【文章內(nèi)容簡介】 激勵，控制；標(biāo)準(zhǔn)答案： 信息傳遞，情緒表達(dá)，激勵，控制；您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：23．第6題非正式組織答案: 非正式組織梅奧認(rèn)為，人是社會動物，在企業(yè)的共同工作當(dāng)中，人們必然相互發(fā)生關(guān)系，由此就形成了一種非正式團(tuán)體，在該團(tuán)體中，人們形成共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一個體系，這就是非正式組織。標(biāo)準(zhǔn)答案： 非正式組織梅奧認(rèn)為，人是社會動物，在企業(yè)的共同工作當(dāng)中，人們必然相互發(fā)生關(guān)系，由此就形成了一種非正式團(tuán)體，在該團(tuán)體中，人們形成共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一個體系，這就是非正式組織。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：24．第11題風(fēng)險型決策答案: 風(fēng)險型決策是指一個方案的執(zhí)行結(jié)果會遇到兩種以上的不同情況，從而有不同的結(jié)果，但對可能出現(xiàn)的各種情況卻具有可以計算或估計出來的概率，從而可以通過比較各方案的期望值而做出決策。標(biāo)準(zhǔn)答案： 風(fēng)險型決策是指一個方案的執(zhí)行結(jié)果會遇到兩種以上的不同情況，從而有不同的結(jié)果，但對可能出現(xiàn)的各種情況卻具有可以計算或估計出來的概率，從而可以通過比較各方案的期望值而做出決策。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：25．第20題集權(quán)答案: 集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。標(biāo)準(zhǔn)答案： 集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：26．第21題管理幅度答案: 管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目。標(biāo)準(zhǔn)答案： 管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：27．第7題期望理論的主要內(nèi)容是什么？答案: 期望理論認(rèn)為激勵力是效價和期望率的函數(shù)，即激勵力=效價期望值。效價是個人對某種成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實現(xiàn)的可能性。只有在效價和期望值都很高時，才會產(chǎn)生巨大的激勵力。標(biāo)準(zhǔn)答案： 期望理論認(rèn)為激勵力是效價和期望率的函數(shù)，即激勵力=效價期望值。效價是個人對某種成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實現(xiàn)的可能性。只有在效價和期望值都很高時，才會產(chǎn)生巨大的激勵力。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：教師未批改28．第12題組織職能的內(nèi)容包括哪些?答案: 1).組織設(shè)計組織設(shè)計是指以組織機(jī)構(gòu)安排為核心的組織系統(tǒng)設(shè)計活動。主要包括工作劃分；部門劃分與整合；管理層次與管理幅度的設(shè)計；確定職權(quán)關(guān)系。 2).組織運行組織運行就是執(zhí)行組織所規(guī)定的功能的過程。如制定部門的活動目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和辦事規(guī)則，建立檢查和報告制度，具體開展各種管理活動等，使組織發(fā)揮功能，最終實現(xiàn)組織的目的。 3).人員配備人員配備是根據(jù)因事設(shè)職、因職擇人、量才使用的原則，為每一個工作崗位和部門配備最適當(dāng)?shù)娜诉x，同時也為每一個人找到最適合的崗位。 4).組織變革組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，對組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時而有效地進(jìn)行各種調(diào)整和修正，以達(dá)到組織的自我發(fā)展和自我完善。標(biāo)準(zhǔn)答案： 1).組織設(shè)計組織設(shè)計是指以組織機(jī)構(gòu)安排為核心的組織系統(tǒng)設(shè)計活動。主要包括工作劃分；部門劃分與整合；管理層次與管理幅度的設(shè)計；確定職權(quán)關(guān)系。 2).組織運行組織運行就是執(zhí)行組織所規(guī)定的功能的過程。如制定部門的活動目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和辦事規(guī)則，建立檢查和報告制度，具體開展各種管理活動等，使組織發(fā)揮功能，最終實現(xiàn)組織的目的。 3).人員配備人員配備是根據(jù)因事設(shè)職、因職擇人、量才使用的原則，為每一個工作崗位和部門配備最適當(dāng)?shù)娜诉x，同時也為每一個人找到最適合的崗位。 4).組織變革組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，對組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時而有效地進(jìn)行各種調(diào)整和修正，以達(dá)到組織的自我發(fā)展和自我完善。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：教師未批改29．第22題試比較集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點?答案: (1)集權(quán)的優(yōu)缺點 集權(quán)的優(yōu)點主要反映在：它具有對組織的絕對控制權(quán)，可以使整個組織統(tǒng)一認(rèn)識，有利于組織實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)工作和更有效的控制，以確保堅持既定政策；防止政出多門，互相矛盾。集權(quán)的缺點主要反映在：加重上層領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，從而影響重要決策的制定質(zhì)量；控制可能會變?yōu)楠毑檬降?，不利于調(diào)動下級的積極性與主動性；缺乏靈活性，降低組織對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。(2)分權(quán)的優(yōu)缺點分權(quán)的優(yōu)點主要反映在：由于權(quán)力的下放，允許職工參與決策而達(dá)到激勵職工的作用，有利于提高下級管理者和員工們的工作積極性和工作滿足感；由于控制權(quán)分散到各處，能夠很好地滿足局部不斷變化的需求；分權(quán)可以使低層管理者得到良好的培訓(xùn)機(jī)會；分權(quán)可以使最高層管理者擺脫繁雜的日常事務(wù)性工作，把精力集中在重大的長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題上等等。分權(quán)制的缺點主要反映在：由于權(quán)力的分散，總部控制較困難；分權(quán)制可能比集權(quán)制需要進(jìn)行更多的匯報或視察性工作；分權(quán)后的部門可能會以狹隘的目光和短淺的觀點來看待整個組織，從而導(dǎo)致與其他部門的關(guān)系緊張。標(biāo)準(zhǔn)答案： (1)集權(quán)的優(yōu)缺點 集權(quán)的優(yōu)點主要反映在：它具有對組織的絕對控制權(quán)，可以使整個組織統(tǒng)一認(rèn)識，有利于組織實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)工作和更有效的控制，以確保堅持既定政策；防止政出多門，互相矛盾。集權(quán)的缺點主要反映在：加重上層領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，從而影響重要決策的制定質(zhì)量；控制可能會變?yōu)楠毑檬降?，不利于調(diào)動下級的積極性與主動性；缺乏靈活性，降低組織對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。(2)分權(quán)的優(yōu)缺點分權(quán)的優(yōu)點主要反映在：由于權(quán)力的下放，允許職工參與決策而達(dá)到激勵職工的作用，有利于提高下級管理者和員工們的工作積極性和工作滿足感；由于控制權(quán)分散到各處，能夠很好地滿足局部不斷變化的需求；分權(quán)可以使低層管理者得到良好的培訓(xùn)機(jī)會；分權(quán)可以使最高層管理者擺脫繁雜的日常事務(wù)性工作，把精力集中在重大的長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題上等等。分權(quán)制的缺點主要反映在：由于權(quán)力的分散，總部控制較困難；分權(quán)制可能比集權(quán)制需要進(jìn)行更多的匯報或視察性工作；分權(quán)后的部門可能會以狹隘的目光和短淺的觀點來看待整個組織，從而導(dǎo)致與其他部門的關(guān)系緊張。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1．第1題某企業(yè)在編制預(yù)算時規(guī)定，在產(chǎn)品銷量為1000件時，；當(dāng)銷量達(dá)到1500件時。此種做法（ ）答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：2．第15題某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（ ）。 4層 3層 4層 3層答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：3．第16題在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（ ）。，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)；，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱；，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：4．第17題要做到有效傾聽，下列不正確的是（ ）。；，要大方許諾；；，鼓勵對方進(jìn)一步的解釋和說明。答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：5．第26題p table style=width: 100% border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width=100% tbody tr td style=borderbottom: f4f4f4。 borderleft: f4f4f4。 paddingbottom: 。 backgroundcolor: transparent。 paddingleft: 。 width: 100%。 paddingright: 。 bordertop: f4f4f4。 borderright: f4f4f4。 paddingtop: width=100% div align=leftspan style=fontsize: 9pt根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（/spanspan style=fontsize: 9pt）。/span/div /td /tr tr td style=borderbottom: f4f4f4。 borderleft: f4f4f4。 paddingbottom: 。 backgroundcolor: transparent。 paddingleft: 。 width: 100%。 paddingright: 。 bordertop: f4f4f4。 borderright: f4f4f4。 paddingtop: valign=top width=100% table style=width: 100% border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width=100% tbody tr td style=borderbottom: f4f4f4。 borderleft: f4f4f4。 paddingbottom: 0cm。 backgroundcolor: transparent。 paddingleft: 0cm。 paddingright: 0cm。 bordertop: f4f4f4。 borderright: f4f4f4。 paddingtop: 0cm div align=leftspan style=fontsize: 9ptA/spanspan style=fontsize: 9pt、長期計劃和短期計劃/span/div /td /tr tr td style=borderbottom: f4f4f4。 borderleft: f4f4f4。 paddingbottom: 0cm。 backgroundcolor: transparent。 paddingleft: 0cm。 paddingright: 0cm。 bordertop: f4f4f4。 borderright: f4f4f4。 paddingtop: 0cm div align=leftspan style=fontsize: 9ptB/spanspan style=fontsize: 9pt、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃/span/div /td /tr tr td style=borderbottom: f4f4f4。 borderleft: f4f4f4。 paddingbottom: 0cm。 backgroundcolor: transparent。 paddingleft: 0cm。 paddingright: 0cm。 bordertop: f4f4f4。 borderright: f4f4f4。 paddingtop: 0cm div align=leftspan style=fontsize: 9ptC/spanspan style=fontsize: 9pt、指令性計劃和指導(dǎo)性計劃/span/div /td /tr tr td style=borderbottom: f4f4f4。 borderleft: f4f4f4。 paddingbottom: 0cm。 backgroundcolor: transparent。 paddingleft: 0cm。 paddingright: 0cm。 bordertop: f4f4f4。 borderright: f4f4f4。 paddingtop: 0cm div align=leftspan style=fontsize: 9ptD/spanspan style=fontsize: 9pt、程序性計劃和非程序性計劃/span/div /td /tr /tbody /table /td /tr /tbody /table /p答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：6．第27題管理學(xué)的研究對象是（ ）。答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：7．第28題確立目標(biāo)是（ ）工作的一個主要方面。答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：8．第29題根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（ ）。答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：9．第2題內(nèi)在性需要中的內(nèi)在性是指內(nèi)在于工作之中而非內(nèi)在于受激勵者自身之內(nèi)。（ ）答案:錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：10．第3題決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。（ ）答案:錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：11．第4題一般來講控制必須從計劃中產(chǎn)生，計劃必須先于控制。（ ）答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：12．第5題概念技能成為所有成功管理工作中最為重要的技能。（ ）答案:錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：13．第18題小型企業(yè)的開創(chuàng)者面臨的一個最大問題就是缺乏足夠的概念技能和人際技能。（ ）答案:正確標(biāo)準(zhǔn)答案：1您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：14．第19題非正式組織對組織目標(biāo)的實現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（ ）答案:錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：0您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：15．第20題根據(jù)公平理論員工提出增加工資，則說明組織對他已經(jīng)不再具有吸引