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正文內(nèi)容

培訓機構(gòu)員工手冊范本(編輯修改稿)

2025-07-19 00:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 排員工參加各種內(nèi)部培訓,并支持鼓勵送外培訓。凡試用期滿之員工,可申請與工作有關(guān)的培訓課程。學校將酌情考慮資助,對享受該資助的員工將與學校另簽訂培訓合約。 在資金許可范圍內(nèi),學校將不定期組織進行集體活動或不定期發(fā)放福利物品。 在學校服務(wù)每滿一年,即可申請重新評定薪酬組成。 根據(jù)實際情況需要,部分員工可享受學校提供的租房福利待遇,但除房租外所產(chǎn)生的其他雜費,需住房人自行承擔。如:水費、電費、燃氣費、網(wǎng)絡(luò)使用費、有線電視費、衛(wèi)生費等。四. 規(guī)章制度 出勤 員工必須認真嚴格遵守學校出勤制度,不得無故遲到、早退、曠工。 A. 遲到: 每月遲到或早退,第一次扣罰20元,第二次扣罰40元; 遲到超過30分鐘以上,視作曠工一天處理; 累計3次,作曠工一天處理; 超過3次,扣罰一個月的工資。 B. 曠工:曠工一天將扣罰3天基本工資; 連續(xù)曠工3天,視作自動離職。 無故不來上班,視為曠工,扣罰三天工資,曠工三天視作自動離職處理,學校有權(quán)保留薪資發(fā)放決定的權(quán)利。 試用期 凡加入學校者,須經(jīng)過三個月試用期。通過后,方成為學校正式員工,享受學校福利待遇。 離職 員工在試用期內(nèi)辭職,應(yīng)提前一個個月通知直屬主管并轉(zhuǎn)呈校長。無論何種原因離職,均需將現(xiàn)有的班級帶完,必須配合甲方完成職務(wù)交接,如未經(jīng)批準擅自離職或不能交接清楚職責工作,不予獲發(fā)任何工資。由此給甲方造成損失,甲方可根據(jù)情節(jié)輕重追究乙方經(jīng)濟賠償人民幣2至10萬元。 試用期滿后辭職的員工,應(yīng)提前一個月書面通知直屬主管并轉(zhuǎn)呈校長,如未經(jīng)批準擅自離職者,將作自動離職處理,不予獲發(fā)工資或補償。 凡離職者(包括自動離職、辭退、開除等),應(yīng)按規(guī)定辦妥有關(guān)交接手續(xù),其當月的工資、福利津貼及應(yīng)扣費用等一律在下月發(fā)工資時統(tǒng)一辦理。 員工不論以任何形式離職,在離職日前均須交回所有學校財物并辦妥交接工作,如私自帶走、損壞學校物品等,將視財物價值補回相應(yīng)款項,同時,學校將保留付諸法律的權(quán)利。 獎勵符合下列條件者,將視情況給予精神/物質(zhì)獎勵: 改善經(jīng)營管理,積極開拓市場,努力開展銷售業(yè)務(wù),對學校經(jīng)營有特殊貢獻者。 在為客戶服務(wù)中,熱情周到,為客戶解難,使顧客深表滿意而受到特別贊揚者。 愛校如家,提出合理化建議,節(jié)省費用開支,增加收入,降低成本有明顯效果者。 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取積極措施,防止重大事故發(fā)生者。 對學校提出積極合理化建議并被采納者。 投訴處理 客戶的投訴,應(yīng)迅速帶客戶離開公共區(qū)域,并做好接待工作和投訴記錄。凡有條件解決的必須立即解決,一時解決不了的要做好解釋工作,并立即向直屬上司匯報,要求協(xié)助。 員工對客戶的投訴,實事求是反映,不得偽造、隱瞞,否則,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)投訴情況不屬實,可作紀律處分。 職業(yè)操守及保
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