人才盤(pán)點(diǎn)的五大原則(編輯修改稿)
2025-07-22 03:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 支付能力判斷企業(yè)所能留下的員工，而不是根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排。關(guān)注市場(chǎng)人才盤(pán)點(diǎn)還需關(guān)注市場(chǎng)，部分企業(yè)是處于短期困境，經(jīng)過(guò)短期困境后就能快速成長(zhǎng)，因此在中期需關(guān)注市場(chǎng)變動(dòng)。在進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)時(shí)，出色的HR不僅能為老板提出需留下的員工數(shù)量，還能提出需保留的員工。三、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則也稱(chēng)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向原則，指的是企業(yè)未來(lái)打算做什么和怎么做。進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)、培訓(xùn)和人力資源規(guī)劃都要適度超前，不能只看當(dāng)下。企業(yè)如果在需要人才時(shí)才讓人力資源部找人，很多崗位尤其是一些稀缺崗位往往會(huì)很難在短期內(nèi)找到合適的人才。因此，進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)，要用未來(lái)作為比對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，即一定要基于公司未來(lái)的發(fā)展，要有規(guī)劃，不能憑空想象。另外，需注意的是，作為人力資源管理人員，要明確自己的配角地位和支撐角色，不能過(guò)分強(qiáng)勢(shì)和完全主導(dǎo)他人。具體來(lái)說(shuō)，在戰(zhàn)略導(dǎo)向原則中需要關(guān)注兩個(gè)角度：崗位變化及數(shù)量變化在戰(zhàn)略導(dǎo)向原則中，崗位指的就是結(jié)構(gòu)，即結(jié)構(gòu)有無(wú)變化。案例——蘇寧的人才盤(pán)點(diǎn)——蘇寧電器現(xiàn)階段的戰(zhàn)略是向電子商務(wù)發(fā)展，蘇寧易購(gòu)發(fā)展很快，因此出現(xiàn)大量新的崗位。對(duì)此，蘇寧電器完全基于下一步的發(fā)展進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，其發(fā)展了“事業(yè)經(jīng)理人”概念，希望員工能夠長(zhǎng)期與公司共同發(fā)展，即盡可能從原來(lái)的崗位發(fā)展人員，而不是招聘。在此情況下，蘇寧也遇到了挑戰(zhàn)，即此模型可能導(dǎo)致該公司吸引外部人才的積極性降低，出現(xiàn)公司員工不能適應(yīng)新崗位的問(wèn)題。崗位變化主要表現(xiàn)在新增崗位和減少崗位兩方面?；趰徫唤嵌冗M(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)，不但要清楚公司會(huì)出現(xiàn)哪些新增和消失的崗位，還要了解這些崗位的數(shù)量以及每個(gè)崗位的人數(shù)。能力變化人力資源部需要對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，比如，運(yùn)營(yíng)一個(gè)線下的電器企業(yè)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)以運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)和線下互動(dòng)的電器企業(yè)所需要的能力是不完全一致的，所以戰(zhàn)略導(dǎo)向要隨著公司的新戰(zhàn)略、下一步發(fā)展、公司的崗位變化和能力的變化而改變，這也就要求了在進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)時(shí)需先確定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。案例——某公司崗位變化及能力變化分析——國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的某工程機(jī)械公司提出一個(gè)重要理念，即“第三次創(chuàng)業(yè)”，該企業(yè)的主要戰(zhàn)略是“國(guó)際化”，即通過(guò)國(guó)際化推動(dòng)公司成長(zhǎng)。在國(guó)際化的戰(zhàn)略下，公司所需要的能力發(fā)生了變化，因而出現(xiàn)了崗位調(diào)整，如國(guó)外發(fā)展部分需大量人員進(jìn)行海外營(yíng)銷(xiāo)和海外服務(wù)，同時(shí)該公司準(zhǔn)備采用并購(gòu)方式兼并海外企業(yè)，這就需要一些并購(gòu)和跨文化管理方面的人才等，而在國(guó)內(nèi)，由于市場(chǎng)的變化，國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)崗位可能就會(huì)減少?？梢?jiàn)，能力變化，體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)跨國(guó)公司與運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)企業(yè)上是完全不同的，運(yùn)營(yíng)跨國(guó)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)范性、專(zhuān)業(yè)性、外語(yǔ)水平等要求都很高，原來(lái)公司過(guò)分強(qiáng)調(diào)速度就會(huì)導(dǎo)致流程規(guī)范性較差，在國(guó)際市場(chǎng)上就會(huì)遇到很大挑戰(zhàn)。要了解公司的戰(zhàn)略，就要了解公司的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定發(fā)展戰(zhàn)略。制定書(shū)面戰(zhàn)略規(guī)劃可采取以下建議：第一，把領(lǐng)導(dǎo)的講話，特別是在內(nèi)部的講話收集起來(lái)。第二，列出公司正在進(jìn)行和準(zhǔn)備進(jìn)行的重大項(xiàng)目，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目等。第三，拿到公司的績(jī)效目標(biāo)，包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)等。第四，快速生成戰(zhàn)略，即快速生成一個(gè)簡(jiǎn)易但足以為做人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)的戰(zhàn)略?？傊?，在進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)，很重要的一個(gè)原則就是要明白人力資源的支撐角色，即先有公司戰(zhàn)略，再有人力資源戰(zhàn)略，且兩者一定要相匹配，避免overcapacity（生產(chǎn)能力過(guò)剩）給企業(yè)造成浪費(fèi)。影響公司崗位變化、人員數(shù)量變化、能力變化的驅(qū)動(dòng)因素包括：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展往往會(huì)產(chǎn)生新崗位。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)客戶的需求發(fā)生了變化，企業(yè)要適應(yīng)客戶的變化，必然會(huì)產(chǎn)生新的崗位。技術(shù)驅(qū)動(dòng)比如，蘇寧易購(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)的引進(jìn)產(chǎn)生了大批新崗位。運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各部門(mén)向人力資源部抱怨缺人，可見(jiàn)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生人員的變動(dòng)。比如，中國(guó)移動(dòng)的呼叫中心面臨最大的挑戰(zhàn)不是招聘問(wèn)題，
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