日韓移動(dòng)通信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(編輯修改稿)
2025-07-19 15:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目前主流增值業(yè)務(wù)為歌曲，鈴聲，全曲，游戲，運(yùn)營(yíng)商一般分成為9%l 二維碼使用廣泛，成為很多增值業(yè)務(wù)的入口l CP大約4萬(wàn)多家l 日本目前流行數(shù)據(jù)包的包月制，這樣增加AUPU較為困難l 未來(lái)較為看好的5大市場(chǎng)216。 手機(jī)內(nèi)容市場(chǎng)216。 移動(dòng)電子商務(wù)（遠(yuǎn)程支付）216。 電子結(jié)算（現(xiàn)場(chǎng)支付）216。 移動(dòng)廣告216。 移動(dòng)傳媒（手機(jī)電視） 日本三大運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商作為重要的內(nèi)容整合商，大部分用戶是通過(guò)手機(jī)菜單直接登陸網(wǎng)站的，一方面是為了操作方便，另一方面是因?yàn)閮?nèi)容的質(zhì)量更加可靠，同時(shí)收費(fèi)更為規(guī)范，這更凸顯出營(yíng)運(yùn)商作為內(nèi)容整合商的核心作用。運(yùn)營(yíng)商控制官方網(wǎng)站，運(yùn)營(yíng)商提供增值服務(wù)的目的是吸引更多用戶，從而提升ARPU 值，他們謹(jǐn)慎地控制著菜單上的內(nèi)容以達(dá)到用戶滿意。官方網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾條：廣告限制；排斥人對(duì)人（P2P）網(wǎng)站；鏈接限制。另外，運(yùn)營(yíng)商還控制著內(nèi)容的價(jià)格。1) NTT DoCoMo1992 年7 月，NTT DoCoMo 接管日本電報(bào)電話公司（NTT）的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)而成立，是日本最早開(kāi)展3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，也是日本市場(chǎng)用戶數(shù)最多的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。截止到2009 年10 月31 日，%；3G 萬(wàn)戶，占3G %。自2001 年推出以FOMA為品牌的3G 服務(wù)以來(lái)，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面一直遙遙領(lǐng)先KDDI 和SOFTBANK。其優(yōu)勢(shì)在于龐大的用戶數(shù)和市場(chǎng)占有率，最先推出3G 服務(wù)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較全面，類(lèi)似于中國(guó)移動(dòng)在中國(guó)通信市場(chǎng)的地位NTT DoCoMo 采用了網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，其iMode 設(shè)置了被稱為“iMode 菜單”的門(mén)戶網(wǎng)站，通過(guò)在此收集優(yōu)質(zhì)無(wú)線增值業(yè)務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)造出用戶可以簡(jiǎn)單進(jìn)行訪問(wèn)的構(gòu)造，并向產(chǎn)品服務(wù)提供商提供收費(fèi)系統(tǒng)。即使是不使用運(yùn)營(yíng)商提供的門(mén)戶網(wǎng)站，產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商也可以提供無(wú)線增值業(yè)務(wù)，但是需要用戶花費(fèi)時(shí)間輸入U(xiǎn)RL，產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商還需要配備單獨(dú)的收費(fèi)系統(tǒng)。當(dāng)然，“官方網(wǎng)站”是否被列入運(yùn)營(yíng)商的門(mén)戶網(wǎng)站這一點(diǎn)極大地影響了產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商的無(wú)線增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售規(guī)模。因此，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商在官方網(wǎng)站上的認(rèn)證是產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商在無(wú)線業(yè)務(wù)上獲得成功的第一步。另外，“iMode 菜單”的每個(gè)范疇的增值業(yè)務(wù)以訪問(wèn)次數(shù)的多少進(jìn)行排列，因此位于第一頁(yè)排在前面的網(wǎng)站要比排在第二頁(yè)以后的網(wǎng)站更容易被訪問(wèn)，并且這種排列順序很容易被固定下來(lái)。該結(jié)構(gòu)對(duì)于排在前面的企業(yè)很有利，而對(duì)于位置靠后的企業(yè)則不利。因此，對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商而言，在官方網(wǎng)站中被認(rèn)證、進(jìn)入首頁(yè)菜單是其最大的促銷(xiāo)手段和戰(zhàn)略目標(biāo)。官方網(wǎng)站提供的無(wú)線增值業(yè)務(wù)從鈴聲、待機(jī)畫(huà)面、游戲等娛樂(lè)系列的業(yè)務(wù)到新聞、天氣預(yù)報(bào)、交通信息等生活類(lèi)的信息、股市信息等的商業(yè)信息，覆蓋很廣。其中，iMode 菜單中，手機(jī)銀行的網(wǎng)站數(shù)量最多，其次為游戲、待機(jī)畫(huà)面、鈴聲。2) KDDIKDDI 是一家經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的電信運(yùn)營(yíng)商，其前身KDD 公司成立于1953 年，經(jīng)過(guò)多年的兼并與重組，于2001 年4 月正式改名為目前的KDDI。在日本，其移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模僅次于DoCoMo，截止到2009 年10 月31日，其移動(dòng)用戶數(shù)為3126 萬(wàn)戶，%；3G 萬(wàn)戶，占3G %。目前KDDI 建立了“Au”、“TUKA”、“Telephone”、“For Business”和“DION” 五大服務(wù)品牌，其中，“Au”是基于CDMA 網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌，提供基于2G/；“TUKA”是基于PDC網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌，只提供2G 服務(wù)；“Telephone”是固定電話業(yè)務(wù)品牌，目前KDDI 在這一領(lǐng)域主要提供國(guó)際長(zhǎng)話服務(wù)；“For Business”是針對(duì)企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)品牌，主要提供VPN 與Data Center 等針對(duì)企業(yè)客戶的解決方案；“DION”是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌，主要提供ADSL、FTTH 等互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。KDDI 于2008 年11 月推出了“au BOX”服務(wù)，使得用戶可以方便的把CD 和DVD 里的歌曲轉(zhuǎn)到手機(jī)，而無(wú)需通過(guò)電腦；2008 年12 月，KDDI 又推出了“全曲下載”服務(wù)，這一服務(wù)是跟索尼公司合作的，能提供給用戶高音質(zhì)的歌曲服務(wù)，充分彰顯了其娛樂(lè)功能強(qiáng)大、速度快、音質(zhì)好的特點(diǎn)，深受日本年輕用戶的青睞，用戶占有率不斷提高。另外，KDDI 加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)用戶的營(yíng)銷(xiāo)力度，為企業(yè)用戶提供移動(dòng)解決方案，針對(duì)不同規(guī)模的用戶制定了不同的策略，成為重要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。3) SOFTBANK日本軟銀集團(tuán)于1981 年由孫正義創(chuàng)立，2006 年接手VODAFONE 手機(jī)服務(wù)（英國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，前日本三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商之一），由此進(jìn)入日本手機(jī)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，是日本第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。截止到2009 年10 月31 日， 萬(wàn)戶，%，3G 萬(wàn)戶，占3G %。其優(yōu)勢(shì)在于不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，新增用戶數(shù)從07 年4 月開(kāi)始一直穩(wěn)居第一。 日本增值業(yè)務(wù)日本的移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)是世界上發(fā)展最好的市場(chǎng)之一，目前日本移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)完整，3G 在2001 年推行后，移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模得到大幅擴(kuò)張，8 年增長(zhǎng)10 倍，%。從發(fā)展過(guò)程上看，鈴聲下載在20002004 年占據(jù)絕對(duì)統(tǒng)治地位，市場(chǎng)份額始終在50%左右，4 %，2004 年后開(kāi)始，由于功能、音質(zhì)方面的原因，受到音樂(lè)下載的擠壓，開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，到2008年底，市場(chǎng)規(guī)模僅為473 億日元，%；從 2005 年開(kāi)始音樂(lè)下載和手機(jī)游戲占主要地位，二者合計(jì)所占市場(chǎng)份額在40%以上，其中，手機(jī)游戲在經(jīng)歷了爆發(fā)性增長(zhǎng)和快速增長(zhǎng)期后，2007 年開(kāi)始進(jìn)入成熟穩(wěn)定期，市場(chǎng)份額略有減少，2008 年市場(chǎng)份額比2006%至18%；音樂(lè)下載成為增長(zhǎng)最為顯著的移動(dòng)內(nèi)容服務(wù)，成為3G 推行的最大受益服務(wù)，市場(chǎng)規(guī)模從2007 年開(kāi)始超過(guò)1000 億日元，2008 年為1190 億日元，6 %，音樂(lè)下載服務(wù)的推出，迎合了日本青少年追求時(shí)尚、潮流的需求，因而廣受歡迎。以動(dòng)漫為主要內(nèi)容的電子圖書(shū)市場(chǎng)自2005 年開(kāi)始進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，4 %，在手機(jī)游戲和音樂(lè)下載陷入增長(zhǎng)疲軟之后，仍保持了較快增長(zhǎng)速度。2008 年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)395 億日元，%，發(fā)展空間巨大。另外，更換手機(jī)外殼市場(chǎng)、頭像銷(xiāo)售、郵件裝飾市場(chǎng)因?yàn)橥瞥鰳I(yè)務(wù)比較晚，正處于高速增長(zhǎng)期，復(fù)合增長(zhǎng)%、%、%，但是基數(shù)很小，2008 年三者合計(jì)市場(chǎng)份額不到8%。其他的服務(wù)類(lèi)型如占卜星座、待機(jī)畫(huà)面、資訊信息市場(chǎng)都平穩(wěn)增長(zhǎng)，2008 %，其中，待機(jī)畫(huà)面市場(chǎng)規(guī)?；揪S持不變，占卜星座市場(chǎng)份額基本保持在4%，%，資訊信息包括天氣市場(chǎng)新聞（市場(chǎng)天氣，時(shí)事，金融，信息和娛樂(lè)新聞）、交通情報(bào)市場(chǎng)（導(dǎo)航/地圖信息，交通信息和轉(zhuǎn)運(yùn)站搜索）、生活情報(bào)市場(chǎng)三部分（生活，學(xué)習(xí)和健康信息）。頭像銷(xiāo)售：以 De
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