【文章內(nèi)容簡介】 為了馬上能得到工作機會，也不可能因為信寫得好而被憑信錄取。因此，你的求職信若能使人產(chǎn)生“欲知后事如何，且聽下回分解”的渴盼就達到最高境界了。再次詳細告知自己的聯(lián)系方式：有人認為聯(lián)絡方式在信頭，簡歷等處都已經(jīng)包括了，沒有必要到處都寫。根據(jù)“使用者有好原則”，再次寫清聯(lián)絡方式有助于繁忙的招聘經(jīng)理輕而易舉地找到你的聯(lián)系信息，同時也讓人知道你很善于溝通，善于提供良好服務。聯(lián)系方式的書寫也可以使用點句格式，而不用段落，這樣清楚明白，一目了然，讓人感覺你是一個很講效率的人。二、專家建議：沒有最好的簡歷，只有最合適的簡歷 訪北京掌中無限信息技術有限公司人力資源部主管丘女士您在篩選簡歷的時候，什么樣的簡歷會首先進入您的視線？ 丘女士：基本上我在看簡歷以前，會看一下職位說明書，了解這個職位要求是什么，需要的專業(yè)技能大概是什么，然后對號入座。平均一大我要看幾百份簡歷，這樣分配給每一份簡歷的時間就很短，一般一份簡歷也就30秒左右，如果在這有限的時間里我能在你的簡歷里看見這個職位所需要的東西，我就會將這份簡歷作為一個備選。比如我要招一個活動策劃人員。那你的簡歷寫到你在學校里做過什么活動，有一些案例，那我就覺待這個不錯，初步篩選我就把你列進來了。但楚有的簡歷看了一眼， 一二三四五點都沾不上邊，那我當場就刪掉了。什么樣的簡歷算得上一份好簡歷？ 丘女士：其實沒有最好的簡歷，只有最合適的簡歷，簡歷里所體現(xiàn)的東西正好符合我們的職位要求，那我肯定會有興趣。假設這個職位只需要要一個很初級的人才，他只要會簡單的一些技能就行了，會很多技能，那我會覺得你來了對你的才能也是一種浪費，也給不了你的才能相匹配的薪水。所以這就要求求職者對白己有一個清晰的了解，不要應聘超出自己能力的職位，但是也不要選擇那些會委屈白己才能的職位。您認為畢業(yè)生在簡歷方面最突出的問題是什么？ 丘女士：最突出的問題是太長了，一股學生在遞⊥簡歷的同時還會附上—封求職信，我覺得他們無論是簡歷還是求職信都太長了。求職信三五百字就差不多了，其實求職信寫不寫關系不大，即使寫，也不要超過五百字，簡歷一頁半或者一頁就可以了。 還有一個突出的問題就是沒有重點，我們最喜歡看到的簡歷就是把你的基本信息、畢業(yè)院校、實踐情況、工作背景、專業(yè)特長說清楚就行了。有些學生把白己歷年成績都寫上去，看的人很累，我們其實不會太在意你在學校里成績怎么樣，你只要沒受過重大處分就可以了。 其次我還要提醒那些應聘的畢業(yè)生，我們看了你的簡歷以后，覺得你不錯，電話通知你來面試，這也是比較重要的一關。如果你接電話時表現(xiàn)得沒有禮貌，或者在一個很嘈雜的地方，比如在K歌廳這樣的地方接電話，這給人的印象很不好。適當?shù)淖龇ㄊ悄憧梢哉f“很抱歉，我現(xiàn)在不方便接電話，稍后我再給您打回去好嗎？”——這可以反映－個人得基本素質。另外我們會從你的語音音調上感受到你的精神面貌，有的人接電話時無精打采懶洋洋的，會給我們很不好的印象，你應該給我們一種你很渴望這個工作的感覺，至少應該及現(xiàn)出一種積極的態(tài)度。您認為簡歷可以造假嗎？ 丘女士：適當?shù)拿阑准?，夸張一些甚至撒些小慌都是足以的。比如你應聘活動?jīng)理助理這個職位，你可以說你在學校里組織過類似的活動，但前提是你必須真的了解這個活動的流程，否則一問你就穿幫了。但凡事都要有度，你不能吹得太不著邊際了，現(xiàn)在我們都是很重視背景調查，很多東西都可以在網(wǎng)上查到。如果發(fā)現(xiàn)你撒謊，那對你這個人的第一印象肯定會大打折扣。第三章 面試關一、面試前如何接聽面試電話？ 在接電活時，要注意禮貌。接聽電話也可以為你在考慮是否再繼續(xù)與該單位接觸提供許多參考情況，態(tài)度生硬的通知者說明單位對人不是很尊重；若給你打電話卻找不到你的材料，說明其辦事效率和工作作風值得考慮：假如在給你打電話時卻在和同事聊天或接聽別的電話，說明該單位管理混亂、員工缺乏自律，對此你必須慎重選擇。 如果接聽電話時不方便回答對方的問題或詢問相關事項，則應及早說明對不起，換個時間回電話，對方會通情達理地處理。當你能坦然放松地與對方進行電活交談時，應該對對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。 若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應面試前詢問諸如待遇、職位、培訓等問題，并做出是否面試的選擇；若在接聽電話前已有了新的工作選擇，則應及時告訴對方；打決定接受面試，應詳細詢問對方面試時問、地點、到達途徑、聯(lián)系人、所需時間、所需攜帶材料等情況，從中可以判斷對方對你的興趣程度。最好要到對方的辦公電話號碼，以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。 結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。怎樣準備面試？ 面試的時候應該隨身攜帶一個百寶箱，把面試時要用到的一些材料和物品放進去，以便用時可以隨時取出。百寶箱中應有如下“內(nèi)容”∶ （1）“多此一舉”的備用簡歷。 面試的“百寶箱”中，首先要放進一份簡歷。也許你會問：“我的簡歷不是已經(jīng)交給他們了嗎？為什么還要帶？”在面試時，偶爾會發(fā)生用人單位找不到簡歷的情況。例如：參加面試的人很多，簡歷混淆；招聘經(jīng)理不小心把簡歷丟失；或者面試者手中的簡歷已經(jīng)經(jīng)過了多次復印，模糊不清；甚至招聘經(jīng)理會故意考驗你是否準備充分、設想周全。在這種情況下，你將一份備好的簡歷交到面試者的手中，勢必有助于你在“前3分鐘印象分”上獲得加分。 有這樣一例：2006年，有4個清華大學會計系的學生合乘一輛出租車到某著名國際會計師事務所面試?？嗟攘税雮€小時，該事務所還是沒有人出來安排他們。后來，招聘經(jīng)理面帶歉意地說：“非常抱歉，由于我們工作上的失誤，一時半會兒找不到你們的簡歷了。不過請放心，我們的面試工作還可以進行。順便問一下，你們哪位帶了備用簡歷？”當時在場的學生中只有一位多帶了簡歷。事后，他作為惟一的勝出者被該事務所錄用了． （2）面試紙筆的使用時機。 面試材料中，還應備有紙筆，目的是在有必要的時候做記錄，但這并不是提醒大家一定要記筆記。 一般情況下不需要記筆記，這跟上課不一樣。面試考官說什么記什么，弄得好像記者做采訪一樣。這會給人死板、學院派的感覺，甚至讓面試考官無端緊張，怕說的東西都被記錄下來“秋后算賬”。你也沒有必要在面試剛開始時就規(guī)規(guī)矩矩地掏出紙筆做準備，在極有必要的時候能快速方便地取出就可以了。做記錄的時候，不要讓書寫對白己回答問題的思路造成影響。“事無巨細”容易給人“健忘”的印象，記下問題再回答對于普通面試者來說顯得有些笨拙。（3）少而精的證明材料。 原則上講，在校園進行首輪面試時用不著帶太多的證明資料，甚至可以不帶材料（有專門要求的情況除外），因為你在簡歷中己經(jīng)提到了這些情況，完全可以假定招聘單位會相信簡歷內(nèi)容。除了有特別要求的以外，最好的方法是輕裝上陣，給人干凈利索的感覺。即便是帶備用簡歷也是折疊好裝在一個信封里，放入衣袋（或女生的手袋）。第二輪面試多在公司進行，可以準備證書、已發(fā)表文章、學術論文等資料的原件和復印件，但注意所攜帶的材料要和你所要應聘的工作有一定相關性。否則整整一書包都裝不下，難道還要拖個拉桿箱嗎？用人單位不會聘用這種不知重點的學生。復印件建議帶兩套以上，原因有兩個：—是面對兩個面試考官的時候不會因為無法兼顧而造成尷尬。二是如果這個證明材料的效果很好，還有人向你索要時，可以避免因資料沒帶夠所造成的抱憾、緊張心理，這種心理很容易影響自己在面試時的向信心。攜帶證明資料是為了有備無患，頻繁地主動向面試考官出具各種證明容易給人做賊心虛的印象。而且，保留—份證明材料在招聘單位也并不意味著你比其他人多一份勝算或更有競爭力，簡言之，要做到順其自然。 （4）記錄地址、電話、聯(lián)系人的便條。 面試前要明確三要素：時間（when）、地點（where ）、聯(lián)系人（who），簡稱為3W。準備一個記錄了3W的小條帶在身上是個很好的做法。你可能會認為，白己在面試前己經(jīng)知道地址了，電話和聯(lián)系人知不知道都沒關系。實際上，意外常常發(fā)生。比如招聘單位可能在不同的樓辦公；比如堵車時可能要打個電話說明情況；再比如到達后接待人員可能會問你聯(lián)系人是誰。事先沒有準備會被這種小問題弄得措手不及、影響情緒。找不到自己的聯(lián)系人不僅會慌亂影響心情，也會給招聘單位留下辦事不細心的印象。有些公司的不同部門會在同一時間面試好幾撥人，聯(lián)系人也各自不同，甚至并不在人事部門。許多情況下應聘學生只知道去哪個公司，并不知道由哪個部門接待。因此，不論以何種方式接到面試通知，都要問清聯(lián)系人及電話，以備不時之需。并讓對方先掛斷電話。 （5）書或雜志的妙用。 你還可以準備一本大一點的書或雜志放在公文包里。通常面試前總有一段時間要等候，如果應試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準各好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主試人遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲亳沒注意的樣子。如果主試人有意涼曬你，讓你久等，以便顯示顯示威風，你正好可以借著看書，表示你視若無睹，這樣就避免了和主試人的正面沖突。和主試人發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突，應試人是決不可能被錄用的。 參加求職面試，除隨身攜帶必要的證書，文憑，照片之外，還應事先做些準備工作： （6）收集招聘單位的資料。 盡可能了解清楚招聘單位的性質和背景，搞準確它是哪一種行業(yè)，生產(chǎn)何種商品：是獨資企業(yè)還是合資企業(yè)，它的文化性（包括口號和形象）是什么；l ij時還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務惜況，比如：過去的業(yè)繢好不好？業(yè)務往來的對象有哪些？現(xiàn)在該單位在做什么工作？如果工廠，該廠產(chǎn)品的注冊商標是什么？該單位的發(fā)展前景如何？另外，對招聘單位的內(nèi)部組織、員工福利、 一般起薪、工作地點等也應該盡可能了解清楚。 以上資料信息可以向父母、朋友、同學或親戚打聽，也可以向在該用人單位工作的熟人咨詢，還可以通過電話、新聞報道、廣告、雜志、企業(yè)名錄及其它書籍找到。 一個對招聘單位一無所知的求職者，面試時必遭失敗無疑。例如：早兩年廣州有個學市場菅銷專業(yè)的本科男畢業(yè)生，滿懷信心去應試美國在廣州投資興辦的“雅芳”（Avon）公司的銷售人員，他原以為“雅芳”僅僅是這家公司美麗的名稱而已，根本不知道“雅芳”是女性化妝品的注冊商標。因此，在面試中當美方主試人問到他為何應聘該公司時，他不假思索地回答說：“我喜歡‘雅芳’”。結果弄得嚴肅的主試人忍俊不禁。該君就因這么一句答語而敗北。試想，一個對其產(chǎn)品一無所知的人，怎么可能會被錄取為推銷呢？ 技巧：迅速查找該用人單位的原始招聘廣告，并背熟白己的求職簡歷。另外，你的求職履歷如經(jīng)過精心“包裝”甚至含有“水分”，現(xiàn)在可能練自己郡記不清當初是如何“排列組合“了，為避免“露出馬腳”，“熟記”是必要的。準備好同所申請職位相吻合的“道具”。著裝與修飾反映出求職者對所申請職位的理解程度。如果恰逢雨天，某應聘公關職位者穿著高統(tǒng)雨鞋去面試，肯定不會被錄用。 （7）面試設想和練習。 下列問題通常是必提的：個人情況、教育背景和掌握技能、申請該職位的理由等。你可以在面試前有的放矢地進行預習，比如問及申請該職位的理由時，切忌邊想邊答，吞吞吐吐；問及個人優(yōu)缺點時，應迅速講出，否則，主考官會認為你缺乏自知之明。1如何進行總體形象設計？ （1）中規(guī)中矩：保守、傳統(tǒng)的職業(yè)裝。許多畢業(yè)生覺得難得有－次面試機會，一定要大出風頭，于是買了許多時髦、前衛(wèi)的服裝，打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。這是—個極大的誤區(qū)，一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝。選購服裝應該注重穩(wěn)重、職業(yè)的風格，不必一定針對某類行業(yè)專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業(yè)的企業(yè)，選擇一種各個行業(yè)都能接受的風格，以不變應萬變。 （2）物美價廉：誰用名牌。由于經(jīng)濟條件所限，畢業(yè)生很難承受較昂貴的服裝，招聘單位完全可以理解，沒有人去計較。如果有的畢業(yè)生身著價格不菲的西裝去參加面試，招聘經(jīng)理可能會認為你出身豪門，以日前這個職位的微薄工資，根本不足以擔負如此巨額的服裝開銷，猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司，那么國內(nèi)名牌對那里的白領來說完全沒有感覺，而外國的中等名牌要幾千元—套，高級名牌要上萬元一套，外企的招聘經(jīng)理們都極少穿這么貴的衣服。同學們可以在招聘會以及平時的外企經(jīng)理講座中，留心觀察什么叫專業(yè)，什么叫品味，并與室友及同學經(jīng)常切磋，甚至請教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們，然后再去購買風格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。（3）一塵不染：潔凈的價值與分數(shù)。著裝再得體，也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗?jié)n、污漬，還不如不穿。尤其是像學校工地沙塵比較嚴重，衣服往往穿一天下來就會臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。 （4）平整如新：折皺與折扣。面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學校里沒有條件熨衣服，不妨把衣服用衣架掛起來，只要在存放過程當中留意，衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下，面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。 （5）沒有異味：洗澡也能洗缺點。雖然學校的條件也許達不到想什么時候洗澡就什么時候洗那么方便，但是面試之前一定要去浴室好好洗個澡，否則，運動出汗之后產(chǎn)生的怪味一定會讓招聘經(jīng)理十分反感，他會想像著滿身異味的年輕職員會嚇跑客戶。所以建議大家克服萬難，一定在面試之前搞好個人衛(wèi)生。 （6）紋絲不亂：理發(fā)理出頭緒。頭發(fā)蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻，使招聘者對你產(chǎn)生不好的印象，認為像你這樣不善管理時間，不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候對你都不利，更不用說面試的時候了。1女裝如何選擇？ （1）長發(fā)還是短發(fā) 近年來，在很多商業(yè)企業(yè)中都能夠看到一些精明、干練的職業(yè)女性，她們具有的共同特點之一就是“一頭短發(fā)”。當然，也不是所有的優(yōu)秀職業(yè)女性都留短發(fā)。這里沒有必要強調每一位準備參加面試的女生都去剪斷長發(fā)，只是將較為普遍的情況提供給大家作為參照：年輕的職業(yè)女性以短發(fā)為多，也最被社會廣為認同。長發(fā)并非不可，公司里的女秘書通常都留披肩發(fā)或中長發(fā)。有一些女性能夠將長發(fā)打理得服貼、恰到好處，但并不是所有的人都善于打理好自己的長