)生。很多旅游商品經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為老年人年紀(jì)比較大，沒有年輕人精明靈活，因此出現(xiàn)以次充好，強(qiáng)買強(qiáng)賣等不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為，使得老年旅游者的合法權(quán)益受到侵害。由此可見，老年旅游者的弱勢(shì)群體地位使他們更加要維護(hù)和保障自身權(quán)益，這也是一個(gè)亟待解決的問題[4]。老年旅游消費(fèi)市場(chǎng)拓展策略分析
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