【文章內(nèi)容簡介】 。 圖3 圈層模型結(jié)構(gòu)圖（3） 通過層次分析法計算評價指標的相對權(quán)重在完善了圈層模型的基礎(chǔ)上，我們將各位專家以及分析者的意見整合，通過專業(yè)軟件賦予不同評價指標相對權(quán)重，并根據(jù)賦予的權(quán)重對上述指標的重要性進行整體排名，得出一個探討城市展覽產(chǎn)業(yè)競爭力的較為科學的評價體系（如表6和表7所示），以便在下一章節(jié)中利用這一體系探討和分析香港以及新加坡兩大會展城市在展覽產(chǎn)業(yè)方面的競爭以及趨勢。 表6 圈層模型各指標的相對權(quán)重展覽業(yè)內(nèi)部競爭力展覽概況展覽館總數(shù)量展覽館總面積展覽館年利用率展覽舉辦數(shù)量品牌展覽數(shù)量和規(guī)模展覽利益直接相關(guān)者參展商總量采購商總量專業(yè)展覽公司總量展覽專業(yè)人才素質(zhì)與數(shù)量高校會展專業(yè)開設(shè)數(shù)展覽業(yè)外部輔助力政府政策政府對會展行業(yè)的財政支持辦展行政服務娛樂文化當?shù)卮笮唾徫飯鏊鶖?shù)量當?shù)貖蕵穲鏊鶖?shù)量與規(guī)模當?shù)匚幕O(shè)施數(shù)量交通設(shè)施城市內(nèi)部交通設(shè)施城市公共交通運營總量城市出租車總量餐飲酒店當?shù)夭惋嬙O(shè)施數(shù)量與質(zhì)量當?shù)鼐频昱c客房數(shù)量當?shù)鼐频攴召|(zhì)量宏觀環(huán)境影響力發(fā)展阻力當?shù)爻鞘蟹缸锫食鞘形迥陜?nèi)所受大規(guī)模傳染性疾病的次數(shù)和程度城市近五年恐怖襲擊數(shù)量綜合經(jīng)濟水平城市人均GDP城市進出口總額第三產(chǎn)業(yè)城市服務業(yè)比重城市金融業(yè)發(fā)達程度城市擁有跨國公司數(shù)量科研能力城市擁有專利數(shù)城市Ramp。D經(jīng)費占GDP比重人力資源城市人口數(shù)量城市人口受教育程度城市環(huán)境城市氣候城市空氣質(zhì)量城市人均綠地面積 表7 各級指標的相對權(quán)重整體排名圈層模型一級指標排名指標名稱相對權(quán)重展覽業(yè)內(nèi)部競爭力宏觀環(huán)境影響力展覽業(yè)外部輔助力圈層模型二級指標排名指標名稱相對權(quán)重展覽概況展覽利益直接相關(guān)者發(fā)展阻力交通設(shè)施綜合經(jīng)濟水平第三產(chǎn)業(yè)政府政策人力資源餐飲酒店城市環(huán)境科研能力娛樂文化圈層模型三級指標排名指標名稱相對權(quán)重品牌展覽數(shù)量和規(guī)模采購商總量參展商總量展覽館年利用率城市進出口總額城市內(nèi)部交通設(shè)施城市五年內(nèi)所受大規(guī)模傳染性疾病的次數(shù)和程度展覽舉辦數(shù)量展覽館總面積城市公共交通運營總量城市金融業(yè)發(fā)達程度政府對會展行業(yè)的財政支持辦展行政服務城市近五年恐怖襲擊數(shù)量城市人口受教育程度當?shù)爻鞘蟹缸锫收褂[館總數(shù)量專業(yè)展覽公司總量展覽專業(yè)人才素質(zhì)與數(shù)量城市擁有跨國公司數(shù)量城市人均GDP城市出租車總量城市人口數(shù)量城市服務業(yè)比重城市Ramp。D經(jīng)費展GDP比重當?shù)卮笮唾徫飯鏊鶖?shù)量高校會展專業(yè)開設(shè)數(shù)當?shù)鼐频攴召|(zhì)量城市氣候城市空氣質(zhì)量當?shù)鼐频昱c客房數(shù)量城市擁有專利數(shù)當?shù)夭惋嬙O(shè)施數(shù)量與質(zhì)量城市人均綠地面積當?shù)貖蕵穲鏊鶖?shù)量與規(guī)模當?shù)匚幕O(shè)施數(shù)量 圖4 圈層模型一級指標的相對權(quán)重由圖4我們可以得出，在完善后的圈層模型三大基本指標（即模型的一級指標）：展覽業(yè)內(nèi)部競爭力、展覽城市外部競爭力以及宏觀環(huán)境影響力中，展覽業(yè)內(nèi)部競爭力的相對權(quán)重最大，%。宏觀環(huán)境影響力次之，% 而展覽業(yè)外部輔助力對展覽城市競爭力的影響最小，%。這說明，本次研究涉及的專家學者認為，展覽業(yè)內(nèi)部競爭力對展覽城市的綜合競爭力起著最為關(guān)鍵的作用，而展覽業(yè)外部輔助力和宏觀環(huán)境影響力則起著輔助作用。 圖5 圈層模型二級指標的相對權(quán)重 在二級指標的相對權(quán)重圖中，我們可以發(fā)現(xiàn)，展覽概況、展覽利益直接相關(guān)者、交通設(shè)施、展覽城市發(fā)展阻力以及展覽城市綜合經(jīng)濟水平對展覽城市的綜合競爭力有著較大的影響。另外，我們也不能忽視展覽城市第三產(chǎn)業(yè)水平、人力資源以及餐飲酒店等方面對其綜合競爭力的作用。 圖6 相對權(quán)重排名前十的指標圖6反映的是在圈層模型的評價體系中排名居前的十項指標，它們分別是品牌展覽數(shù)量和規(guī)模、采購商總量、參展商總量、展覽館年利用率、城市進出口總額、城市內(nèi)部交通設(shè)施、城市五年內(nèi)所受大規(guī)模傳染性疾病的次數(shù)和程度、展覽舉辦數(shù)量、展覽館總面積以及城市公共交通運營總量。其中，品牌展覽數(shù)量和規(guī)模、采購商總量、參展商總量、展覽館年利用率這四項指標隸屬于“展覽業(yè)內(nèi)部競爭力”的一級指標，城市內(nèi)部交通設(shè)施和城市公共交通運營總量屬于“展覽城市外部競爭力”的一級指標，城市進出口總額和城市五年內(nèi)所受大規(guī)模傳染性疾病的次數(shù)和程度屬于“宏觀環(huán)境影響力”的一級指標。這也從側(cè)面反映出“展覽業(yè)內(nèi)部競爭力”對展覽城市綜合競爭力大小的重要性。另外，在這十個排名靠前的指標中，我們可以發(fā)現(xiàn)，品牌展覽數(shù)量和規(guī)模、采購商總量以及參展商總量的重要性大于展覽舉辦數(shù)量和展覽館總面積的重要性。這說明了展覽品牌以及參展商和專業(yè)觀眾的有效對接是影響展覽城市綜合競爭力的重要因素，受采訪專家學者更加注重展覽“質(zhì)量”對展覽城市綜合競爭力的作用，而不是一昧追求展覽的數(shù)量和面積。除此以外，從圖6可得，城市的交通便捷程度以及進出口經(jīng)濟水平、衛(wèi)生健康狀況也對展覽城市整體的競爭力起著舉足輕重的作用。 圖7顯示出在展覽業(yè)內(nèi)部競爭力的多項指標中，品牌展覽數(shù)量和規(guī)模、采購商總量、參展商總量、展覽館年利用率等反映展覽質(zhì)量的指標的排名優(yōu)先于展覽舉辦數(shù)量、展覽館總面積和展覽館總數(shù)量等反映展覽“數(shù)量”的指標。這也從側(cè)面說明了展覽行業(yè)品牌塑造和提升服務質(zhì)量方面的重要性。當然，在提升品牌形象和服務質(zhì)量的同時，我們也不能忽視了培養(yǎng)展覽方面的專業(yè)人才以及打造專業(yè)的展覽公司的重要性。圖7展覽業(yè)內(nèi)部競爭力各項指標的相對權(quán)重 由圖8的數(shù)據(jù)分析我們可得，城市內(nèi)部交通設(shè)施、政府對會展行業(yè)的財政支持、辦展行政服務以及城市公共交通運營狀況是“展覽業(yè)外部輔助力”的重要指標，當然，當?shù)夭惋嫛⒕频攴赵O(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量以及購物場所的規(guī)模和數(shù)量也對展覽城市的整體實力起著一定程度的影響。圖8 展覽業(yè)外部輔助力各項指標的相對權(quán)重圖9反映了展覽城市進出口總額、傳染疾病次數(shù)和程度、金融業(yè)發(fā)達程度、恐怖襲擊數(shù)量和人口受教育程度對展覽城市的“宏觀環(huán)境影響力”有較大的影響。這反映出，除了強調(diào)展覽城市的經(jīng)濟實力以外，受調(diào)查的專家也同樣注重該城市的衛(wèi)生情況和安全性。 圖9宏觀環(huán)境影響力各項指標的相對權(quán)重 研究步驟及發(fā)現(xiàn)1. 新加坡、香港展覽業(yè)發(fā)展定性分析香港是亞太地區(qū)的商業(yè)樞紐,又是通往中國內(nèi)地的大門,加上擁有先進完善的交通及通訊網(wǎng)絡(luò),便于同世界各地聯(lián)絡(luò),因此得以大力發(fā)展展覽業(yè)。目前，香港已成為亞洲十分具有競爭力的會展中心城市。 展覽會概況在所辦展覽會數(shù)量方面，香港2010年共辦118場展覽，2011年辦145 場展覽，2012與上一年相同，共辦展145場。單從展會舉辦數(shù)量來看，縱向比較分析可知香港展覽會數(shù)量2010至2012年呈平穩(wěn)上升趨勢，但總體上升速度較慢。就每年參展人數(shù)來看，香港2010年大約1, 200, 000人次，2011年共計1,845,140人次，2012年共計1,726,693人次，可見，每年參展人數(shù)在穩(wěn)定波動中呈上升態(tài)勢。參展商數(shù)量方面，2010年至2012年均穩(wěn)定在5萬至6萬的參展商數(shù)。會展收益總額2010年約46億美元，后兩年分別為61億美元和74億美元，呈持續(xù)上升趨勢?？傮w來說，單從展覽會數(shù)量，參展人數(shù)及參展商數(shù)量，收益水平來看，香港展覽會水平在保持穩(wěn)定中有略微提高，但發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｏ愀壑饕褂[館有香港展覽中心，香港會議展覽中心，香港國際展貿(mào)中心，亞洲國際博覽館。展覽總面積達51萬平方米。其中，香港展覽中心是歷史悠久的商業(yè)貿(mào)易展覽館，香港會議展覽中心是香港最新建筑群中的代表，地點便利，為奠定香港成為亞洲區(qū)貿(mào)易活動中心的地位創(chuàng)造了有利條件。值得一提的是，亞洲國際博覽館包括10個無柱式展館，其中一個為全港最大的室內(nèi)多用途場館，設(shè)備先進且地理位置優(yōu)越便捷?？傊?，香港展覽館硬件條件優(yōu)越。香港會展企業(yè)數(shù)量在2010年已逾200，至2012年數(shù)量不斷穩(wěn)定攀升，于2012年達到244家。隨著香港會展業(yè)的發(fā)展，會展企業(yè)數(shù)量將不斷增長且規(guī)模壯大。 從香港宏觀環(huán)境來看，政府總體管理水平良好，據(jù)香港統(tǒng)計局數(shù)據(jù)得，市民對政府總體滿意度2010年至2012年均高于40%。隨著香港經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在亞洲金融貿(mào)易中心的地位不斷提高，第三產(chǎn)業(yè)所占比重越來越大，為展覽業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。雖然城市環(huán)境有待提高，但其科研能力與人力資源較強大，世界排名前列的香港大學，香港中文大學，以及香港理工大學均為香港的軟實力注入了新的活力。香港旅游業(yè)發(fā)達，娛樂文化及餐飲酒店設(shè)施眾多，為展覽業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的硬件環(huán)境。發(fā)達的海陸空三位一體的交通網(wǎng)絡(luò)是其成為世界第三大貿(mào)易中心與自由港的必要條件?？偟膩碚f，香港擁有良好且潛力巨大的外部助推環(huán)境。 新加坡新加坡蓬勃發(fā)展的會展業(yè)在競爭激烈的亞洲以及世界會展業(yè)中都占有一席之地，據(jù)媒體統(tǒng)計，新加坡國際展覽數(shù)量和規(guī)模居亞洲第一位，世界第五至第六位。新加坡每年舉辦的展覽會和會議等大型活動達3200多個，而新加坡的會展業(yè)是政府主導型的，依靠以政府為經(jīng)營主體的會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。新加坡展覽會參展商和觀眾的國際化程度普遍偏高，國外參展商與參展觀眾均占50%以上。除本地觀眾外，由于地理位置較近，來自東南亞的觀眾居多，約占總數(shù)的30%。而國外參展商主要來自歐洲，北亞和東南亞。值得一提的是，新加坡展覽活動主題種類多樣，每年舉辦約300場商業(yè)展覽，約占全亞洲每年舉辦商業(yè)展覽總數(shù)的四分之一。 新加坡主要大型展館有兩個，分別為新加坡博覽中心和新達城會展中心展覽場。其中，新加坡博覽中心為亞洲最大的展覽館，室內(nèi)展覽館面積約6萬平方米，為國營性質(zhì)。新達城會展中心展覽場展覽面積約2萬6千多平方米,總層面積10萬平方米，內(nèi)部的無欄柱會議大廳可達1萬2千平方米，可容納12，000名與會者。 新加坡共有40多家專業(yè)會展公司，其中，最大的一家為新加坡展覽有限公司，其展覽項目份額占新加坡市場份額的29%。每次展覽的外國參展商比重一般能達80%，大多數(shù)都同時得到了新加坡旅游局（AIF）認證和國際展覽業(yè)協(xié)會聯(lián)盟(UFI)認證?！?外部環(huán)境概況從硬件條件來看，新加坡是世界航運樞紐之一，便利的交通緊密連接世界各主要城市，新加坡處于這樣的樞紐位置，為舉辦國際性展覽創(chuàng)造了有利條件。新加坡每年約接待旅游者達835萬人次，其中，展覽接待活動達200萬人次，約占總數(shù)的24%，由此可見新加坡展覽產(chǎn)業(yè)對其第三產(chǎn)業(yè)的影響舉足輕重。而第三產(chǎn)業(yè)尤其旅游業(yè)的發(fā)展為新加坡展覽產(chǎn)業(yè)注入了更大的推動力。值得一提的是，新加坡具有較大規(guī)模，設(shè)備環(huán)境配置完善的展覽設(shè)施。從軟件條件來看，政府的大力支持，專業(yè)會展公司憑借高質(zhì)量的展覽服務促進了新加坡展覽業(yè)的進一步發(fā)展。2. 新加坡、香港展覽業(yè)內(nèi)部競爭力分析比較 研究步驟（1） 首先查閱展覽業(yè)內(nèi)部競爭力各指標的權(quán)重。表7 展覽業(yè)內(nèi)部競爭力各指標權(quán)重一覽表展覽業(yè)內(nèi)部競爭力展覽概況展覽館總數(shù)量展覽館總面積展覽館年利用率展覽舉辦數(shù)量品牌展覽數(shù)量和規(guī)模展覽利益直接相關(guān)者參展商總量采購商總量專業(yè)展覽公司總量展覽專業(yè)人才素質(zhì)與數(shù)量高校會展專業(yè)開設(shè)數(shù)（2） 根據(jù)各指標內(nèi)容搜索新加坡、香港的具體數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)得出下表：表8新加坡、香港展覽業(yè)內(nèi)部競爭力各指標數(shù)據(jù)指標說明 新加坡 香港展覽館總數(shù)量國際展覽館34展覽館總面積主要展覽館面積（萬平方米）展覽館年利用率最繁忙的展覽館利用率（%）8279展覽舉辦數(shù)量國際展覽數(shù)量（十個）品牌展覽數(shù)量和規(guī)模得到專業(yè)機構(gòu)認證的展覽數(shù)量（十個）參展商總量個數(shù)（萬個）采購商總量境外觀眾比例（%）2811專業(yè)展覽公司總量個數(shù)（十個）展覽專業(yè)人才素質(zhì)與數(shù)量會展本?？平逃陨先藬?shù)(千人)11高校會展專業(yè)開設(shè)數(shù)本專科教育（十個）（3） 根據(jù)指標權(quán)重與原始數(shù)據(jù)，得出新加坡、香港展覽業(yè)內(nèi)部競爭力各指標的評分。各項指標評分結(jié)果如下表所示。表9新加坡、香港展覽業(yè)內(nèi)部競爭力各指標得分新加坡香港國際展覽館總數(shù)量主要展覽館總面積展覽館年利用率展覽舉辦數(shù)量品牌展覽數(shù)量和規(guī)模參展商總量采購商總量專業(yè)展覽公司總量展覽專業(yè)人才素質(zhì)與數(shù)量高校會展專業(yè)開設(shè)數(shù)（4） 最后，將所有指標評分加和，得到新加坡、香港在展覽業(yè)內(nèi)部競爭力的總體評分，總體評分結(jié)果如下：表10新加坡、香港展覽業(yè)內(nèi)部競爭力總得分新加坡香港展覽業(yè)內(nèi)