【文章內(nèi)容簡介】 ，公司現(xiàn)在在征集達江苑的樣板展示工地，不僅可以享受我們公司金牌施工隊的施工，還有樣板房的特惠活動?？停何业姆孔右?2月底才交房，今年就不考慮裝修了。萬：是的，但是有很多業(yè)主是年前將裝修的價格和優(yōu)惠定下來，年后再選擇吉日開工，這樣會有充足的時間來進行新房的設(shè)計，還有年底很多的材料商都在清倉洗貨，主材會有很大的折扣，像我們公司買櫥柜就送您廚房電器三件套，瓷磚買一送一等等。像現(xiàn)在原油價格上漲，必將導致各種生活配套也會漲價，明年的裝修價格肯定也會往上漲，但是您今年定下來的話就不用擔心這樣的問題。這樣吧，您抽個空來公司看看，我安排公司優(yōu)秀的設(shè)計師為您免費做個平面方案和預算，您參考一下價格和優(yōu)惠后再決定？客：那好吧，我看看有空就過來咯。萬：您一般是什么時候有空呢？客：周末吧。萬：那是這樣吧，我周五的晚上給您來個電話確定您的時間安排，我會準備好您的戶型圖在公司等您?？停汉冒桑∈袌霾垦s客戶話術(shù)集錦（二） 12。11本人：喂！你好！請問是王先生嗎？客戶：是的，你是哪里？本人：我是重慶華潤集團錦幫裝飾公司的，不好意思打擾你了?？蛻簦河惺裁词驴煺f。本人：是這樣的，你們上海城的房子年底交房，有沒有提前了解裝修設(shè)計這塊？客戶：房子還沒有交房，不急？本人：房子我知道還沒有交房呢！我現(xiàn)在又不要你搞裝修，現(xiàn)在我們公司前期可以免費為你做平面設(shè)計方案及報價，先看好設(shè)計，好的裝修是從好的溝通,優(yōu)惠力度非常大, .客戶：好！有時間會過來看看的！本人：那你一般什么時候有空呢？客戶：一般周末。本人：那好我等下給你發(fā)條短息告訴你公司地址！星期五晚上給你電話確定來公司的時間！客戶：恩！好的！本人：恩！好的！再見！2李金龍：周先生,您好！不好意思打擾您了，我是長沙重慶華潤集團錦幫裝飾的小李。周先生：有什么事嗎？李金龍：我們了解到您永琪西京的房子可能還要過段時間交房，我們公司有做好的設(shè)計和預算報價，您有興趣的話可以到我們公司來看一下！周先生：你也知道我們還沒交房，還沒想到這塊。李金龍：是這樣的，您可以前期對裝飾公司進行了解，前期的了解對您來說是非常有利的，到您交房時再去考慮這塊可能就會太倉促了，畢竟裝修也是件大事，像我們重慶華潤集團錦幫裝飾有一個3000平米的大賣場長沙也僅有此一家，您裝修所用的所有材料我們這邊都有現(xiàn)場實物可以看到的，而且也有我們的工程工藝的展示！周先生：你們公司在哪啊？李金龍：五一廣場新大新三樓周先生：哦，對了，你們的方案像我的房子做了多少錢啊？李金龍：是這樣的，具體的方案和報價在設(shè)計師手上，我也不是很清楚，您看您什么時候有時間到我們公司來看下，而且那方案只是設(shè)計師的想法，具體還是希望您能過來和設(shè)計師交談，您就知道您這套房子裝下來要多少錢了。您覺得了？周先生：那好咯，周末有時間就來看看咯！李金龍：恩，好的。我馬上給您發(fā)條短信，到時候聯(lián)系，周末見！祝您工作順利！3客戶：喂！自己：喂！您好！請問是**先生/女士嗎？客戶：是的，你是哪里？自己：打擾您了，我是長沙重慶華潤集團錦幫裝飾公司的小榮，在展會（家博會）上和您接觸過?？蛻簦号叮愫?！有什么事??？自己：是這樣的，請問通過展會（家博會）和設(shè)計師的交流，您對我們公司的品牌實力和服務(wù)滿意不？客戶：還可以咯！就是價格貴了點，好多公司都是那個套餐455元/平米480元/平米全包，你們公司差不多都到了700800元/平米了。自己：是的，**先生/女士，價格才是我們最關(guān)注的問題，所有的問題都的回到這里來談，其實價格是和工程量成正比的，現(xiàn)在材料市場價格這么透明，價格不可能有這么大的差別，就說這個套餐吧，它就是讓您完全按照它所設(shè)計的方案做的，您不能參擦一點自己選擇的想法，打個比方，，這樣你就要加錢，而且這個價格比較高，因為在套餐里沒有標明做柜子多少錢一平米，所以他就會給您一個較高的價格來算，其實到最后再平均一下，價格也差不多700元/平米，套餐其實是現(xiàn)在裝飾行業(yè)的一個營銷的手段，說白了就是先套著您，再慢慢吃。我們公司是按照您家裝修的實際工程發(fā)生量來算的，人工費多少，材料多少錢/平米。這樣您的錢用在哪里你就一目了然了。而且我們公司有3千多平米的材料展區(qū)，您裝修用的材料都可以看的到?？蛻簦号妒沁@樣的啊，那長沙現(xiàn)在中檔偏高的裝修大概多少錢一平米？自己：700元/平米左右?？蛻簦耗俏曳孔?20平米，現(xiàn)在搞裝修春節(jié)前可以搞完不？自己：那是搞不完了，說能做完那是不負責任的說法，現(xiàn)在我們公司推出跨年度工程的樣板房征集活動，優(yōu)惠是全年最大的。您可以親自來我們公司了解一下嗎？很多東西電話里說不清的。客戶：好，有時間來。自己：那您什么時候有空呢？這周末有嗎？客戶：周末有時間，但不確定哪天。自己：那我周五晚上再和您確定一下吧客戶：恩 好自己：那周末見，打擾您了重慶華潤集團錦幫裝飾小榮4我 ：喂，你好，請問是王先生嗎？王先生 ：是的啊，有什么事？我 ：王先生你好，我是重慶華潤集團錦幫裝飾的小陳，現(xiàn)就是想了解一下你湘江世紀城的房子裝修這一塊是怎么想的啊？王： 哦，我那房子現(xiàn)在不搞裝修列！現(xiàn)在沒時間，加上我現(xiàn)在有房子住，我還在考慮那房子是租出去還是哦是的啊！我 ：是這樣是吧，那你大概還要考慮多久咯？王 ：我要是出租，簡單點裝修你們公司要好多錢咯？我 ：你要是真的準備租出去啊我建議你就還是不要選擇裝飾公司，那樣劃不來！不過王先生我覺得你啊還是把房子裝修好一點比較好。你想你們澳海瀾庭那么多的房子，加上也比較遠，我想你的房子要找到好的人租不會太容易，更不要說租個好價錢了，要是簡單裝一下租出去，你想到時租的人要是不愛惜給你把墻啊什么的搞臟了，那你多心疼，還有要是哪天你自己準備住了，總的裝修好一點吧？那樣你還的把以前裝的全拆掉，那不是更花錢？王 那也是的哦，我 ：是的啥，那王先生概什么時候有空來我們公司考察一下啊？王 ：這個周末，我看有時間沒，有就過來我　?。盒校峭跸壬揖椭苣┰俑懵?lián)系確認一下，行吧？王　?。汉梦摇　。耗堑綍r聯(lián)系，再見啊，祝你工作順利！5本人：喂！您好！請問是王先生嗎？客戶：是的，你是哪里？本人：您好！我是長沙重慶華潤集團錦幫裝飾公司的小呂，不好意思打擾你了?？蛻簦河惺裁词聠?本人：是這樣的，我了解到你們?nèi)A盛的房子現(xiàn)在正在交房，您是否考慮裝修這一塊呢？客戶：我現(xiàn)在還沒有去收房，在說現(xiàn)在天氣比較冷還沒有考慮。本人：是這樣的，這個月時我們公司的店慶月，公司有一個很大力度優(yōu)惠，而且我們公司在華盛簽了8戶，在那邊也有樣板間，你那邊的戶型我們也都做好一個初步的設(shè)計方案，象您如果是明年考慮裝修的話可以來我們公司先看看設(shè)計和報價，做個前期的參考看看優(yōu)惠活動?？蛻簦汉?！有時間會過來看看的！本人：那你一般什么時候有空呢？客戶：一般周末。本人：那好我等下給你發(fā)條短息告訴你公司地址！星期五晚上給你電話確定來公司