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手機移動電子商務探討(編輯修改稿)

2025-07-21 05:49 本頁面
 

【文章內容簡介】 ,用戶可以搜索夢網(wǎng)內包括新聞。鈴聲、游戲、圖片、視頻、和小說等內容。隨著技術的不斷進步,中國移動也將逐步推出手機游戲社區(qū)、手機博客、手機郵箱等業(yè)務。 除了這些無形商品業(yè)務的發(fā)展外,中國移動打算推出“移動商城”業(yè)務,和銀行等金融機構合作,利用“手機錢包”實現(xiàn)實物商品的手機支付。 3. 手機移動電子商務關鍵技術研究 與傳統(tǒng)電子商務的技術比較 傳統(tǒng)電子商務早期是使用EDI系統(tǒng)來進行交易活動的,它是一種在公司之間傳遞訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。隨后,隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,Internet技術興起,Internet連接了無數(shù)個遍及全球范圍的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡。Internet的興起將分布于世界各地的信息網(wǎng)絡、網(wǎng)絡站點、數(shù)據(jù)資源和用戶有機地連為一個整體,在全球范圍內實現(xiàn)了信息資源共享。因此,Internet為電子商務的發(fā)展提供了強有力的工具和廣闊的發(fā)展空間。傳統(tǒng)電子商務的實現(xiàn)是基于TCP/IP模型的,所用的通信協(xié)議是超文本傳輸協(xié)議HTTP,它是用于Web瀏覽程序與Web服務器之間進行通信的協(xié)議,采用客戶機/服務器模式,所用的語言是超文本標記語言HTML,該語言是為服務器制作信息資源和客戶瀏覽器顯示這些信息而約定的格式化語言。 與傳統(tǒng)電子商務相比,手機移動電子商務之間的信息是無線傳輸?shù)模幌駛鹘y(tǒng)電子商務用雙絞線、同軸電纜、光纖等有線介質來傳輸信息,來進行商務活動。手機移動電子商務信息傳輸?shù)男问礁鼮槎鄻?,實現(xiàn)的技術也更多。也很好的解決了無線傳輸?shù)膯栴},使無線傳輸成為可能,無線傳輸技術具體如下所述。 無線應用協(xié)議(WAP)WAP是 Wireless Application Protocol的英文縮寫,它的中文含義是無線應用協(xié)議。該協(xié)議是用來標準化無線通信設備,可用于Internet訪問,包括收發(fā)電子郵件,訪問WAP網(wǎng)站的頁面等等。WAP是開展移動電子商務的核心技術之一,通過WAP,手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng),真正實現(xiàn)不受時間和地域約束的移動電子商務。WAP提供了一套開放、統(tǒng)一的技術平臺,用戶使用移動設備很容易訪問和獲取以統(tǒng)一的內容格式表示的Internet或企業(yè)內部網(wǎng)信息和各種服務。WAP提供了一種應用開發(fā)和運行環(huán)境,能夠支持當前最流行的嵌入式操作系統(tǒng)PalmOS、EPOC、WindowsCE、FLEXO、Java0S等。它可以支持目前使用的絕大多數(shù)無線設備,目前己經(jīng)成為數(shù)字移動電話的全球統(tǒng)一的開放式標準;在傳輸網(wǎng)絡上,WAP也可以支持目前的各種移動網(wǎng)絡,如GSM、CDMA、PHs等,它也可以支持未來的3G網(wǎng)絡。WAP應用結構非常類似Internet結構,一個典型的WAP應用系統(tǒng)定義了三類實體,具有WAP用戶代理功能的移動終端(Client),典型的終端如WAP手機,在它的顯示屏上運行有微瀏覽器( micro browser),用戶可以采用簡單的選擇鍵實現(xiàn)WAP服務請求,并以無線方式發(fā)送和接收所需的信息。WAP代理,包括協(xié)議網(wǎng)關、實現(xiàn)WAP協(xié)議棧 (WSP,WTP,WTLS,和WDP)與Internet 協(xié)議棧之間的轉換。WAP服務器,內容網(wǎng)站,由ICP建立,并提供內容。 通用分組無線業(yè)務(GPRS)GPRS是General packer Radio service的英文縮寫,中文譯為通用無線分組業(yè)務,具體來講,GPRS是一項高速數(shù)據(jù)處理的科技,即以分組的“形式”把數(shù)據(jù)傳送到用戶手上。GPRS突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的思維定式,將分組交換模式引入到GSM網(wǎng)絡中,它通過僅僅增加相應的功能實體和對現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進行部分改造來實現(xiàn)分組交換,GPRS能快速建立連接,適用于頻繁傳送小數(shù)據(jù)量業(yè)務或非頻繁傳送大數(shù)據(jù)量業(yè)務。由于GPRS是基于分組交換的,用戶可以保持永遠在線。GPRS的特點有以下幾點:①高速數(shù)據(jù)傳輸速度10倍于GSM,更可滿足您的理想需求,還可以穩(wěn)定地傳送大容量的高質量音頻與視頻文件,可謂不一般的巨大進步。②永遠在線。由于建立新的連接幾乎無需任何時間(即無需為每次數(shù)據(jù)的訪問建立呼叫連接),因此您隨時都可與網(wǎng)絡保持聯(lián)系。舉個例子,若無GPRS的支持,當您正在網(wǎng)上漫游,而此時恰有電話接入,大部分情況下您不得不斷線后接通來電,通話完畢后重新?lián)芴柹暇W(wǎng)。這對大多數(shù)人來說,的確是件非常令人惱火的事,而有了GPRS,您就能輕而易舉地解決這個沖突。③按數(shù)據(jù)流量計費。即根據(jù)您傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量(如:網(wǎng)上下載信息)來計費,而不是按上網(wǎng)時長計費,也就是說,只要不進行數(shù)據(jù)傳輸,哪怕您一直在線,也無需付費,它真正體現(xiàn)了少用少付費的原則。 藍牙(B1uetooth)技術“藍牙”(Bluetooth)是由愛立信、IBM,諾基亞、英特爾和東芝1995年共同推出的一項短程無線聯(lián)接標準,旨在取代有線連接,實現(xiàn)數(shù)字設備間的無線互聯(lián),以便確保大多數(shù)常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信?!八{牙”支持64kb/s實時話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸,傳輸距離為10—100M,其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡。它的主要特點有:可以隨時隨地用無線接口來代替有線電纜連接;具有很強的移植性,可應用于多種通信場合,如WAP、GSM、DECT等引入身份識別后可以靈活實現(xiàn)漫游;功耗低,對人體危害小了;“藍牙”集成電路應用簡單,成本低廉,實現(xiàn)容易,易于推廣。藍牙(B1uetooth)技術在手機方面的應用包括:(1) 支持Internet接入。內置BlueTooth芯片的手機,不僅可以使用公用電話交換網(wǎng)PSTN(Published Swithed Telephone Network)、綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)ISDN(Integrated Services Digital Network)、局域網(wǎng)LAN(Local Area Net)、包含非對稱數(shù)字用戶線路adsl(Asymmetrical Digital Subscriber Loop)在內的x數(shù)字用戶線路xDSL等進行Internet連接,而且可以使用蜂窩式移動網(wǎng)絡進行Internet連接。(2) 靈活切換連接方式。在母機有效發(fā)射范圍內,比如在家里,內置BlueTooth芯片的手機可以當作無繩電話使用。這一點對中國用戶很重要,因為當作無繩電話使用時能夠不被雙向收費,可以節(jié)省手機費用。當用戶離開母機發(fā)射的有效范圍時,作為無繩電話使用的手機就會自動切換到無線網(wǎng)絡基站上。(3) 手機與計算機無線連接。目前手機與計算機的連接多數(shù)是通過IrDA紅外線或RS232串口線來實現(xiàn)的,現(xiàn)在BlueTooth技術可以取代這些連接方式。BlueTooth技術不僅應用方便而且資料傳送速度也很高,同時可以簡化手機連接器,甚至將來也有可能去掉連接器。(4) 無線免提。采用BlueTooth技術連接的手機可以實現(xiàn)無線免提工作,這對某些領域來說是十分有用的,比如汽車車載移動電話。(5)大面積實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使得用戶辦公更加簡易。利用BlueTooth技術,手機可以實現(xiàn)語音、文字、圖像、文件等信息的互相傳輸,實現(xiàn)大面積的數(shù)據(jù)共享。 第三代移動通信系統(tǒng)(3G) 3G的含義3G是英文3rdGeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM,TDMA等數(shù)字手機(2G),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網(wǎng)絡必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、84kbps以及144kbps的傳輸速度。圖1所示為3G的發(fā)展歷程: 圖1:3G發(fā)展歷程3G與2G()對應用支撐的最大區(qū)別在于帶寬。3G能帶來2G()無法實現(xiàn)的高速無線數(shù)據(jù)通道。能傳送大容量的影像傳輸流量,能實現(xiàn)高速率的可視通話,視頻監(jiān)控,高速上網(wǎng)等功能,使手機變成真正的多媒體終端,真正體現(xiàn)移動電子商務的便利性與即時性。表1 2G、3G技術比較分析. 3G主流標準及其優(yōu)缺點從移動通信技術發(fā)展趨勢和可實現(xiàn)業(yè)務功能分析,基于CDMA制式的3種標準被普遍看好,分別對應CDMA2000、WCDMA和TDSCDMA三種技術,它們被認為是3G的三大主流應用技術標準。目前中國三種主流的3G標準都有采納,例如 China Mobile(中國移動)選擇WCDMA,而China Uni(中國聯(lián)通)選擇CDMA2000,中國電信則選擇TDSCDMA。(1)CDMA2000是從CDMAOne演進而來的第三代移動通信技術。事實CDMA2000標準是一個體系結構,稱為CDMA2000family,它同樣還包含一系列的子標準。CDMA2000的發(fā)起者主要以美國和韓國為主的以IS95CDMA為標準的制造商和運營公司,CDMA2000繼承了IS95窄帶CDMA系統(tǒng)的技術特點,網(wǎng)絡運營商同樣可以在窄帶CDMA網(wǎng)絡中更換或增加部分網(wǎng)絡設備過渡到3G。CDMA2000的優(yōu)點主要是產(chǎn)品成熟度較高,近期建網(wǎng)成本可能稍低;其次非核心頻段的產(chǎn)品已大規(guī)模商用,有成熟的組網(wǎng)經(jīng)驗,網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)也比較容易;還有CDMA20001X商用終端種類較多,已經(jīng)超過300種。當然CDMA2000也有缺點,這主要包括:第一,將來的規(guī)模效應較?。坏诙?,全球漫游能力有一定的局限性,尤其在歐洲;第三,核心頻段上的產(chǎn)品尚未成熟;第四,必須采用GPS同步,所以存在一定的風險。(2)WCDMA的主要技術指標是:支持高速數(shù)據(jù)傳輸(慢速移動時384kb/s,室內走動時2Mb/s),異步BS,支持可變速傳輸,幀長10ms。WCDMA的發(fā)起者主要是歐洲和日本標準化組織和廠商,WCDMA繼承了第二代移動通信體制GSM標準化程度高和開放性好的特點,標準化進展順利,網(wǎng)絡運營商可以通過在GSM網(wǎng)絡上引入GPRS網(wǎng)絡設備和新業(yè)務,培育數(shù)據(jù)業(yè)務消費群體,逐步過渡到3G。WCDMA的優(yōu)勢首先是規(guī)模效應大,全球漫游能力強,因為GSM網(wǎng)絡用戶占移動用戶的70%以上,116家獲得3G牌照的運營商中的絕大多數(shù)(114家)選擇了WCDMA;第二,WCDMA己有核心網(wǎng)基于R4軟交換構架的商用產(chǎn)品,向全IP網(wǎng)絡演進的路線明確;第三WCDMA可以采用異步和同步方式,風險小。WCDMA劣勢主要表現(xiàn)在;第一,標準和產(chǎn)品成熟度較低,版本更新頻繁;第二,目前商用終端種類10種左右,相對較少,并且互操作性有待驗證;第三,目前商用用戶較少,市場有待進一步培育。(3)TDSCDMA主要是西門子公司和中國大唐集團在開發(fā),較前兩個技術標準而言,對TDSCDMA進行大力支持和結成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的企業(yè)還比較少。與WCDMA和CDMA2000共享的頻分雙工FDD(頻分雙工模式)不同的是,TDSCDMA所用的TDD(時分雙工)技術是國際電聯(lián)選用的3種3G標準中惟一的TDD技術,TDSCDMA組網(wǎng)可以采用TS和LCR兩種方式。這使TDSCDMA在某種程度上具有不可替代的優(yōu)越性,它不是其他制式的補充。與前兩種標準相比,尤其是與WCDMA比起來,TDSCDMA也有“尚顯稚嫩”的地方。比如,在對CDMA技術的利用方面,TDSCDMA因要與GSM的小區(qū)兼容,小區(qū)復用系數(shù)為3,降低了頻譜利用率。又因為TD SCDMA頻帶寬度窄,不能充分利用多徑,降低了系統(tǒng)效率,實現(xiàn)軟切換和軟容量能力較困難。另外,TDSCDMA系統(tǒng)要精確定時,小區(qū)間保持同步,對定時系統(tǒng)要求高。 3G發(fā)展前景目前全球己經(jīng)頒發(fā)了73個WCDMA運營牌照,13個CDMA2000運營牌照。我國移動通信網(wǎng)絡的3G牌照發(fā)放己經(jīng)提上了議事日程。我國具有獨立知識產(chǎn)權的TDSCDMA是中國在移動通信領域的第一個標準,它的出現(xiàn)是中國百年電信史上零的突破。它能否在3G技術標準爭霸中搶占一席之地倍受關注。“TDSCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”成立,大唐電信、南方高科、華立、華為、聯(lián)想、中興、中國電子、中國普天等8家企業(yè)組成了聯(lián)盟的第一核心,使該技術邁向商用有了強大的技術力量支持。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院預計,3G在中國投入運營5年的時間內經(jīng)過市場導入期和成長期,占總用戶數(shù)的40%,6年3G運營收入累計將達到1萬億元,3G系統(tǒng)設備市場將達到5900億元,3G終端市場累計將達到4000億元。4. 手機移動電子商務商業(yè)模式研究 與傳統(tǒng)電子商務商業(yè)模式的比較“商業(yè)模式”是指一個企業(yè)從事某一領域經(jīng)營的市場定位和贏利目標,以及為了滿足目標顧客主體需要所采取的一系列的、整體的戰(zhàn)略組合。傳統(tǒng)的電子商務的商業(yè)模式所涉及到的參與者比較少,大體分為銷售方控制的商業(yè)模式,購買方控制的商業(yè)模式和中立的第三方控制的商業(yè)模式。銷售方控制的商業(yè)模式只提供信息的賣主網(wǎng)站,可通過網(wǎng)絡訂貨的賣主網(wǎng)站;購買方控制的商業(yè)模式是通過網(wǎng)絡發(fā)布采購信息,是采購代理人和采購信息收集者的偏好的模式;中立的第三方控制的商業(yè)模式提供特定產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的搜索工具,包括眾多賣主的店面在內的企業(yè)廣場和拍賣場。傳統(tǒng)電子商務的商業(yè)模式比較簡單,發(fā)展空間有限,難以派生出更有價值的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)電子商務相比,手機移動電子商務具有更廣闊的發(fā)展空間,因為它能利用最新的移動通信技術派生出更有價值的商業(yè)模式。手機移動電子商務商業(yè)模型涉及到移動網(wǎng)絡運營商、網(wǎng)絡設備提供商、移動終端提供商、內容提供商等,這些參與者以手機用戶為中心,以移動網(wǎng)絡運營商為主導,在一定的政府管制政策限定下開展各種活動。本文主要從手機移動電子商務中參與者的角色的角度來分析手機移動電子商務的商業(yè)模式。 內容提供商直接地或通過移動門戶網(wǎng)站間接地向手機用戶提供信息和服務。網(wǎng)絡公司通過發(fā)布新聞消息等方式,以年、月等單位定期向接受信息和服務的客戶收費,收費的金額可能是固定的,也可以根據(jù)該信息產(chǎn)品的被訪問情況而確定。而戰(zhàn)略聯(lián)盟即移動門戶的收益主要來源于最終消費者。通常消費者按瀏覽的內容或訪問的頁數(shù)收費。內容提供商的關鍵成功因素在于內容提供商把與移動手機用戶的任務交給其戰(zhàn)略聯(lián)盟完成,而將主要精力專注于專業(yè)能力上。同時,還避免了在市場開拓、交易平臺維護和管理方面耗費過多的資源。但內容提供商也有其缺陷,即過于依賴內容戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴散內容。 移動門戶通過無線網(wǎng)絡使移動用戶從不同的移動運營商和內
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