首席執(zhí)行官在領導公司變革中的作用(編輯修改稿)
2025-07-22 15:09 本頁面
【文章內容簡介】 ”塔塔汽車公司（Tata Motors）是印度一家綜合性的汽車企業(yè)，其執(zhí)行董事 Ravi Kant 積極尋找那些能夠為其他員工樹立典范的人才。 在“領導變革：塔塔汽車公司執(zhí)行主席專訪”一文中，他談到了他如何對公司一名年輕員工在一項風險性非常高的項目上所取得的成功進行重點宣傳，并隨后給該名員工提職，以此讓員工們看到，有才華、有毅力的員工可以被破格提拔。行為學的研究證明，側重正向行為特別重要。1982 年，威斯康星大學的研究人員開展了一項有關成年人學習過程的研究。 他們對兩個保齡球隊的幾場比賽進行了錄像，然后每個球隊的隊員通過觀看自己在錄像中的比賽表現(xiàn)來提高球技。 但是，兩個球隊的錄像剪輯方法不同，一支球隊的錄像只記錄了隊員所犯的錯誤，另一支球隊的錄像則正相反，只記錄了好的表現(xiàn)。 在觀看了錄像之后，兩支球隊的球技都得到了提高。 但后一支球隊的比賽得分提高程度是前一支球隊的兩倍。 很明顯，側重研究所犯的錯誤會導致球員產生疲憊、相互指責及抵觸情緒。 而如果側重研究表現(xiàn)好的方面并討論如何更好地利用這些優(yōu)勢，將會帶出球員的創(chuàng)造力、熱情及追求成功的欲望。對所期望的思想及行為以身作則不管領導者們是否意識到了，他們的言行總是在眾目睽睽之下。易安信（EMC）公司是美國一家信息儲存設備企業(yè)，其 CEO Joseph M. Tucci 在“領導變革：易安信（EMC）首席執(zhí)行官專訪”一文中建議說：“你的一言一行，大家都在觀察。 所以，最好的做法就是以身作則?！?從根本上說，員工將根據衡量 CEO 的舉動來決定他們自身是否相信變革。變革從自身做起員工們都期望 CEO 能夠恪守圣雄甘地的名言：“如欲改變他物，必先改變自我。”CEO 是公司首要的模范。通常來說，個人自身所進行的變革包括如下工作：對為達到變革項目目標所做出的領導行為進行360度的反饋分析、對花在重點變革工作上的時間進行日記形式的分析以明確重點、對為數(shù)不多的個人變革目標做出承諾，并為做好上述工作安排專業(yè)性輔導。 CEO 們通常都表示，變革的過程中，如果管理團隊中的所有成員單獨以個體形式追求自身的變革，但同時又集體討論并鞏固自己的變革目標，從而創(chuàng)造一個“互相挑戰(zhàn)又互相支持”的環(huán)境，這樣的變革最為有效。例如，Murthy 于 2002 年決定出任 Infosys 公司的首席導師，由于他同時放棄了正式的管理（CEO）職權，這就意味著他必須要自我轉變。 他說：“為了一個更宏偉的目標，在你要求他人做出犧牲之前，你必須先要做出犧牲?！?他還說：“一個好的領導知道如何以適當?shù)淖藨B(tài)退到幕后，同時鼓勵繼任者在崗位上越做越成功?！辈扇∠笳餍缘男袆釉诠緝炔吭斐赊Z動效應的最快方式就是策劃并實施一系列象征性的行動，向員工傳達這樣一個信息：他們的行為應該符合變革的要求，并對他人的此類行為給予主持。 例如，德克薩斯州能源公司（TXU）的 CEO C. John Wilder 曾給一名在一項非常重要的商業(yè)項目上明顯擔任了領導角色的女性員工給予重獎。 對此，他說；“該名員工的領導性貢獻為公司利潤創(chuàng)造了巨大的經濟價值。當然，這樣的消息在整個公司內傳得很快。 這可以幫助員工了解到有貢獻就有獎勵，‘論功行賞’確實是得到落實的?！苯M建一個強有力的專注的高層管理團隊CEO 的管理團隊可以是、也應該是領導所有變革工作中的極
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1