公司戰(zhàn)略與合作(編輯修改稿)
2025-07-21 17:39 本頁面
【文章內容簡介】 億元，%。宏觀經濟整體發(fā)展形勢良好，消費者支出上升，擁有較大的市場容量。2013年全球電子商發(fā)展情況，%，%。每個在線購物者的年平均線上消費金額為1174美元。電子商務呈快速發(fā)展態(tài)勢，交易金額不斷擴大，發(fā)展空間大。經營成本上升。隨著運費以及人力成本的增加，對于動輒有數萬配送員的自營平臺來說，負擔越來越重。社會文化環(huán)境（S）,大部分國家特別是發(fā)展中國家經濟快速發(fā)展,社會消費總量在增加,人們對網購的印象從新鮮事物變成平常事物,人們購物觀念在轉變。技術環(huán)境(T),網絡的普及,支付手段的多元化及完善,讓網購變得相對容易.,讓電商管理更方便快捷,成本更低.2. 行業(yè)五力分析1) 潛在的行業(yè)新進入者的威脅較低
電子商務行業(yè)依托于互聯(lián)網,流系統(tǒng),供應鏈的建立和數據庫的維護都需要很強的信息技術做支撐,所以行業(yè)門檻較高。不過現在有很多社區(qū)和門戶也開始涉足電子商務借助強大的用戶群開展電子商務。這方面亞馬遜也應適當關注.2) 替代品的替代威脅一般
電子商務的替代品是傳統(tǒng)實體銷售行業(yè)和C2C網絡零售行。支付寶的出現使傳統(tǒng)交易替代威脅性明顯變小。實體市場帶給人逛街的樂趣和購物的樂趣所以亞馬遜努力增強用戶體驗,增進互動的方法,給不同的消費者不同的體驗如“我的亞馬遜”3) .供應商的議價能力一般
亞馬遜是一個國際企業(yè),其供應商比較穩(wěn)定,而且可以在世界各地購進商品。隨著電子商務的迅速發(fā)展,供應商會越來越多的與網購商城合作,以擴大銷路。消費者對商品的質量和售后服務較高,使得亞馬遜對貨源質量也有很高的要求。蘋果等世界知名公司選擇卓越亞馬遜為指定的網上零售商,也進一步說明供應商對亞馬遜的議價能力不會太大。4) 購買者的議價能力—強隨著電子商務的發(fā)展，消費者可供選擇的購物方式和購物網站增多。正因如此，電子商務市場的價格戰(zhàn)才那么激烈。目前網購的群體年輕人居多，很多人還是會選擇上街購物。以低價吸引更多消費者提高市場份額是必須要做的。5) 同業(yè)競爭者的競爭程度激烈亞馬遜的競爭對手眾多,沃爾瑪電子商城,淘寶,易趣,當當,天貓,(一個完善的綜合性購物服務性網站,以圖書為主)3. 競爭分析亞馬遜中國作為亞馬遜在中國的全資子公司,是中國市場上領先的在線百貨商城。作為一家在中國處于領先地位的電商,除了開展自營業(yè)務還有第三方平臺業(yè)務。
而我們小組把競爭對手定為：天貓。實際上天貓只是提供平臺，并不做自營，在經營模式、價值生態(tài)上是和亞馬遜中國截然不同的。
然而，天貓及淘寶是中國流量最大的電子商務平臺，交易份額接近全中國的一半，所以任何通過電子商務平臺銷售商品的，忽視天貓這個平臺，是不現實的。競爭對手分析（天貓）未來目標：從單純銷售平臺，上升為消費者連接平臺，幫商家打造品牌、強化和消費者的連接。品牌的未來是個性化，天貓的未來是C2B.強項:在金融服務上,真實地記錄了大、中、小、微企業(yè)的經營和盈利狀況、這一點是傳統(tǒng)的零售和信貸銀行、所有金融機構永遠都不可能掌握的,因此其金融業(yè)務能夠精準地找到和服務客戶、回避風險,相比其他銀行等金融機構具有不可取代的重大優(yōu)勢。
作為中國流量最大的電子商務平臺,交易份額接近全中國的一半。弱項:沒有自主倉儲物流,須自行解決或使用天貓合作物流系統(tǒng)。天貓立場鮮明保護買家利益,未考慮賣家運營成本問題。在天貓開店的費用成本遠高于其它平臺反觀亞馬遜，他自身的銷售平臺，提供給小商家的平臺，外加自有信用卡多種結合的方式。亞馬遜銷售的絕大部分是他們自己的庫存而天貓則是一些品牌和商家入駐的平臺。這樣一來，亞馬遜的全局控制能力要優(yōu)于天貓，他們可以更加準確的制定出銷售定價策略，更為全面的分析客戶數據。亞馬遜則采用的自建物流體系的模式，不但在北京、上海和廣州擁有自己的倉庫。但是亞馬遜也會借助第三方物流來完成對偏遠地區(qū)的配送,而且用這種方式配送的貨量有增加的趨勢。(二) 資源能力分析、價值鏈分析1. 企業(yè)資源能力分析從實物資源、財務資源、無形資源和組織資源等方面分析亞馬遜的內部因素，列舉亞馬遜內部資源的優(yōu)勢和劣勢如下： 內部優(yōu)勢 ：1) 先入者優(yōu)勢，良好的品牌形象和美譽度，成為大部分人網購的首選（無形資源）2) 理解和重視計算機技術及信息管理系統(tǒng)在對于在線零售的重要性，計算機專業(yè)出身的CEO，帶領公司一直致力于計算機技術的研發(fā)和管理系統(tǒng)的創(chuàng)新（無形資源、組織資源）3) 在競爭相對較小的時期渡過電商燒錢的階段，適時的IPO讓公司有充裕的資金支持后續(xù)的高速發(fā)展（財務資源）4) 通過各種途徑保證大部分商品的相對低價格（組織資源）5) 自建物流系統(tǒng)，保證商品到達顧客手中得速度和質量（組織資源）6) 品種齊全，網購者可以一站式購物，節(jié)省購物者的時間和精力
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