【文章內(nèi)容簡介】 評武器，應(yīng)注意哪些內(nèi)容？ [參考答案]（1）了解錯誤的事實。（2）明確批評的目的。（3）注意批評的方法，即要對事不對人，注意選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z和適當(dāng)?shù)臅r間以及適當(dāng)?shù)呐u時間。（4）要注意批評的效果。 有人認(rèn)為，一個組織分權(quán)越徹底、越細(xì)，管理就越有效。對此，你怎么看？ [參考答案]這個觀點是錯誤的。集權(quán)與分權(quán)是相對的，并不一定分得越細(xì)管理越有效，盲目分權(quán)有時甚至?xí)?dǎo)致機構(gòu)臃腫、權(quán)力重迭，造成權(quán)力資源的效能降低，服務(wù)質(zhì)量和水平下降，反而影響了管理的效果和效能。 有的管理專家認(rèn)為，決策的準(zhǔn)則應(yīng)是滿意原則而不是最優(yōu)化原則，其原因是什么？ [參考答案]因為最有決策往往只是理論上的幻想，在決策活動中，在決策方案數(shù)量有限、執(zhí)行結(jié)果不確定、決策者存在理性限制的條件下，人們難以作出最有選擇，只能根據(jù)已知的全部條件，加上人們的主觀判斷，做出相對滿意的選擇。 2001年武漢諾佳藥業(yè)公司推行干部工人分門進入制度，引起了很大的社會議論，甚至該公司許多職工都認(rèn)為這“使工人有低人一等的感覺”，不符合“干群打成一片”的優(yōu)良傳統(tǒng)，請結(jié)合管理學(xué)知識，談?wù)勀愕恼J(rèn)識。 [參考答案]諾佳藥業(yè)公司分區(qū)管理的目的是為了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，是效益原理的體現(xiàn)。分區(qū)管理作為一種先進的管理方法，在外資企業(yè)非常普遍，因為分工的存在，使干部職工各行其道，有利于企業(yè)管理，是責(zé)任原理的體現(xiàn)。之所以引起員工低人一等的感覺，是因為傳統(tǒng)觀念的慣性在作崇，屬于改革的陣痛，會隨著經(jīng)濟效益的提高而慢慢淡化。 二、文秘類 假如讓你為一次會議擬制前期準(zhǔn)備工作規(guī)程，你將考慮哪些內(nèi)容？ [參考答案] （1）擬定會議工作方案；（2）選定、安排議題；（3）擬定會議議程、日程和程序； （4）準(zhǔn)備會議文件、報告；（5）提出與會人員名單； （6）編排分組；（7）選定、布置會場；（8）制發(fā)會議證件； （9）發(fā)布會議通知；（10）制定會議須知；（11）負(fù)責(zé)會議報到；（12）會議秘書工作機構(gòu)的設(shè)置和工作人員的調(diào)配。 今年國家林業(yè)局負(fù)責(zé)人提出：今后幾年“封山育林”將取代“人工造林”成為我國造林的主要方式。最近在武漢召開的長江水環(huán)境保護第5次研討會上，專家們也一致呼吁水土保持要以風(fēng)雨治理、利用生態(tài)自我修復(fù)功能為主。請問：這兩件事反映了一個什么樣的發(fā)展觀念？ [參考答案]這兩件事情說明了人類在改造自然的過程中，必須遵循自然規(guī)律，尊重自然規(guī)律的選擇，無為而治、順其自然有時更有利于達(dá)到可持續(xù)發(fā)展、人與自然和諧相處的“天人合一”境界。因此，上面兩件事情體現(xiàn)出了人與自然和諧共處、統(tǒng)籌發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展觀念。 恩格斯曾經(jīng)說過：“如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的，任何科學(xué)都沒有存在的價值了?！闭埥Y(jié)合文秘工作的性質(zhì)和特點，談?wù)勀愕恼J(rèn)識。 [參考答案] 恩格斯的這句話實際上是強調(diào)人們要重視和培養(yǎng)透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。對于文秘工作人員來說，文字材料的好壞是由文秘人員的基本素質(zhì)決定的。文秘人員必須既有深厚的理論基礎(chǔ)，又有豐富的專業(yè)知識。特別是在起草文件時，由于一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實面目。因此，敏銳的洞察力，是做好文秘工作的首要前提。當(dāng)然，形成這種能力，源于日積月累，非一朝一夕之功。 有的人在撰寫調(diào)研報告時，喜歡用華麗的語藻和時髦的語言，對此，你有何看法？ [參考答案]我認(rèn)為這種做法不可取，寫調(diào)研報告，應(yīng)該用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實。盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá)，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時甚至有“沒有真功夫”之嫌。當(dāng)然，如果是被調(diào)查對象反映事物的典型語言，應(yīng)在調(diào)研報告中選用；或者說，如果領(lǐng)導(dǎo)有特別要求，可以適當(dāng)?shù)脑鎏硇┤A麗的語藻和時髦的語言。 最近，重慶市政協(xié)副主席尹明善提出，和諧社會需要和諧用語。如果說“打破鐵飯碗”是不和諧用語，請問：你可以想出一些什么樣的和諧之語來替換這句話？ [參考答案]（1）打破大鍋飯，使用新飯碗；（2）今天工作不努力，明天努力找工作；（3）沒有永遠(yuǎn)不變的工作，也沒有永遠(yuǎn)不變的人。 文秘人員最大的要求就是“服從上級、服從領(lǐng)導(dǎo)”，但從你的表現(xiàn)來看，你的個性太強，不太適合職位的要求。你怎么看？ [參考要點]首先很感謝評委能夠如實地為我畫像，對我選擇文秘崗位進行有益的建議。其次，我認(rèn)為無論是從事何種工作，個性并不能起決定性作用，我承認(rèn)自己個性較強，但也相信我會很好的區(qū)分工作和生活，不把情緒、性格的消極因素待到工作中。最后，我認(rèn)為文秘不但要服從上級、服從領(lǐng)導(dǎo)，而且要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策進行謀劃，沒有一點個性，就無法提出創(chuàng)新性的意見，起到參謀的作用。 愛因斯坦說“我從來不把安逸和快樂看作是生活目的本身這種倫理基礎(chǔ)，我叫它豬欄的理想”；歐文則認(rèn)為“人類的一切努力的目的在于獲得幸福”，請問：他們的觀點是否沖突？你是怎樣看待人生目的的？ [參考答案]他們的觀點不沖突，都強調(diào)個人的安逸享受和快樂幸福不是人生追求的最終目標(biāo)。在我看來，每一個人可能的最大幸福是在全體人所實現(xiàn)的最大幸福之中，對財產(chǎn)、虛榮、奢侈的生活的追求是庸俗的目標(biāo)，對個人利益的追求是自私的人生，真正的人生價值和目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)最大多數(shù)人的共同幸福。 人們常說，要先做人后做事，請談?wù)勀銓@句話的理解。 [參考答案] 要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)，這是古今中外共同的道理。當(dāng)然，先做人后做事，是從主次地位上說,在實踐中我們應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來,看成同一過程不同層次或方面。只有為人大方、品德優(yōu)秀，才能正確處理好各方面關(guān)系，充分考慮到做事過程的不同層次或方面。反過來，只有做事過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎(chǔ)，從而把事做好。 三、財務(wù)類 有人說，財務(wù)人員首先要學(xué)會作假，才能勝任工作的實際需要。對此，你怎樣看？ [參考答案]這個觀點要一分為二的看，關(guān)鍵在于會計人員學(xué)會作假的目的是什么。假如學(xué)會了是用于預(yù)防人們財務(wù)上弄假，為健全財務(wù)管理服務(wù)，這種心態(tài)就是好的、正確的。假如學(xué)會了是為了滿足領(lǐng)導(dǎo)或單位的小團體利益，用于躲避審計等部門的檢查，為轉(zhuǎn)財務(wù)管理的漏洞，就是不健康的心態(tài)，必須加以反對。 假如你的單位存在偷稅漏稅現(xiàn)象，你會怎樣做，為什么？ [參考答案]首先我要向領(lǐng)導(dǎo)售出我的擔(dān)憂以及建議，假如領(lǐng)導(dǎo)不聽，我會如實舉報，哪怕丟掉飯碗。因為誠信是財務(wù)人員應(yīng)該恪守的職業(yè)道德，一個不要職工講誠信的單位，是沒有發(fā)展前途的單位或者說是一個會出大問題的單位，在這種單位呆下去，不會有幸?？鞓?，也不會有道德良心的自由。 假如你在單位中成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但在評優(yōu)時，其他同事都不投你的票，故意孤立你，你怎么看這個問題？如何進行對策？ [參考答案]（1）被領(lǐng)導(dǎo)肯定是好事，以后要更加努力。（2）同事孤立自己，要認(rèn)真反省，是不是過于關(guān)注工作，忽視了同事交往，或者，工作中是不是作了傷害他人自尊心的事情。今后要樂于助人，多注意培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)與同事的共同興趣愛好。（3）和領(lǐng)導(dǎo)交往要注意不要有過多的私人接觸，以免造成馬屁精的形象。 去銀行取錢，但是人非常多，這時候你會怎么做？ [參考答案] 去銀行取錢的時候碰上人多，這是很多人都會有的經(jīng)歷，如果我不是急用或者不是趕時間，我會站在一旁排隊，遇到老人或者小孩，先把位置讓給他們，銀行的環(huán)境很好，我想等待也不會太累人。 四、計算機類 你在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術(shù)問題，你當(dāng)時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？ [參考答案]（1）出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天，一個人不可能能夠解決所有的問題。（2）我會跟他說對不起，我不清楚這個問題，我會在遲些時候給你答復(fù)。同時我會對他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。（3）以此為鑒，平時加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)。盡量少出現(xiàn)這種局面。 對“干部出數(shù)字、數(shù)字出干部”現(xiàn)象，你如何看待？ [參考答案]（1）這是在黨員干部中存在的一種不正之風(fēng)，違反實事求是的精神。（2）原因在于主觀上想通過數(shù)字編造夸大政績，客觀上是弄虛作假應(yīng)付上級檢查。（3）這種現(xiàn)象有嚴(yán)重的危害，反映情況不真實會給黨和國家制定政策造成誤導(dǎo)，給人民事業(yè)帶來損失，同時也損害了黨在人民群眾中的形象。（4）應(yīng)該按照黨員先進性教育的要求，樹立正確的政績觀。 如果你遇到了挫折你將怎么辦? [參考答案]事業(yè)有成一帆風(fēng)順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個現(xiàn)實, 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,:,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān) 有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在帶來信息的暢通的同時，也扼殺了人文精神的光大，對此，你怎樣看？ [參考答案]這種說法帶有片面性。應(yīng)該說，網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展不僅成為了一種信息傳播途徑，而且已經(jīng)成為一種文化傳播的途徑，利用計算機進行文化滲透，實行文化對抗，是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然產(chǎn)物，在這種對抗后面，是對各國、各民族傳統(tǒng)人文精神、文化道統(tǒng)的發(fā)揚光大。 勤儉節(jié)約是美德，但有人說對于國家來說是不好的。就此談?wù)勀銈€人的看法。 [參考答案]這個觀點是錯誤的。覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。新的歷史條件下，我們更不能淡忘了艱苦奮斗的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。本世紀(jì)前20年，我們正處于一個極其重要的戰(zhàn)略機遇期，正迎來加速推進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時期。但是，由于我國在社會主義初級階段，人口多、底子薄、發(fā)展不平衡的狀況將長期存在，在這種國情下，我們要始終提供節(jié)約光榮、浪費可恥的觀念?！耙恢嘁伙?，當(dāng)思來處不易；半絲半縷，恒念物力維艱”。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下追求經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展，任何決策都應(yīng)把人民群眾生活放在優(yōu)先位置，充分考慮地方財力和人民群眾的承受能力，絕不能干那些勞民傷財、寅吃卯糧、百姓反感的事。 在現(xiàn)在這個的世界，很多人認(rèn)為雷鋒精神落伍了，你怎么看? [參考答案]這種認(rèn)識是錯誤的，因為在物欲橫流的世界中，人最大的問題就是心理的空虛和精神的空洞，最大的需求就是尋求精神的安慰和幫助，而雷鋒精神實質(zhì)是全心全意為人民服務(wù)，能夠?qū)θ颂峁┚竦奈拷搴托睦淼膸椭?，所以，越是物欲橫流，越就會感覺到雷鋒精神的先進性和時代必要性。 如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？ [參考答案]現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的體抗力。要有自信,、善于反思,對于這次面時要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是的評價自己,辯證的看待自己的長短得失,、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在踏踏實實的工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績,第五、再接再厲,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。 用人單位要求高學(xué)歷，你怎么看? [參考答案]（1）一般人都認(rèn)為高學(xué)歷者大多掌握的知識相對比較豐富、全面和扎實一點。在高和低之間選擇，當(dāng)然擇優(yōu)擇高，與其以后花錢去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者，不如一步到位。（2）當(dāng)然，誰都知道高學(xué)歷不等于高能力，但能力的考核不是一時能完成的，所以只有以學(xué)歷這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量能力。而且有些企業(yè)在企業(yè)驗收及升級時對職員的素質(zhì)有一定的要求，所以單位也需要招收高學(xué)歷。（3）其實用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實際與需要，不能盲目，不能一概而論，要充分發(fā)揮人才資源，否則對人才、對社會都是一種浪費。附2：湖北省某地區(qū)公開選拔科級干部面試題目指 導(dǎo) 語你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認(rèn)真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右?；卮鹈總€問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在就讓我們開始。（稍停頓一下）第一個問題是：一、公開選拔考試是人生的一次重要機遇，請你簡單介紹一下自己的基本情況或主要經(jīng)歷，和對這次公開選拔考試的看法?；卮饡r間為4分鐘。 ▲出題思路：背景性問題，用于導(dǎo)入。用一個考生非常熟悉的話題使考生很快進入面試情境，同時使考官能夠多了解一些考生的背景情況，為后面的提問收集信息。 ▲評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：情緒穩(wěn)定，從容自然，言語流暢，條理清晰，主次分明，能結(jié)合干部選拔任用條例的干部用人精神，客觀的看待公開選拔考試錄用領(lǐng)導(dǎo)干部的利與弊。中：情緒經(jīng)控制能逐步穩(wěn)定下來，敘述比較清晰，但不一定很流暢，或者過于詳盡，分不清主次，一味強調(diào)公開選拔考試錄用領(lǐng)導(dǎo)干部的好處。差：情緒緊張，言語混亂，忘記談這次公開選拔考試的認(rèn)識和看法。 二、有人認(rèn)為：機關(guān)干部升遷，三五年上不去可以等，十年八年上不去還可以盼，二三十年上不去就只好死心了。請結(jié)合你這次選擇公開選拔考試時的考慮，談?wù)剬ι鲜鲇^點的看法。答題時間3分鐘。 ▲出題思路：情境性問題。本題旨在為考察考生的求職動機與擬任職位的匹配性提供背景信息，考生在此要素上的得分，不要簡單地因為考生贊成這種心態(tài)而給考生扣分，而應(yīng)著重考察其對公務(wù)員職業(yè)的理解、對干部能上不能下的用人體制的認(rèn)識和做官與做事的關(guān)系的正確把握。 ▲評分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：能夠正確看待當(dāng)前干部能上不能下的用人體制埋沒部分優(yōu)秀干部的客觀實情，充分認(rèn)識到當(dāng)官只是干部人生工作的一個階段性職業(yè)，不能把做官作為機關(guān)干部全心全意為人民服務(wù)事業(yè)的追求目標(biāo)；同時對老中青相結(jié)合的干部用人政策有清醒的認(rèn)識，相信為官機遇不在一時。中：能正確認(rèn)識做官與做事的關(guān)系，但不能正確對待當(dāng)前的用人體制和政策，對上述觀點實質(zhì)贊成。差：既不能正確認(rèn)識做官與做事的關(guān)系，也不能正確對待當(dāng)前的用人