銀行年終服務(wù)工作總結(jié)及下年工作計劃(編輯修改稿)
2024-12-13 03:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)查，征求各單 位的信用需求情況，做好客戶的授信、評級工作，努力為和豐農(nóng)行開拓一批優(yōu)良客戶，做為支行今后效益增長的支柱。 以農(nóng)行改革方案：“服務(wù)三農(nóng)”為指導(dǎo)思想，農(nóng)行的市場定位于農(nóng)村，服務(wù)于農(nóng)村，這也是農(nóng)行在今后發(fā)展過程中的主業(yè)所在。所以我行將以我縣南部農(nóng)業(yè)大開發(fā)為契機，結(jié)合 2020 年對該地域“精品農(nóng)戶”貸款投放經(jīng)驗，增加農(nóng)業(yè)貸款的投入。隨著縣委、縣政府南部農(nóng)業(yè)開發(fā)基地農(nóng)業(yè)設(shè)施的不斷完善 ,我行計劃按照“精品農(nóng)戶”貸 款的條件 ,以 2020年按期償還的農(nóng)戶為主，再選擇一批農(nóng)業(yè)種植大戶 ,進行貸款營銷 , 穩(wěn)步發(fā)展低風(fēng)險的個人資 產(chǎn)業(yè)務(wù)，不斷提高我行個人優(yōu)良客戶的數(shù)量。 根據(jù)“服務(wù)三農(nóng)”的要求，認真分析棉花收購、加工、銷售引發(fā)的資金需求，爭取列入?yún)^(qū)分行《棉花收購貸款管理實施細則》試點行，力爭實現(xiàn)棉花收購貸款的有效投放。農(nóng)行未來將進一步增加涉農(nóng)貸款的投放， (二 ) 大力組織資金，鞏固存款市場絕對占比地位，始終把組織存款做為銀行經(jīng)營的生命線來抓。 按照公司類和結(jié)構(gòu)類兩大客戶類別，對所有對公客戶的開戶情況進行梳理，細分存款市場，鎖定目標開戶，實施“保、搶、挖”戰(zhàn)略，深挖市場潛力，搶占市場份額。根據(jù)我縣的財政收入等情況，深入了 解和細致掌握各類財政賬戶和專項資金的總量和流向，抓住資金源頭，緊盯資金走向，確保營銷取得實效。認真做好招商引資項目和企業(yè)的存款營商引資企業(yè)全部落戶我行 ,在營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時 ,要做好負債和中間業(yè)務(wù)的營銷 ,充分應(yīng)用我銷工作，隨時了解、密切關(guān)注和掌握項目投資進度 ,確保招行電子產(chǎn)品 ,提高銀企依存程度，力爭使條件成熟的企業(yè)完成網(wǎng)上銀行注冊和 POS 機具的使用。 要牢固樹立儲蓄存款基礎(chǔ)地位的思想，提高認識，克服無所作為的固有觀念，擺脫“等、靠、要”的思想，確保我行儲蓄存款的均衡增長。一是營業(yè)網(wǎng)點要充分利用《個人優(yōu)質(zhì) 客戶系統(tǒng)》確立個人優(yōu)質(zhì)客戶對象，加快個人客戶的結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)不同客戶、不同服務(wù) 的目的，提高中、高端客戶的服務(wù)質(zhì)量，增強儲蓄存款的競爭力。二是加強我行其他產(chǎn)品的業(yè)務(wù)宣傳，如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上基金、銀行卡等網(wǎng)上快捷方便的服務(wù)，甚至優(yōu)于我縣其他金融機構(gòu)的自動取款機、 POS 機等業(yè)務(wù)的宣傳，使客戶在使用我行產(chǎn)品后產(chǎn)生依賴性，達到相互合作、互盈發(fā)展的目的，使我行儲蓄存款能夠長期穩(wěn)定發(fā)展。三是在目前資本市場活躍的時期，組織代理銷售各類基金以此來促儲蓄存款增長。 (三 )以營銷發(fā)展我行特色產(chǎn)品為主，以增辦代收代付業(yè)務(wù)為輔，不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。 首先加大銀行卡業(yè)務(wù)推廣力度，今年計劃新增銀行卡發(fā)卡 2020 張，進一步加大銀行卡業(yè)務(wù)的營銷，提高銀行卡的含金量，由此進一步帶動和擴大我行電子產(chǎn)品的營銷面 ,通過產(chǎn)品推介會的形式 , 增加客戶的認知度 ,擴大客戶使用量。 其次采取多種形式 ,以代理銷售各類基金為主體加大代理業(yè)務(wù)的宣傳力度 ,提高代理業(yè)務(wù)數(shù)量 ,推動中間業(yè)務(wù)的增長。 （四）扎實做好股改各項準備工作。 一是進一步收集和完善資產(chǎn)處置的各項檔案資料，采取有效補救措施，確保檔案 資料的完整性。二是要認真做好外部審計的整改工作，按照上級行的規(guī)定要求，明確任務(wù)和責(zé)任，確保在規(guī)定期限內(nèi)完成整改任務(wù)。三是進一步加大不良貸款本息的清收力度，對現(xiàn)有不良貸款進行進一步摸底，進行分類排隊，實行依法清收、責(zé)任清收和政策清收。降低剝離處置成本。 （五）深化實施合規(guī)文化建設(shè) ,強化操作風(fēng)險管理，防范各類案件發(fā)生，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保內(nèi)控評價為一類行。 有效地防范操作風(fēng)險和各類案件，是保證我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的前提，全行員工要增強執(zhí)行力觀念，按照合規(guī)文化建設(shè)實施方案要求 ,認真貫徹落實防范操作風(fēng)險十 三條規(guī)定的要求，高度重視防范操作風(fēng)險規(guī)章制度建設(shè)，認真履行自律監(jiān)管職責(zé)，規(guī)范自律監(jiān)管行為 ,實行自律監(jiān)管和內(nèi)控防范主管行長負責(zé)制 .加強財會監(jiān)管，健全事前、事中、事后監(jiān)管機制，進一步發(fā)揮第二道防線的監(jiān)督作用。突出對會計結(jié)算、負債業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及對員工行為的分析排查，對發(fā)現(xiàn)的
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