【文章內容簡介】 （6）指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。職位要求： ◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情；◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產品拓展等工作； ◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；◆熟練操作辦公軟件?！舄毩⒐ぷ髂芰蛨F隊合作精神；◆具有較強的表達、理解與公關能力；◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。20． 市場拓展經理（主管）直接上司：市場部經理主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）崗位職責：（具體工作）（1）規(guī)劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業(yè)務；（2）把握市場動態(tài)，制定產品拓展的整體策略并予以實施；（3）組織落實市場運作的年度、月度計劃；（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；（5）組織實施試銷售，建立價格體系；（6）協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。職位要求： ◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；◆具備業(yè)務規(guī)劃能力；◆熟練操作辦公軟件；◆優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。21． 促銷主管直接上司：市場部經理主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現場終端促銷為主）崗位職責：（具體工作）（1）根據公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；（3）指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；（4）設計、發(fā)放、管理促銷用品；（5）協調各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃；（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。職位要求： ◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力；◆熟悉公司產品及相關產品的市場行情；◆熟練操作辦公軟件?！舄毩⒐ぷ髂芰姡幸欢I導能力；◆出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；◆學習能力強，有責任心。22． 公關主管直接上司：市場部經理主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關計劃，監(jiān)督實施公關活動崗位職責：（具體工作）（1）主持制定和執(zhí)行市場公關計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動；（2）監(jiān)督實施市場公關活動，與有關部門企業(yè)進行良好的溝通；（3）定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議；（4）開展公眾關系調查，并及時調整公關宣傳政策；（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協調處理各方面的關系；（6）建立和維護公共關系數據庫、公關文檔；（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；（8）提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持，協助接待公司來賓。職位要求： ◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；◆較強的語言和文字表達能力；◆熟練操作辦公軟件?！舾叨鹊墓ぷ鳠崆?，良好的團隊合作精神；◆較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。23． 廣告企劃主管直接上司：市場部經理主要工作：策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等崗位職責：（具體工作）（1）開發(fā)和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系； （2）組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作； （3）協助組織公司市場活動； （4）協助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化； （5）主持公司媒體公關活動，制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃； （6）負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費用的分析，主持制定產品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；（7）正確地選擇廣告公司，督導廣告及制作代理公司的工作；（8）進行廣告檢測與統(tǒng)計，及時進行廣告、公關活動的效果評估。職位要求： ◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆熟悉業(yè)務策劃活動程序；◆熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮；24． 產品主管直接上司：市場部經理主要工作：主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）崗位職責：（具體工作）（1）制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等市場調研計劃，全面展開市場調研工作； （2）分析總結調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據；（3）策劃、組織市場活動，安排公司產品宣傳，并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息；（4）策劃新品的上市和已有產品的更新換代，包括：計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；（5）協助銷售部門的銷售工作，維護供方關系。職位要求： ◆熟悉所在產業(yè)、行業(yè)的生產過程；◆具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；◆具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；◆具有較強的英語聽、說、讀、寫能力?！舴e極主動、靈活應變、認真負責；◆溝通協調能力強；◆工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。25． 市場調研主管直接上司：市場部經理主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。崗位職責：（具體工作）（1）制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目；（2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持；（3）協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；（4）組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研，對企業(yè)內部營銷環(huán)境、消費者及用戶調研；（5）制作調研報告，并向管理層提供建議；（6）收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息。職位要求： ◆熟練掌握調研方法與分析工具；◆熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件；◆熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；◆熟練操作辦公軟件?！粲忻翡J的市場眼光；◆具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。◆溝通協調能力強；◆工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。某企業(yè)銷售部組織機構圖與崗位職責描述三． 市場部組織機構圖 總經理市場總監(jiān)銷售總監(jiān)人力資源總監(jiān)其他總監(jiān)銷售經理經理助理大區(qū)經理店面經理渠道經理銷售統(tǒng)計員辦事處經理營業(yè)代表導購代表銷售專員電話行銷專員二．一句話職務說明1．大區(qū)經理與渠道經理的區(qū)別渠道經理：主要是負責市場的開發(fā)工作（打天下，重點在于渠道建設、招商加盟和市場展業(yè)上。大區(qū)經理：主要是負責已開發(fā)的市場的管理工作（重在守業(yè)與客戶市場的深度分銷）2．銷售統(tǒng)計員：建立、管理、維護銷售部文件數據檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據三．銷售部各職務詳細崗位職責描述26． 銷售總監(jiān)直接上司：總經理主要工作：制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。崗位職責：（具體工作）（1）協助總經理建立全面的銷售戰(zhàn)略；（2）制定并組織實施完整的銷售方案；（3）與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系； （4）引導和控制市場銷售工作的方向和進度； （5）組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；（6）管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；（7）掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解； （8）有效地管理全國的經銷商；（9）主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；（10）協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查；（11）進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；（12）深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據；（13）完成總經理臨時交辦的其他任務。職位要求：◆熟悉現代管理模式，熟練運用各種激勵措施；◆有豐富的市場營銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現狀；◆具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；◆良好的口頭及書面表達能力。◆工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執(zhí)行能力；◆優(yōu)秀的市場拓展、項目協調、談判能力；◆具有高度的工作熱情和責任感。27． 銷售經理直接上司：銷售總監(jiān)主要工作：管理公司的銷售運作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。崗位職責：（具體工作）（1）根據全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；（2）制定全年銷售費用預算，完成公司下達的銷售任務； （3）制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標； （4）分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法；（5）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作；（6）制定、調整銷售運營政策； （7）組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題；（8）匯總、協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃； （9）協調銷售關系； （10）調整銷售區(qū)域布局及業(yè)務評價。職位要求：◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；◆熟練操作辦公軟件；◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；◆較強的觀察力和應變能力。28． 銷售經理助理直接上司：銷售部經理主要工作：協助銷售部經理完成銷售部門日常事務工作。崗位職責：（具體工作）（1）協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；（2）進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；（3）依據統(tǒng)計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動； （4）整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；（5）協助公司做好售后服務工作；（6）內部收支、往來賬核對等賬目處理； （7）接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。職位要求：◆對市場營銷工作有較深刻了解；◆了解統(tǒng)計軟件的使用；◆熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備。◆坦誠、自信，高度的工作熱情；◆有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；◆較強的觀察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力。29． 大區(qū)經理直接上司：銷售部經理主要工作：制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標，領導下屬人員完成分解目標。崗位職責：（具體工作）（1）參與公司市場營銷策略的制定；（2）執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃；（3）制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標；（4）提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；（5）督導辦事處建設及業(yè)務開展工作，落實本區(qū)域貨款的回收；（6）督導營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行；（7）控制所轄區(qū)域辦事處費用開支；（8）直接參與主持重要客戶的業(yè)務談判及成交；（9）處理客戶投訴；（10）對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃；（11）對業(yè)務人員進行培訓、指導。職位要求：◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；◆有較強的市場銷售經驗和市場嗅覺；◆熟練操作辦公軟件?！糇杂X嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信；◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。30． 辦事處經理直接上司：大區(qū)經理主要工作：制定并實施辦事處的銷售計劃，領導下屬實現辦事處的業(yè)務目標。崗位職責：（具體工作）（1）實施公司各項管理制度，完成公司訂立的銷售目標；（2）反饋市場信息及客戶需求意向；（3）制定辦事處季度、月度銷售計劃和預測計劃；（4）協助公司做好本區(qū)域內的展覽會、產品推介會等促銷活動；（5）評價辦事處業(yè)務人員，協助客戶維護主管評價售后服務人員，并協助制定和實施績效改善計劃；（6）監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務費用開支；（7）指導業(yè)務人員開展工作；（8）協調辦事處內部業(yè)務和售后服務工作；（9）領導區(qū)域內的業(yè)務拓展工作。職位要求：◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；◆有極強的組織管理能力；◆熟練操作辦公軟件。◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。31． 店面經理直接上司：銷售部經理主要工作：組織、安排、管理店內的銷售等日常工作，帶領所屬人員完成銷售目標。崗位職責：（具體工作）（1）洞察周邊環(huán)境，帶領所屬人員及時調整銷售策略； （2）組織布置店內的商品布局；保持店面的新穎和變化性； （3）協調店內的人員，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工；（4）在權限范圍內協調與屬地政府管理部門的關系；（5）建立客戶資源檔案；（6）定期向上級提交客戶狀況分析報告。職位要求：◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆有良好的市場判斷能力和開拓能力；◆有極強的組織管理能力；◆熟練操作辦公軟件。◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；◆較強的觀察力和應變能力。32． 渠道經理直接上司：銷售部經