年采購績效仿真試題及答案(編輯修改稿)
2025-07-22 01:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 公司的交付準(zhǔn)時率最差：86%，并且被拒收車輛的比率為5%，這家公司不太負(fù)責(zé)任，因其不向客戶通報完成訂單過程中時遇到的問題，該公司正準(zhǔn)備制定企業(yè)社會責(zé)任方面的政策。(B) 答案可能包括：把車架合同授予哪家供應(yīng)商沒有對錯之分，取決于考生在選擇供應(yīng)商時給哪個變量賦予了比較大的權(quán)重。如果考生認(rèn)為價格是最主要的決策變量，那么合同應(yīng)該授予卓越公司；但是同樣也有很多不應(yīng)該選擇卓越公司的理由，例如卓越公司質(zhì)量不好，對反映問題的處理速度太慢，缺乏社會責(zé)任等。如果考生認(rèn)為質(zhì)量或拒收車架的比率或交貨的及時率等是最主要的決策變量，那么合作應(yīng)該授予埃文公司，當(dāng)然，還有其他選擇埃文公司的理由，如埃文公司重視企業(yè)社會責(zé)任，埃文公司把FBC公司視為核心客戶等。如何考生認(rèn)為合同應(yīng)該授予折中者，那么授給良谷公司則是最適當(dāng)?shù)倪x擇，良谷公司的報價不高不低，車架被拒收的比率和對反應(yīng)問題的處理時間都介于兩者之間，并且該公司正在建立企業(yè)社會責(zé)任制度。2. [參考答案](A) 答案應(yīng)該包括： （15分） 該題目可以使用書本上學(xué)過的“5R模型”或“7C模型”，并且要結(jié)合該案例來討論每個指標(biāo)對績效的影響。B）答案應(yīng)該包括：可參考采購環(huán)境中的CSR （10分） 社會責(zé)任的指標(biāo)有：l 服務(wù)社區(qū)的次數(shù)；l 是否使用綠色環(huán)保的原材料。l 是否通過環(huán)境保護認(rèn)證，如是否通過ISO14000等等；l 供應(yīng)商多樣化3.[參考答案]（A）答案可能包括：見書本第2章,第3章增值：實現(xiàn)等價的財務(wù)節(jié)約或收益，但并非僅基于單位價格的變動。考生可以從引用以下例子來解釋增值的概念： 改變產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格；用低成本品項代替；延長支付條款；改善運作效率等。通過增值活動，最終能夠給企業(yè)帶來的績效體現(xiàn)在以下三個方面：l 對于相同的貨物或服務(wù)，獲得較低的成本l 對于相同的成本，獲得更高的貨物或服務(wù)質(zhì)量l 既降低成本，又提升貨物或服務(wù)的質(zhì)量——終極目標(biāo)。以上增值有些事可以衡量的，有些難以測量，但都是增值。(B) SMART原則是指：l 具體的：是指績效目標(biāo)在設(shè)置時要具體，清楚，容易理解。并且還要與組織的總體戰(zhàn)略呼應(yīng)一致。l 可測量的，是指績效目標(biāo)在設(shè)置時要能夠合理地測量，能夠獲得有用的、準(zhǔn)確的和及時的信息支持，幫助企業(yè)進行測量。l 可完成的，是指績效目標(biāo)在設(shè)置時要具有挑戰(zhàn)性和激勵性，在采購人員的努力下是能夠合理地達到的。l 相關(guān)的，是指績效目標(biāo)在設(shè)置時，應(yīng)該根據(jù)采購工作任務(wù)和員工的職位不同而區(qū)別設(shè)計，如采購經(jīng)理的工作任務(wù)與采購員工不同，則考核兩者績效的指標(biāo)必然不同。l 有時限
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