第一章第一節(jié)學習組織行為學的意義(編輯修改稿)
2025-07-18 20:45 本頁面
【文章內容簡介】 資對抗和效率低下的現(xiàn)實。? 與上述核心目標相關的另一目標就是所謂“勞資兩利”。（3）科學管理的原則? ① 建立真正科學的勞動過程。? ② 科學地挑選和漸進地培養(yǎng)工人。? ③ 將經(jīng)過科學挑選和訓練的工人與科學的勞動過程相結合。? ④ 管理者和工人之間親密的和經(jīng)久的合作由于泰勒在管理方面的開拓性工作，他的“科學管理理論”成了資本主義生產(chǎn)的管理科學基礎。后人把他的管理理論稱為“泰勒制”，他本人被稱為“科學管理之父”。法約爾的管理理論? 法國的享利法約爾是與泰勒并駕齊驅的科學管理理論的創(chuàng)始人和代表人物。? 組織的六大職能、管理的五大要素和14條法則（1）企業(yè)組織的職能? 技術職能：包括生產(chǎn)、制造以及加工等活動；? 商業(yè)職能：包括購買、銷售以及加工等活動；? 財務職能：包括資本的籌積、核算和合理地利用；? 安全與保養(yǎng)職能：包括設備的維修、財產(chǎn)與人的維護與保養(yǎng)；? 會計職能：包括財產(chǎn)清點，資產(chǎn)負責表、成本、統(tǒng)計等活動；? 管理職能：包括計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等活動。（2）管理的要素? 法約爾的主要貢獻就是他提出管理活動的五種要素：? 計劃? 組織? 指揮? 協(xié)調? 控制? 法約爾認為了為了保證管理的有效性，管理活動必須遵循一些基本原則。? 他提出了14條管理的一般原則，即勞動分工；權利與責任；紀律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一領導；個人利益服從整體利益；人員和報酬；集權；等級制度；秩序；公平；人員的穩(wěn)定；首創(chuàng)精神；人員的團結。韋伯的組織理論二、 組織行為學的形成? （一）霍桑實驗 ? 基本情況? 實驗內容? 照明實驗 ? 福利實驗 ? 分組實驗 ? 談話實驗? 霍桑實驗最后得出了如下結論：? （1）物質工作環(huán)境的變化與生產(chǎn)效率之間并不存在直接的因果關系；? （2）休息時間、工作日、工作周的長短以及工資的支付方式等都不是影響生產(chǎn)的第一要素；? （3）正式組織內部存在自發(fā)形成的非正式群體，非正式群體有其特殊的規(guī)范，影響群體成員的行為。 ?? （4）不是非正式組織的一員，沒有得到認同。二。人群關系理論? 梅奧在霍桑實驗的基礎上，于1933年出版了《工業(yè)文明中人的問題》一書，提出了人群關系理論（亦稱人際關系學說）。? 人是“社會人”，企業(yè)管理應注意從社會心理角度調動人的積極性。? 生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度和企業(yè)內部的人際關系。? 企業(yè)組織內部存在“非正式群體”，它們對職工行為發(fā)生不可忽視的影響。? 民主管理有助于提高生產(chǎn)效率。（三）組織行為學的發(fā)展? 有關職工需要、動機與激勵問題的研究? 關于管理者“人性觀”問題的研究? 企業(yè)中的“非正式群體”以及“人際關系”問題的研究? 關于企業(yè)中領導方式問題的研究三 現(xiàn)代管理理論第三個發(fā)展階段，反映了管理學思想進入現(xiàn)代水平，其特色是把系統(tǒng)科學的觀點應用于管理，以適應于生產(chǎn)規(guī)模擴大，高新技術之應用，生產(chǎn)的社會化程度日益提高。把經(jīng)驗性的管理提高到科學化、數(shù)量化的水平。如運籌學、數(shù)學模型在管理中的應用、決策的計算機輔助軟件等等。此階段的理論眾多，包括管理過程學派、經(jīng)驗學派、系統(tǒng)管理學派、決策理論學派、管理科學學派、權變理論學派等。權變管理理論? 權變管理理論認為，要根據(jù)組織所處的內外條件的變化而隨機應變，這種理論認為沒有什么一成不變或者是普遍適用的“最好的”管理理論和方法，即否認存在普遍適用于所有環(huán)境的管理原則。? 權變理論注意重于在實際的管理過程中尋求事物的基本關系，主張因人、因時、因事、因環(huán)境、因目標需要、因國情而對管理
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